《企业文化》在线作业 参考资料.docx
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《企业文化》在线作业参考资料
企业文化
1单选题
1确立企业价值观的首要原则是（）。
A
A以人为本
B顾客至上
C消费者优先
D利润最大化
2（）是企业人化的发展过程。
B
A企业精神
B企业文化
C企业活动
D企业价值观
3民族精神是##的灵魂，是传统的特征性和稳定性的主脉。
C
A社会
B发展
C民族
D文化
4文化互渗管理模式是跨文化管理的（）形式。
B
A初级
B中级
C高级
D顶级
5（）是指由目标体系和价值观念所决定的企业经营行为和由此产生的员工所特有的工作态度和行为方式，是企业文化的重要构成要素。
B
A企业文化
B企业行为规范
C企业环境
D企业精神
6企业价值观形成的标志是（）B
A价值观的理念化
B企业群体的认同、内化
C企业领导人的积极倡导和身体力行
7现代企业文化管理模式把（）视为企业的主要价值观念，视人力资源为企业中最为宝贵的资源，对激励问题极为重视A
A以人为本
B顾客为中心
C绩效
8（）思想已经成为现代企业管理的主旨。
B
A团队精神
B以人为本
C个人能力主义
D参与管理
9在（）原则中，一致性指的是企业沟通计划设想必须与企业的环境要求相一致，必须建立在对环境充分调查研究的基础之上。
C
A“5C”
B“6C”
C“7C”
D“8C”
10（）作为强化企业价值观念、塑造企业形象的手段，在企业文化的延续过程中起着重要的作用。
A
A企业文化氛围
B企业制度氛围
C企业精神氛围
D企业物质环境氛围
11（）是以良好关系为基础的文化。
A
A高度关系文化
B低度关系文化
C高权力差距
D低权力差距
12目前，在华大部分外资企业已实行或基本实现了跨文化管理的（）阶段B
A克隆管理阶段
B文化互渗阶段
C文化融合管理阶段
13从（）方面看，企业价值观由职工个人价值观、群体价值观和企业整体价值观这三个层次所构成B
A横向
B纵向
14管理学界发现的“新大陆”是##现象。
C
ACIS战略
B跨文化
C企业文化
D文化比较
15（）采取东方家族式管理。
D
A美国模式
B日本模式
C西欧模式
D华人模式
16美国企业管理模式深受美国文化影响，是（）。
B
A跨文化模式
B国际化架构模式
C全球架构模式
D全球化模式
17企业价值观是作为企业（）共同拥有的价值观观念而存在的。
A
A绝大多数员工
B绝大多数领导
C少数员工
D少数领导
18（）是企业文化外在的综合体现，是社会公众，特别是用户、消费者对一个企业的评价和印象A
A企业形象
B企业行为规范
19（）一书的问世，标志着企业文化形成了一种系统的管理理论。
D
A《日本企业管理艺术》
B《Z理论》
C《追求卓越》
D《公司文化——公司生活的礼节和仪式》
2多选题
1企业内部环境的积极影响是（）ABC
A企业用人制度发生重大变化，人才流动成为趋势，为企业增加了活力
B员工与企业间的关系发生重大变化，企业与雇员既是一对矛盾，更要齐心协力营造利益命运共同体
C企业内部员工之间的关系充满矛盾又必须激烈竞争——既需要团结合作，又必须激烈竞争
2企业价值观的作用（）ABCD
A企业价值观具有决定企业的基本特征和个性、规定企业发展方向的作用
B企业价值观具有约束和规范企业员工的行为，协调企业各项活动的作用
C企业价值观具有通过满足职工高层次的精神需要，激励职工的积极性创造性，为企业发展提供精神动力的作用
D企业价值观具有能把企业和职工拴在同一目标和信念上的整合作用
3企业文化外部传播的渠道包括（）ABCD
A企业识别系统——CI的传播
B公共关系传播
C营销的传播
D消费者口碑传播
广告传播
4营造企业文化氛围的方法包括（）。
ABCD
A物质环境氛围的营造
B制度氛围的营造
C制度的执行
D制度的修正
5东方文化类型中最具代表性的当属（）。
AB
A中国文化
B日本文化
C东南亚文化
D印度文化
6企业内部环境的积极影响是（）。
ABC
A企业用人制度发生重大变化，人才流动成为趋势，为企业增加了活力
B员工与企业间的关系发生重大变化，企业与雇员既是一对矛盾，更要齐心协力营造利益命运共同体
C企业内部员工之间的关系充满矛盾又必须激烈竞争——既需要团结合作，又必须激烈竞争
D与外部环境携手并进，推进企业发展
7企业文化的基本类型包括（）ABC
A病态涣散型
B被动防卫型
C主动建设型
8广义文化特有的层次结构包括（）。
ABCD
A物质文化
B精神文化
C制度文化
D教育文化
9广义的文化是指人类在社会生活中所创造的一切，包括（）的全部内容AB
A物质生产
B精神生产
10企业文化氛围的作用是（）ABC
A强化企业员工的价值观念
B向外界传达企业价值观念，塑造企业形象
C维系企业文化的历史延续性
11跨文化管理的特征包括（）ABCD
A管理主体与客体异国化
B主体文化的民族性
C管理模式的多样性
D管理的先进性
不断的发展性
12企业形象系统包括（）。
ABCD
A产品形象
B价格形象
C广告形象
D顾客服务形象
环境形象
员工形象
公共关系形象
企业家形象
13营造企业文化氛围的步骤有（）ABCD
A调查分析企业现存的文化氛围
B设计新的企业文化氛围
C具体实施营造新的企业文化氛围的各项措施和手段
D检查各要素对于表现企业核心价值的和谐性以及各种手段和措施的实施效果
修正个别要素的不和谐点，确保各种措施和手段的实施效果
14对于企业形象专题策划概念，我们可做出以下哪些理解（）。
ABCD
A专题策划活动是为塑造企业形象服务的
B专题策划活动一般都是为实现某一具体目的而举行的
C专题策划活动是与信息的传播沟通密切联系在一起的
D专题策划活动既是科学，又是艺术
15英雄人物的模式为（）。
CD
A“无法无天”的英雄
B罗盘式英雄
C“天生的英雄”
D时势造就的英雄
16在塑造企业价值观的过程中，我们要注意建立和减轻的保障机制包括（）。
ABCD
A建立健全奖惩制度
B建立健全企业庆典、职工联谊、劳动竞赛、定期评选先进模范典型等制度
C建立培训制度，特别是新职工的教育和培训制度
D建立企业领导深入基层、甘当表率作用的制度
要把企业价值观的培育与职业道德建设紧密地结合起来
17内部沟通的基本原则包括（）ABCD
A双向沟通原则
B平衡理论原则
C整合原则
D有效原则
18公共关系传播模式对企业文化的借鉴意义更强，是因为它强调（）。
ABCD
A信息的来源是组织
B传播的内容是为了实现组织目标的信息
C传播的渠道是人际传播媒介和大众传播媒介等
D传播的对象是组织所面对的公众
根据反馈的信息不断调整修改下一步的传播计划，目的是塑造良好的组织形象
19根据有关专家的研究，中华帝国能够历经内外巨大震荡却总能衰而复兴，是因为有两个深层的历史和文化的因素在起作用，具体包括（）。
A
A中华民族生产生活方式自古以来具有协作性特征
B中国传统文化主要侧重人伦道德，为封建制度服务
C中国传统文化自成体系，博大精深，无与伦比，得到了全部保留和保护
D中国文化具有扩张性
在对待外族外邦的关系上，以“协和万邦”为主导原则，以天下大同为理想目标
20CIS战略导入的原则为（）。
ABCD
A战略性原则
B民族化原则
C个性化原则
D系统化原则
创新性原则
可操作性原则
21外部传播要把握以下原则（）ABCD
A真实性原则
B适度性原则
C时效性原则
D多样性原则
3判断题
1职工参与观念的培育不是一个自发的过程。
B
A错误
B正确
2人的行为不仅取决于个体心理的需求与动机，而且取决于他所在的组织的心理与需求，取决于他所在的群体的文化因素B
A错误
B正确
3中国的传统文化对现代企业管理没有价值。
A
A错误
B正确
4外资企业海外业务的成败首先取决于母体企业外派人员能否了解和适应当地文化B
A错误
B正确
5企业价值观是在企业的发展中逐步形成的，它的培育和塑造需要遵循一定的原则和途径。
B
A错误
B正确
6理性主义和逻辑模式在西方文化起源和发展中起着重要的作用B
A错误
B正确
7美国的理性主义企业文化一方面为发挥团队作用奠定了良好的基础，但另一方面又为提高企业效率形成了障碍。
A
A错误
B正确
8西方企业文化不重视人。
A
A错误
B正确
9企业价值观全方位地反映了一个企业的经营模式。
B
A错误
B正确
10文化力一方面调节、干预人的行为，在价值与精神层面上调节着人的力量，使之与整个文化价值体系的方向保持一致##另一方面又培育、激发人的内在信念、情感、理性的文化能量，使人们获得源源不断的力量源泉，并形成文化合力B
A错误
B正确
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