杜拉拉升职记.docx
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杜拉拉升职记
1、自动报告工作进度-让上司明白
2、对上司的询问有问必答-让上司安心
3、充实自己，尽力学习，了解上司的言语-让上司轻松
4、同意批评，不犯三次错误-让上司省事
5、不忙的时侯，主动帮忙同事-让上司有效
6、毫无怨言地同意任务-让上司圆满
7、对自己的业务，主动提出改善打算-让上司进步。
《杜拉拉升职记》从小说到电影再到电视剧，算是流行了一把，但是徐静蕾的电影版《杜拉拉升职记》，主人公职场经历与大多数观众自身的职场经历相去甚远。
针对一些细节，房地产英才网从人材库中随机对一些女性白领进行了一些访问，看过该影片的大多数表示《杜拉拉》的职场经历离她们“很遥远”，并称杜拉拉的升职速度是“奇迹”。
通过房地产英才网的编辑整理，建议80后白领严防“杜拉拉”从以下几个方面的误导：
服装上：
杜拉拉每天穿得花枝招展，北京白领上班真这么穿吗？
房地产英才网的编辑观察在国贸中心和中关村电气公司附近上班的白领一族的穿着而言，主要以职业正装为主，办公室里也很少有人会穿得像杜拉拉等那么出位或是暴露。
对于服装问题，在国贸中心某外企上班的温小姐表示：
“公司要求不能穿牛仔短裤，此外简洁大方就可以，像电影里杜拉拉等人的造型如果出现在我们办公室里，那实在太夸张了，只有在一年一度的年会时，我们可能会比较隆重的晚装出席，当然，一般同事的身材不会像莫文蔚、吴佩慈什么的那么好啦。
”接受采访的七成女白领认为《杜拉拉》片中的造型有点夸张，和真实情况不符。
升职加薪：
杜拉拉在六年中从基层员工升为公司中层，外企升职机遇真那么多吗？
片中杜拉拉进公司时27岁（没人知道之前那些年她是做什么的），月薪3000，六年后成为了公司中层，月薪25000。
而且之前没有HR的工作经历，就在内部招聘获得了HR主管的职位。
对于这个升职速度和跨领域招聘，被访问的白领都表示她们自己的工作经历中从没有遇到这样的情况，“外企的升职加薪还是有比较严密的制度的，专业领域对口是一个比较不会被改变的要求，所以杜拉拉从行政跳到HR去做主管，有点不太真实，毕竟是完全不同的工作。
而且加薪速度也有点太快，尤其是女职员，相对而言其实升职机会不如男职员多。
对于杜拉拉的职场经历，几乎所有的白领女观众看完都表示“太顺利了”，现实中不可能发生。
生存状态：
杜拉拉月薪3000时住的屋子很不错，15000时就买了跑车，这是都市白领的生活吗？
杜拉拉从一开始就和弟弟住在一个装修得很有情调的房子里，当时她月薪3000。
杜拉拉在感情受挫后，一咬牙用所有存款买了辆跑车，经房地产英才网的编辑调查得知，这辆跑车的市面价格大约在30万左右，而她当时的月薪是15000。
在北京一个月薪15000的单身女白领，是否能付得起这个价位的跑车？
对于月薪15000就买30万的跑车，张小姐表示：
“我本身对车不是很感兴趣，要是为了方便代步可能也就是买十几万的车吧，30万，又是跑车，还在北京开，又是灰又堵车的，感觉很不现实。
”另一位欧阳小姐表示：
“月薪15000，一下子买30万的跑车，这不太可能，估计她也只能付个首付，然后每个月还一部分钱，不过电影里说的是她感情上受了刺激，这就很难说了，一般女的心情不好也就是买点衣服花个两三千吧，杜拉拉这一潇洒就是30万，的确不是一般人。
”
杜拉拉升职记给咱们的启发
一、初到公司，需要用巧妙的方式化解可能显现的来自上司性骚扰，而非耳光。
杜拉拉现身说法：
拉拉的领导出去接个，拉拉坐下看一份，突然感觉阿发拿脚在摩挲她的脚背。
正是夏天，拉拉没有穿袜子，赤脚穿着凉鞋。
她满身一激灵，活像有只又湿又冷的肥老鼠爬过她的脚背，一晚上回到旧社会的感觉霎时扫去她满脸阳光。
拉拉把脚抽回来，假笑道：
“胡总，不行意思，我乱伸脚，碰着您了。
”
二、弄清楚自己处于哪个阶级，然后清除的指导自己该往哪个方向尽力，然后找出速腾的方法去实现它。
杜拉拉现身说法：
海伦本着将八卦进行到底的精神，向拉拉介绍了公司员工阶级划分戏称，拉拉给总结了一下：
领导级以下级别叫“小资”，确实是“穷人”的意思，一样情形下利用公共交通工具上下班，不然就会阻碍还房贷；领导级别算“中产阶级”，阶级特点确实是他们买第一个屋子不需要贷款，典型的一线领导私家车是宝来，公司提供的交通补助能涵盖部份用车费用，二线领导那么开帕萨特，公司提供的交通补助大体能涵盖用车致使的用车费用；总监级别是“高产阶级”，高产们不止有一处屋子，屋子的是在好地段的优质房产或别墅，能够志愿选择享受公司提供的商务车，或拿相当于公司商务车型的价钱的补助额度自己买车，和车相关的费用完全由公司承担；VP和president是“富人”，家里有管家和门房，公司配给专门的司机，出差头等舱。
三、遇事要擅长做SWOT分析，能够使你一目了然地了解这种选择的优势、劣势、机遇和要挟，从而做出正确的选择。
杜拉拉现身说法：
研究生男友成功用“SWOT分析”（指对优势、劣势、机遇和要挟的分析）说服拉拉，再奉献上第三条计谋道：
“多参加集体活动，能加速良性进程。
”
“SWOT分析”即将事件（不管是工作仍是情感）的各方面进行综合和归纳，进而分析组织的好坏势、面临的机遇和要挟的一种方式。
四、不管你在外企仍是国企，也不管你从事何种行当，要想不被边缘化并速腾，就要紧挨着核心业务这棵大树来进展。
杜拉拉现身说法：
拉拉还不懂衡量在核心业务部门任职和在支持部门任职的区别，她不明白要紧挨着核心业务这棵大树来进展，才可不能被边缘化并能最快地进展。
拉拉只想到一个主管的级别老是比一个助理的级别来得高的，而且，不是每一个区域销售助理能有机遇转行做另一个职能部门的主管的。
五、若是你不想用你的职业前途赌一把，那么万万不要当你不同意上司的决按时你就跨过他越级行事。
杜拉拉现身说法：
王蔷鼓动拉拉说：
“单我一个人提，李斯特可能会以为我有问题，也可能会以为玫瑰有问题，若是你和我一路提，都说玫瑰有问题，老板就会想，总可不能所有的行政主管都有问题吧？
”
王蔷的逻辑推断，拉拉明白。
可是拉拉想，直接和李斯特沟通，确实是越级申述玫瑰了。
越级可是外企最严峻的行为之一。
拉拉工作了六年，见过的越级行为多以失败告终。
或许那时就那件情形本身而言，你能赢，但久远看，大体上你仍是输了。
六、成立与上司的一致性，使其感觉你的领会符合他的预期，这一点超级重要。
杜拉拉现身说法：
（续致信网上一页内容）;她指使海伦取得上海办行政报告的格式，经研究确认大致适合广州办利用后，她就直接采纳上海办的格式取代了广州办原先的报告格式。
这一举措果然讨得玫瑰的欢心，由于拉拉利用了她惯用的格式，使她在查阅数据的时候，方便了很多，也让她取得被跟随的知足感。
七、不是所有情形都需要你擅自做决定，但也绝不是什么情形都要问领导，领导是需要你帮他分担，而非事事都要烦他
杜拉拉现身说法：
找出规律后。
拉拉就明白了哪些需要向玫瑰请示而且必然要按玫瑰的意思去做，只要玫瑰的主意可不能让自己犯错并成为替罪羊，她便绝不多嘴，坚决执行；哪些情形是玫瑰不关切的没有价值的小事，拉拉就自己处置好而不烦玫瑰；还有些情形是玫瑰要牢牢抓在手里的，可是拉拉能够提供自己的建议的，拉拉就踊跃的提供一些善意的信息，供玫瑰决按时参考用。
几回合下来，拉拉就大体再也不接到玫瑰那些令她惴惴不安的了。
八、逻辑确实是命运，在职场中也是决定你事业可否速腾的关键。
如此，你第一要理顺各事项的逻辑关系，清楚自己的定位和职责——别弄不清楚自己是谁，什么是自己的活，要明白什么该报告，什么要自己独立做决定。
杜拉拉现身说法：
此日，王蔷又气呼呼的和拉拉说：
“长江水患，北区的同事都说要捐钱，我就找玫瑰商量怎么组织这件事，结果她专门不耐烦的和我说她忙着呢，让我别烦她。
你说说她怎么这么没有人情味呀？
”
拉拉不行说什么，给灾区捐钱固然不是一件坏事，而这不是正忙的不可开交的玫瑰的头等要事（priority）也是显然的。
拉拉感觉王蔷的逻辑不够好，而且也比较自我：
一是在最忙的时候去休了并非马上休不可的病假，且没有对期间的工作做好安排；二是在主管忙的时候拿对主管来讲并非重要的情形烦她。
九、“学到东西”固然重要，可是要清楚自己的付出应该取得如何的回报。
尤其是当你手中握有筹码的时候，也是你为自己争取利益的最好机会。
杜拉拉现身说法：
拉拉以为，那5%是一个光荣的象征，是组织上对她的信任，而且，像李斯特说的，他能够在项目中“学到东西”。
拉拉没想过。
“学到东西”固然很重要，可“学到东西”，不确实是为了谋得更好的收入和更好的前途吗？
总之，她没有想过，假设一个人把如此一个项目干下来，公司应该给那个人什么。
十、面对强硬的同事，一味的妥协并非是最好的方法，有力的表达自己的观点和立场超级重要，你的坚持有时会让他肃然起敬。
杜拉拉现身说法：
想明白自己没有退路后，拉拉横下一条心，强硬的对王伟说：
“项目的工期太紧，半天我也要争的。
不行意思，大卫（王伟的英文名），今天的搬家安排事前开会和各部门都和谐好的，你们部门也是同意那个打算的，到下午6点，这一半的场地就得清场。
时刻一到，这边所有未打包的东西，都会被当做是各部门不要的东西清走。
而且和电脑网络也会卡断。
为了不阻碍大伙儿的明天办公，也幸免有效的东西被当做垃圾清走，真的要请各部门抓紧打包好有效的东西。
“
说完，她头也不回的转身走开。
十一、要具有从上级那里取得支持和资源的能力——别你干得半死，他还对你爱答不睬的。
杜拉拉现身说法：
拉拉很用心，一段时刻下来，摸清了大老板问话的常见规律。
比如你和他说你希望做一件情形，他就会问：
有预算吗？
公司流程关于这种项目的花费有什么规定？
做这件情形的益处是什么？
不做的坏处是什么？
等你回答完其实你自己也就清楚老板同意仍是不同意。
又比如你去朝他要钱或要人，他就会问，给了你钱或人，产出是什么？
投入产出比高，他自然给你钱。
如此，想去朝他提要求的人，自己都得先衡量衡量，能用什么和老板互换资源。
对产出没有信心的，趁早也别去要资源了。
十二、不要认什么缘故情形自己默默干了，不给老板添麻烦，老板就会喜爱你。
重要的是让老板明白你的重要性。
杜拉拉现身说法：
确实是因为自己和李斯特沟通不够，碰到情形老是自己默默干了，因此他全然没成心识到发生过量少问题，有多少工作量，难度有多大，于是他就不以为承担这些责任的人是重要的。
鉴于他不以为你是重要的，他就可不能对你好，乃至可能对你不行。
十三、制定目标看似一件简单的情形，每一个人都有过制定目标的经历，可是若是上升到技术的层面，必需学习并把握SMART原那么。
杜拉拉现身说法：
外企连年交给她的SMART原那么（本处指SMART原那么中最后一条：
任何情形都要有时刻限制，到了一按时候就要看结果），根深蒂固的阻碍着她的行事准那么，她的时效性操纵的专门好。
任何问题，拖了一按时刻后，她就会催促自己：
不能知足于自己一直致力于某问题，就稀里糊涂的无穷拖下去；要给自己一个明确的时刻限制，确实是再复杂的情形，到那个事前定好的时刻点，就必然要下一个结论，到底我该往哪个方向去了。
备注：
说明下SMART原那么：
S确实是specific：
意思是设定绩效考核目标的时候，必然要具体——也确实是目标不能够是抽象模糊的。
M确实是measurable：
确实是目标要可衡量，要量化。
A确实是attainable：
即设定的目标要高，要有挑战性，可是，必然要可达到的。
R是relevant：
设定的目标和该职位的工作职责相关联。
T是timebounding：
对设定的目标，要规定什么时刻内达到。
十四、公司内部的邮件往来是BusinessEmail，而且邮件都在效劳器上存着，因此将mail作为个人谈天或交流工具的员工要警惕了，若是你不想自己的信息留在效劳器上，那仍是慎用mail.
杜拉拉现身说法：
王伟又嘱咐：
“除，有空就写mail.”
拉拉说：
“行。
mail是个好东西，谁说过啥都不能赖，全在效劳器上存着呢，公司随时调记录。
”
王伟道：
“你也会要挟人呀。
”
拉拉说：
“谁要挟你呀，王总监。
慎用mail乃是职场天条嘛。
”
十五、YouDeserveit，是在外企中很流行的一句话，但要明白这句话有两种意思，但当他人对你说这句话时，你要认真想一想，他是在夸你仍是在贬你。
杜拉拉现身说法：
原先英语中的那句“YouDeserveit”，还真是对应中文里的两种说明——咱们中国人表达褒义的时候，就说：
“名至实归”，表达贬义的时候，那么说“罪有应得”，俗称“活该”又叫“报应”；在英语里就不分了，都说那个“YouDeserveit”大意确实是因为你干了什么，然后你因此取得了相应的结果，重在强调因果关系，都算是“你应得的”。
十六、作为新手，当你想向同级索取更多帮忙的时候，你并非是无能为力的。
在不损害他人利益的前提下，你能够通过一些适当的手腕向其施加压力，以取得更多的帮忙。
杜拉拉现身说法：
为了区分王宏和李文华对她成长的奉献，也为了敦促王宏，并让李斯特了解自己的进展，拉拉做了一个总结报告，用邮件发给李斯特，同时抄送给了王宏和李文华。
拉拉利用简练的表格来做那个总结报告，表格中分为四项内容：
受训目的，受训内容，facilitator（帮忙、增进者），成效及进程。
简而言之，确实是谁教会了她一些什么。
拉拉清楚，那个报告一出，确信就得罪王宏了，可若是王宏不肯出力帮忙她，乃至处处阻挠她的学习，她感觉害处就更大。
李斯特一看那个报告，就明白了两点，一是拉拉进步神速；二是王宏大体上没有理会拉拉。
十七、有人的地址就有江湖，职场中少不了矛盾，如何最大限度地减少人与人之间的矛盾，看看杜拉拉的SOP，编制“办事处治理标准操作流程”，越是标准化，那么人与人之间的矛盾就越少。
杜拉拉现身说法：
何好德和拉拉单独谈了一次，听取了她的思路。
拉拉明白，何好德是嫌办事处开设太多太随意了，因此眼下第一就要关闭那些生产力不高的；可是，本次项目并非限于此目的。
海伦问拉拉，是弄个“关于关闭部份办事处的proposal（建议书）”出来吗？
拉拉那时就想，这只是其中最直接的部份目的，若是简单地从那个方向着手去做，上上下下都会不中意——说是公司要省费用而关闭办事处，不利对人心的稳固，也不适合提是为了规避**事务风险，这对公司形象不利。
因此，她就方式编制一个“办事处治理标准操作系统”（简称SOP）出来，目的概念为“标准办事处治理”，大伙儿就没话说了。
十八、在尽可能短的时刻内记住下属和同事的名字，不管你用什么方式。
当他人能够在很短时刻内记住自己的名字，每一个人都会有种被重视的知足感。
杜拉拉现身说法：
李斯特三步并做两步，大步流星地上前，伸出右手，有力地抓住邱杰克的手握着，左手同时拍着邱杰克的肩膀，用夏威夷阳光一样的热情说：
“Hi，Jack！
Howareyoudoing？
”
邱杰克同志看到HR总监这么记得自己，很是快乐，还没听到夸奖，脸就笑得像朵怒放的大菊花，连连说：
“Iamfine，thankyou！
”
十九、过于关切细节，会牵涉太多精力；但只问结果不问进程，那么有被“蒙”的危险。
有些时候，仍是要问问得出“结果”的“细节和进程”。
杜拉拉现身说法：
这场谈话后，李斯特的心放下了一些。
他拿定主意，那个项目再也不像以前一样做甩手掌柜了，他将要求玫瑰和自己讨论每一个细节，以便做到万无一失。
李斯特很后悔这次初步提交预算和项目期的时候，没有这么做，而是和以往一样，只是让玫瑰给他一个“结果”，却没有过问得出“结果”的“细节和进程”。
二十、不管是领导仍是一般员工，都应该遵循“自上而下”的原那么，而不是“自下而上”的原那么。
杜拉拉现身说法：
何好德笑了，说：
“拉拉，正常的流程下，这种申请，应该由希望提拔员工的部门主管发起，因为他是用人部门的头，他最清楚他需要什么样的人，和那个候选人的现有表现和能力；然后这位主管需要和他本人的上级主管和人力资源部一起讨论，看候选人是不是已经具有了被提升的资格。
”
拉拉有点惭愧地说：
“明白啦。
”
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