创建中国优秀旅游城市交流材料.docx

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创建中国优秀旅游城市交流材料

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立足发挥三个作用  全力服务创优工作

创建中国优秀旅游城市工作（以下简称创优）开展以来，我们旅游局认真贯彻落实市委、市政府关于创优的一系列指示精神，紧紧围绕市委、市政府提出的高分入围，一次成功的奋斗目标，充分发挥职能作用，大力弘扬团结进取、无私奉献的拼搏精神，克难勇进，扎实工作，圆满完成了创优工作任务，为全市创优做出了应有贡献。

一、立足发挥参谋助手作用，积极为市委、政府科学决策提供服务

创优工作是一项崭新的事业。

国家旅游局开始启动创优以来，由于全市上下对创优工作缺乏应有认识，致使我市的创优工作错过了国家两次检查验收的重大机遇，给全市经济和社会发展带来了一定的影响。

XX年，国家旅游局启动了第三批城市创优工作，为了确保我市城市经济和旅游发展在新一轮工作中能够迎头赶上，我们感到我市必须对创优工作有一个清醒、明确的认识，否则又会再一次丧失发展机遇。

为此，我们从服务全市经济和社会发展的大局出发，大力强化了对创优工作的调查研究。

实践中，结合到创优成功城市开会、考察，先后听取了南京、大连等一批创优成功城市的经验介绍，认真了解了创优工作对当地旅游经济和社会发展的所起的促进作用，同时仔细对比了省内武汉、宜昌、荆州、十堰等创优先行城市在创优前后发生的巨大变化，认真分析了我市参与创优的基础与潜力，等等。

通过调查研究，我们及时向市委、市政府做了关于参加第三批创优的工作汇报，为市委、市政府科学决策提供参考。

为更进一步发挥旅游部门的参谋、助手作用，在市委、市政府做出创优重大决策以后，我们努力克服局内工作人员紧张、日常业务工作繁杂等诸多困难，不等不靠，超前工作，先后拟定了全市创优工作实施方案，分解了各创优责任单位的工作目标，完成了向国家、省旅游局的创优申报程序，使我市成为全省第三批申报城市当中基础工作做得最早最实的创优城市。

XX年10月，为了确保创优工作能够高分入围，一次成功，在市委、市政府的正确领导下，我们一方面积极指导全市上下认真按照创优标准开展工作。

另一方面，利用与国家、省旅游局的工作关系，先后三次邀请国家、省创优专家对我市创优工作进行把脉问诊，实行技术指导。

在全面掌握我市创优现状的基础上，果断及时地提出了创优要有所为，有所不为的工作建议，有效防止了创优工作走弯路。

XX年10月，针对我市创优工作开局良好、全市上下工作热情高涨的现实，我们又审时度势提出了争取国家提前检查验收的工作建议，并为之进行了卓有成效地工作，争取到了国家、省旅游局的大力支持。

今年5月1821日，在全国第三批创优城市普遍安排在今年年末进行检查验收的情况下，国家旅游局派出专门工作小组对我市创优进行了检查验收，使我市成为全国唯一提前进行验收的城市，我局也因此得到了省、市有关领导的充分肯定。

二、立足发挥行业主管作用，积极搞好协调、督办和服务工作

旅游行业是创优工作的主体，行业创优任务完成好坏，一定程度上直接关系到整个创优的成败。

由于我市旅游行业中大多数企业都是近几年才成立、发展起来的，同创优的要求相比差距很大，加之受没有钱，难以创优、没有实惠，不愿创优、基础差，难以创优等糊涂认识的影响，整个行业创优达标的难度很大。

为使旅游行业不拖全市创优工作的后腿，工作实践中，我们努力克服旅游部门缺乏应有工作手段带来的弊端，大胆履行行业主管职能。

创优伊始，针对部分行业单位思想认识不足、工作严重滞后的局面，我们坚持两手抓：

一手抓典型示范，一手抓检查督办。

先后选择了铁路国际旅行社、晨阳旅行社、铁路大酒店、隆中风景区等一大批基础较好的行业单位，进行重点培植，指导帮助他们率先达标，并利用现场会、观摩会等形式向全行业推广，推动了行业创优达标的深入开展。

为使行业创优工作全部得到落实，实践中我们坚持把检查督办贯穿到整个创优工作的始终，抽出一名副局长牵头，组织一个工作专班专门进行督办，先后围绕公共信息图形符号达标、安全卫生、公共厕所达标等重点问题进行了专题检查督办，对工作开展不力的行业单位大胆批评、通报，迫使他们受到触动、震动，自觉落实创优目标。

据不完全统计，整个创优期间，我们共向行业创优单位下发限期整改通知书100多份；通报批评创优不力的行业单位  家，有效推动了行业单位，尤其是各类旅行社、三星级以上的宾馆饭店、全市重点旅游景区等创优重点单位全面完成创优任务。

实践中，为使行业主管作用得到充分发挥，我们还站在全市一盘棋的整体高度，努力做到分工不分家，积极主动搞好服务和指导工作。

如为了解决城市一日游、旅游咨询服务中心建设方面的技术难题，我们努力克服资金紧张的困难，两下武汉向相关单位、部门学习、请教；为了帮助有关部门完成旅游信息网站的开发，我们聘请有关旅游专家现场指导制作相关软件；为了指导有关部门制定切合我市旅游发展实际的政策措施，我们主动提供相关资料，甚至帮助草拟、修改文稿，促使相关责任单位出色地完成了创优任务，为推动整个城市创优做出了应有贡献。

三、立足发挥龙头带动作用，全面完成创优目标任务

在创优工作中，我们旅游局承担着584分的创优任务，占全市创优目标总量的 %，在全部创优责任单位当中居于龙头地位。

因此，我们工作目标任务完成得好坏，直接关系到全市创优能否取得圆满成功。

为了确保我局在全市创优中能够发挥出龙头带动作用，我们不断加强组织领导，大力强化工作措施，以推动工作目标完成。

一是建立健全创优领导机构。

成立了以局主要领导任组长，各位分管领导任副组长，相关科室负责人为成员的创优工作领导小组，下设专门的创优机构，负责全局创优工作，依靠组织落实推动工作落实。

二是强化目标管理。

根据与市政府签订的创优责任状，我们结合各科室工作职责，对旅游局创优的责任目标进行了再分解、再落实，将创优目标完成情况与年底公务员考核挂钩，做到千斤担子众人挑，人人身上有指标。

同时，按照谁主管，谁负责，谁丢分，谁负责的工作原则，对创优工作实行全员风险抵押，上至局长，下至工勤人员个个缴纳创优风险金，全局共缴纳风险抵押金   万元。

通过实行目标管理，大大增强了全体工作人员的创优责任感，较好凝聚起了大家齐心协力抓创优的统一意志，使全局涌现了许多感人至深的典型。

有的同志不计报酬，日夜加班加点，夜以继日地工作；有的带病坚守工作岗位；有的动员自己的家属子女帮助搜集整理创优资料，等等。

特别是在省初检、国家检查验收迎检期间，为了确保圆满完成市政府分解下达给我们的目标任务，为全市创优工作增光添彩，全局工作人员坚持吃、住在办公室。

局长陈桂岚同志累倒在工作岗位上，仍然坚持不肯离开办公室。

据不完全统计，创优期间，包括局领导在内的15名工作人员累计加班达3000多小时，人均加班近200个小时。

以每天8小时工作时间计，相当于人人多上了近一个月的班。

三是认真坚持质量标准。

创优工作时间紧，要求高。

为确保创优工作质量，实践中，我们除认真坚持宁宽勿窄，宁高勿低，宁严勿松的工作方针外，还建立了创优工作质量评议制度，固定人员、固定时间对全局创优的工作质量进行评审。

对于没有达到国家检查验收标准的项目，无论付出多大代价都要限期进行整改完善。

由于注重了质量管理，在创优中，我们所承担的各项任务都达到、甚至超过了国家要求的标准，在国家检查验收中得到了有关领导和专家的一致好评。

此外，为确保创优检查验收决战决胜，我们既坚持围绕责任目标扎实工作，又不仅仅局限于完成自身责任目标，而是千方百计寻找可以突破的项目，全力攻坚，不断实现死分困难分争取分实得分的转化，进行挖潜增分。

如在城市旅游特色的定位上，针对省旅游局只认可我市历史文化名城这一特色定位，在初审时仅给予一项得分的情况下，我们通过大力开发山水旅游资源，加强休闲度假设施建设，完善旅游休闲度假功能，凸现城市的休闲度假特色，使国家旅游局在检查验收时不仅认可了历史文化名城这一定位，而且也认可了休闲度假城市这一定位，将原判定为死分的休闲度假转变成了实得分。

创优以来，我们先后在城市的旅游特色定位、旅游商品创汇比重等多个项目上进行了挖潜，在完成自身目标以外，又争取到了难能可贵的14分，为全市创优奉献了一份力量。

我局的创优工作中虽然取得了一定成绩，但是，也还存在着一些亟待解决的问题，主要表现为：

一是在旅游产品的开发上，仅仅停留在争取得分的层面上，没有形成旅游精品；二是旅游宣传促销仍很薄弱，缺乏有影响的旅游节庆活动，客源市场开发不够；三是旅游内部结构不够合理，食、住、行、游、购、娱六大要素连接不紧，等等。

这些，都是在今后工作中需要切实加以解决的。

今后，我们将在市委、市政府的正确领导下，结合国家启动创建中国最佳旅游城市，进一步优化旅游产业结构，加大旅游产品的开发力度，深度拓展客源市场，为发展襄樊旅游经济，进而为全市经济发展做出更大贡献。

镇财政所创建“文明窗口”事迹材料

镇财政所创建“文明窗口”事迹材料

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张立文章来源：

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　　三都县丰乐镇财政所创建“文明窗口”事迹材料

　　丰乐镇位于三都县北面，毗邻都匀市和独山县，素有三都县“北大门”之称。

丰乐镇财政所从年建所以来，在镇党委、政府的直接领导和上级财政部门的指导下，在全所同志的共同努力下，为丰乐镇的经济建设和社会各项事业的发展作出了积极的贡献。

丰乐镇财政所十分重视创建“文明窗口”活动，戒骄戒躁，不断加强自身建设，积极发挥财政职能作用，为圆满完成各项财政工作任务和全镇经济的持续稳定发展而不懈努力。

　　一、狠抓财政队伍建设，努力提高财政人员的综合素质。

　　⒈坚持把政治思想工作放在首位。

认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，自觉投身到江总书记关于“三个代表”重要思想学习教育活动中。

凡是镇里统一安排的政治学习、上党课、普法教育、党团活动及大小会议，只要是该参加的都能自觉参加。

经常组织阅读党报重要文章，学习《求是》、《人民日报》、《贵州日报》《黔南日报》和《乡镇财政》等杂志上的新政策、新精神，学习典型事例和先进经验。

通过“三个代表”“三讲”的学习教育，全所同志进一步树立起正确的世界观、人生观和价值观。

积极参与对“×××”邪教组织的斗争，充分认清其反人类、反社会、反科学的反动本质。

通过学习，不断增强责任心和公仆意识，树立全心全意为人民服务的思想。

目前全所人，团员人，有人为入党积极分子，人为重点培养对象，是一支思想素质较好，人员稳定，工作踏实，业务过硬，热爱基层财政工作的队伍。

在职业道德方面，全所工作人员都能忠于职守、爱岗敬业，出勤率达。

　　在抓好思想工作的同时，我们努力营造一支和谐、团结、协作的队伍。

一个有凝聚力的集体是各项工作任务顺利完成的根本保证。

全所人员多年来和睦共事，相互尊重和理解，不论是在工作、学习还是日常生活中都未曾闹过意见，工作互相配合。

所领导以身作则，起模范带头作用，所里民主空气浓厚，有事大家商量，是一个同心同德，步调一致的战斗集体。

例如：

预算出纳的爱人在外地工作，孩子年幼，家务负担较重，据此，财政所的一些锁碎事务尽量安排给他少一点，其他同志能通情达理多干一点而没有意见。

除此之外，每个同志还积极完成镇党委、政府领导交给的驻村各项工作任务，与其他部门密切配合，为全镇各项事业的发展作出自己的贡献。

　　⒉努力提高财政业务水平。

全所从所长到征管员，人人都参加过各级财政开办的专业培训班，人中文化程度大专人，中专人，高中人，人均具有会计职称。

所内业务学习有计划、有要求，做到经常化、制度化。

全所人员都掌握一定的财政理论，熟悉财会知识，各项业务考核年年达标。

　　⒊严格执行各项财政政策及财政纪律。

认真学习和贯彻执行党和国家、政府的各项政策和财政法规及财经纪律，不拿感情去代替政策，不拿原则做交易。

坚持不收人情税，办事“两公开一监督”，严格遵守农业税人员“六要”、“十不准”，自觉接受群众监督。

多年来，我们在执行政策中不折不扣，没有出现任何偏差。

全所人员自觉遵守和落实计划生育条例。

家庭婚丧之事从简，不搞封建迷信。

不支持、不参与黄、赌、毒和色情服