江西省二级综合医院病案科建设与管理标准版.doc
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江西省二级综合医院病案科建设与管理达标 标准
项目
基本要求
标准分
考评方法
扣分标准
一、组织建设（10分）
1.领导体制（1分）
有专职科主任：
从事医疗或管理中级以上职称，且从事病案管理两年以上的人员负责病案科的工作。
1
查证书。
科主任资质不达标扣1分。
2．工作制度与岗位职责（6分）
2.1工作制度：
《病案科工作制度》、《病案科工作流程》、《病案保护及信息安全制度》、《病案库房管理制度》、《病案复印制度》、《病案借阅制度》。
3
现场检查。
缺一项扣0.5分，扣完为止。
2.2岗位职责：
《病案科主任工作职责》、《病案质控医生工作职责》、《病案编码录入工作职责》、《复印人员工作职责》、《库房管理人员工作职责》、《签收借阅人员工作职责》。
3
现场检查。
缺一项扣0.5分，扣完为止。
3．组织建制（3分）
3.1有稳定的专业技术人员队伍，从事医疗或病案信息技术专业人员应不低于病案科（室）工作人员的50%。
1
查人事科编制。
比例不达标扣1分。
3.2病案科（室）人员编制的基数按每100张病床3人，每增加100张病床增加一名工作人员：
附属医院、教学医院应稍高于这一标准。
1
查人事科编制。
人员不达标扣1分。
3.3中、初级人员结构梯队应满足工作需要。
应配有专职质控医生。
1
查人事科编制，查证书。
一项不符合要求扣0.5分。
二、布局与设置（35分）
1.部门设置（15分）
1.1病案科应设置在临近住院部、急诊科和门诊部。
1
现场检查。
不符合要求扣1分。
1.2设置部门：
应涵盖：
质控组、首页编目和录入组、病案整理组、库房管理组、病案复印组、病案回收借阅组的功能。
7
现场检查。
一项不符合要求扣1分。
1.3病案科应设立供医务人员讨论、分析、查阅病案的阅览室，总面积不少于20㎡，以及接待病人、家属、医疗保险、公检法等单位来访人员的接待室。
5
现场检查。
一项不符合要求扣1分。
1.4按每1万份住院病案占用库房地面10-12㎡估算，500-1000床位以上的医院病案库房面积不少于500-1000㎡，并确保预留3年病案存放空间。
若病案经过微缩处理，对病案库房的要求例外。
2
现场检查。
一项不符合要求扣1分。
2.设施
（20分）
2.1有足够数量的电脑、打印机、复印机、装订机、碎纸机等设备。
5
现场检查。
缺一项扣1分。
2.2有足够数量的病案密集架和开放式固定架。
4
现场检查。
一项不符合要求扣2分。
2.3有防火、防盗、防潮、防蛀、温湿度调控等设施。
5
现场检查。
一项不符合要求扣1分。
2.4有必备的工具书：
国际疾病分类ICD-10、手术操作分类ICD-9-CM-3、医疗操作手册，病案信息学：
中、英文字典、汉英医学辞典、临床和基础医学教材。
3
现场检查。
缺一项扣0.5分。
2.5有完善的病案信息管理系统（至少有病案统计管理系统、病案终末质控管理系统），有病案信息系统维护人员。
3
现场检查。
系统不完善扣2分，没有专职人员扣1分。
三、技能与服务能力（15分）
1.技能
（7分）
1.1采用卫生部发布的疾病分类ICD10与手术操作分类ICD9-CM-3，对出院病案进行分类编码。
4
现场检查，调阅病历。
不符合要求扣4分。
1.2建立出院病案信息的查询系统，病案首页全部资料信息录入查询系统，并于省DRGS和HQMS平台对接，至少能提供两年以上的完整信息。
3
现场检查，调阅病历。
一项不符合要求扣1分。
2.服务能力（8分）
2.1为每一位住院患者建立并保存病案，有唯一识别病案资料的病案号。
3
现场检查。
不符合要求扣3分。
2.2有方法（如病案示踪系统）控制每份病案的去向。
对未归的病案有催还的实际记录。
2
现场检查，查看记录。
一项不符合要求扣1分。
2.3保证患者对所需病案的可及性。
1
现场检查，随机调取2份病历。
达不到要求扣1分。
2.4有病案服务管理制度，为医院医务人员及管理人员、患者及其代理人、有关司法机关及医疗保险机构人员提供病案服务。
2
现场检查。
没有制度扣2分，制度不健全扣1分。
四、病案管理（25分）
1.首页管理（10分）
1.1病案首页内容完整、准确，各级医生签字符合病案首页填写相关要求，体现三级医师负责制。
4
调阅病历。
一项不符合要求扣2分。
1.2病案首页应列出患者所有与本次诊疗相关的诊断与手术、操作名称，主要诊断的准确率达到80%以上。
6
调阅病历。
正确率不达标扣4分，首页一项不符合要求扣1分。
2.病历质量管理（5分）
2.1有病历质量控制与评价组织，由具备主治医师以上资格且有5年以上管理住院病人临床工作经历的人员主持。
2
查看记录。
没有评价组织扣2分，主持人资质不符合要求扣1分。
2.2有病历质量监控评价标准，相关医师均知晓标准内容。
1
查看评价标准，现场抽考质控医师。
没有标准口0.5分，抽考一人不知晓扣0.5分。
2.3定期对病历质量进行督导检查，作为科室考核内容。
1
查看检查记录。
无相关印证材料扣1分。
2.4医院有专职质控医生（1000张开放床位至少2人，每增加500张病床增加一名质控医生），院科两级及时通报病历检查情况，反馈至各科室和责任医师，对存在问题与缺陷及时改进。
1
现场检查，查看文件。
不符合要求扣1分。
3.安全管理（5分）
3.1有保护病案及信息安全的相关制度和应急预案。
3
查看记录。
不符合要求扣1分。
3.2消防安全符合规范。
2
现场检查。
不符合要求扣2分。
4.病案管理（5分）
4.1对病案使用期限和使用范围有明确的规定。
2
查看文件。
无规定扣1分，有规定未执行扣1分。
4.2患者出院后，住院病历在7个工作日内回归病案科达≥90%。
3
现场查看病案信息系统。
超过时限扣1分，归档率低于90%扣2分。
五、教育与培训（15分）
1.培训
（10分）
1.1制定培训计划，并严格按照计划实施。
2
查看文件、访谈人员。
无计划或有计划未实施均扣2分。
1.2定期展开科室内部的业务学习，交流日常工作中发现的问题，及时整改，并作为科室考核指标。
2
查看学习记录。
无印证材料扣2分。
1.3实时与临床科室沟通，针对临床科室开展病案首页的规范化填写培训。
3
查看培训记录。
无沟通材料扣1分，未开展针对性培训扣2分。
1.4编码员每年至少有一次参加国际疾病分类与手术操作编码的培训。
3
查看材料
达不到要求扣3分。
2.教育
（5分）
病案科工作人员每年应参加国家级或省级继续教育项目，将继续教育学分作为考核指标。
5
查看材料和证书。
未参加继续教育扣3分，未将继续教育学分纳入考核扣2分。
注:
1.本标准使用于二级综合、专科医院。
2.制度、流程、职责等文件资料不强求形式，院内公开的纸质版、电子版均可。
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