人力资源管理师二级基础试题及答案卷三.docx
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人力资源管理师二级基础试题及答案卷三
2019年人力资源管理师二级基础试题及答案（卷三）
1、关于人员招聘与选拔，表述正确的是（）。
A、结构化面试之前需要先对考官进行培训B、如果应聘者通过结构化面试，下一步就是履行复查C、递交申请材料的应聘者都应给予参加预备性面试的机会D、职业心理测试必须由人力资源部与其他各部门经理共同完成
2、面试中的“晕轮效应”表现为（）。
A、所有的考官都应向应聘者问类似的问题B、考官没有将有关应聘者的信息整合起来
C、考官在面试时想到了应聘者的心理测试分数D、考官只用一方面的特性来判断应聘者的整体素质
3、关于工作说明书的编写，错误的是（）。
A、使用语言应该具有较强的专业性B、工作职责的罗列应该符合逻辑顺序
C、对于基层员工工作的描述应更具体、详细D、可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性
4、人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是（）。
A、集体面试B、资历审核C、文件筐测验D、无领导小组讨论5、一般来说，（）岗位更适合从内部招聘任职者。
A、技术类B、行政类C、生产类D、营销类6、关于结构化面试，表述错误的是（）。
A、信息丰富、完整、深入B、能获得非言语行为信息C、结果不易统计分析和比较D、被测试者的报告带有一定主观性
7、在获取胜任特征模型的数据时，一般不能采用的方法是（）。
A、市场调查法B、问卷调查法C、团体焦点访谈法D、行为事件访谈法8、关于胜任特征模型的应用，表述错误的是（）。
A、胜任特征模型有助于完善岗位责任说明书
B、岗位薪酬因子评价要素可以根据胜任特征模型来设定
C、基于胜任特征模型的行为评价应在绩效考核中占主导地位
D、基于胜任特征模型的员工培训，可以突出表现优异行为特征的内容9、下列错误的叙述是（）。
A、晋升就意味着职位的升迁与工资提高，否则所谓的晋升便是欺骗员工的伎俩而已B、随着经济的发展，组织不断地趋于扁平化，晋升的机会越来越少
C、工作的丰富化也是一种晋升
D、随着知识经济时代的到来，一个人一生中只从事一种职业的可能性越来越小10、为招聘开展工作分析的侧重点是（）。
A、岗位的职责与胜任能力B、衡量每一项工作任务的标准
C、每一项工作应达到的内容和水平D、定岗与定编
11、招聘中的双向选择是劳动力资源配置的基本原则。
它的特点是（）。
A、企业自主择人B、企业和劳动者的选择一致
C、劳动者自主择业D、企业自主择人和劳动者自主择业
12、某公司在进行招聘，某应聘者因衣冠不整，以至使他失去了进一步面试的机会，这种现象被称为（）。
A、对比效应B、首因效应C、晕轮效应D、近因效应13、对招聘中实行的双向选择的好处，描述不正确的是（）。
A、使企业不断提高效益，增强吸引力B、使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平C、使企业改善自身形象D、使劳动者身体强健
14、在人员招聘工作中必须遵循的原则是（）。
A、效率优先原则，双向选择原则，公平、公开、竞争原则，遵循国家法令法规和政策的原则
B、效率优先原则，双向选择原则C、效率优先原则，公平、公开、竞争原则D、遵循国家法令法
规和政策的原则
15、A和B两间化妆品公司同时招聘销售人员，结果是A公司如期完成了招聘任务，而B公司却迟迟招不到合适的人选。
这时，B公司首先要做的工作应该是（）。
A、收集A公司的招聘策略和方法B、多刊登招聘广告
C、辞退主持招聘工作的人力资源总监D、检讨公司招聘策略16、相对于内部招聘而言，外部招聘有利于（）。
A、培养员工的忠诚度B、促进团结、消除矛盾C、招聘到高质量人才D、激励员工、鼓舞士气
17、某企业打算对保安岗位进行岗位分析。
岗位分析人员应采用的方法是（）。
A、直接观察法B、阶段观察法C、工作表演法D、观察法
18、通过人才交流中心招聘人员，具有针对性强、（）等优点。
A、效果明显B、报名者多C、费用低廉D、费用昂贵
19、现代企业人才招聘的渠道是多种多样的，常用的有（）、员工推荐和“猎头公司”代招。
A、主页招聘B、聊天发掘人才C、网上招聘D、校园招聘
20、招聘人员手头上的应聘材料分为两部分：
一部分是应聘者自带的个人介绍材料;另一部分是
应聘者填写的由企业提供的表格。
这些材料分别称为（）。
A、应聘简历和应聘表格B、应聘简历和应聘申请表
C、主观材料和客观材料D、学历证明和工作简历
21、如某企业只是通过简单谈话或管理者的个人喜好来选择应聘者，那么这个企业就不可能找到
（）的员工。
A、最出色B、最优秀C、最合适D、最认真22、人员需求的信息往往需要通过（）审核。
A、岗位分析B、职务分析C、部门分析D、岗位和职务分析
23、对面试人员面试目标表述不正确的是（）。
A、创造融洽的会谈气氛B、使应聘者了解企业人力资源政策C、决定是否通过本次面试D、了解应聘者的家庭状况
24、（）适合选择事务性工作人员、管理人员和销售人员时使用。
A、单人面试B、多人面试C、独立面试D、情境模拟测试
25、企业是否在财力、物力方面招聘部门支持，并授予足够的权力，这是评价（）成功与否
的标准之一。
A、人力资源工作B、招聘工作C、考核工作D、培训工作26、人员招聘是一项经济活动。
在保证招聘质量的基础上，尽可能降低招聘成本，体现了（）原则。
A、竞争B、效率优先C、双向选择D、公平、公开27、综合面试是指人力资源部门和用人部门（）的面试。
综合面试适合应聘人数较少时进行。
A、分别参与B、同时参加C、先后参加D、分别参加
28、某软件开发公司招聘员工，应聘条件之一为应聘者须为男性，身高1.70米以上，此做法与（）
的规定相抵触。
A、劳动法B、民法通则C、公司法D、刑法
29、向新员工搜集信息的方法，通常是由招聘人员采用小组或（）方式与求职者进行面谈。
A、座谈B、封闭C、一对一D、一对多
30、不属于销售主管的鉴别性胜任特征的是（）。
A、主动性与客户服务意识B、综合分析能力和判断推理能力
C、影响他人以及组织协调方面的能力D、相关产品的知识和填写发货单据的技能31、参加招聘洽谈会，企业的招聘人员可以有以下的收获（）。
A、了解当地人力资源的素质和走向，了解同行其他企业的人事政策和人力需求情况B、较容易招聘到高级人才C、较容易招聘到稀缺人才D、开阔视野
32、企业能吸引高素质的人才为之服务，就意味着其在激烈的市场竞争中赢得（）。
A、决定权B、主动权C、决胜权D、主动权和决胜权
33、考查人才网站是否具备了（）等条件，才能确定该网站是否能为企业招聘人才所用。
A、信誉良好、功能浩大、客户化设计、服务细致、反应迅速B、信誉良好、功能浩大
C、信誉良好、功能浩大、客户化设计D、信誉良好、功能浩大、服务细致、反应迅速
34、挑选“最合适的员工”，是人力资源管理者面临的最困难而又最主要的（）之一。
A、决断B、决定C、手段D、决策
35、某企业招聘计算机文字录入员，学历要求是计算机本科毕业，这是人才的（）。
A、合理使用B、使用失当C、结构失调D、浪费
36、应聘者面试的目标，是向面试人员展现出实际的水平和具备的入职条件，充分了解自己关心的问题，并最终（）是否加盟本企业。
A、决策B、决定C、决心D、确切37、下列工作分析方法中，受任职者主观性影响最小的是（）。
A、观察法B、面谈法C、工作日志法D、调查问卷法38、关于录用决策，理解错误的是（）。
A、应强调人员之间的互补性B、首先满足当前需要，长远需要视具体情况而定
C、应考虑组织不同发展阶段对于员工素质的不同要求D、员工的能力最好能超出应聘岗位的要求39、效率优先在招聘中的体现就是根据不同的招聘要求，灵活选用适当的招聘形式和方法，在保证招聘质量的基础上，尽可能降低（）。
A、培训和招聘成本B、入职成本C、招聘成本D、用人成本40、无领导小组讨论法可测评参试者的（）。
A、团体决策以及逻辑思维能力
B、自身角色的认知能力和自信心
C、专业知识、技术以及分析、解决问题的能力
D、沟通技巧、组织能力、压力处理以及人际关系的敏感度
41、要保证企业招聘到高素质人才，实现招聘活动的高效率，就必须坚持面向社会、（）。
A、社会招聘B、公开招聘C、制度招聘D、内部招聘
42、人员招聘是指根据企业发展的需要，通过各种途径吸引大批（），从中挑选本企业需要人员的过程。
A、招聘者B、劳动者C、应聘者D、高素质应聘者
43、应聘简历的筛选，尤其要把握好个人信息和（）两个方面。
A、受教育经历B、受培训经历C、受教育程度D、受教育培训程度44、招聘人员在与新员工面谈时，可以不谈论（）这个问题。
A、本企业哪些方面使你产生兴趣B、你每月的薪酬是如何花掉的
C、列举前任老板最好的管理方法D、企业如何激发你的积极性和充分发挥你的能力45、招聘选择方式通常有面试、（）、个性测试等。
A、复试B、情境模拟测试C、初试D、面试和复试
46、面试活动中，面试人员除了要考虑达到自己的面试目的外，还要创造条件帮助应聘者达到自己的（）。
A、面试目标B、面试要求C、工作要求D、面试成果
47、由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力，所以（）面试越来越重要。
A、结构化B、非结构化C、半结构化D、单独面试
48、心理测试包括（）。
A、能力测试B、能力测试、人格测试C、能力测试、人格测试和兴趣测试D、人格测试
49、一般来说，招聘中级管理人员和专业技术人员，最好在（）。
A、全球范围B、全国范围C、跨地区的范围D、单位所在地的范围
50、导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是（）。
A、人力资源供求平衡B、人力资源供大于求C、人力资源供小于求D、人力资源无法确定
51、如果一家公司需要招聘10位初级机械操作工，并且这家公司愿意对他们进行培训。
那么，最好的招聘来源是（）。
A、职业学校B、学院和大学C、失业人员D、退休人员52、在组织出现短期过剩的情况下，采取（）的方法比较适合。
A、招聘冻结B、提前退休C、增加无薪休假D、裁员53、企业招聘工作说明书的编写要求是（）。
A、清晰B、具体C、具体、简短D、清晰、具体、简短54、情境模拟测试根据测试内容可以分为（）。
A、语言表达能力测试、组织能力测试、部门利益协调能力测试B、沟通能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试
C、沟通能力测试、组织能力测试、部门利益协调能力测试D、语言表达能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试
55、一般来说，单位在招聘办公室职员时大多采用（）的方法。
A、员工推荐B、主动求职C、内部招聘D、报纸招聘56、企业欲填补空缺的职位，在招聘之前首先应考虑（）。
A、招聘备选方案B、内部招聘方案C、外部招聘方案D、招募选择方案57、一般员工提出辞职时，组织应该（）。
A、报告上级除名B、为员工解除困难，把员工争取回来C、深恶痛绝D、冷眼相看58、企业招聘人员常用的方法是（）。
A、笔试B、面试C、情境模拟D、笔试、面试、情景模拟和心理测试
59、认知能力主要是指一个（）问题的能力。
A、分析和思考B、认识C、分析D、思考60、在招聘员工时，（）是一项重要的考虑因素。
A、性别B、工作经历C、个人特点D、身高
61、人员招聘的直接目的是为了（）。
A、招聘到精英人员B、获得组织所需要的人C、增加单位人力资源储备D、提高单位影响力
62、关于离职面谈的作用，表述错误的是（）。
A、防止员工离职后发生不利于组织的行为B、可以了解离职员工辞职的真正原因C、可以了解离职员工对公司的建议或抱怨D、可以简化离职的手续
63、下面关于工作分析不正确的是（）。
A、观察法比较适用于体力工作者和事务性工作者B、面谈法适用于提供工作经验和任职资格等信息
C、调查问卷仅适用于脑力劳动者D、工作日志法适用于工作状态稳定的职位64、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料，它们是（）。
A、个别面谈、集体面谈、管理人员面谈B、个别面谈、集体面谈、下属人员面谈C、个别面谈、下属面谈、管理人员面谈D、下属面谈、集体面谈、管理人员面谈65、以下几种方法中，不属于工作分析基本方法的是（）。
A、心理测验法B、工作实践法C、典型事件法D、调查问卷法66、以下几种方法中，不属于工作分析基本方法的是（）。
A、高级人才B、热门人才C、特殊人才D、中下级人员67、一般来说，招聘10名初级机械操作工作最好方法是（）。
A、利用网络招聘B、猎头公司C、到职业学校招聘D、发布广告68、行为描述面试的假设前提是一个人的（）最能预示其未来的行为。
A、过去的行为B、现在的行为C、理想、信念D、资历和技术水平69、在应聘人员较多的情况下，为了在短时间内筛选一部分人员，最好采用（）。
A、面试B、笔试C、情景模拟D、心理测试70、上门招聘法即校园招聘，其具有的优秀是（）。
A、具有广泛的宣传效果B、具有时间上的灵活性
C、具有丰富的社会经验和工作经验D、可以发现潜在的专业人员、技术人员管理人员71、以下不属于考官面试目标的是（）。
A、创造一个融洽的会谈气氛B、展现自己的专业知识和工作风范
C、使应聘者更加清楚地了解单位和招聘岗位的信息D、了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力因素
72、面试开始时应从应聘者（）开始发问。
A、可以预料的问题B、最预想不到的问题C、最难于回答的问题D、简历中有疑问的地方
73、我们在考察应聘者的工作能力、工作经验时，最好根据（）。
A、应聘职位要求进行假设式提问B、应聘职位要求进行清单式提问
C、应聘者过去工作行为进行举例式提问D、应聘者过去工作行为进行开放式提问
74、一般说来，根据情境模拟测试内容的不同，可分为（）。
A、结构化测试、组织能力测试、事务处理能力测试
B、语言表达能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试C、语言表达能力测试、综合测试、事务处理能力测试
D、无领导小组测试、组织能力测试、事务处理能力测试75、通过计算（）可以分析录用人员的质量情况。
A、招聘单价B、录用比例C、招聘完成比例D、招聘总成本76、（）是已被多年实践充实完善并被证明是有效的管理干部测试方法。
A、公文筐测试B、无领导小组讨论C、即席发言D、角色扮演77、招聘成本评估中招聘单价评估的计算公式为（）。
A、招聘单价=广告经费（元）/实际录用人数B、招聘单价=招聘总成本（元）/实际录用人数C、招聘单价=招聘总预算（元）/计划录用人数D、招聘单价=广告经费（元）/计划录用人数78、岗位要求主要说明的是（）。
A、岗位的标准化操作程序B、岗位人员应遵守哪些规章制度C、岗位人员所必须具备的资格条件D、以上说法均不对
79、以下说法正确的是（）。
A、招聘总成本=直接成本+间接费用
B、工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠
C、培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成
D、在制定薪酬体系的六个基本步骤中，薪酬分组和定薪在薪酬结构设计之前进行80、总量性失业是指（）。
A、增长性失业B、供过于求的失业
C、周期性失业D、劳动力供求平衡条件下，劳动力需供求之间结构不匹配的失业
81、从外部选聘主管人员是人员配备的一条主要途径，下面所列举的几点中，（）不是其优点。
A、有可能缓和内部竞争职位者之间的矛盾B、利用外来优势
C、有利于提高组织成员的士气，调动工作的积极性D、为组织带来新鲜血液82、人员招聘是一项经济活动，同时也是（）较强的一项工作。
A、社会性、政策性B、计划性、政策性C、社会性、灵活性D、灵活性、计划性
83、（）在招聘中的体现就是根据不同的招聘要求，灵活选用适当的招聘形式和方法，在招聘质量的基础上，尽可以降低招聘成本。
A、公开公平竞争B、双向选择C、遵循国家法律法规D、效率优先原则
84、招聘原则中（）是保证企业招聘到高素质人才和实现招聘活动高效率的基础。
A、公开公平竞争B、双向选择C、遵循国家法律法规D、效率优先原则
85、某自动化生产程度高、强调培训独特企业文化的外资企业拟于今年招聘30名机械操作工人，效果较好的招聘途径是（）。
A、校园招聘B、招聘网站C、猎头公司D、招聘洽谈会
86、在招聘渠道中，通过猎头公司招聘人才的优点是质量好，但费用高，费用原则上是被猎取人才年薪的（）。
A、5%—8%B、10%—15%C、15%—20%D25%—35%
87、应聘材料可分为应聘简历和（）两部分材料。
A、介绍信件B、推荐材料C、个人信息D、应聘申请表88、根据面试人员的数量，可将面试分为（）。
A、单独面试、综合面试、结构化面试B、单独面试、结构化面试、合议制面试C、单独面试、综合面试、合议制面试D、结构化面试、综合面试、合议制面试89、情境模拟测试适合于招聘服务人员，（）、管理人员、销售人员时使用。
A、事务性工作人员B、技术人员C、研发人员D、设计人员
90、心理测试作为一个有用的选人工具，有着严格的要求，必须符合（）、客观性和标准化等要求。
A、科学性B、灵活性C、时效性D、规范性91、实际成本是指为（）人力资源所实际支出的全部成本。
A、利用、开发和重置B、获得、开发和重置C、利用、获得和重置D、利用、获得和开发
92、企业完成人员招聘工作后应对（）和录用人员进行评估。
A、招聘效果B、招聘成绩C、招聘部门D、招聘成本
93、情境模拟测试主要针对被测试者明显的行为、实际的操作以及（）进行测试。
A、人际处理B、工作效率C、两难问题D、公关
94、对于销售人员来说，（）显然是比较有效的测试方法。
A、笔试法B、行为描述法C、压力面试法D、心理测试法95、组织在进行人员招聘录用工作时（）。
A、内部调整应先优于组织外招聘B、组织外招聘应先优于内部调整
C、内部调整应与组织外招聘同时进行了D、两者无必须先后关系96、相对于前一个应聘者的表现来评价接受面试的应聘者，属于（）。
A、晕轮效应B、第一印象C、对比效应D、录用压力
97、若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时，应采取的对策是（）。
A、减轻其工作负担或增加该岗位的休息日B、减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作C、减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作D、减轻其工作负担或横向细分该岗位工作
【参考答案】
1A26B51A76A
2D27B52C77B
3A28A53D78C
4D29C54D79A
5B30D55C80B
6C31A56B81C
7A32B57B82A
8C33A58D83D
9A34D59A84A
10A35D60B85A
11D36B61B86D
12C37A62D87D
13D38D63C88C
14A39C64A89A
15D40D65A90D
16C41B66A91B
17C42C67C92D
18C43A68A93B
19C44B69B94C
20B45B70D95A
21C46A71B96C
22C47B72A97B
23D48C73C
24D49C74B
25B50B75B
1.审核人力资源管理费用预算的方法包括（）
A.分头预算
B.集体讨论
C.总体控制
D.个案执行
参考答案：
ACD
2.在面试过程中，面试考官根据应聘者的反应考察其（）
A.相关知识的掌握程度
B.判断、分析问题的能力
C.衣着外貌、风度气质
D.应聘者现场的应变能力
E.是否符合岗位的要求
参考答案：
ABCDE
3.通常信度评估系数主要包括（）
A.稳定系数
B.外在一致性系数
C.随机系数
D.内在一致性系数
E.等值系数
参考答案：
ADE
4.ADE效度评估中的效度主要有（）
A.预测效度
B.内容效度
C.信度效度
D.同侧效度
E.内部一致性
参考答案：
ABD
5.员工配置的基本方法包括（）。
A.以人为标准进行的配置
B.以岗位为标准进行配置
C.以性别为标准进行配置
D.以单项选择为标准进行配置
E.以双向选择为标准进行配置
参考答案：
ABE
6.关于工作地组织，下列说法正确的有（）。
A.要有利于工人进行生产劳动
B.增加工人辅助生产的时间
C.要为企业创造良好的工作环境
D.要有利于工人的身心健康
E.要有利于发挥工作地装备使用
参考答案：
ADE
7.人员配置的原理包括（）。
A.同素异构原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
E.弹性冗余原理
参考答案：
ABCDE
8.劳动环境优化的内容包括（?
）。
A.办公桌安排
B.噪声
C.温度和湿度
D.空气
E.照明与色彩
参考答案：
BCE
9.聘用外国人的基本条件有（）
A.年满18周岁，身体健康
B.具有必须的专业技能与工作经历
C.无犯罪记录
D.持有有效护照
参考答案：
ABCD
10.从劳务外派与引进的主体看分为（）。
A.公派
B.民间派遣
C.引进来
D走出去
参考答案：
AB
11.评估手段的选择包括：
（）
A.如何考核培训的成败
B.如何进行中间效果的评估
C.如何评估培训结束时受训者的学习效果
D.如何考察在工作中的运用情况
参考答案：
ABCD
12.在培训效果信息中。
有关教师造定方面的信息包括（）。
A.是否具有能力做好培训
B.是
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