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办公室工作创新点子

篇一:

做好办公室工作的几个要点

如何提高医院办公室工作效率

办公室是一个单位的枢纽和窗口,是领导的参谋和助

手,是执行领导决定、承办具体事务的综合机构,担负着承上启下、沟通内外、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障等职能,具有较强的协调性、中枢性和业务性。

职能范围广、工作头绪杂、敏感问题多、协调任务重是办公室的工作特点。

特别在县级人民医院这样一个与群众最接近的事业单位,肩负着全县人民的突发公共卫生事件、日常医疗救治和日常保健的医疗服务工作,上上下下、方方面面需要协调的任务十分繁重,面对新形势、新要求,对做好办公室工作提出了新的更高要求。

要做好办公室工作,更好地为领导决策服务,为人事劳动和社会保障工作创新发展服务,就更需要多动脑筋、多想办法,理清工作思路。

下面我结合自己的工作实际,就如何做好办公室工作谈几点体会。

一、加强学习,提高认识

1、要明白办公室的性质。

办公室主要指政府机关办公室、机关办公室或者企事业单位办公室,除与单位其他部门一样具有服务、辅助、执行、管理等特征外,还有自己鲜明的独有性质,这就是政治性和综合性。

政治性是指办公室工作具有很强的政治性。

办公室工作人员每天接触和处理各类文件,参加各种会议,接触大量党政重要机

密。

这些工作本身带有很强的政治性;综合性是指办公室是领导的综合管理机构,要通过各种方式和途径,协助领导者管理全局,保证全局工作的正常运转,而不在于它具体分管的工作和具体业务。

2、要知晓办公室工作的基本任务。

办公室工作的范围广泛,任务繁杂。

概括而言,可分为以下三类。

一是日常性工作。

包括公文处理、会议工作、信息处理、日常事务处理、印章管理、文书档案工作、信访工作、机要保密工作和公关工作九大项;二是综合协调工作。

主要包括工作任务的协调、管理事务的协调、领导关系的协调三大项;三是辅助决策工作。

主要包括信息准备、提供方案、承担决策事务和协助实施检查四项。

当前社会正处在科学技术迅猛发展、运用知识不断更新的重要历史时期。

过去懂得的东西、熟悉的东西、运用的东西,随着办公室设备自动化、现代化、系统化的不断加快,许多已变得不懂了、不熟悉了,或运用不上了。

这就要求我们从事办公室工作的同志,要不断地加强学习,不断地更新知识,掌握科学理论和熟练使用现代办公设备,提高驾驭办公室工作的能力,才能更好地做好本职工作。

3、要加强政治理论学习,增强政治敏感性。

通过学习

历史、哲学,学习时事政治,特别是当前要结合学习实践科学发展观活动确立正确的世界观、人生观、价值观,坚定正确的政治方向。

坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想

武装头脑,掌握辨证唯物论的立场、观点和方法,研究新情况,解决新问题;认真学习上级文件和领会领导讲话,正确地理解和执行党的路线、方针、政策。

做到计划安排工作把握政治方向,分析判断形势掌握政治动态,解决处理问题注意政治影响。

4、要注重业务知识学习,提高胜任本职工作的能力。

办公室工作除了直接参与政务工作外,大量的参谋助手作用是通过日常工作来体现的。

办公室人员要加强应用写作知识的学习,不断提高文字写作水平和文字组织能力、理论概括能力。

同时还要注意经济知识、法律知识、科技知识、管理知识的学习,真正成为懂政治、懂经济、懂法制、会管理、业务强的能胜任本职工作的行家里手。

5、要重视综合技能培养,提高综合协调能力。

办公室

工作人员要加强专业技能的培训和修养,努力做到“一专多能”,“与时俱进”。

既要成为本职工作的“专家”,又要成为把握全局的“通才”。

对全院职能科、临床科室的职能分工,各项规章制度和办事程序要一清二楚。

要注重培养扎实的文字概括能力,高度的综合分析能力,较强的组织协调能力。

只有这样才能发挥办公室人员参谋助手的作用,也只有这样才能发挥办公室综合协调功能的作用。

二、严而不死,活而不乱,注意掌握分寸,不断寻求原则和效率的有机结合点

1、培养良好工作作风,努力提高工作效率。

正确的工作态度,高度的工作责任心,是做好办公室工作的前提。

每个办公室同志都应当发扬“四种精神”,改进工作作风。

一是发扬爱岗敬业精神,热爱本职,恪尽职守。

在指定的工作岗位上,尽心尽力干好本职工作;二是发扬艰苦奋斗精神,“淡泊名利,宁静致远”,不为名利所诱惑,保持共产党员的先进性;三是发扬团结协作精神,科室之间、上下之间、同事之间,既有分工,更要合作,要保持精神上互相鼓励,工作上互相支持,生活上互相关心。

努力作到:

思想上同心,目标上同向,工作上同步;四是发扬开拓创新精神,多思多谋,高速高效,运用新思维、新方法,激发新思路、新观点、新点子,总结新经验、新办法,创造新成果、新业绩。

2、改进工作方法,提高工作水平。

办公室工作属于综

合协调职能部门,既有政务性协调,又有事务性协调;既有领导关系协调,又有纵横关系协调;既有内部关系协调,又有外部关系协调。

因此,要特别讲究工作方法,注重工作策略。

首先要讲究工作重心,突出工作重点。

抓住主要矛盾,不忽视次要矛盾。

先急后缓,先主要后次要。

在解决主要矛盾的同时使次要矛盾也得到解决;其次要讲究工作策略,注意工作方法。

增强工作主动性、时效性、科学性,克服盲目性,变被动为主动,做到“有的放矢”;再次要注意事物发

展规律,严格工作办事程序。

找准工作切入点,把握工作着力点,解决工作之难点,达到事半功倍的目的。

3、坚持原则,严格按章办事。

办公室是行政和管理的

重要部门。

办公室的同志不但要协助领导建章立制,规范管理,而且要坚持“制度管人,人人平等”原则,抓好各项规章制度的落实,严格考核,公平奖惩。

同时,还要严于律己,按章办事,自觉遵守各项规章制度,处处起表率作用。

要求要更高,风气要更正,工作要更好。

三、摆正位置,积极发挥参谋助手作用

1、多“思”。

办公室工作人员要牢固树立重视政务,

服务政务的观念,提高参政议政水平。

要站在领导思维的高度,调查问题,研究问题,多出主意,多想办法。

决策前,调查研究,掌握情况,突出超前性、预见性、可行性;决策中,跟踪领导思路,突出及时性、准确性、系统性;决策后,完善领导思路,突出献计献策的递补性、创造性、科学性。

2、多“跑”。

综合全面,协调各方,承内联外,是办

公室发挥枢纽作用的重要内容。

办公室要全面了解党组、行政各方面工作情况,为党组、行政统揽全局创造条件。

协调各方,统一步调,形成合力,保证政令畅通。

承接内外,协助领导搞好上下左右的联系,妥善处理好各种工作关系和公共关系,上情下传,下情上报,纵横沟通,确保单位的各项工作有条不紊,高效运转。

抓工作,要抓一件成一件,事事

篇二:

坚持运用创新理念,提升办公室服务水平1

坚持运用创新理念,提升办公室服务水平

办公室做为直接的办事机构,承担着连接上下、沟通内外、协调四方的作用,要传达贯彻上级的指示部署,要反映基层的情况和群众的呼声,要承办具体的文、会、事,工作任务繁重,工作责任重大,而且十分清苦。

但长期以来,办公室的同志们任劳任怨、埋头苦干、扎实工作、无私奉献,为推进我局各项工作正常、有序开展,做了大量艰苦细致的工作。

同时办公室同志以“无差错、无干扰、无替代、无障碍”为工作目标,始终坚持运用创新理念,积极主动参与政务,规范管理事务,努力搞好服务,开创办公室工作新局面。

一、围绕局中心工作,不断提高政务水平

紧紧围绕我局的中心工作,明确工作职责,强化角色意识,鼓励办公室人员跳出被动服务和机械化工作的框子,创造性的开展工作,使办公室的工作更贴近市域经济发展的实际和领导决策。

一是文稿写作要精益求精。

要经常组织办公室人员学习相关写作知识,进行技能培训,努力提高办公室人员的写作水平和能力。

通过各种行之有效的措施,使文秘人员的文字水平得到较大提高,撰写的讲话稿和各类材料都力求做到“三个坚持”,即坚持与上级政策精神相结合,坚持与领导思路想法相结合,坚持与社情民意相结合。

材料能体现创新性,大力进行思维创新、观点创新、内容创新,倡导务实、

精干的文风,把讲实话、报实情、求实效贯穿于文稿起草工作的全过程,确保文稿内容真实,要求切实,措施扎实,质量精益求精。

二是宣传信息要及时有效。

近年来办公室人员坚持正确的舆论导向,积极宣传推广我局的成功经验和先进典型,为全市住房保障事业又好又快发展营造了良好的舆论环境。

办公室紧紧围绕我局亮点、重点工作,把加强信息工作作为履行宣传职能的重要手段,全年共向市政府、建委及报刊报送政务信息200余条,大部分被采用,客观反映了我局的政务工作动态。

为调动各科室人员撰写调研和信息工作的积极性,办公室组织制定了《关于明确201X年度政务信息报送要求和流程的通知》,对表现突出的科室和个人给予表彰和一定的奖励,并作为年终创先争优的参考依据,极大地调动了广大干部职工撰写调研文章和报送信息的积极性。

同时与媒体密切配合,唱响主旋律,对我市房地产行业发展进行广泛、深入地宣传,取得了良好效果。

三是调研谋策要突出重点。

调研工作是发挥参谋作用的重要手段,是确保科学决策的基础。

一要突出重点。

对当前行业的热点难点、老百姓关心的焦点以及工作中的薄弱环节等问题进行调研,理清背景,把握趋势,找准问题的症结点,提出切实可行的对策和建议。

二要紧贴领导思路。

善于从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提法中,掌握领导的

思路和急需解决的重点问题,针对性地开展调研工作,力争调研思维与领导思维同频共振,确保“谋”在关键处,“参”在点子上,坚持到位不越位、补台不拆台、献策不决策,及时有效地为领导提供建议和信息反馈。

同时注意把调研成果及时引入文件、讲话和工作部署,发挥调研在决策中的积极作用。

四是督促检查要狠抓落实。

通过督促检查、促进工作部署和工作措施的落实,促进领导关注、社会关心的重点、热点、难点问题的解决。

办公室的同志要主动围绕全局工作,在领导授权的前提下,对一些具有代表性、普遍性、针对性的大事开展督查并及时进行反馈,通过提供高素质的督查服务,促进各项工作真正落到实处,做到事事有着落,件件有回音。

五是办文工作要质量上乘。

为进一步提高办公室办文水平,我们多次组织研究改进办文办会的办法,组织制定了文件传阅工作程序方面的规章制度,强化公文审核、收发、送阅、存档等各个环节的管理,并建立电子文档,分类保存,及时备份,便于查阅,力求在办文上做到程序化、规范化、实效化。

同时,我们坚持质量和效率并重,实行办文办事限时制度和公文处理全程跟踪服务,急件急办,特件特办,密件转办,全年没有发生疏漏、误时、误事现象,提高了政府部门工作的时效性。

六是会务组织要精简高效。

在办会上,我们力求做到周密部署、注重实效、严格标准、上下满意。

搞好会前筹备,落实责任主体;做好会中服务,维护会议秩序;重视会后总结,探讨得失,逐步提高会务组织水平。

进一步规范公务接待,了解接待对象,制定日程、住宿、用车、活动、返程等具体实施方案时做到严密顺畅,节约高效,善始善终。

七是后勤事务要细无巨细。

后勤工作无小事。

我们要时刻把做好后勤事务作为一项重要的工作来抓,不断提高后勤服务的质量和水平。

建立健全后勤管理制度,做到上传下达快捷有序,不出差错。

对于局车辆,我们在抓好汽车燃修等日常管理的同时,进一步加强车辆统一管理,做到相对固定与统一调度相结合,有效地保证了公务用车。

二、立足工作实际,健全工作机制,为提高办公室服务水平提供保障。

办公室的工作涉及上下协调、内外沟通、左右联系等综合性工作职能。

在这种情况下,要想把各项工作做好,单靠经验是不行的,必须要建立健全一套系统、科学的管理制度和办法,才能保证各项工作规范有序地推进。

一是加强目标管理,健全高效运行机制。

探索建立一套科学合理的机制,确保布置、检查、督促各个环节环环相扣,用机制来保证决策的落实。

对各项工作进行目标分解,建立和完善抓落实的目标责任制,责任到人,使人人动脑筋、想

办法,人人有压力,有任务,使工作达到限时办结、及时办理、按时办妥的要求,促进全局及办公室工作的高效运转。

二是加强教育管理,建立健全学习机制。

办公室的同志要坚决克服忙于事务、疏于学习的倾向,坚持把学习放在重要位置:

加强对党的“十八大”精神和“三个代表”重要思想的学习,提高政治理论水平;树立甘于奉献的意识,增强拒腐防变能力;树立严谨细致、精益求精的作风,力求把工作做实、做细、做好、做精。

切实加强业务能力的培养,定期举办学习培训,丰富培训方式,增强培训的实效性。

搞好传帮带,通过以老带新、以强带弱等方式,逐步提高办公人员办文、办会、办事能力。

三、加强工作协调,注重联络沟通,努力形成和谐顺畅的工作氛围

办公室是综合协调部门,上下左右的关系处理得如何,直接影响到我局的整体工作效果。

为此,办公室要时刻注重与上级和部门间的沟通和联系,努力使办公室的作用得到更加充分的发挥。

一是树立和增强服务大局意识。

办公室是综合服务部门,办公室人员要具有较强的大局意识和服务意识,尽最大努力满足和适应领导工作的需求,为领导腾出时间和精力抓大事、谋大事。

为此,我们做工作要从有利于全局性工作的角度出发,从增强团结的角度出发,尽量把可能出现的问题

篇三:

办公室综合工作的几点感悟

不辱使命忠勉履职

——我当办公室主任的几点感悟

我与秘书工作有着解不了的缘、舍不了的情,参加工作就从事秘书工作,当过乡镇秘书、县直部门办公室主任、县委办科室负责人、县政府办主任,现在在县委常委、办公室主任岗位上也干了4年多了。

由“最小的秘书”成长为县域“最大的秘书”,可以说是秘书工作锻炼了我、培养了我、成长了我。

回顾已走过的20多年秘书历程,我对秘书工作深得其中之甘苦,未得个中之真道,只能浅谈个人的一些体会。

(一)要维护一个核心。

政治上忠诚可靠是秘书工作人员最基本的素质。

无论你从事哪一级的秘书,都必须要有核心意识,这个核心就是你所服务的领导和工作大局。

作为县委办公室主任来说,核心就是维护县委书记的核心地位,充分发挥县委常委的核心作用,维护好县委工作大局。

维护核心表现在具体工作中,就是要正确把握角色定位。

一是要当好“幕后人”。

办公室主任是兵头将尾,必须从属于所服务的领导,不能主次不分,与领导“并驾齐驱”、“平分秋色”。

要多到幕后服务,少在台前“唱戏”,工作上要有十足的劲头,屏幕上要多为领导留镜头,只能为领导增光添彩,不能与领导争光抢彩。

如重要会议领导要发表讲话,办公室就要事先代领导写报告,而不是上台替领导作报告;重要决策前,要搞好调查研究,前期服务工作准备就绪后,就要把决策权、指挥权让给领导,做好“嫁衣裳”。

二是要当好“过滤器”。

办公室主任经常在领导身边,可以听到别人难以听到的,看到别人难以看到的,如重大事项的决策,领导一般都会事先和办公室主任交换意见,其中有许多敏感的话题,比如人事安排等,再如有些领导之间政见不一,在不同场合流露出一些异见,别人不知道,但办公室主任可能知道,对于这些涉及到机密的问题,办公室主任就要充当“过滤器”的作用,谨言慎行,不该说的坚决不说,“听在耳里,烂在心里”,时刻维护县委的权威、领导的权威。

三是要当好“润滑剂”。

办公室是“中枢”,办公室主任是“总调度”,起着承上启下、联络内外、协调各方的重要作用。

对内,沟通协调县委领导班子;对外,沟通协调县委、人大、政府、政协等领导机关;对下,沟通协调各乡镇党委、政府和各职能部门。

要使全县上下干事业“一条心”、搞建设“一盘棋”,各项工作围绕县委“主轴”运转,就要求办公室主任充当“润滑剂”的作用,搞好综合协调,把思想和行动统一到县委的决策上了,心往一处想,劲往一处使,形成工作合力,提高工作效率。

如在“四大家”领导活动安排上,就要提前与各领导机关联系,收集整理领导活动计划,提交县委常委会讨论审定,通过统筹安排,合理调度,避免工作冲突,确保全县各项工作在县委的统一部署下有序有效开展。

(二)要牢记一个要责。

“不在领导之位,要谋领导之政”。

参政设谋是办公室的第一要务,最能体现秘书价值。

我认为,调查研究要把握好“三性”,即:

全局性。

领导工作具有宏观性,这一特点决定了在参政设谋时也应做到全局在胸,政策在胸,主要矛盾在胸,方方面面的事情在胸,才能使决策预案更全面,更好地服务领导。

前瞻性。

要善于洞察各种变化,善于把握发展态势,做到知之在先,思之在先,超前谋划,未雨绸缪,才能让领导决策更有准备,更有针对性。

实效性。

要摸准上策,吃透下情,在上策与下情之间寻找结合点,在理论与实践之间钻研一致性,才能使决策更合乎实际。

提供参谋预案,要做到“三合”,即:

一是要合时。

参政设谋合其时,则一语千金;背其时,则一文不值。

特别要对上级政策变化,社会形势变化,群众需求变化给予高度关注,敏锐观察,提前把脉,及时发现问题。

201X年,我根据市委工作思路,结合攸县实情,提出了《打造湘东南百里经济、科技、文明长廊》的战略构想,得到了市委主要领导的认可,及时为领导提供有效的参谋预案。

二是要合味。

契合了领导的口味,才能吸引领导的兴趣,才能得到关注、引起重视。

这就需要我们注重在平时摸透领导的行事风格,找准领导所关注的事情焦点,换位思考,全身投入,全情演绎,注重创新,设身处地地替领导谋划,才有可能参到领导的心思中,参到领导的心坎上。

三是要合拍。

一般来讲,领导站得高、看得广、想得深,了解的上级精神、下边情况也比我们多。

要平衡与领导之间的思维差,找准与领导之间的共振点,必须多开展调查研究,多找机会与领导交流情况、探讨问题,了解领导在想什么、为什么、干什么,才能准确体察、系统领会领导意图,做到与领导“同心合拍”,“同频共振”。

如取消农业税后,我组织人员对乡镇工作面临的新情况、新问题进行系统调研,形成了《农业税取消后的现实影响》的调查报告,引起了市、县领导的高度关注,契合了领导的工作意图。

(三)要突出一个主题。

办公室的本职就是服务,无论在什么时候,无论在什么岗位,无论做什么工作,必须牢树服务至上的意识,必须突出优质服务的主题,正确处理好三个关系:

一是既重事务服务,更重政务服务。

事务性工作是办公室的基础性工作,只有在做好事务性工作的前提下,才能更好地开展政务性工作。

做好事务性工作只做好了办公室工作的一半,政务工作是更重要的另一半。

如我们把每年的4月份定为“无会月”,积极帮助领导从繁忙的事务性工作中解脱出来,腾出精力,挤出时间,积极开展调查研究,想大事、议大事。

二是既被动接受,更主动服务。

被动只能做成事,主动才能把事做好。

办公室工作很多时候是被动性的服务,是受命行动,但不能因被动而被动,而要富有主动性,在被动中争取主动,做到主动参谋,主动督查,主动反馈。

每年全县召开的县委全会,我们主动提前介入,作好充分准备。

三是既服务领导,更服务群众。

“群众利益无小事”。

为领导、为基层服务的出发点和落脚点最终是为群众服务,这就要求我们要着力在实现人民意愿,维护人民利益上下功夫。

做到多听群众的意见和呼声,多解决关系人民群众切身利益的突出问题,多写为民的好文章,多出富民的“金点子”,多做利民的实事情,真正发挥党和群众的“桥梁”和“纽带”作用。

(四)要用好一个令箭。

督查落实是党委赋予办公室的令箭。

当常委就要用好督查这个“令箭”。

这样,才能促进工作落实,彰显办公室的权威。

要善于抓住重点。

就是要抓主要矛盾,对党的重大方针政策和上级党委主要领导交办的批示件,对事关全县经济发展、社会稳定工作大局的重大决策,对事关党的形象,涉及群众利益等大事、要事,要重点督查,狠抓落实。

如近年来,中央实施“两补一免”的惠农政策,我们采取了重点跟踪督查的办法,确保惠农资金不截留、不停留,在最短的时间到达农民手里,也使党的优惠政策以最快的速度温暖民心。

要善于破解难点。

要创新工作方法,破解督查工作中的各种疑难杂症。

一方面是敢查。

敢于扯气魄,动真的,敢于碰硬的,拔“钉子”,对重点问题、群众反映的热点、难点问题,扭住不放,一查到底;另一方面是巧查。

讲究艺术,“学会弹钢琴”,如每年我们组织对干部作风纪律、安全生产的重要部门、防汛保安的关键时段,进行不定期抽查,或采取明查暗访的方式进行督查,确保工作得到落实。

同时,积极动员乡镇和有关职能部门共同协作,上下联动,形成督查工作的强大合力,做到工作不落实不放过,责任不追究不放过,群众不满意不放过,真正体现查实情、办实事、出实效。

要善于关注焦点。

对社会敏感性较强的焦点问题,要吃透政策,冷静应对,跟踪督查。

如我县是一个资源丰富的产煤大县,近期,受国家宏观政策影响,我县煤矿生产能力3万吨以下要整合关闭,这对采矿业主的利益是一个很大的冲击。

但我们坚持从大局出发,正确处理经济发展与煤矿整治工作的关系,把这一焦点列为重点工作实施跟踪督查,克服重重困难,确保煤矿整治到位。

同时对那些悬而未决、悬而难决的焦点问题,深入调查研究,查明原因,是决策本身的缺陷,不符合实际情况,就积极反馈意见,提出完善建议,为领导科学决策提供依据;是工作努力不够,就加大力度,狠抓落实。

(五)要建树一个形象。

办公室机关是一个“窗口”、一根“标杆”,必须树立良好形象,起到表率作用。

要甘为“孺子牛”。

办公室工作很多时候都是一些繁杂、琐碎的细小事情,稍一松懈,稍一抱怨,稍一浮躁,就可能出现失误,容不得半点疏忽,必须一丝不苟,尤其要有甘为“孺子牛”的精神,兢兢业业。

不管在什么岗位,都要沉下心去,从小事做起,从身边做起,从细节抓起,把每

一件琐事做实,把每一件小事做好。

比如接听电话,先说“您好”,虽是小事,但可以折射出办公室的文明礼貌好坏程度。

要勤动手,勤跑腿、勤动脑,不断提高服务水平,做到调查研究摸实情、求实效,不搞形式主义,不作表面文章;上报信息要以实为本,不搞凭空捏造、无中生有;汇报工作要讲真话、道实情,不夸夸其谈,不弄虚作假;总结经验要实事求是,经得起实践和历史的检验。

要乐做“苦行僧”。

办公室工作大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,任务重、标准高、要求严,而且工作辛苦、条件艰苦、生活清苦。

没有敬业精神,没有奉献意识,就做不好办公室工作。

我经常告诫办公室每位同志,工作要向高目标看齐,生活要向低水平靠拢,以敬业为乐,以奉献为乐。

正因为有这种“苦行僧”的精神,我们县委办在工作责任最大、要求最高,福利待遇又最低的条件下,创就了在省市县考核中稳居一流的业绩。

要谱好“创新曲”。

发展无止境,创新是动力。

我始终强调“办公室工作只有在不断创新中才能找到服务发展的制高点”,自己带头并要求办公室每一位同志要有创新意识,如在文稿写作方面,我们积极创新文风,适应领导需求点,捕捉时代“闪光点”,有了一些力作,创了一些精品,在《高层领导参阅》、《学习与研究》等国家级刊物都有文章发表;在创新工作手段方面,我们加大了计算机及网络技术在办公室工作中的应用,在全省首批开通了县乡计算机通信网,进一步加快了办公室信息化进程,提高了工作效率。

(六)要带活一个班子。

事业成败,关键在人。

应该说,这些年,我县办公室工作在过去好的基础上取得了不断进步,很大程度上得益于我们有一支好的班子。

作为秘书队伍的“班长”,我始终以一种责任和使命来抓队伍、带班子。

一是重学习,增才干。

“笔墨当随时代”。

我把“一天不读书是缺点,三天不学习是错误”作为座右铭,坚持从繁忙的事务中挤时间,向节假日要时间,每天保证至少一个小时的自学时间。

并以此推广到全办工作人员中,无论是搞政务工作还是事务工作的都要把学习作为首要之任和“当家科目”,并不遗余力地通过跟班学习、调研竞赛、公开竞岗等形式,推进学习型队伍和学习型机关建设,不断提高全县办公室的整体素质。

二是重管理,促规范。

无规矩不成方圆。

办公室工作“上管鸡毛蒜皮,下管天文地理”,千头万绪,纷繁复杂,必须讲规范、讲规矩、讲规章。

我始终把制度建设作为优质服务的关键来抓,通过建立健全调研督查、信访接待、办文办会、后勤保障等一整套的制度体系,既有“绿灯指示”,也有“红灯禁示”,还有“违章罚则”,使办公室每个机构、每项工作、每个环节都

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