新员工导师培训.docx

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新员工导师培训

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新员工导师培训

　　篇一：

新员工入职“导师带徒”活动方案

　　新员工入职“导师带徒”活动方案

　　为进一步整合公司人力资源，有效加快新员工进入岗位角色，促进企业健康和可持续发展，经研究决定，开展“导师带徒”活动，现将有关事宜安排如下：

　　一、活动目的

　　导师带徒活动旨在为学徒（新员工）设立一个自主学习平台，师与徒互帮、互学、互敬，从而带动全公司形成教学相长的有利氛围。

　　二、成立“导师带徒”活动工作领导小组

　　公司成立“导师带徒”活动工作领导小组（以下简称领导小组），负责活动的组织和管理工作。

主要职责为审议“导师带徒”活动方案、审议《“导师带徒”培养责任书》、审议《“导师带徒”考核评价表》等。

　　领导小组下设办公室，负责日常事务。

领导小组人员名单见附件1。

三、活动要求

（一）活动内容：

本着师徒岗位相近的原则，进行企业规章制度、职业操守、劳动纪律和岗位专业技能传授等培训。

（二）活动期限：

新员工试用期内。

四、师徒结对表

　　四、“导师带徒”工作程序

　　1、各部门负责人拟定师徒结对人选，经领导小组同意后确定师徒结对人选。

　　2、导师与学徒详细填写《“导师带徒”培养责任书》（见附件2），明确传、帮、带等目标、指导计划和学习计划。

　　3、在活动过程中，导师应廉洁奉公、乐于奉献，通过言传身教、谈心等多种形式，对学徒开展培训学习活动；学徒应尊重导师，刻苦学习，不断提高，虚心接受导师在理论、实践和职业道德等方面指导，服从导师的教育培训安排。

　　4、导师认真填写《“导师带徒”考核评价表》（见附件3），对学徒进行评价，并交领导小组办公室审核备案。

　　5、学徒撰写学习报告（见附件4），详细阐述本人的心得体会、学习成果及工作思路，交并交领导小组办公室审核备案。

　　6、考核评价表和学习报告将作为新员工转正考核的依据。

　　附件：

1.《“导师带徒”活动领导小组人员名单》2.《“导师带徒”培养责任书》3.《“导师带徒”考核评价表》4.《学徒学习报告》

　　附件1

　　“导师带徒”活动领导小组人员名单

　　组长：

副组长：

成员：

　　附件2

　　“导师带徒”培养责任书

　　（参考范本）

　　篇二：

新员工入职培训导师指导原则（建议）

　　新员工入职培训导师指导原则（建议）

　　一、新入职员工事项指导原则

　　1、如何使新进人员有宾至如归的感受

　　当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。

而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。

新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验，所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象，也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

　　2、新进人员面临的问题

　　①陌生的脸孔环绕着他；

　　②对于新工作的意外事件感到胆怯；

　　③不熟悉公司规章制度；

　　④他不知道所遇的上司属哪一类型；

　　3、介绍同事及环境——所在部门主管/培训导师

　　新进人员对环境感到陌生，但如把他介绍与同事们认识时，这种陌生感很快就会消失。

当我们置身于未经介绍的人群中时，大家都将是如何的困窘，而新进人员同样地也感到尴尬，不过，如把他介绍给同事们认识，这个窘困就被消除了。

友善地将公司环境介绍给新同事，使他消除对环境的陌生感，可协助其更快地进入状态。

　　4、使新进人员对工作满意

　　最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。

这并不是说，故意使新进人员对新工作过分主观，但无论如何要使他对新工作有良好的印象。

回忆一些当自己是新进人员时的经验，回忆自己最初的印象，记忆那时自己是如何的感觉，然后推已及人，以自己的感觉为经验，在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。

　　5、（与新进人员做朋友）

　　以诚挚及协助的方式对待新员工，使其克服工作之初的不适应与困难，可降低因不适应环境而造成的离职率。

　　8、如何解释公司政策

　　对新进人员解释有关公司政策及规章时，必须使他认为对他们是公平的一种态度。

假如领导人员对新进人员解释规章，使他们认为规章的存在处处在伤害员工的利益，那他对他的新工作或新公司必不会有好的印象。

所有公司的政策及规章都有其制定的理由，主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。

假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员，他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。

除非让他知道制定政策的理由，否则对政策也将表示不支持，最后会直接影响员工留下来的意愿。

新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由，因为当一个新进人员在参加一项新工作时，他是着手与公司建立合作的关系，因此愈是明白那些理由，则彼此间的合作是愈密切。

去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由，是主管人员的责任，这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。

　　一、新员工培训教材

　　1.各部门内训教材

　　2.新员工培训须知

　　3.公司整体培训教材

　　二、新员工培训项目实施方案

　　1.首先在公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度

　　2.每个部门推荐本部门的培训讲师

　　（:

新员工导师培训）3.对推荐出来的内部培训师进行培训师培训

　　4.给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料

　　5.每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格

　　6.根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训

　　7.在整个公司内进行部门之间的部门功能培训

　　篇三：

新员工导师制度

（1）

　　新员工导师制度

　　第一章总则

　　第一条、目的

　　1.建立规范和系统的新员工导师制度，探索新的人才培养模式；2.促进公司各部门新员工对岗位胜任能力的提升，让新员工能快速融入到工作和团队中，更快的适应公司企业文化、工作环境，提高新员工的稳定性；

　　3.增强公司核心骨干员工作为导师的荣誉感，提高导师的组织管理能力，为培养公司未来的管理团队储备人才；

　　4.配合员工个人的职业发展需求，实现员工与公司的共同发展；5.作为公司企业文化的一部分，使公司形成一种互相学习、乐于分享的学习气氛。

　　第二条、适用范围

　　?

新员工：

公司各部门新入职且在试用期的员工；

　　?

导师：

申请导师且被公司批准归档的公司正式员工；?

指导期：

新员工入职到试用期结束。

　　第三条、导师的任职要求

　　1．认同公司的企业文化理念，严格遵守公司各项制度，能自觉体现

　　在日常工作和言行中；

　　2．各部门总监及各部门技术业务骨干人员，对新员工进行技术和业

　　务方面的指导并向新员工制定合理的工作计划；

　　3．为人正直公正，对新员工的工作进行客观评价，能利用各种激励

　　方法，引导培养对象进步；4．为人热情、乐于助人，善于分享；

　　第二章、组织管理及工作职责

　　第四条、人事行政部的职责

　　1.作为公司导师制度的负责部门，负责导师制度的统一管理；2.负责导师管理工作，配合各部门领导对导师的选定、审核、归档管

　　理，定期对公司的导师库进行更新；3.负责对导师进行不定期的培训；

　　4.督促导师和新员工按规定完成工作报表的提交，并整理归档；5.对导师和新员工的指导结果进行考核并归档保存；

　　6.根据实际执行情况，对导师制度进行完善，推动新员工导师制度进

　　一步深化；

　　第五条、导师的职责

　　1.以身作则对新员工进行公司企业文化的引导，使新员工尽快融

　　入公司；

　　2.帮助新员工掌握其岗位需要的技术和业务技能；3.及时发现并解决新员工出现的心理问题；4.因材施教，根据指导对象制定合适的指导计划；5.按时提交考核、评估新员工工作表现及能力报告；6.定期与指导对象互动；

　　7.积极关注新员工提出的关于改进工作的意见；8.帮助新员工克服职业适应期遇到的各种问题。

　　9.指导期间每满一个月，导师必须认真回复新员工的工作总结并

　　发邮件提交给新员工，并抄送部门领导、人事行政部、总经理。

　　第六条、部门总监/部门主管的职责

　　1.部门总监或主管领导需把推行导师制度当作激励骨干员工，提高

　　骨干员工管理水平的重要措施；

　　2.在导师任职期间合理分配其工作，并进行指导、检查和日常管理；3.指导结束后，对导师进行考核评分；

　　第七条、新员工的职责

　　1.尽快了解公司的组织结构、业务范围和发展战略，理解公司的企

　　业文化，认同并融入公司文化中，自觉实践公司的核心价值观念；

　　2.认真学习公司的各项规章制度，熟悉公司的业务流程和技术规

　　范；

　　3.虚心接受导师指导与管理，主动与导师沟通，汇报工作进展及学

　　习心得，多向导师及老员工请教，尽快熟悉工作环境；4.积极参加新员工培训，认真学习培训资料；

　　5.指导期间每满一个月，新员工需填写月度总结并发邮件提交给导

　　师，并抄送部门领导、人事行政部、总经理。

　　6.新员工在转正汇报总结后，需向导师进行评分，并提出建议或者

　　意见，以备导师在今后的指导过程中做出调整，达到最佳状态。

　　第八条、总经理的职责

　　1.审批公司导师制度和方案；

　　2.关注导师实施过程和实施效果，对人事行政部导师制度的执行情

　　况进行监督审核。

　　第三章、导师制度的工作流程

　　第九条、根据导师的任职条件，各部门领导根据部门人员情况及新员工

　　的工作安排，制定一个导师，并填写《导师申请表》（附件一）提交人事行政部归档，同时便于日后新员工入职是选择导师提供帮助；随着部门人员的变动，可提交新的导师。

　　第十条、人事行政部根据各部门提交的导师表格，建立、更新、管理公

　　司导师库，并且定期对公司导师库进行更新，详见《公司导师库》（附件二）

　　第十一条、公司有新进员工入职时，由该员工所属部门负责人根据新员

　　工的岗位情况，从本部门选择导师与新员工结成指导关系，并通知人事行政部；

　　第十二条、确定指导关系后，导师应根据《导师和新员工的职责表》（附

　　件三）对新员工进行指导，指导期从新员工入职开始到试用期结束；

　　第十三条、导师根据指导计划表（附件四）负责对新员工进行指导，并

　　根据新员工的实际工作表现及技能进行评估，作为是否让新员工转正的重要依据之一；

　　第十四条、新员工每天须已邮件的形式提交《学习日志》（附件五）给

　　导师，导师必须在收到邮件第二天上午十二点前认真回复邮件给新员工，抄送部门领导，人事行政部；

　　第十五条、每月月底，人事行政部将组织新员工工作总结汇报，部门领

　　导，导师，新员工及人事行政部将一同参与每月的工作总结汇报，导师需在汇报现场指出工作中的不足和优点，帮助进步；

　　第十六条、指导期满后即新员工转正时，人事行政部需让新员工填写

　　《新员工工作总结表》（附件六），其导师需要对总结表进行评价，人事行政部对总结报告归档管理。

　　第十七条、指导期满后，由新员工所属部门负责人对导师的指导工作进

　　行评价，由部门负责人填写《导师考核评价表》（附件七）,由人事行政部负责保存归档，在导师库中更新该导师的辅导人数，并作记录以便对该导师的绩效成绩加分。

　　第四章导师的考核与激励

　　第十八条、在指导期满后，由导师的所在部门负责人对导师工作进行绩

　　效考核；

　　第十九条、由新员工对导师进行评分，提出建议或者意见；第二十条、作为公司内部晋升的重要依据之一；