卫生院工作总结及工作思路.docx

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卫生院工作总结及工作思路

卫生院2016年工作总结及2016年工作思路

　　2016年以来，在县卫生局和乡党委、政府正确领导下，全院干部职工全面贯彻落实党的十八大精神，以“三个代表”为指导，坚持以农村防疫保健和均等化工作为重点，积极探索和逐步解决农民看病难的问题，积极开展新型农村合作医疗和村卫生室规范化建设，强化疾病预防控制体系及医疗救治体系建设，深化卫生改革，全面加强内部管理和人才培养，促进全乡卫生工作全面发展，下面就我院卫生事业发展现状向乡党委政府做一简要汇报：

　　一、卫生院现状　　全院共有职工47人，其中，女24人，男23人，正式在编33人（其中借调4人，外出进修1人），临时工12人（其中炊事员1人，清洁工1人），特岗2人，其中党员7人。

技术职称结构：

高级工1人、执业医师1人、助理医师2人、护师1人，护士4人、影像技术士1人、检验技术士1人。

共有乡村医生16人。

现有万元以上设备12台，即全自动血球分析仪、200MA－X光机、B超机、尿液分析仪、心电监护仪、呼吸机、彩超、麻醉机、牵引床、五分内血球仪、电动手术床、婴儿保暖箱，病床20张。

　　二、工作成效　　

（一）建立健全各项规章制度，进一步强化内部管理。

2016年1月1日起，实行新的综合目标管理方案，健立服务承诺制，向社会公开8项服务承诺，公开投诉电话、邮箱、QQ，完善奖惩办法、休假及排班、院领导值周等制度，同时严格执行，定期全面考核评估。

做到责任到人，促进了职工的责任心和工作积极性。

（二）突出公共卫生服务能力建设。

　　1、加强重大传染病的防治工作　　

（1）宣传培训。

在上级主管部门和乡党委政府的关心下，共组织全院职工及全体乡村医生开展了包括艾滋病、乙型脑炎、手足口病、狂犬病、“人禽流感”、H7N9甲型流感及中医药健康管理服务的培训共3次。

利用**街天开展宣传活动2次。

提高广大人民群众的健康意识。

（2）加强监测。

重点是麻疹、艾滋病、鼠疫、霍乱、疟疾、结核病等重点病的监测。

上送鼠血清12份。

水样20份，便样10份。

　　（3）规范管理。

均等化纸质累计建档人数13505建档率%，电子建档12964建档率%，光明工程任务数7人完成7人完成100%，高血压任务数738人完成749人完成101%，糖尿病任务数216人完成219人完成101%，重性精神病任务数53人完成54人完成102%。

　　（4）工作措施。

广泛开展爱国卫生运动，己完成春季灭鼠工作和灭蝇灭蚊工作。

　　2、计划免疫工作。

　　全乡0一7岁在卡儿童数2308人，1一10月出生数170人。

进行了10次疫苗运转，其中卡介苖接种率100％；脊髓灰质炎疫苗接种率％；百白破接种率％；麻风接种率100％；麻腮风接种率％；乙肝接种率100％；Ａ群流脑接种率100%；Ａ＋Ｃ流脑１００％，乙脑接种率100％;甲肝100%，白破100％。

　　3、认真组织突发公共卫生事件应急准备。

　　已建立突发公共卫生事件的应急预案，成立应急救治组，随时准备应对此类事件的发生。

　　4、妇幼保健工作。

　　以努力降低“两个死亡率”，提高住院分娩率为目标，积极开展妇幼保健各项工作。

加大村级妇保人员培训力度，加强孕产妇、儿童系统管理。

1一9月，孕产妇总数266人，出生活产数267人，住院分娩248人次，住院分娩率93％，新法接生人数248人次，新法接生率93％，孕产妇系统管理210人，系统管理率79％。

7岁以下儿童系统管理人数1458人，接受艾滋病检测孕产妇人数150人。

　　5、儿童保健工作。

　　按上级要求对7岁以下儿童进行体检，7岁以下儿童保健覆盖人数1458人，3岁以下儿童保健覆盖人数695人，3岁以下儿童系统管理率达到了90%，全年有低体重出生儿4人，无高危患儿，一年来全乡7岁以下儿童死亡9人，2-3岁死亡1人，1-2岁死亡1人。

婴儿死亡7人，新生儿死亡0人。

　　6、全面推进和完善乡村一体化管理工作。

　　我乡有村卫生室4个，均实行一体化管理，卫生院负责药品，耗材等配送，药品零销售，门诊减免70%。

实行24小时值班制，每月20日按时上缴处方及日报单，分账审核无误后进行系统录入，卫生院返还医疗收入70%划归卫生室，卫生室定时专人负责督查，杜绝私自外出采购药品。

　　（三）加强行业作风建设。

　　结合“治慢”、问责制、创建平安单位等工作开展，坚持把政治思想、法制、职业道德教育放在工作首位来抓，以政治学习和业务学习相结合，树立良好的行业作风和形象，改善服务态度，杜绝“生、冷、硬、推、拖”等不良服务态度。

定期在院内开展职业道德、医德医风评议和考核，评议结果和考核成绩记入个人档案。

加强院容院貌建设，严格工作纪律，保证24小时应答。

　　（四）加强医疗护理工作，努力提高医疗服务质量。

　　1、医疗服务情况1一11月份，共有门诊诊疗人次18076人次，其中村卫生室10846人次，住院收治病人926人次，总业务收入125万元（其中卫生室万元），医疗收入万元.　　2、业务技术培训院内重点抓好临床医生的“三基”培训，规范处方、病历等医疗文书的书写，规范常规诊疗技术操作规程，加强无菌技术操作。

制定预防医疗纠纷、医疗事故方案和报告制度，有效防范医疗纠纷、医疗事故的发生，提高整体技术水平。

　　（五）继续医学教育和人才培养　　鼓励职工参加继续医学教育和成人自学考试，全院共有7人在接受大理医学院成人大专班的学习，4人已获大理医学院大专毕业证。

根据工作需要，本年度共派送5人到州、县上级医院进行学习，分别为妇产医学、手术护士、急诊医学、全科医学，目前已全部返回，奔赴各科室专业岗位，理论与实际相结合，使我院医疗质量上了一个新台阶。

　　（六）药品管理　　调整充实了药事管理小组，建立健全药品管理制度。

规范进药渠道，严格执行基本药物网上平台采购以少量多次进药为原则，严格验收入库，保证库存、门诊药房无假、劣、过期药品，加强药品不良反应监测，确保药品质量，用药安全有效，严格执行零差率销售。

　　（七）新型农村合作医疗服务工作　　1、根据《新型农村合作医疗实施方案》要求，落实“新型农村合作医疗付费改革方案”，结合新医疗卫生体制改革思路，大力开展宣传动员工作，加强对全院职工及乡村医生的业务培训，提高认识，改善服务态度，转变工作方法，努力提高服务质量，因病施治，合理用药，以最低的医药费用实现最好的治疗效果，有效解决“看病贵”的问题。

　　2、2016年1-10月乡级门诊减免19113人次,补偿元；住院535人次,补偿元。

　　3、完善新型农村合作医疗补偿机制。

实行现场审核和减免。

　　（八）其他工作。

　　建木艾、永怀村卫生室。

面积各120平方米，一楼一底，每个卫生室国家补助20万，卫生室所用土地已由木艾、永怀村民委提供，目前已完工。

　　积极配合乡党委、政府抓好中心工作，按上级要求抓好初级卫生保健、公共卫生、均等化（麻防、爱卫）、安全生产、党风廉政建设、卫生监督等工作。

　　三、存在的困难和问题。

　　1、专业技术人才匾乏，设备落后，服务水平低，远远不能满足广大人民群众的医疗服务需求；卫生院处于十字街口两侧，平时脏、乱及噪声等严重影响工作。

　　2、乡村医生队伍素质较低，乡村医生思想不稳定，村卫生室配套设施不齐全，新型农村合作医疗服务范围小；　　3、我乡地理位置偏僻，群众贫困面大，健康保健及就医意识差，对卫生投入不足。

　　4、交通较差，70%村寨救护车不能到达，严重影响危急患者的救助工作和紧急情况的应急处置，孕产妇监测、降消项目实施和冷链运转、监测率明显受到制约。

　　5、因外出打工群众较多，均等化体检率未能达100%。

　　四、下步工作思路及举措。

　　在县卫生局和乡党委、政府的正确领导、大力支持下，坚持以“三个代表”重要思想和贯彻落实科学发展观，提高认识，解放思想，转变观念，事实求是，扎实工作，切实做好下一步工作：

　　1.建业务用房。

建房面积1000平方米，国家补助100万元，省、州、县级补助50万元。

业务楼正在建设中，预计2016年12月点完工。

　　2.开设口腔科。

为满足我乡广大群众对口腔疾病治疗需求，完善卫生院的科室功能，更好的为群众服务，我院将于2016年新增设口腔科，计划将于2016年5月份正式开诊。

各项专用设备已通过今年的国家扶持设备项目购置，口腔科医生已报入2016年乡镇卫生院进人计划。

　　3、2016年进人计划，本年度计划进5人，其中口腔1人，医生2人，护士1人，影像1人。

　　4、强化内部组织管理，完善绩效机制，抓好业务骨干培养，增加服务项目，努力提高医疗服务质量，加强村卫生室和乡村医生队伍建设，更好地服务新型农村合作医疗，推进新型农村合作医疗的发展。

　　5、继续加强政治思想、法制、职业道德教育，树立全心全意为人民服务的思想观念，树立良好行业作风和形象，使社会效益和经济效益同步增长，加强医疗纠纷和医疗事故的防范，杜绝医疗纠纷和医疗事故的发生。

　　6、加强疾病防治，努力降低各种传染病发病率，切实做好妇幼工作，努力降低死亡率，提高住院分娩率达到全县中等水平。

　　7、拓宽工作领域，提高经济效益。

在积极抓好卫生院日常医疗工作的同时，2016年要重点做好四项工作。

一是加大新农合的门诊小额补偿和新农合住院患者的工作力度；二是应对突发公共卫生事件，着力做好防保、防疫工作；三是拓宽思路，主动出击，积极与辖区各单位加强紧密联系，为广大干部职工进行健康优惠体检，进一步扩大医院收入；四是真正实现乡村卫生室五项一体化管理。

　　8、注重人才培养，壮大卫生队伍。

一方面制订完善的进修深造计划，分批定期公派进修。

另一方面要加强院内业务学习质量管理，深入开展继续教育，不断提升职工技能水平；第三是积极探索高层次人才的引进工作，提高卫生服务质量，增加公益效益。

　　9、厉行勤俭节约，化解不良债务。

当前，**卫生院面临诸多困境，临时工工资、医疗赔偿、药品等陈欠累计高达70万元，资金给我院正常工作带来了严重影响，另外受各方面因素影响，医院收入相对较低。

如何破解这些难题，一是要精打细算，勤俭节约，在确保职工现有工资的前提下，并做出梯度或长远的还款计划，尽可能稳定眼前的工作局势。

二是积极真实地向局领导汇报我院面临的现状，争取在债务方面能得到上级的支持。

　　10、创新工作思路，加大对上争取。

要抓住国家加大对基层医疗卫生工作的扶持政策，积极走出去向上争取资金，努力增加必要的医疗设备，交通工具，尽快解决卫生院基础设施建设，同时尽力改善卫生院办公条件，更换建院以来一直使用的陈旧桌椅，使卫生院基本具备医疗条件优、办公环境美的良好局面。

　　12、加强医务管理，激发竞争活力。

改革卫生院管理体制，向管理要效益。

俗话说：

“三分成绩，七分管理”。

医院工作的好坏，关键在于管理。

一是完善领导体制，全院实行民主管理，对各科组实行目标化管理，将各项责任制度落到实处，实施经济和承包挂钩责任制，实行五定一奖一罚责任制，即“定人员、定任务、定职责、定出勤、定效益”的奖勤罚懒机制，对完成指标任务的按比例给予奖励，对未完成指标任务的按比例给予罚款，以此激发职工的竞争力和工作积极性（具体方法待拟定）。

二是进一步强化医疗护理队伍建设，严格遵守医疗护理操作规程，严惩医疗护理差错，竭力避免因医疗护理失误引起的医疗纠纷。

三是加强医技质量治理建设，提高医院整体诊疗水平，树立医院良好形象，满足群众基本医疗卫生服务需求。