酒店设计方案.docx
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酒店设计方案
智能化系统工程
设
计
方
案
武汉明文系统工程有限公司
2013年9月27日
第一章公司简介
1.1简介
武汉明文系统工程有限公司是国内第一家以智能建筑为主营业务的高科技企业。
作为国内领先的“智慧城市服务商”，公司牢牢把握创新驱动、转型发展所带来的机遇，紧紧围绕中国智慧城市建设与发展，以集成创新为基础，以合作共赢为纽带，依靠国际化的技术研发与经营管理团队，通过覆盖全国的战略布局，形成以智能为龙头，以软件研发与系统集成为平台，集节能、机电、消防、影音、机房等多专业领域相互交叉的多维度发展格局。
公司面向智慧城市、建筑节能、政府公建、博览会展、金融办公、城市综合体、智能交通、绿色智慧医院、星级酒店、数据中心、工业园区以及数字社区等不同领域，研究制订创新的行业解决方案，以咨询业务为引领，提供从前期规划、设计、施工、集成，到后期运维的贯穿建筑全周期的一站式全方位优质服务。
公司拥有行业内齐全的资质：
国家住建部建筑智能化工程设计与施工一体化一级资质、机电设备安装工程专业承包一级资质，国家工信部计算机信息系统集成一级资质，同时具备消防、安防等多项一级资质，并通过了质量管理体系认证、环境管理体系认证和职业健康安全管理体系认证。
公司秉承“科技提升建筑价值”的理念，以客户满意为宗旨，为客户提供创新的行业整体解决方案及关联软、硬件系统开发与集成；本着“追求完美、永不推辞”的企业精神，不断超越客户期望，实现公司发展愿景和社会价值，努力打造“中国受人尊敬的高科技企业”。
1.2售后服务
1.2.1保修服务
为了确保用户工作任务的顺利进行，免除后顾之忧，我公司特提出以下服务承诺：
1）所有产品确保为全新的正品，附件、资料齐全。
2）对酒店整个系统保修二年，终身维护，软件终身免费升级。
保修期内，不收取任何费用。
保修期过后，只收取基本的差旅费和元件成本费，决不另收其他费用。
3）我公司是本地企业，拥有众多优秀的技术工程师。
在使用过程中，一旦接到用户报障电话，我公司将在半个小时内做出响应及安排，我公司维修工程师于四小时内赶到现场进行故障分析和处理，不得以任何理由拖延维修时间。
4）提供一天24小时，一周7天的技术热线支持电话，随时解答您的技术问题。
技术支持热线：
人为因素或不可抗力引起的设备损坏，我方进行维修更换只收取相应的设备更换维修成本费用。
1.2.2预防性维护
我们的工程师将定期为酒店系统进行现场诊断根据需要调整有关部件，排除故障，并根据酒店具体情况进行优化调整，整个系统处于最优秀工作状态。
每半年派专人检修一次，年检修两次，并建立详细维修、检修记录，发现问题或隐患，立即进行处理，给客户提供一个良好的运行环境。
第二章智能化系统工程一览表
项目名称：
快捷酒店智能化系统工程
项目单位（盖章）：
武汉明文系统工程有限公司
序号
项目内容
单位
约定内容
1
快捷酒店智能化系统工程
一批
总项目价（大写）：
叁万柒千玖佰贰拾元整
2
保修期
年
1年上门全免费服务
3
备注
无
项目单位（盖章）:
武汉明文系统工程有限公司
授权代表签字（印章）：
日期：
2013年9月27日
第三章快捷酒店弱电需求
3.1快捷酒店弱电组成
快捷酒店弱电智能化系统是酒店的重要组成部分，它包含：
1）综合布线系统
2）视频监控系统
3）无线网络覆盖系统
4）程控交换系统
5）智能门卡系统
6）有线电视系统
7）酒店管理系统
酒店的智能化是将人的管理与计算机的功能结合在一起的高智能化的信息与网络系统集成。
3.2弱电功能详细介绍
名称
功能
详细内容
备注
综合布线系统
弱电工程基础
搭建所有智能系统的通信交换平台，是所有智能系统的硬件基础，支持电话、数据、图文、图像等多媒体业务，满足语音、数字信号行等传输的需要；实现资源共享、综合信息数据库管理、电子邮件、个人数据库、报表处理、财务管理；数据信息点上能够任意连接计算机、打印机、传真机等设备，在语音信息点上应能任意连接各类型的电话、内部通讯终端等设备
必选
视频监控监控系统
监控系统
监控视频图像进行显示、存储、检索、回放；可以实现手动录像、定时录像、报警触发录像、画面异动检测录像；远程控制监控设备；完成摄像前端设备的遥控；通过标准Web浏览器浏览实时和历史图像；报警系统联动功能；系统的事件记录并存储在磁盘中。
必选
无线网络覆盖系统
无线电通讯信号覆盖设置
多通道、入墙式无线AP系统；能充分利用原有通讯设备，尽可能降低工程造价使系统更具进性、合理性。
使无线网络信号在本酒店的覆盖率在95%以上。
必选
语音交换系统
电话语音交换、叫醒、留言等
提供客房分机及客服主分机，提供酒店PMS（酒店管理软件接口）；提供留言信箱、闹钟叫醒、DND免打扰、房态等功能；客房通话；拨号区分等。
必选
智能门卡系统
员工考勤、消费系统
对员工考勤及消费实现刷卡管理。
必选
客房门锁控制子系统
对所有智能卡钥匙进行全面管理，以及对所有客房门锁的信息﹑数据进行处理和查询，并且具备五级管理功能；门锁智能卡钥匙为十四种智能钥匙，分五个级别管理，权限分明，并在紧急情况下可使用备用机械钥匙，使酒店在任何时间都万无一失。
必选
有线电视系统
有线电视收看、卫星电视收看与接收
有线电视及卫星电视信号到每一个房间、休息区、餐厅，根据酒店对节目源的要求，有线电视接入信号为湖北有线，卫星电视接收亚太6号ku波段和中星6B两颗中央统一平台卫星。
采用分频段、分区传送方式，在系统的规划和设计方面，不仅考虑了有线电视的大容量传输和系统的多功能性，还兼顾了系统传输的稳定性、可靠性和可升级利用的原则。
必选
酒店管理系统
酒店客房、餐饮管理系统
提供酒店销售、客房、餐饮、预定、应收、报表、财务、库存、总帐、及各项分析的管理、应用系统。
必选
第四章供货安装方案
4.1综合布线系统
4.1.1概述
综合布线系统是将语音信号、数字信号的配线，经过统一的规范设计，形成各自独立的子系统，综合布线系统可以实现资源共享。
综合布线能支持语言、数据、图像、监控系统中信号传输的要求，类型为综合型，为开放式结构、容易扩展或变更。
具有良好的安全性和可靠性，良好的经济性、先进性、可扩展，部分点位支持光纤到桌面应用。
4.1.2系统设计特点
综合布线系统正是实现酒店智能化的基础，也是建筑技术与信息技术相结合的产物。
结构化综合布线系统由工作区子系统、水平子系统、管理子系统、垂直干线子系统、设备间子系统和建筑群子系统构成。
1）工作区子系统
工作区子系统由终端设备连接到信息插座的连线（或软线）组成，它包括配件软线、适配器和连接所需的扩展线，并在终端设备和I/O之间搭桥。
在进行终端设备和I/O连接时，可能需要某种传输电子装置，但这种装置并不是工作区子系统的一部分。
2）水平子系统
水平干线子系统由连接各个信息插座至配线间之间的线缆构成。
它们能支持大多数现代通讯设备。
水平线缆长度不大于90米，一般采用4对100欧姆非屏蔽双绞线（UTP）。
3）干线子系统
垂直干线子系统由连接主设备间至各楼层配线架之间的线缆构成，其功能主要是把各分层配线间与主配线架相连。
常用光缆或铜缆以提供楼层之间及与外界通讯的通道。
使整个布线系统组成一个有机的整体。
要选择干线线缆最短、最安全、最经济的路由。
4）管理子系统
管理子系统由配线间（包括设备间和二级交接间）的线缆、配线架及相关接插软线、跳线组成。
我们只需在管理区调整交接方式，就可以管理整个应用系统的终端设备，从而体现了布线的灵活性、开放性和扩展性。
5）设备间子系统
设备间是汇集每个配线间的主干电缆，并终接与总配线架上，通过跳线与网络设备或通信设备相连接的管理场所。
包括主配线架、跳线及有源设备等。
6）建筑群子系统
建筑群子系统将一个建筑物中的电缆延伸到建筑群的另外一些建筑物中的设备和装置上。
它是整个布线系统的一部分（包括传输介质）并支持提供楼群之间通信设施所需的硬件，其中有导线电缆、光缆和防止电缆的浪涌电压进入建筑物的电气保护。
4.1.3综合布线系统组成
1）水平子系统：
（1）建筑物内水平配线采用六类非屏蔽双绞线和4芯电话线，每个前台工位设置1语音，1数据；
（2）接待的会议室内应设置4组语音数据点位，不设弱电箱；
（3）提供信息产业部测试报告。
2）工作区子系统：
（1）工作区语音模块采用4芯电话模块，数据采用六类非屏蔽模块以区分不同的功能应用，并要求达到元器件级性能；
（2）工作区面板采用高强度阻燃型ABS材料，并带防尘功能。
尺寸为86x86mm,即国家标准86型面板。
3）管理子系统：
（1）采用内部或交叉连接方式，配线架采用机架式安装。
（2）电信语音主干的大对数电缆接入到19寸机架式110配线架上，水平线缆语音部分和主干大对数在110配线架做对接，数据干线的六类线缆接入到19寸机架式六类24口非屏蔽配线架上。
（3）六类水平线缆配线架是打线集成式配线架，配线架背部必须带线缆托架,配线架必须带透明防尘盖和标签集成系统。
（4）交接设备连接方式，应考虑安装检修方便，连接可靠。
4）其他
（1）跳线：
所有连接有源设备与端口插座的设备线不应超过3m。
数据跳线为两端RJ45接口，线缆带十字骨架结构,为原厂制造,用于连接网络设备和配线架，数量不少于数据点数量.
电话跳线选用RJ45—RJ45型，原厂制造,长度为3米,数量不少于语音点数量。
（2）接地
应负责弱电井接地铜排，在所有新安装的电缆框架上提供—个接地点，并保证能正确地与任何现有设备连接。
投标人还须负责正确地将所有有关的电缆、机柜、框架连接起来以保证接地的延续性，所有接地应由铜线或铜排组成，应由指定的接地点供应，并应与主要的电气接地点连接。
4.1.4综合布线系统原理图
4.1.5综合布线技术参数
1）超五类类四对非屏蔽双绞线（CAT6UTP）
●通过UL,ETL认证
●符合ULCM等级
●绝缘材质：
高密度聚乙烯（HDPE）
●绝缘厚度：
0.225mm
●线规：
23AWG导体直径：
0.574mm
●线径：
6.5±0.3mm
●最大承受拉力：
约11.4kg
●运行温度：
-30℃至60℃
●存储温度：
-40℃至70℃
●重量：
14kg/305m（不含托架）
●支持带宽：
250MHz
●超过TIA/EIA-568-B.2-1的六类标准
●比六类标准具有10dbNEXT和PSNEXT余量
●线体中心为十字芯设计
2）新型双口面板
●通过UL认证
●具有标示牌设计，便于识别用途，符合IEA/TIA606标准
●面板，螺钉2个，语音数据标识1套，以及标签卡
●塑料外壳采用高密度PC材质，符合UL额定热熔94V-0的标准
●可安装LEMOOD信息模块
●提供1口，2口，4口，可供选择。
3）超五类非屏蔽模块
●通过UL，ETL认证、超过TIA/EIA-568-B.2-1超五类标准·材料
●高密度延缓燃烧塑胶
4）模块化配线架
5）110系列配线架
●性能超过TIA/EIA和ISO标准
●配线架作为布线系统的一部分进行设计生产和测试
●通用线序标签支持T568A和T568B端接线序
●提供标签与嵌入式图标，便于标注和管理
●超五类配线架可以采用单对或多对打线工具进行端接
●获得UL认证,高度1U=1.75″
4.2视频监控系统
4.2.1概述
视频监控作为一项先进的高科技防范手段，为了增强安全防范能力，节约人力，提高工作效率，降低保安人员的劳动强度。
因此该系统的设计应充分体现了“向科技要警力”的设计原则，保证系统的有效、高效动作；特别是由于系统本身具有直观、实时、记录、回放等特点，在许多领域得到越来越广泛的应用。
视频监控系统就酒店内重要安全防范区域配置摄像机和报警探测器。
4.2.2系统设计特点
1）远程网络访问和控制以数字系统为核心，具体数字系统不受地域限制的优势；
2）系统用户权限管理实现简单：
多个分中心均可分配不同的权限；网络用户的权限设置通过数字系统中的服务器来实现；
3）强大的扩展和联网功能：
今后的系统扩容和改进，都只需以硬盘录像机为系统单元进行接入。
另DVR都具备网络远程控制和报警网络转发功能，远端监控点可以通过软件和以太网接受硬盘录像机的报警及管理的信号。
4）灵活的PTZ控制和网络控制功能：
硬盘录像机、服务器客户端都能控制监控点中的摄像机云台和镜头。
硬盘录像机内置多个厂家的多种主流控制协议信号，同时也给新系统兼容旧系统带来了方便。
5）DVR等主控系统预留二次开发接口和SDK开发数据包，并免费提供相应的技术支持。
6）合理的分级存储方式：
所有视频数据采取可靠的独立本地存储，可实现长时间的数据保存，并根据系统需要实现联网调用与回放。
7）可靠的系统安全可靠性：
现有存在的计算机95%为WINDOWS病毒，剩余为DOS、UNIX等系统病毒，面对日益猖獗的网络犯罪及病毒的威胁，DVR等主要设备全部采用嵌入式操作系统、其稳定性、系统任务的单一性、硬件设备的专业性、防病毒、黑客的能力远远高于一般非嵌入式系统设备。
8）多级设备权限设置：
系统设备具有多级的管理权限设置，管理用户的添加必须在本地才可以，避免不法分子通过网络对系统进行破坏。
9）数据备份功能：
由于采用多级结构，片区的DVR录像数据，我们可以通过网络进行复制、下载和转移。
并且也可以在总监控中心也采用带磁盘阵列的流媒体服务器上传的实时视频录像或报警画面图像进行二次录像，避免由于自然灾害或人为的破坏而造成数据丢失而无法挽回。
10）高度系统集成性：
全部用一套系统在一个网络平台上实现，一套集成软件，配合相应的硬件就将多个系统集成在一起，轻松实现了无缝集成。
11）本系统既有数字网络监控系统的易扩展、易存储、易管理的特点，也具有模拟系统的稳定可靠、实时、细腻、流畅的优点。
4.2.3视频监控系统组成
1）摄像机部分
摄像部分是闭路电视监控系统的前沿部分，是整个系统的“眼睛”。
它布置在被监视现场的某一位置上，使其视角能覆盖整个被监视的各个部位。
为了节省摄像机的数量以及简化传输系统及控制与显示系统，采用部分智能快球摄像机，使智能快球摄像机进行水平和垂直方向的转动及预置位快速定位和预设线路巡视扫描，通过镜头变倍来观察远距离的目标，从而扩大了摄像机的覆盖范围和角度，提高了整个系统的智能化等级。
摄像机它把监视的内容变为图像信号传送给控制中心的监视器，从系统构成上讲，摄像部分是系统的原始信号源，所以摄像部分的好坏以及它产生的图像信号的质量将影响着整个系统的质量，认真选择和配置摄像部分至关重要。
本系统前端部分采用4台红外半球型摄像机监视地休息区和电梯，9台红外枪机摄像机监视走道。
2）传输部分
传输部分是系统的图像信号通道。
一般来说，传输部分不单指的是传输图像信号。
由于系统中除图像外，还要传输报警信号和控制信号，所以传输部分通常是指要传输的信号形成的传输系统的总合。
对于图像的传输，重点要求是在图像信号经过传输系统后，不产生明显的噪声、不产生明显的失真和变形（色度信号与亮度信号均不产生明显色度信号与亮度信号均不产生明显的失真），保证原始图像信号（从摄像机输出的图像信号）的清晰度和灰度等级没有明显下降等等。
这就要求传输系统在衰减方面、引入噪声方面、幅频特性和相频特性方面都有良好的性能。
在充分考虑各种信号传输衰减幅度和外界干扰分布等因素，根据对XX工程情况的分析传输距离比较近，前端摄像机采用电缆传输，采用如下线缆构成本系统的传输系统：
视频线采用SYV75-5（96）编同轴电缆，为保证信号传输质量，电缆尽量不要有接头。
控制线采用RVVP2×1.0双绞屏蔽电缆。
电源线采用RVV2×1.0线缆。
具体线缆敷设方式可根据现场实际情况设置。
3）控制、存储部分
监控中心采用硬盘录像机作为中心控制、存储系统，具有操作简单、开放性、标准性、可扩展性、安全性和保密性等优点。
在本地监控中心通过硬盘录像机实现对前端设备的全部控制。
可以实现对云台的水平转动、垂直移动，镜头的变焦/对焦、光圈等控制；控制继电器设备；控制监视器切换，单画面和多画面静态显示或单画面和多画面自动巡视显示；移动侦测或外接报警联动弹出报警画面；预置位设置、预置位调用等；用户可以对报警进行布防或撤防。
远程控制通过硬盘录像机作为监控系统服务器来完成，远程客户端安装配套软件在授权前提下，通过多画面显示功能可以同时浏览多台硬盘录像机的实时画面，远程控制云台和镜头。
本地通过硬盘录像机实现本地存储和录像资料回放。
本系统控制部分采用1台16路数字硬盘录像机。
4）显示部分
显示部分一般由多台设备组成，它的功能是将传送过来得的视频图像一一显示出来，特别是在大型电视监控系统中，一般都不是一台显示设备对应一台摄像机进行显示，而是几台摄像机的图像信号使用一台显示设备轮流切换显示或通过画面分割功能实现几个摄像机图像同时显示。
这样配置一是可以节省设备，减少空间的占用；二是也没必要一一对应显示。
因为被监视场所的情况不可能同时都发生意外情况，所以平时只要隔一定时间（一般几秒或十几秒）显示一次即可。
当某个被监视的场所发生情况，可以通过切换将摄像机图像信号单画面显示观察。
本系统显示部分采用一台22寸三星液晶监视器。
4.2.4视频监控系统原理图
1）原理图
2）楼层摄像机安装分布点
一楼平面分布图
二、三、四、五楼平面分布图
4.2.5视频监控技术参数
1）红外半球型高清摄像机
●原装SONY芯片
●700TVL
●30颗台湾鼎元红外灯
●最低照度0LUX
●镜头可选4MM、6MM、8MM、12MM
●红外有效距离：
30M
2）红外枪式防水型高清摄像机
●原装SONY芯片
●700TVL
●1颗进口第三代点阵灯
●最低照度0LUX
●镜头可选3.6MM、6MM、8MM
●红外有效距离：
30M
●CMOS高清芯片
●800TVL
●带IR-CUT日夜自动切换
●6颗进口第三代点阵灯
●镜头可选4MM、6MM、8MM、12MM、16MM
●红外有效距离：
50M
3）16路硬盘录像机
●实现录像、回放、网传全D1分辨率
●同时支持16路D1全实时录像与网传，4路D1回放，及16路CIF子流码
●采用业内目前最强大的编码芯片，实现单芯片8路D1的实时编码
●系统采用图形化用户操作界面，
●支持USB鼠标，面板和遥控器三种操作方式
●支持4个SATA硬盘
●支持各种云台控制协议
●支持嵌入式WEB访问，支持HTTP、SMTP、FTP、DDNS、DHCP、PPPOE，支持NAT穿越
4）22寸三星液晶监视器
●面板尺寸:
22″TFTLED;
●显示面积/模式:
479.8mm（W）×271.3mm（H）/16:
9;
●最大分辨率:
1920×1080;
●解析度:
1080P;
●亮度（nits）:
250cd/㎡;
●对比度:
1000:
1;
●可视角（上/下/左/右）:
85°/85°/80°/80°;
●响应时间:
5ms;色彩:
16.7M;
●复合视频输入/（AV）:
2（BNC×2）;
●D-15针RGB输入（VGA）:
1;Y,Pb,Pr输入:
1（BNC×3）;S-端子:
1;HDMI:
1;音频输入:
PCAUDIO,AVAUDIO;复合视频输出:
1（BNC×1）;
●工作温度:
0℃~50℃;
●工作湿度:
20%～60%;
●供电电源:
60,000hours;100V～240VAC;功率总消耗:
≦25W;
●安装方式:
壁挂式、吊装式、桌面支架方式;
●机身尺寸（宽×高×厚）mm:
498.8×309.88×42.2mm（W×H×D）;
●操作方式:
按键控制、红外控制;画中画、画外画:
支持;单机重量:
≤5.5kg;外壳材质:
钣金;超薄迷你遥控器;
4.3无线网络覆盖系统
4.3.1概述
随着无线技术的日益发展,无线互联网的的优势逐渐显现,酒店信息化应用的广泛深入，WLAN无线上网已经是酒店信息化的大势所趋,苹果笔记本已经没有网口,只能用WLAN上网。
很多客户都带有轻便的iPAD，和诸多品牌的智能手机，已习惯自由自在地WLAN上网,该方案具有多业务支持、安全、稳定、兼容性高、可靠性高、部署容易的特点，可以实现酒店内部的无线移动需求，还能支持酒店内部的各项无线应用的可靠运行。
4.3.2系统设计特点
1）接入层交换机，不仅支持POE供电，还支持丰富的协议命令，如基于流的mirror及数据统计、端口环路检测、BPDU/RootGuard、AutoVLAN、GuestVLAN、VoiceVLAN、支持最大8组LAG的端口聚合组数等等。
这还是一款高安全性交换机，可全面防范ARP欺骗，具体可支持防ARP扫描、ARPGuard，同时还支持非法组播源检测，基于芯片的防DOS攻击等。
2）所有无线AP在网络中将即插即用，零配置接入网络，在找到无线控制器后，将由无线控制器进行统一配置及控制，AP的配置管理、日志管理、RF管理、RougeAP检测和故障诊断管理均由无线控制器负责。
4.3.3无线网络覆盖系统组成
1）无线覆盖
每个客房里面安装入墙式无线AP，这样既可以无线上网也可以有线上网。
2）数据传输率
本方案采用的是支持IEEE802.11n的无线产品。
4.3.4无线网络覆盖系统原理图
4.3.5无线网络覆盖技术参数
●品牌:
Ip－Com
●型号:
W10AP
●路由器类型:
无线
●无线传输速度:
150M
●有线传输率:
10/100Mbps
●无线传输速率:
150Mbps
●网络标准:
802.11b802.11g802.11n
●发射功率可调，低功耗，低辐射，绿色节能
●配合网管软件即可集中管理
4.4程控交换系统
4.4.1概述
程控交换机系统是组成酒店通讯和网络的重要子系统。
程控数字式程控交换机（以下简称PABX）是酒店内通讯和计算机网络两大系统的关键设备，它利用目前国际上先进的数据通信技术和计算机数字化网络技术，将通信系统设备和线路与计算机网络设备和网络有机的融合在一起。
体现酒店的现代化形象。
4.4.2系统设计特点
1）公告服务
同一时间允许多位用户接受同一通告，专用中继亦适用，允许语言选择，付账离开后不能使用此功能。
2）自动叫醒（话务员）
话务台（响铃/指示灯闪亮）提示话务员叫醒某位客户。
3）来电显示
主叫方电显示，客户及客房信息；或被叫方（话务台）来电显示。
4）来电信息显示
客房信息显示：
服务状态与已设置功能。
5）外线直选
该功能定义经常使用的外部号码或一些需紧急呼叫的外部号码（火警、匪警……）；每个话务台最多提供十个键为此功能使用。
4.4.3程控交换系统组成
1）控制部分包括中央处理器（CPU）、存储器和输入/输出设备。
2）话路部分由交换网络、出/入中继器、用户电路等组成
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