护理季度工作计划.docx

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护理季度工作计划

护理季度工作计划

第1篇：

护理季度工作计划护理季度工作计划模板

20xx年优质护理服务工作是在去年开展“优质护理服务”活动的基础上，为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，以“二甲复审”为契机，提升服务水平，持续改进护理质量，以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上，特制定20xx年“优质护理服务”工作计划。

一、指导思想：

我科将以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，以“二甲复审”为契机,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

二、工作目标以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。

进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。

三、工作措施

1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。

继续完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。

2、全面提升职业素质、优化护理服务

（1）加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高。

从“三基三严”入手，每月组织一次业务培训，内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

（2）提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。

（3）加强护理专业技术操作培训。

牢固掌握护理基本技能，夯实基本功底，同时组织开展护士技能操作竞赛活动，进一步强化训练，提升临床护理技能操作水平，从而提高护理服务。

（4）加强护士礼仪规范学习。

（5）采取各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

3、加强管理，确保护理安全

（1）加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。

抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。

（2）加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。

（3）加强科室管理。

每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并限期反馈，在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制

4、夯实基础护理

（1）切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。

保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病人，发现问题及时解决。

5、严格落实责任制整体护理

（1）优质护理病区实行弹性排班。

工作忙时可加班，闲时可轮休。

（2）优质护理服务病区设立责任组长1名、责任护士3名，每名责任护士护理10名病人。

责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。

（3）全面履行护士职责。

整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。

密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。

（4）临床护理服务充分体现专科特色，依据科室特点丰

富服务内涵，为病人提供人性化护理服务保障患者安全，促进患者康复。

5、定期满意度调查

（1）每月组织召开工休座谈会，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。

（2）每季度进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施，及时反馈。

让患者从心里满意，要求每位护士树立良好的服务态度，把病人的满意作为工作的最终目标，尽可能的为病人提供方便，杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与与病人发生争吵。

7、加强患者健康教育：

优质护理服务绩效考核措施，坚持客观、公平、公开原则，分配向一线护士倾斜，调动护士积极性。

建立护理人员的绩效考核登记，依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选，进行奖励补偿，对积极者、贡献大的护士在年终增加奖励力度。

第2篇：

护理季度工作计划护理季度工作计划

一月

1.做好2010年工作总结+2011年度继续教育学分统计

2.组织完成对护士长年终考核

3.制定2011年工作计划（包括制度建设、护理安全、质量管理、专科培训、三基三严、在职教育、中医特色护理等）

4.护理质量检查及护理行政查房

5.召开护士长例会、护理不良事件分析讨论

6.落实《患者安全目标》，严格执行手术安全核查制度，启用手术部位辨识记录单，护理季度工作计划。

8.评选优秀护理工作者

9.逐步完善产科、手术室、供应室、急诊室、重症监护室、血透室应急预案

10.完善2010年护理人员专业技术档案

11、迎接卫生局检查督查迎查准备

12、2010年下半年持续质量改进结题报告

13、产科急危重症抢救演练（泽国院区）

14、5年内护士输血查对制度考核512test护士网

15．组织护理学术讲座：

深静脉血栓的预防与护理

16．静脉安全治疗小组专题学习（太平院区）

17．危重急症抢救小组会议（太平院区）

18．压疮管理小组专题会议（泽国院区）

二月

1.护理质量检查及护理行政查房，节前护理安全检查

2.召开护士长例会

3.逐步完善产科、手术室、供应室、急诊室、重症监护室、血透室应急预案

4.护士长管理培训

5.落实《患者安全目标》，完善特殊药品管理制度、药物使用后不良反应的观察制度和程序。

6.大外科护理业务查房

7.上半年护理持续质量改进项目开题报告

8.相关科室申报中医特色护理项目

三月

1.护理质量检查及护理行政查房（护理质量安全管理考核：

护理核心制度、重点科室关键环

节管理、护理不良事件管理）

2.召开护士长例会

3.组织护理学术讲座

4．低年资护士（5年内）基础知识、基本技能考核（皮内、皮下、静脉输液、吸氧、吸痰）

5.逐步完善产科、手术室、供应室、急诊室、重症监护室、血透室应急预案

6.完善护理专业技术人员岗前培训、继续教育实施方案

7.落实《患者安全目标》，加强执行医嘱的环节管理

8.法律法规培训《质量与安全管理》

9．第一季度护理质量检查

2011年第二季度护理部工作计划

工作重点：

节日医疗安全、“5.12”护士节活动、市质控中心2011年护理工作重点布置及落

实，工作计划《护理季度工作计划》总结临床带教工作。

开展满意服务活动，提高护士服务

品质。

月份计划完成情况四月

1.护理质量检查及护理行政查房

2.召开护士长例会

3.组织学习中医护理常规及技术操作规范。

4.“5．12”护士节活动计划，科室相关工作布置

5.落实《患者安全目标》，危急值报告执行情况检查

6．组织护理学术讲座

7.以“开展满意服务活动，提高护士服务品质”为主题优质护理服务活动的动员工作，提倡

“为病人多做一点、为病人多讲一点、让病人方便一点、让病人满意一点”。

五月

1.组织“5.12”各种活动

2.护理质量检查及护理行政查房

3.召开护士长例会4.科内以“开展满意服务活动，提高护士服务品质”为主题的优质护理服

务举措讨论

5.组织护理人员护理技能操作考试

6.落实《患者安全目标》，检查压疮风险评估与报告制度，检查是否实施有效的压疮防范

制度与措施

7.大内科护理业务查房

六月

1.护理质量检查及护理行政查房（护理质量安全管理考核：

护理核心制度、重点科室关键环

节管理、护理不良事件管理）

2.召开护士长例会

3.落实《患者安全目标》，实施有效的跌倒防范制度与措施

4.上半年护理人员理论考试

5.新分配护士的岗前教育

6.制定新护士轮转计划

7.总结实习生带教工作，检查带教老师带教笔记

8.第二季度护理质量检查

9．上半年护理不良事件分析讨论

10．上半年护理持续质量改进项目结题报告

11.科内落实“开展满意服务活动，提高护士服务品质”为主题的优质护理服务举措

2011年第三季度护理部工作计划

工作重点：

实施“开展满意服务活动，提高护士服务品质”优质护理服务举措。

落实《患者安全目标》，进行“医院安全文化”建设活动。

月份计划完成情况

七月

1.护理质量检查及护理行政查房

2.召开护士长例会

3.组织护理学术讲座

4.下半年护理持续质量改进项目开题报告

5.护理业务查房

6.护士长工作半年度评价

7.检查“开展满意服务活动，提高护士服务品质”优质护理服务举措实施情况

8．落实《患者安全目标》，进行“医院安全文化”建设活动，积极倡导医护人

员主动报告医疗安全（不良）事件的制度（非处罚性）与措施

八月

1.护理质量检查及护理行政查房

2.召开护士长例会

3.组织护理学术讲座

4.季度护理质量检查

5．组织护理人员护理技能操作考试

6.组织学习中医护理常规及技术操作规范。

7．检查立项课题的进展情况

8．落实《患者安全目标》，严格执行手卫生，落实医院感染控制的基本要求

九月

1.护理质量检查及护理行政查房（护理质量安全管理考核：

护理核心制度、重点

科室关键环节管理、护理不良事件管理）

2.召开护士长例会

3.组织护理学术讲座

4.举办一次护理技能竞赛：

外周静脉留置操作竞赛

5.节前安全工作布置及检查

6.低年资护士（5年内）基础知识、基本技能考核（皮内、皮下、静脉输液、吸氧、吸痰）

7.检查“开展满意服务活动，提高护士服务水平第3篇：

手术室护理工作季度计划2018年手术室护理工作季度计划

手术室护理工作其中的工作包括做好急救药械的管理工作、加强护理质量安全管理，加强护理人员的在职培训力度等等，下面的2018年手术室护理工作季度计划范文，一起来阅读吧。

2018年手术室护理工作季度计划范文1为认真贯彻落实xx年医院工作重点，围绕“以病人为中心，以质量为核心”，全面实施ISO9001－XX质量管理标准，不断加强护理工作的科学化、标准化管理，促进护理质量全面提高，实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标，根据护理部有关精神，结合我科实际情况，制定护理管理目标及计划如下：

1、更新护理管理和服务理念，提高护理质量。

做到以人为本，注重人性化服务，深入开展好“病人满意在科室”的活动。

严格执行保护性医疗制度，随时为病人着想，对病人的病情、手术效果、手术并发症等，术中不予议论。

切实转变服务理念和工作模式，保证以最佳护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，为病人创造温馨舒适的手术环境，达到病人对护理工作满意度≥95%。

工作中注重加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不断提高内部服务质量，以便更好的配合手术，达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98％。

2、加强护理质量安全管理，保证年事故发生率为零。

制定严格的科室规章制度，定期组织差错事故讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝差错事故的发生。

利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识，做到主动服务，热情接待，细心介绍。

各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉到亲人般的温暖。

3、严格遵守《医院感染管理规范》，认真执