物业管理基本制度与政策物业管理的基本制度考试试题四.docx
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物业管理基本制度与政策物业管理的基本制度考试试题四
物业管理基本制度与政策-物业管理的基本制度考试试题（四）
一、单选题（本大题60小题．每题1.0分，共60.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
）
第1题
物业的承接查验是指（ ）在承接物业项目时应对物业共用部位、共用设施设备进行查验。
A 房地产建设单位
B 施工单位
C 物业服务企业
D 业主、业主委员会
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第2题
物业管理区域内，决定物业管理重大事项的是（ ）。
A 业主委员会
B 居民委员会
C 业主大会
D 其他组织
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第3题
招标人应当自确定中标人之日起（ ）日内，向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。
A 7
B 15
C 20
D 30
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第4题
物业管理承接查验的移交应当由（ ）移交。
A 建设单位向物业服务企业
B 建设单位向主管部门
C 建设单位向业主委员会
D 施工单位向物业服务企业
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第5题
直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门或者负责管理公有住房住宅专项维修资金的部门在收到业主委员会通知之日起（ ）日内，通知银行划转，并将有关账目等移交业主委员会。
A 10
B 20
C 30
D 60
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第6题
物业服务企业资质等级分为（ ）。
A 甲、乙、丙级
B 一、二、三级
C 初、中、高级
D 市、省、国家级
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第7题
业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求（ ）予以撤销。
A 业主大会
B 人民法院
C 业主委员会
D 业主大会临时会议
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第8题
二级资质物业服务企业要求注册资本金达到人民币（ ）万元。
A 300
B 200
C 150
D 100
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第9题
经业主委员会或者（ ）以上业主提议，认为有必要变更业主委员会委员的，由业主大会会议作出变更决定，并以书面形式在物业管理区域内公告。
A 5%
B 10%
C 15%
D 20%
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第10题
注册审查机构批准注册的，在决定批准之日起10个工作日内。
将批准决定送达注册申请人，并核发（ ）。
A 物业管理师注册证
B 物业管理师职业资格证
C 物业管理师执业资格证
D 物业管理师证
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第11题
专项维修资金由业主交纳，所有权归属于（ ）。
A 建设单位
B 物业使用人
C 业主
D 物业服务企业
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第12题
下列（ ）资料物业服务企业在物业服务合同终止进行承接查验的移交时。
可以不必交给业主委员会。
A 竣工验收资料
B 日常物业管理工作总结
C 物业使用说明文件
D 物业质量保修文件
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第13题
物业服务企业资质管理是《物业管理条例》设定的（ ）制度。
A 行政备案
B 行政审批
C 行政许可
D 行政指导
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第14题
管理规约对物业管理区域内全体业主具有约束力。
经（ ）签字承诺，因此，管理规约的效力范围涉及全体业主。
A 业主委员会
B 物业服务企业制定后
C 物业管理区域内业主
D 房地产主管部门
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第15题
小区内的非经营性车场属于（ ）。
A 共用部位
B 公共区域
C 公益设施
D 共用设施设备
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第16题
商品住宅之间或者商品住宅与非住宅之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，由相关业主按照（ ）分摊。
A 各自拥有物业使用面积的比例
B 各自拥有物业建筑面积的比例
C 各自拥有物业销售面积的比例
D 各自拥有物业室内面积的比例
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第17题
物业管理师资格注册审批机构为（ ）。
A 住房和城乡建设部
B 人力资源和社会保障部
C 省、自治区、直辖市房地产行政管理部门
D 县级以上房地产行政管理部门
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第18题
根据《物业管理条例》的规定，业主是指（ ）。
A 房屋的所有权人
B 房屋的使用权人
C 房屋的所有权人或使用权人
D 房屋的所有权人和使用权人
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第19题
以不正当手段取得《物业管理师注册》的，注册审批机构应当撤销其注册，并依法给予行政处罚，当事人在（ ）年内不得再次申请注册。
A 2
B 3
C 4
D 5
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第20题
无论是定期会议还是临时召开的会议，业主委员会的会议均应当有超过（ ）委员出席。
A 1/4
B 1/3
C 1/2
D 2/3
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第21题
物业服务企业的名称、法定代表人等事项发生变更的，应当在办理变更手续后（ ）日内，到原资质审批部门办理资质证书变更手续。
A 15
B 20
C 30
D 45
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第22题
出售公有住宅的维修资金。
业主首次交存住宅专项维修资金的标准为当地房改成本价的（ ）。
A 1%
B 2%
C 3%
D 4%
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第23题
投标人借用其他物业服务企业的资质证书参加投标的，属于（ ）。
A 投标人之间串通投标
B 投标人以非法手段骗取中标
C 投标人以行贿的手段谋取中标
D 投标人与招标人之间串通招标投标
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第24题
《物业管理条例》中，前期物业管理的强制性规定，（ ）应当以招标投标的方式选聘物业服务企业。
A 业主委员会
B 建设单位
C 政府
D 住宅物业的建设单位
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第25题
招标人应当按照（ ）确定中标人。
A 评标委员会评标确定的中标人
B 中标候选人的排序先后
C 招标人自行推荐的中标候选人
D 政府推荐的中标候选人
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第26题
实行市场准入和清出制度，有利于物业管理行业适应产业结构调整升级趋势和现代城市发展需要，有利于推进物业管理行业的（ ）。
A 决策意识
B 材料质量
C 技术进步
D 优质服务意识
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第27题
建设单位制定的临时管理规约，应当在物业销售之前向物业买受人（ ）。
A 通知
B 咨询
C 告知
D 明示
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第28题
物业保修责任是指（ ）有对物业竣工验收后在保修期内出现不符工程建筑强制性标准和合同约定的质量缺陷，予以保证修复的责任。
A 设计单位
B 建设单位
C 施工单位
D 物业服务企业
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第29题
下列关于业主大会制度，说法不正确的是（ ）。
A 《物业管理条例》设立了业主大会和业主委员会并存，业主大会决策、业主委员会执行的制度
B 《物业管理条例》设立了业主大会和业主委员会并存，业主委员会决策，业主大会执行的制度
C 规定物业管理区域内全体业主组成业主大会，业主大会代表和维护物业管理区域内全体业主的合法权益
D 业主委员会作为业主大会的执行机构，可以在业主大会授权范围内就某些物业管理事项作出决定
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第30题
某物业服务企业管理有多层住宅250万m2，则该企业在管理面积方面符合的物业服务企业资质等级为（ ）。
A 一级
B 二级
C 三级
D 四级
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第31题
业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交存额（ ）的，应当及时续交。
A 50%
B 30%
C 25%
D 20%
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第32题
新设立的物业服务企业，其资质等级按照（ ）核定。
A 条件直接办理一、二、三级资质
B 最低的三级资质
C 暂定资质等级
D 最低的丙级资质
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第33题
住宅专项维修资金是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备（ ）的维修和更新、改造的资金。
A 业主大会召开前
B 物业接管前
C 保修期满前
D 保修期满后
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第34题
商品住宅业主每平方米建筑面积住宅专项维修资金的首期交存数额为当地住宅建筑安装工程每平方米造价的（ ）。
A 2%～5%
B 3%-6%
C 4%-～7%
D 5%～8%
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第35题
国家对从事物业管理活动的企业实行（ ）制度。
A 自治管理
B 资质管理
C 合格证书
D 职业资格证
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第36题
业主大会和业主委员会开展工作的经费筹集、管理、使用具体由（ ）规定。
A 业主大会议事规则
B 物业服务合同
C 管理规约或临时管理规约
D 物业管理制度
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第37题
住宅物业的建设单位，（ ）通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业。
A 可以
B 提倡
C 应当
D 不得
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第38题
执业资格必须通过考试方法取得，考试的报名条件根据不同专业由国家业务主管部门会同（ ）共同确定并组织考试工作。
A 国家教育部
B 国家劳动部
C 国家工商行政管理总局
D 国家人力资源和社会保障部
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第39题
物业服务企业破产、歇业或者因其他原因终止业务活动的，应当在办理营业执照注销手续后（ ）日内，到原资质审批部门办理资质证书注销手续。
A 15
B 20
C 30
D 45
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第40题
招标人对已发出的招标文件，认为必须澄清或者修改有关内容的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少（ ）日前，以书面形式通知所有的招标文件收受人。
A 15
B 20
C 30
D 45
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第41题
投标人应当采用书面形式进行澄清或者说明，其澄清或者说明不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的（ ）内容。
A 实质性
B 形式性
C 一般性
D 文字性
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第42题
通过招标方式选聘物业服务企业的前期物业管理招标投标的招标人是（ ）。
A 业主
B 业主大会
C 业主委员会
D 建设单位
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第43题
负责统一印制《从业资格证书》和《执业资格证书》的部门是（ ）。
A 有关业务主管部门
B 国家劳动部
C 国家工商行政管理总局
D 国家人力资源和社会保障部
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第44题
下列不属于共用部位的是（ ）。
A 住宅的基础
B 承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶
C 消防设施
D 户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第45题
中标人无正当理由下与招标人签订物业服务合同，应当（ ）。
A 没收中标人的履约保证金
B 赔偿给对方造成的损失
C 赔偿损失赔偿数额以履约保证金和招标人的损失数额之间的低者为赔偿标准
D 赔偿损失赔偿数额以履约保证金的数额为限，履约保证金数额超过招标人的损失数额的，招标人还应当返还超过部分
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第46题
物业服务企业资质审批部门应当自受理企业申请之日起（ ）个工作日内，对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书。
A 15
B 20
C 30
D 45
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第47题
三级物业服务企业资质证书的颁发和管理由（ ）负责。
A 直辖市或设区的市级人民政府房地产主管部门
B 省级人民政府房地产主管部门
C 住房和城乡建设部
D 市级人民政府房地产主管部门
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第48题
下列不属于共用设施设备的是（ ）。
A 电梯、天线、照明
B 消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井
C 屋顶、户外的墙面
D 非经营性车场车库、公益性文体设施
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第49题
开发建设单位未按规定分摊维修、更新和改造费用的。
由县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门责令限期改正；逾期不改正的，处以（ ）的罚款。
A 1万元以下
B 3万元以上
C 3万元以下
D 1万元以上
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第50题
公开招标物业管理项目，自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于（ ）日。
A 15
B 20
C 30
D 45
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第51题
《物业管理条例》确立了业主大会和业主委员会（ ），业主大会决策、业主委员会执行的制度。
A 协商
B 分离
C 并存
D 互相排斥
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第52题
评标委员会完成评标后，推荐不超过（ ）名有排序的合格的中标候选人。
A 2
B 3
C 4
D 5
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第53题
《物业管理条例》将业主委员会明确定位为（ ）。
A 全体业主合法权益的代表
B 物业共用部分的经营者
C 重大事项的决策者
D 业主大会的执行机构
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第54题
从公有住房售房款中提取的住宅专项维修资金属于（ ）所有。
A 公有住房维修单位
B 公有住房售房单位
C 公有住房管理单位
D 公有住房使用单位
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第55题
发生住宅专项维修资金紧急使用情况时，住宅专项维修资金划转业主大会管理前，由（ ）或者相关业主持有关材料，向所在地直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门申请列支。
A 业主大会
B 业主委员会
C 物业服务企业
D 开发建设单位
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第56题
直辖市人民政府房地产行政主管部门负责（ ）物业服务企业资质证书的颁发和管理。
A 一级
B 一级和二级
C 二级和三级
D 一级、二级和三级
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第57题
直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门，负责管理公有住房住宅专项维修资金的部门及业主委员会，（ ）与专户管理银行核对住宅专项维修资金账目，并向业主、公有住房售房单位公布有关情况。
A 每年至少一次
B 每月一次
C 每年至少两次
D 每半年一次
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第58题
根据《前期物业管理招标投标管理暂行办法》，预售商品房项目的前期物业管理招标人应当在（ ）之前完成招标工作。
A 项目竣工
B 购房人办理入住
C 取得《商品房预售许可证》
D 接管验收
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第59题
《前期物业管理招标投标管理暂行办法》所规定的招标方式是（ ）。
A 公开招标、邀请招标和议标
B 公开招标和议标
C 邀请招标和议标
D 公开招标和邀请招标
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第60题
共同财产和共同利益是业主之间建立联系的基础，（ ）就是物业管理区域内全体业主建立的共同契约。
A 管理规约
B 物业服务合同
C 前期物业服务合同
D 临时管理规约
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
二、多选题（本大题20小题．每题2.0分，共40.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择两个或两个以上答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
）
第1题
物业承接查验的主要内容包括（ ）两部分。
A 物业管理资料移交
B 物业现场验收
C 物业专有部分的工程质量
D 其他公共配套设施
E 物业共用部位、共用设施设备
【正确答案】：
A,B
【本题分数】：
2.0分
第2题
业主委员会备案的主要内容一般应当包括（ ）。
A 业主委员会的成员基本情况
B 物业服务合同
C 管理规约
D 业主大会议事规则
E 房屋维修基金的银行账户
【正确答案】：
A,C,D
【本题分数】：
2.0分
第3题
管理规约属于业主应当履行义务中的内容有（ ）。
A 擅自改变建筑物及其设施设备的结构、外貌、设计用途
B 违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品
C 违反规定饲养家禽、宠物；随意停放车辆和鸣喇叭
D 按照国家有关规定交纳专项维修资金；按时交纳物业服务费用
E 遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度
【正确答案】：
D,E
【本题分数】：
2.0分
第4题
下列对管理规约的说法正确的有（ ）。
A 规范和约束所有业主的行为守则
B 临时管理规约由建设单位在物业销售之前制定
C 由物业服务企业制定
D 通过业主大会制定
E 由业主委员会制定并监督实施
【正确答案】：
A,B,D
【本题分数】：
2.0分
第5题
住宅物业管理在（ ）情况下，建设单位可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业。
A 投标人少于3个
B 住宅规模较小
C 房地产行政主管部门批准
D 具有非住宅物业的
E 成立了业主大会的
【正确答案】：
A,B,C
【本题分数】：
2.0分
第6题
住宅共用部位、共用设备设施专项维修资金可用于（ ）的维修、更新、改造。
A 消防设施
B 楼梯间
C 承重墙体
D 屋顶
E 自用阳台
【正确答案】：
A,B,C,D
【本题分数】：
2.0分
第7题
资质审批部门或者其上级主管部门，根据利害关系人的请求或者根据职权可以撤销资质证书的情形有（ ）。
A 审批部门工作人员滥用职权、玩忽职守作出物业服务企业资质审批决定的
B 超越法定职权作出物业服务企业资质审批决定的
C 违反法定程序作出物业服务企业资质审批决定的
D 对具备申请资格或者符合法定条件的物业服务企业颁发资质证书的
E 依法可以撤销审批的其他情形
【正确答案】：
A,B,C,E
【本题分数】：
2.0分
第8题
物业管理区域内全体业主共有的共用部位包括（ ）等。
A 围墙
B 共用设施设备使用的房屋
C 业主的专有部分
D 物业管理用房
E 建设单位已经出售的地下停车库的停车位
【正确答案】：
A,B,D
【本题分数】：
2.0分
第9题
下列关于住宅专项维修资金监督管理正确的说法是（ ）。
A 住宅专项维修资金的管理和使用，应当依法接受审计部门的审计监督
B 住宅专项维修资金的财务管理和会计核算应当执行财政部有关规定
C 住宅专项维修资金专用票据的购领、使用、保存、核销管理，应当按照财政部门的有关规定执行
D 财政部门负责对住宅专项维修资金收支财务管理和会计核算制度执行情况的监督
E 住宅专项维修资金的管理和使用，应当及时在房地产主管部门备案
【正确答案】：
A,B,C,D
【本题分数】：
2.0分
第10题
住宅专项维修资金管理实行（ ）的原则。
A 专户存储
B 专款专用
C 政府监督
D 所有权人决策
E 分户核算
【正确答案】：
A,B,C,D
【本题分数】：
2.0分
第11题
三级资质物业服务企业可以承接（ ）的物业管理业务。
A
30万m2以下的住宅项目
B
8万m2以下的非住宅项目
C
20万m2以下住宅项目
D
5万m2以下的非住宅项目
E
5万m2以上的非住宅项目
【正确答案】：
C,D
【本题分数】：
2.0分
第12题
物业承接查验的移交分为（ ）几种情况。
A 建设单位将物业房屋移交给业主
B 物业产权单位将物业移交给物业服务企业
C 合同终止物业服务企业将物业移交给向业主大会或产权单位
D 业主大会或业主委员会将物业移交给物业服务企业
E 建设单位将新建物业移交给物业服务企业
【正确答案】：
B,C,D,E
【本题分数】：
2.0分
第13题
2007年12月4日颁布的《住宅专项维修资金管理办法》，加强对（ ）都起着重要的作用。
A 住宅专项维修资金的管理
B 保障住宅共用部位、共用设施设备的维修和正常使用
C 维护住宅专项维修资金所有者的合法权益
D 维护开发建设单位的合法权益
E 维护业主的合法权益
【正确答案】：
A,B,C
【本题分数】：
2.0分
第14题
物业承接查验活动包括（ ）。
A 建筑工程验收
B 规划验收
C 物业管理资料移交
D 物业现场验收
E 工程竣工验收
【正确答案】：
C,D
【本题分数】：
2.0分
第15题
以下属于物业管理经营管理人员的有（ ）。
A 县级以上房地产行政主管部门的主管物业市场的人员
B 物业管理处主任
C 物业经理
D 小区经理
E 技术工种人员
【正确答案】：
B,C,D
【本题分数】：
2.0分
第16题
应当按照国家有关规定交纳专项维修资金的有（ ）。
A 住宅物业的业主
B 住宅小区内的非住宅物业的业主
C 与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主
D 非住宅物业的业主
E 商业物业的业主
【正确答案】：
A,B,C
【本题分数】：
2.0分
第17题
（ ）有权监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的使用。
A 政府物业主管部门
B 业主
C 物业服务企业
D 社区居委会
E 建设单位
【正确答案】：
A,B
【本题分数】：
2.0分
第18题
物业管理师注册分为（ ）。
A 总注册
B 初始注册
C 延续注册
D 变更注册
E 转移注册
【正确答案】：
B,C,D
【本题分数】：
2.0分
第19题
取得《中华人民共和国物业管理师资格证书》人员申请初
升级会员 