商场主管转正申请.docx

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商场主管转正申请

商场主管转正申请

篇一:

商场营运主管转正申请书

转正申请书

尊敬的领导:

您好!

我于年月成为的营运主管试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

在岗试用期间,我负责的运营工作。

在各部门领导和同事的耐心帮助下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了的整个运营流程。

对此,从以下几个方面总结我三个月以来的工作情况:

1、主要工作是负责日常运营,包括:

环境管理、人员管理、商品管理、物价管理、销售管理、服务管理、促销管理、形象管理、装修管理等,协调解决各类工作,保证日常营运工作的正常进行;

2、收集、分析卖场各类信息,并进行市场调研,及时向营运经理反馈信息,提出意见和建议;

3、监管员工手续办理及日常行为,落实对员工业务知识、管理制度、促销知识、接待服务及相关法律法规的培训。

4、按照市场部促销活动进行宣导,并执行各项促销计划的洽谈、落实和跟进工作,并做出促销效果分析,提出改进措施。

5、协调解决顾客投诉及突发事件,确保顾客满意。

三个月的时间,我学到了很多,感悟了很多。

自入公司,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;主动提交朝晚礼流程、迎送宾流程等运营手册内容,完善销售汇总表、进场单等各种日常运营表单,建立工作文件分类存档;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,为公司做出更大的贡献。

我深深喜欢这份工作,也清楚地知道我能在商业管理方面寻找到我的发展方向。

根据这段时间的工作情况和自己的兴趣,我为自己订立今后的一个发展规划,希望在以后的工作中有一个明确的目标:

从日常运营工作开始,专研的规划、管理等过程,不断的学习和发展自己,向更高一级的运营管理人才转化,早日成为独挡一面的运营人员。

对于公司,我希望得到(最好是较为专业的培训机构)更多关于商业管理方面的培训机会,从而提升自我素质及专业涵养,并有机会出差了解和学习同行业发展情况及先进的管理方法。

对于的发展我满怀希望和信心,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续提升自己、实现理想的机会。

我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

申请人:

年月日

篇二:

楼层主任转正申请

转正申请

尊敬的领导:

我于20XX年X月XX日成为公司的试用员工,作为一名新进员工,曾经担心过该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。

在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。

不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己,希望可以为公司做出更大的贡献。

当然,刚接触楼层主任这个职务,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

在此,我要感谢部门的领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

现将我的工作总结如下:

一、晨会召开工作

按公司规定,各楼层每日早晨准时召开晨会。

首先,整理队姿并检查仪容仪表,目的是提高营业员精神面貌。

晨会培训的主要内容很广:

销售技能、礼貌用语、消防知识、产品安全保护、告知商场会议内容等。

根据店员近期的表现情况及现场店员关于商场制度遵守的不足之处予以提醒。

对于新入职店员采取“一对一”的培训方式。

“一日之计在于晨”,做为晨会的主持,给予店员一个微笑,一个正面的、积极的态度,在店员对于晨会内容的接受和对当天工作的进展,是非常必要的。

与此同时本人也体会到晨会的重要性,因此本人做到在坚固原有管理相关知识的同时,加强学习力度,完善相关知识,从而弥补自己的不足。

二、现场管理工作

现场管理是楼层主任工作中的重要环节,是所有工作环节中的重中之重。

每天对本楼层进行巡视检查,检查的内容有:

员工仪容仪表、现场卫生、价价签、商品陈列、现场员工精神面貌等。

在现场巡视的过程中,发现有违纪的,问明原因后采取相关处理方式。

定期卫生检查、标价签检查、试用装检查等,出现问题,及时整改。

目前百货整体面貌还是可以的,但也存在一些问题,譬如:

个别店员扎堆聊天、员工经常去厕所带手机、杯柜物品陈列凌乱等,这都需要常观察、常督促、常抓不懈。

现场管理工作是周而复始,重复性很强的工作,既要利用商场制度严格要求执行,也要利用沟通、劝导的方式进行。

需要管理人员有较强的耐心、恒心。

“反复抓、时时抓”,做到“勤转、勤看、勤说”。

遇到问题时,也会向各位楼层经理虚心请教。

三、其他重点工作及配合工作

按部门要求,本人现主要负责XXXX的工作。

例如促销产品管理:

在几次的商场促销中都有赠送XX的活动,每次促销前,都需准备各类赠品统计表,记录赠品

的数量、种类、柜组、赠送负责人及顾客签字。

调拨充足的赠品数量确保顾客的赠品发放。

提醒各柜保留电脑小票核对活动赠品数量,每日清点赠品发放量、库存量。

化妆品管理方面:

化妆品这样一个有季节性、保质期的货品,对于进货和库存的管理要求更加严格。

进货要求员工按照季节变化考虑补充货品,根据促销情况储备货品,根据各个柜台货品滚动量做勤进快销、先进先销的原则。

另外要求员工不定期的检查自己柜台的产品保质日期,有日期近的特别推荐,杜绝柜台出现过期产品!

要求员工保持各柜试用装的干净、整洁,给顾客一个良好的购物印象!

诸如此类的工作还有很多,在日常工作中我坚持“多看、多想、多听、多做”,从刚开始是学习、模仿,看别人怎么做,问别人怎么做,到慢慢的开始知道如何做,想如何能做的更好!

通过学习与实践的有机结合,逐步提高自身理论和业务能力,注重规范管理,提高整体素质!

在工作期间,感受着商场的氛围,也发现了一些问题,现提出我的几点建议:

一、商场的摄像头在商场内还是局域性的,建议新商场装修后能多安装一些摄像头,有突发事件能有个凭据。

案例为:

XX柜台两位顾客发生口角争执,在柜台内大打出手,其家人赶到时此顾客声称自己被打,并且说商场人员也参与其中,因为没有摄像头看不到当时现场情况,其家人就不依不饶,闹了很长时间,影响商场正常营业。

如果柜台上方有摄像头,通过监控就可以看出现场情况,减少顾客纠纷,将其对商场营业的影响降到最低。

二、建议商场对于员工管理方面能多给予奖励。

在来商场的3个多月里,发现我们商场员工的整体素质都很高,经常有好人好事出现。

因商场人流密集,顾客经常遗忘东西在柜台,只要发现有顾客遗忘东西的,员工都第一时间送往服务总台,等待顾客认领。

现在商场有这样拾金不昧的员工是以广播表扬为主,建议商场能给予员工适当的物质奖励,让这样拾金不昧的精神更好的发挥出来,建立顾客对商场的强烈安全感。

这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。

我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

谢谢!

申请人:

XXX时间:

XXXXX

篇三:

商场经理助理转正报告

商场经理助理岗位转正述职报告

尊敬的商场领导:

您好!

首先感谢领导们对我的信任和支持,为我提供一个锻炼及展示自我的机会,在三个月的试用期间里,是我用更加全面的角度看问题的阶段,更加了解自己身上的担子和责任的阶段,是我更加深入地开展工作的阶段,经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。

一、部门销售情况:

二、促销方面:

积极与供应商洽谈每个档期的促销活动,能全场参加的不做部分参加,能部分参加的不做没有活动处理,争取提升参与比率,塑造活动氛围。

在我任职实习经理助理期间,共落实大型活动八次,实现销售万元。

同时配合经理落实大型促销。

三、日常管理工作:

作为经理助理,我深知我的工作职责是做好参谋助手,认真做到全方位服务全面协调,并配合好公司各部门之间的工作,促进公司经营良性循环,于是加强现场管理、做好员工团队建设、与厂家沟通、协调各部门工作、一些文字性工作及领导交办的其他事宜等成了我的工作内容。

1、定期对品牌货源状况进行统计,对货源存量、畅销款不多的品牌及时与

厂家或公司沟通,了解情况,督促厂家补充货源保证销售。

2、设立部门值班长,指导统计数据方法、物价质量检查方法,观察每个人

员的工作状况,对擅长方面重点培养。

3、制定新员工培训方案,每周培训一次,下周安排考核,不满80分员工进

行二次考核,如不合格会与供应商沟通处理结果,提升员工对规章制度的认同和学习,加强执行力,减少违纪率。

4、针对员工业务知识不强的情况,制定技能PK方案。

从商品叠装、更换模

特、看脚拿鞋方面进行PK,了解员工能力,同时也让其他员工了解反思自己是否能够做好,有哪些需要学习和加强,增强部门员工比学赶帮超的良好氛围。

5、及时跟进部门调整动态,对图纸进行复尺,对装修进行检查,发现问题

及时沟通,减少不必要的损失。

6、定期与供应商沟通人员工作状态和销售指标完成情况,加强和供应商的

沟通,维持良好关系。

7、带领其他主管一同做好卖场的管理工作,并对主管的工作状态进行检查,

了解主管思想和想法,对好的建议及时运用到实际工作中,使工作更加顺畅高效。

8、每天对自己的工作进行计划,并按照计划开展,并对当日的工作进行细

致的总结,找出问题所在。

9、积极调动员工积极性,安排员工配合部门完成自营品牌和玛卡西尼以及

哥雷夫户外走秀活动,并对模特进行训练,与百货部经理助理配合完成其他的准备工作,使走秀顺利进行。

10、规范了正门迎宾员的次序,每个员工都能感受正门迎宾员岗位的重要性,

减少部门由于前期安排不当而经常出现迎宾员不到位现象的发生。

11、与各部门保持良好的协作关系,通过大家的帮助顺利完成了自己的工作。

12、组织员工参与趣味运动会项目的练习,与员工沟通找出正确方法,鼓励

员工踊跃发言,给予自信,并取得团队第一名的好成绩。

13、组织自营品牌和联营品牌的店长座谈会,充分发掘店长的管理力量,了

解他们11年的收获、12年的工作目标和工作方法,通过沟通增近了彼此间的熟悉和信任,日后工作更加顺畅,员工管理难度逐渐降低。

14、重点对自营员工进行管理,对店长很员工在岗、到岗、离店情况进行检

查,发现问题及时了解情况,控制员工的请假次数,其次对行为规范和销售技巧进行观察,对错误进行批评,指导员工形成正确的工作习惯,再者对活动情况每日跟进,了解销售差异,及时向经理反馈。

15、与餐饮人员仪容仪表进行重点检查,自服装部开始管理以来,发现员工

在大香馔、经营期间有很多不好的习惯,部门逐步指正监督,目前员工对佩戴帽子口罩观念已有所提升。

16、配合经理完成品牌调整工作,积极与厂家沟通装修进度,对品牌开业前

期的准备工作给予指导,并协助品牌进行宣传工作,指导员工开票、掌握规章制度、跟进销售情况。

四、工作态度与感悟。

1、勤奋是工作的首要前提。

平时认真学习公司制度,以及参加各类会议,并做好学习笔记、工作日记。

及时掌握公司的相关信息,认真总结、交流查找各工作环节的心得,使得自己能更好更多地得到经营信息,更大几率地取得成功。

2、善于学习和总结。

在工作过程中善于对工作过程的事物进行总结思考,对工作方法总结思考,对工作状态总结思考,都是能取得工作提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会进步的。

而总结思考之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会

取得进步。

3、做事要分先后重要之分,看问题要抓主要矛盾。

每一天的工作当中可能多多少少都有琐碎的事情,我们要要对自己明天将要面临和处理的事情有个预料。

这样可以在合理的时间分配下,有效的完成最紧急最重要的工作。

4、良好的心态是成功的一半。

接触到新的事物我们往往都是感觉陌生的一头雾水,可是你愿意去学习,愿意听取别人的指导,面临的压力就会轻松很多分解很多的方法。

在一个人成长的过程中要不断的调整自己的心态,让一个良好的精神状态去指引我们。

在你内心纠结为一件事情苦苦挣扎的时候,也许你应该放松自己,放空自己以便更清楚的看待事情更好的状态去工作生活。

五、转正后工作计划。

我申请成为公司的正式员工,是为了今后能更好的开展工作,为公司实现更大的价值。

1、在经营管理中,紧紧围绕商场的工作制定重点事项,带领主管进行细致

的货源和商品质量检查工作。

2、积极落实各种促销活动,无节造节,安排大厅促销,带动业绩增长。

3、加快对招商和品牌的学习进度,争取能够独立开展工作,引进品牌,减

少经理压力。

4、做好部门自主促销活动,拢住客流,稳定销售。

做好各品牌宣传工作。

5、继续做好员工培训工作,提升员工基础知识的掌握能力和执行能力。

6、制定部门团队建设方案,增强部门凝聚力。

协助经理开展第二期亲亲一

家人同煮一锅饺。

组织员工野外活动。

7、积极协调好各部门的关系,顺利完成各项工作。

8、加强对自营员工的管理,杜绝散漫、工作不积极现象。

9、对品牌货源情况进行统计,掌握品牌有效库存,分析消费群体特征,挖

掘潜在客户,指导员工合理有效的使用会员资源。

10、组织员工做好亲情服务月、红歌会等活动,展示部门员工精神面貌。

11、带领主管对新品上柜着重检查商品质量并提前做好各项促销活动的宣传

工作及促销安置工作,并及时做好各个促销活动的销售分析工作。

12、定期考察调查市场,熟知行情变化,熟练业务知识,分析知名品牌的经

营规模,提高管理综合能力。

将最新的潮流资讯传达给员工,让员工学习,促进销售的达成率。

13、做好部门品牌装修调整工作,保证装修工期及开业时间,思虑周全准备

好开业前的各项准备工作,杜绝手忙脚乱现象,协助品牌完成开业乃至实现销售。

14、制定部门板栏管理规定,让每个员工都参与进来,动手动脑,展示个人

才华,部门可可以了解每个人的特长,针对员工特长进行辅助工作安排。

15、辅助经理做好其他工作的落实。

此外,在帮助经理工作过程中,发现自己考虑问题有时候不是很全面,一些需要把握的问题把握的不够周全,还没有做到游刃有余,但是我努力去做一个勤奋的执行者。

领导不时的指点,启发了我很多,带给我新的工作方向。

希望自己可以努力跟上脚步,在工作中不断的总结,和同事多多沟通学习,向领导多多请教,不断完善自己,使工作能够更好的完成。

公司是一个让我们展现自己舞台,我一定要珍惜机会,努力学习快速成长,成为新天地优秀员工中的一份子,为公司的发展竭尽全力。

 

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