市场营销复习思考题2附答案.docx

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市场营销复习思考题2附答案

一、单项选择题61.生产家用电器的企业与房地产公司是(A)。

A.一般竞争者B.行业竞争者C.品牌竞争者D.形式竞争者62.俘虏产品订价一般适用于(D)的订价。

A.替代产品B.选择产品C.技术性产品D.相关产品63.产品特色属于产品整体中的(C)部分。

A.核心B.附加C.形体D.特设64.儿童智力玩具一般宜选择(C)作为广告媒介。

A.报纸B.广播C.电视D.杂志65.当企业生产经营多种产品或多个品牌时,应采取(C)管理组织法设立市场营销部门。

A.职能B.地区C.市场D.产品66.以下定价方法中,属于需求导向定价法的是DA.完全成本B.随行就市C.反向定价法D.盈亏临界点67.消费者市场的细分变量主要有地理变量、人口变量、心理变量和行为等四类,人口的密度属于DA.行为变量B.人口变量C.心理变量D.地理变量68.在市场营销渠道研究中,仓储公司、银行、广告公司等应属于CA.供应商B.商人中间商C.辅助商D.代理中间商69.某商场要发布几则近期的打折信息,考虑到信息的特点,决定把报纸作为主要的媒体,则该企业选择媒体时主要考虑的因素是BA.产品特性B.信息类型C.媒体习惯D.成本大小70.国内某大型家电生产商在进入欧洲市场时,为了降低渠道成本,直接与国外一些大的家电卖场联系,则该家电生产商所采取的渠道策略属于DA.直接渠道策略B.零渠道策略C.长渠道策略D.短渠道策略71.产品市场寿命周期的成熟期,为消除顾客的不满意感,宜采用DA.广告宣传B.人员促销C.营业推广D.公共关系72.一家企业只生产电视一种产品,但电视的种类有普屏、液晶;尺寸有14英寸、21英寸、25英寸、29英寸、34英寸、42英寸;颜色有乳白、浅绿、浅灰等。

由此可以肯定该企业的目标市场选择策略为CA.无差异市场B.差异性市场C.集中性市场D.以上都不是73.以高价格和低的促销费用支出推出新产品的策略叫做BA.快速掠取B.缓慢掠取C.快速渗透D.缓慢渗透74.“雅芳”是某种化妆品的BA.品牌标志B.品牌名称C.包装D.广告75.生产者在特定的市场里,只选择一家批发商或零售商经销其产品的分销渠道策略是DA.广泛分销策略B.有选择的分销渠道策略C.无选择分销策略D.独家经销策略76.影响消费需求变化的最活跃的因素DA.国民收入B.个人收入C.个人可支配收入D.个人可任意支配收入77.“长城牌”电风扇的生产商和“格力牌”空调的生产商之间的竞争关系是BA.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者78.一般来说,行业增长缓慢但本企业拥有最大的市场占有率的业务是BA.明星业务B.金牛业务C.问题业务D.瘦狗业务79.机会水平高、威胁水平低的业务称为AA.理想业务B.冒险业务C.困难业务D.成熟业务

80.近年油价高企,很多消费都对更加绿色、节能的汽车表现出浓厚的兴趣,而现有的汽车油耗一直居高不下,针对这一现象,汽车企业的营销任务是DA.刺激营销B.转换营销C.平衡性营销D.开发营销81.在产品生命周期中,当产品处于成熟期时应采用的广告策略是(D)。

A.告知性广告策略B.功能性广告策略C.说服性广告策略D.提醒性广告策略82.白酒生产商将酒瓶子设计成精美的花瓶形式的包装策略是(D)A.类似包装策略B.等级包装策略C.组合包装策略D.再使用包装策略83.由制造厂商向履行了某种功能,如推销、贮存和售后服务的贸易渠道成员所提供的一种折扣称为(C)折扣。

A.促销B.现金C.功能D.差别84.如果按消费者的购买习惯为标准,消费者的购买对象一般分为三类,即便利品、(C)、选购品。

A.耐用品B.非耐用品C.特殊品D.奢侈品85.制造商用一个品牌来命名自己所有的产品,这是(A)。

A.统一品牌策略B.系列品牌策略C.个别品牌策略D.组合品牌策略86.二手资料经过多次转载容易出错,必须注意其(C)。

A.充分性B.相关性C.准确性D.滞后性87.分销商与代理商的根本区别在于(A)。

A.拥有产品的所有权B.签订合同C.提供市场信息D.拥有产品的定价权88.某企业的主要产品是矿泉水和果汁,则该企业最适合采取(A)。

A.密集分配B.独家专营策略C.选择性分配D.代理策略89.市场营销渠道往往存在着两类矛盾,一类是生产企业与中间商的矛盾;另一类是(B。

)A.中间商与消费者之间的矛盾B.中间商之间的矛盾C.生产企业与消费者之间的矛盾D.生产企业之间的矛盾90.哪种类型的企业购买决策过程最复杂?

(B)A.直接再购买B.新购买C.修正再购买D.互惠购买91.一般而言,(D)群体内的竞争最为激烈。

A.战略性B.重叠性C.不同D.策略性92.中间商同时经营多家生产厂商的同类产品,这是一种(A)A.多家产品B.独家产品C.多种产品D.混杂产品93.企业产品订价的最终目的是(A)A.获得最大利润B.使顾客满意C.价格具有竞争力D.符合政策要求94.批发企业开设零售商场是实现(A)战略的表现。

A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.横向多角化95.市场营销活动的控制的第一步是(D)A.进行比较B.监测实绩C.采取行动D.建立目标96.当产品处于(C)时,市场竞争最为激烈。

A.成长期B.投入期C.成熟期D.衰退期97.渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的(D)的数量。

A.渠道类型B.中间商类型C.中间商D.渠道层次98.俘虏产品订价适合于(B)的订价。

A.替代产品B.互补产品C.选择性产品D.季节性产品99.(B)是一种效果最好、费用最高的促销手段。

A.广告宣传B.人员推销C.营业推广D.公共关系

100.一般来说,企业对问题类业务单位应采取(D)战略。

A.淘汰B.维持C.拓展D.选择性拓展101.影响消费者购买行为的个人因素主要有(B)A.动机B.收入C.民族D.家庭102.生产资料分销渠道中最重要的类型是(B)A.生产者→批发商→用户B.生产者→用户C.生产者→代理商→用户D.生产者→代理商→批发商→用户103.市场细分的概念是美国市场营销学家(D)提出的。

A.迈克尔·波特B.麦卡西C.菲利普·科特勒D.温德尔·斯密104.企业研究产品生命周期的目的是为了(C)A.使新产品能迅速进入成熟期B.努力延长产品的投入期C.使消费者尽快接受新产品D.减少新产品开发的失败105.按产品分派推销人员的优点是有利于(A)A.节省推销费用B.明确推销人员责任C.技术性产品的推销D.明确推销对象106.某商场将某品牌牙膏原定价格从10元调整到9.9元,该商场采用的是(B)A.声望定价B.尾数定价C.折扣与折让定价D.招徕定价107.日本日产汽车企业在产品成功之后,又利用“日产”的品牌推出了摩托车、割草机、铲雪车等多种产品线,这种策略是(A)A.品牌扩展B.经销商品牌策略C.个别策略D.新品牌策略108.根据竞争产品平均价格来确定企业的产品价格属于(A)。

A.随行就市定价法B.标准化定价法C.心理定价法D.成本加成定价法109.组织市场的细分标准不包括(C)A.个性特征B.采购方法C.企业的创办时间的长短D.情景因素110.以下哪种途径获得的信息属于二手资料?

(D)A.通过访谈B.通过调查问卷C.通过市场试验D.通过报纸、刊物111.企业所面临的环境的情况是低机会和低威胁,那么企业的业务类型是(D)A.理想型业务单位B.风险型业务单位C.困难型业务单位D.成熟型业务单位112.产品所能给予顾客最基本的需求属于产品中的(C)A.超值产品B.形式产品C.核心产品D.潜在产品113.以树立企业形象为目的的广告是(C)A.商业广告B.企业广告C.公益广告D.网络广告114.企业通过发展新产品来替代现有产品的时期应是产品生命周期的(D)A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期115.儿童喜欢卡通漫画书籍,青少年偏爱阅读娱乐报刊,中年商业男性经常购买经营管理书刊,老年人喜欢都市报这种现象被称为(C)A.扩散偏好B.同质偏好C.群集偏好D.有选择的专门化116.在中国市场上,宝洁公司不仅生产飘柔洗发水,还针对消费者的不同发质推出了潘婷、海飞丝等其他品牌的洗发水,这种目标市场策略是BA.无差异市场策略B.差异性市场策略C.密集性市场策略D.低成本市场策略117.企业在新产品上市初期,为了有效地抑制竞争者加入,其定价策略较宜采用BA.撇油定价法B.渗透定价法C.统一定价法D.浮动定价法118.在产品生命周期各阶段中,企业需要侧重于加强成本和质量控制,增强、维护产品和商标信誉的阶段是A

A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期119.沃尔玛的自有品牌惠宜涉及到各种食品和家居用品,大量服饰则用SimplyBasic品牌,这种品牌决策叫做CA.品牌归属决策B.品牌扩展决策C.分类品牌决策D.个别品牌决策120.孔府家酒的酒瓶在饮用后可以作为花瓶使用,这是BA.附赠品包装策略B.再用包装策略C.商品组合包装策略D.礼品包装策略下图是某企业的产品组合图,试计算该企业的产品组合的宽度、产品组合的长度和产品线的平均长度。

根据下图,回答121—123题:

A5BBBBB56789CBB567EE56121.该企业产品组合的宽度是CA.3B.4C.5D.6122.该企业产品组合的长度是DA.9B.29C.28D.30123.该企业产品组合的深度(平均长度)是BA.5B.6C.7D.9124.公共关系促销方法有CA.营业推广B.价格折扣C.新闻发布D.红利分成125.市场占有率和销售增长率均低的产品属于DA.金奶牛产品B.明星产品C.问题产品D.瘦狗产品126.市场定位的三种方式是避强定位、重新定位和CA.产品定位B.服务定位C.迎头定位D.半径定位127.商品经销商与代理商的根本区别在于AA.是否拥有产品的所有权B.签订合同C.提供市场信息D.拥有产品的定价权128.分析一个国家的市场规模,主要根据AA.人口总量和收入水平B.经济状况和类型C.人口总量和年龄结构D.恩格尔系数129.企业在原有产品的基础上,部分采用新技术、新材料制成的,性能有显著提高的产品是BA.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制新产品130.制造商用一个品牌来命名自己所有的产品,这是AA.统一品牌策略B.系列品牌策略C.个别品牌策略D.组合品牌策略二、多项选择题:

21.在影响消费者行为的因素中,属于个人因素的有BDEA.相关群体B.职业C.家庭D.生活方式E.经济状况22.影响促销组合决策的因素有ABCDEA.促销目标B.市场性质C.产品性质D.产品生命周期阶段E.企业的财力23.针对消费者的营业推广的工具有ABE

A.免费样品B.折价券C.推广折让D.清货折让E.以旧换新24.新产品的一般范围包括(ABCE)A.全新产品B.换代产品C.改良新产品D.成本降低产品E.仿制产品25.在国际市场营销中,企业通常采用的定价方法主要有(ACDE)。

A.成本导向定价B.行为导向定价C.需求导向定价D.心理导向定价E.竞争导向定价26.影响产品价格的因素主要有ABCEA.产品成本B.市场需求C.竞争状况D.营销人员的好恶E.国家政策27.市场微观细分的要求是ABDA.可衡量性B.可接近性C.安全性D.足量性E.可行动性28.市场定位差异化战略实施的途径有ABCDEA.产品差异化B.服务差异化C.人员差异化D.渠道差异化E.形象差异化29.生产者市场细分除了采用消费者市场细分的标准外,常用的标准有ACDA.最终用户B.家庭规模C.用户规模D.地理位置E.购买行为30.营销市场的构成部分包括ACDA.人口B.销售者C.购买力D.购买愿望E.转卖者31.针对中间商的营业推广的工具有BCDA.免费样品B.推销竞赛C.推广折让D.清货折让E.以旧换新32.企业在产品投入期采取慢渗透策略的条件是(ABCD)。

A.消费者对价格很敏感B.产品已广为人知C.竞争者容易进入D.市场规模小但容量大E.企业促销能力薄弱33.生产观念产生和流行的客观经济条件是(AE)。

A.产品供不应求B.产品供过于求C.环境污染严重D.产品质量高E.产品成本高34.企业宏观环境自适应系统主要包括(BCE)等子系统。

A.营销计划系统B.监测预警系统C.分析评估系统D.营销控制系统E.决策支持系统35.当目标国家的生产成本较高时,企业宜采取(ABC)进入该国市场。

A.间接出口B.直接的国外中间商出口C.直接的国外分公司出口D.投资当地生产E.许可证贸易36.消费者的购买行为受(ACDE)等心理因素的影响。

A.动机B.需要C.感觉D.信念和态度E.熟悉37.市场营销的目标一般是由(ACDE)等要素组成的。

A.时间B.地点C.数量D.质量E.成本38.新产品要迅速能被广大消费者所接受,则必须具有(ABCE)。

A.较好的适应性B.产品介绍的明确性C.可分割性D.复杂性E.相对优点39.当企业生产经营的是(ACD)产品时,宜采用短渠道分销。

A.单价高B.耐久性强C.技术性强D.市场集中E.潜在顾客多40.即使是直接重复购买型的决策也需要经过(CE)阶段。

A.认识需要B.寻找供应者C.确定产品规格D.确定订货E.评价合同执行情况三、判断题31.一般而言,工业品具有较集中的用户,价值较大,技术难度较高,所以促销组合中应该较多地采用营业推广而少用人员推销。

F32.市场细分这个概念是由美国营销学家科特勒首先提出的。

F

33.对消费者的需求和购买行为影响面最广、最普遍的因素是社会文化因素。

T34.定位是以产品为出发点,定位的对象是产品。

F35.企业所有的促销手段可分为两大类,一类是人员推销,另一类是非人员推销。

T36一般来说,企业对明星类业务单位应采取发展战略。

T37.市场细分也就是市场分类,即企业通过对不同商品进行分类,以满足不同需要的活动。

F38.“需求层次”理论认为人的生理需要是最基本的需要。

F39.在生产者市场,购买者对生产资料的需求是从消费者对消费品的需求中派生出来的。

T40.集中性目标市场策略追求的是在较小的市场上占有较大的份额。

F41.对技术性强,用户需要较多服务的商品,销售渠道宜长不宜短。

F42.买椟还珠的故事说明,商品的包装是商品的“无声的推销员”。

F43.产品的市场生命周期是指产品从新用到旧,直至报废的整个过程。

F44.某个国家的恩格尔系数越大的话,说明该国家人民的生活越富裕。

T45.企业所有的促销手段可分为两大类,一类是人员推销,另一类是非人员推销。

T46.人的欲望受社会文化和个人性格的影响。

T47.促销方式中,广告吸引力最大,可促使消费者当即采取购买行为。

F48.客户通常将顾客让渡价值最大的产品作为优先选购的对象。

T49.对技术性强,用户需要较多服务的商品,销售渠道宜长不宜短。

F50.营销始于产品生产之前,并一直延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程。

T51.在生产者的购买类型中,调整重购是最简单的一种类型。

F52.买椟还珠的故事说明,商品的包装的最基本功能是促进销售。

F53.企业所有的促销手段可分为两大类,一类是人员推销,另一类是非人员推销。

T54.市场细分也就是市场分类,即企业通过对不同商品进行分类,以满足不同需要的活动。

F55.在生产者市场,购买者对生产资料的需求是从消费者对消费品的需求中派生出来的。

T四、简答题9.适合采取广告推销为主的促销策略的条件是什么?

(1)产品市场很大,且多属便利品

(2)需以最快的速度告诉消费者产品的信息(3)产品已占据市场的一定份额并有继续扩大的态势4)产品具有一定的特色(5)产品的特殊品质不易被消费者发现(6)产品具有唤起顾客感情购买的可能10.简述市场定位差异化战略的五个差异化途径1产品差异化战略2服务差异化战略3人员差异化战略4渠道差异化战略5形象差异化战略11.简述市场营销环境的特征。

客观性,相关性,多变性,可利用性12.简述市场营销调研的类型1\按调研时间分:

一次性调研、定期性调研、经常性调研、临时性调研2\按调研目的分:

探测性调研、描述性调研、因果关系调研13.简述市场营销中市场的概念及组成要素?

(1)概念:

具有特定的需要欲望,而且愿意并能购通过交换来满足这种需要或欲望的全部现实顾客和潜在顾客的总和;

(2)市场=人口+购买力+购买欲望+购买途径。

14简述市场营销近视症的含义不适当地把注意力放在产品上,而不是放在需求上,看不到市场需求在变化,致使企业经营陷入困境15.简述有效差异化应满足的原则

(1)重要性:

该差异化能向相当数量的买主让渡较高价值的利益

(2)明确性:

该差异化是本企业独有的(3)优越性:

该差异化明显优于通过其他途径而获得相同的利益(4)可沟通性:

该差异化是买主看得见的(5)不易模仿性:

该差异化是竞争者难以模仿的(6)可接近性:

买主有能力购买这差异化(7)可盈利性:

公司通过这种差异化获得利润16.产品生命周期的成长期的主要市场策略。

(1)成长期的市场特点

(2)寻求新的市场空间(3)努力提高产品质量(4)拓宽销售渠道

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