基层网点柜员演讲稿实用word文档 11页.docx
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基层网点柜员演讲稿实用word文档11页
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基层网点柜员演讲稿
篇一：
银行服务提升年主题演讲稿3篇
银行服务提升年主题演讲稿3篇
篇一：
服务提升年演讲稿：
服务地方，我们一直在进步
为适应银行的发展需求，建立标准化网点服务环境，提升管理与服务营销理念，而且是在如今经济迅速发展，金融行业也日新月异的大背景下，银行总是在不断地提升自己的服务，而且近几年来面临着互联网不断造成的越来越无法忽视的冲击，商业银行似乎已经被冠上了“传统银行业”的标签，越发与互联网时代拉开了差距。
传统银行业树大根深，资金实力十分雄厚，这也注定了转型的艰难。
在我国经济已经进入全面攻坚的深水区阶段，商业银行如何成功转型，这是我们共同要努力的方向。
面临着越发困难的挑战，如何突围则显得至关重要。
在互联网时代，要有更加敏锐的触角去感知周遭环境的变迁。
所以寻求改革，是一件十分重要的事情，也是一件，十分深刻的事情。
在互联网时代的改革一定是从思想上乃至实践标准都需要不断创新的过程。
现在的商业银行都在寻求差异化服务，希望能凭己优势业务吸引有这一业务需求的客户并通过优质的服务维持客户黏性。
目前众所周知，流传较广的版本，以全国性商业银行为例，则是工行综合实力最强，中行外汇结算业务突出，民生银行社区银行比较成熟，招商银行信用卡业务较好并且服务最优质，等等。
在我看来，xx银行作为地方性商业银行，一直以来的定位都比较清晰，即始终以服务地方经济、服务中小企业、服务城市居民为己任。
这不仅体现在xx银
行的网点遍布xx市的大街小巷，在居民触手可及的地方，也体现在为市民办理“缴费通”等便民服务上。
为了实现这一承诺，我行还一直不断探索与进步，谋求更加全面的布局。
服务地方，服务居民，不得不提的是社区银行。
社区支行是指定位于服务社区居民和小微企业的简易型银行网点，在我国也叫小微支行，属于支行的一种特殊类型。
与传统银行相比，功能设置简约、定位特定区域和客户群体、服务便捷灵活。
在国外社区银行已经十分成熟，但在国内社区银行仍在起步阶段。
目前国内社区银行都以非现金业务为主，还没有一家银行在社区银行里提供现金业务。
201X年4月,我银便积极探索“立足社区、依靠社区、服务社区”的金融发展新模式,率先把脚步迈向基层社区,开设大山洞、碧海、世纪城三家社区支行,目前有更多的社区银行在筹备中。
社区银行的本质就是贴近生活，在潜移默化中创造客户对社区小网点的信任感。
从趋势上看，以后必然是全方位，多功能的便利店。
所有跟金融搭边的业务社区银行都可能会做，交个电话费，交个罚单等等，都必然是基础功能。
目前社区银行进程最快的银行之一是民生银行。
在xx的很多大一点的小区里都能看见民生银行的影子。
曾经去体验过位于小河区碧园花城内的民生银行小微社区支行，体验不错。
民生社区银行主要为广布局、内容引入模式。
其社区银行被定位为投资咨询和客户服务，主要满足客户的线下咨询需要，并提供相对应的产品销售和电子化操作指引。
民生的模式是社区为体，内容为本，注重银行金融服务的丰富性。
民生银行的模式是与我行社区银行发展模式最为接近，对于我行的社区银行发展有一定的指导意义。
“错峰延时服务”是社区银行最显著的特点。
除此之外，我行还有预约上门服务以及进行创新金融知识普及。
作为立足本地的城市商业银行,我行敏锐地看到社区是个蕴含巨大丰富宝藏。
而在今年年中，《贵州银监局关于中国民生银行xx分行设立中天会展城等30家小微支行的批复》中可以明确看到，民生银行已经在迅速进行社区银行的布局了。
所以我行应该加快步伐抢占市场，不断进步，不断贴近居民和居民的生活，为他们提供更优质的服务。
篇二：
服务提升年演讲稿：
服务，只为成为更好的自己
服务是什么？
服务是履行职务,为大家做事。
在银行业日益同质化的今天，作为银行业从业人员，并且是隶属某一家银行的从业人员，如何在竞争中脱颖而出，是值得我们深思的问题。
借着开展这次征文活动的契机，趁着周末的空闲时间，我选择了一些银行网点，去感受了一下不同银行差别化的服务体验。
总的来说，在我去过农行、工行、中行、浦发银行的网点中，让我体验最好的银行网点是曾被评选为全国百家示范单位之一——浦发银行贵阳分行营业部。
浦发银行贵阳分行营业部于201X年1月29日开业。
其一直秉承“笃守诚信创造卓越”的经营理念和“新思维心服务”的创新金融服务
理念，以“服务地方经济，支持地方建设”为己任，坚持“聚焦中型、择优小型、创新大型”的客户定位，持续加大对我省国民经济重点领
域的投入力度。
营业部坐落于贵阳喷水池附近。
虽然门口因为在修轻轨轨道，远看显得杂乱无章，但走到网点前，门口的清洁区依旧保持整洁。
该网点因为是营业部，大厅十分宽敞，功能分区明显。
入目之处，左手边有功能分区指示牌，右手边是一排柜台窗口，虽然前厅很大，在周末办理业务的客户也不是很多，但并没有因此感到一丝冷清，反而感受到一股温暖的气
息，这不仅不仅是因为大厅暖气开得比较足。
从我一进来后，在正中央前台里的大堂经理就迎了上来，轻声询问我需要办理什么业务。
在我说明要新办理一张借记卡后，大堂经理将我引导至填单处，为我指出需要填写的表格，并让我出示身份证，在此期间，大堂经理将我的身份证拿去复印，在我填好之后，将复印好的身份证及原件、叫号纸一并递给我，为我指引了等待业务办理的休息区域才离开。
到了柜台前，右边一角摆放着精心照料过的绿色植物，在右侧显眼处贴着小心财物，账号安全等提示语；抬头向两边的其他柜台看，柜面显眼处还贴着现金业务、残钞兑换处或零钞兑换处等功能分区指示牌。
柜员在给我办卡的过程中，会不失时机地问我需不需要开通网上银行和手机银行。
在详细询问后得到耐心解答，被告知使用手机银行只需要下载浦发银行手机银行手机客户端就可以之后，我选择办理了手机银
行。
在整个办理业务的过程中，柜员都是笑脸相迎，让人如沐春风。
办完卡后，在离开前大堂经理询问我有没有微信，如果有的话可以关注浦发银行信用卡的微信号，这样可以免费获得两张电影票优惠券。
我接受了她的建议。
但我在柜台办理业务时曾向她咨询理财业务并让他给我一张理财产品介绍的宣传页，但当我离开前她都忘记向我提供宣传单，这一点有点失望。
但这一点小缺憾并不影响我对浦发银行留下好印象。
一直以来都说浦发银行在对公业务方面比较得心应手，而个人业务方面相对薄弱，我只去办过一次业务，其实力我无法判断，但就服务而言，从我这个小而微的个人客户眼中，我看到了浦发银行融入服务的各种细节，这是一种经过长时间的摸索而最终形成的恰到好处的细节。
我行结合作为窗口行业的行业特点，以“三优两满意”（优良作风、优质服务、优美环境，创客户满意和员工满意的银行）为载体，不断丰富企业教育实践活动内容，提升服务质量，推动转型升级，纵深推进党的群众路线教育实践活动。
这一次征文活动也是对“三优两满意”活动的延续与丰富。
我行的这次征文活动，颇有“吾日三省吾身”的风范。
“择其善者而从之,择其不善者而改之”，了解他行的优点，明确认识自身存在的问题与不足，这对于我行提升自身素质与竞争力，有着十分积极地意义。
浦发银行也是立足与上海的地方性城市商业银行，这一点和我行有着共通之处，我们都致力于服务地方。
光凭这一点，相信浦发银行有许多让我们学习之处。
但是这些学习并
篇二：
银行网点主任竞聘演讲稿
银行网点主任竞聘演讲稿
作者：
佚名日期：
201X年12月29日来源：
本站原创浏览：
3451次
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好！
首先，非常感谢市分行领导给予我展示自我的机会！
我叫xxx，今年xx岁，预备党员，在读财会本科，现任xx分理处主任。
此次我竞聘岗位是xx支行xx分理处主任。
我的竞聘优势是：
1、具备良好的思想品质和政治修养。
我十分注重加强自身的政治思想修养，思想上向党靠拢。
并于x年x月成为了一名光荣的预备党员，今后我将更加努力学习和工作，发挥党员先锋模范作用，争取在最短的时间内转正。
2、具备丰富的工作经验和良好的客户基础。
入行x年来，我在许多不同岗位工作过，无论在何岗位都能较好的完成工作任务。
担任xx分理处主任期间，在领导的关怀和同志们的共同努力下，分理处成立x年半，各项存款余额达xxx多万。
年年都圆满的完成各项任务。
此外，由于长期在基层工作与客户打交道，我拥有大量自己的大客户群体，并掌握了独特的工作方法和技巧，能够针对不同客户，采取不同的工作方法，确保以最有效的方式开展工作。
多年的工作经历也使我能够站在整体发展的高度开展工作。
我想，凭着扎实的实践和丰富的经验为基础，我一定能在xx分理处开辟一片新的天地。
3、具备扎实的专业技能和综合知识。
x年来，通过坚持不懈的学习，我的理论水平、业务技能都得到明显提高。
在工作之余，我自学了计算机、英语、信贷等多方面的知识，并报名参加全国会计中级职称考试。
连续四年获得业务技能测试xxx一级能手，多次获xxx一级能手和xx传票录入、零售综合业务二级能手，去年还被评为“四星级柜员”和总行级“文明优质服务标兵”。
成绩取得的每个过程都倾注了自己辛勤的汗水，也无不蕴含着行领导对我的关怀和同事们对我的支持和帮助，每一次提高的过程都鼓舞和激励着我，以更加饱满的热情投入到新的挑战中去。
4、具备较强的工作能力和组织协调能力。
在工作中我始终坚持“学以致用”的原则，努力把学到的知识应用于实际工作中去。
组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、文字组织能力、社会交往能力都有很大提高。
二、拟聘后的工作目标和设想
如果这次有幸能竞聘成功的话，我将以分行下达的各项目标任务为已任，竭尽所能搞好芳草分理处的各项存款、中间业务、结算、优质文明服务等工作，以加强内部管理为保障，在巩固现有客户资源的前提下，调动员工的积极性，寻找和挖掘存款新的来源，力争扭转目前发展缓慢、滞后的局面，走上一个良性循环、健康稳步发展的行列中来。
我对今后工作的设想是：
稳定现有客户、推广新兴产品、打造一流品牌、圆满完成任务。
三、完成目标任务的具体措施
为了全面完成各项目标任务，我将全力以赴抓好以下几方面工作：
1、思想总揽全局，做好表率。
作一个网点带头人要有全局观念，从多方面考虑问题，协调各方面关系，要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系，认真执行有关金融政策和法律法规及各项业务操作规定，合规经营。
不断提高员工风险防范意识，养成按章办事的操作习惯。
2、经营客户，提高优质客户群体占比，开辟存款新的增长点。
xx分理处处于市中心，临近居民较密集，客户资源相对较丰富，该区域一直是金融机构必争之地。
在以我行为中心的前后200米范围内，聚集了工、农、建3家商业银行，金融竞争异常激烈。
要使存款有较大幅度的增长，我认为：
首先要挖掘优质客户源，提高优质客户占比。
对客户进行差别化管理，根据客户对银行的贡献度确定营销的方向，对客户有所取舍，并将主要精力集中在能为我行带来更多利润的客户身上，挖掘潜在优质客户，建立完善的客户档案，加强与客户的沟通与联系。
为客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等服务，增强对客户的吸引力，从而提高优质客户占比。
第二，要主动走出柜台，积极营销。
对市场动态进行认真的分析和研究，及时掌握信息，并根据相关信息，积极主动开展工作，带领员工走出柜台，走进市场寻找新的客户源。
第三、搞好特色营销，扩大业务。
在保持现有业务的基础上，向客户提供源源不断的金融新产品，以此来满足客户的需求。
为客户进行个人消费贷款、国债预约、票据结算等理财新产品的宣传，提高分理处中间业务收入。
3、提升服务水平和层次，丰富服务内涵。
加强员工技能训练和服务技巧训练，使员工的岗位技能和服务水平提升到一个新的高度。
搞好分理处的环境卫生，做好每一个细小环节，解答好客户的每一个提问，让客户真正感受到我们分理处的优越性，增强分理处的竞争力。
4、以规章制度为标尺，狠抓内部管理。
从大处着眼，从小事做起，在严格管理上下功夫，一丝不苟，从严执纪，决不允许违规的事在xx分理处发生。
加强内部管理及“三防一保”工作，确保各项内控措施落实到位，及时发现漏洞和隐患，采取措施，立即整改。
加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习，提高工作效率。
5、加强队伍建设，确保分理处各项工作健康有序的发展。
作为网点负责人，除了要注重业务，还应该带好队伍，为员工提供良好的发展空间。
首先，要多关怀员工，尽量为员工排忧解难，营造一种轻松、和谐的工作氛围。
其次，要多组织员工进行学习，形成良好的学习氛围。
还要与员工多交流，加深了解，做到团结友爱、互助互敬。
发挥团队精神，凝聚力量，利用各自自身的资源，保证业务的健康发展。
6、以身作则，不断改进。
作为分理处主任，在日常工作中我的言行将直接影响下属，我将保持一份平常心与责任感，以身作则、率先垂范，在工作中不断改进自己，用自己的真诚与努力换取员工的认可。
各位领导、各位评委，我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使，相信通过这次竞职演讲，会让我更加走向成熟。
无论最后竞聘结果如何，我都会一如既往以踏实的工作作风，务实的工作态度，进取的工作精神，恪尽职守，履行职责。
最后，请允许我邀请在座的各位评委、领导和同事们一起，用最真诚、最热烈的掌声，为参加竞聘的全体同志加油；为获得成功的同志祝福：
为xx中行光辉灿烂的未来祝福！
请大家多支持我！
信用社主任上岗竞聘稿
各位领导、同志们：
大家好！
我首先感谢领导、同志们的信任和支持，给我这个机会参加本次竞聘演讲。
我叫XX，现年**岁，中国共产党，大学本科学历，今天我竞聘的岗位是XX信用社主任，我之所以竞聘这个职位，是因为我具备以下优势：
一、我思想纯洁，政治进步，具有牢固的专业思想和扎实的专业基础。
“明明白白做人，勤勤恳恳做事”是我的人生信条，工作中我正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策以及金融法律法规，坚持原则，具有强烈的社会忧患意识和强烈的事业心、责任感，抓住一切机会进行专业知识的学习与业务技能的训练。
二、我具有广泛而健康的兴趣爱好，发展比较全面。
从学生时代起，我就将自我培养目标定格，希望能成为一专多能、知识广博的新型人才，于是我广泛涉猎书法、写作、美术、音乐、演讲、法律、英语、计算机、电子技术等领域，取得了较好的成绩：
在各类报刊上发表作品２０余篇（幅）；１９９５年５月通过重庆市语言文字工作委员会考核测试，普通话达到国家一级乙等水平；１９９６年９月顺利通过全国计算机等级考试，达到二级水平，具有使用一种程序设计语言编制程序、上机调试的能力；１９９９年４月参加“信合杯”青年与新世纪演讲比赛获三等奖；去年以来应领导安排在依法收贷中代理诉讼１０余件案子，增长了不少知识，锻炼了应变能力。
例如诉张某预期违约一案，开庭时才发现经办人员上交的诉状是格式化的，内容完全不符合事实，于是当即修改，经过半天唇枪舌战、旁征博引，终于使该贷款户理屈词穷。
三、我工作勤奋务实，具有较强的组织管理能力、协调能力和开拓创新精神。
在校期间我一直担任学生干部，进入大学通过竞聘担任了团委办公室主任、系学生会主席、院报记者等多种工作职务，也曾经多次荣获市、县级“优秀团干”和“优秀学生干部”等殊荣，这样的经历让我积累了一定的社会工作经验，在很大程度上锻炼了我多方面的胆识和能力。
走上工作岗位以后，我工作兢兢业业，任劳任怨，充分利用一切可以利用的机会锻炼自己的各种能力，并有意识地培养自己的开拓创新精神。
几年来我的进步和成绩是大家有目共睹的，但是，成绩只能代表过去，而学历也不能证明一切。
如果大家给我机会，我一定会用我的年轻、健康和激情，去挑战我所热爱的岗位和职业，在比较熟悉本社业务状况和辖区社会环境的基础上，坚持“以人为本，强化管理，从严治社，调整结构，突出支农，防化风险，扭亏增盈”的指导思想，以服务“三农”为宗旨，努力实现利润最大化。
各位领导、同志们，假如我能竞聘上岗，我一定会虚心听取、采纳大家的意见和建议，竭尽全力地实现我的工作目标，假如我没能竞聘上岗，那说明我离组织的要求还有差距，我会服从组织调配，并且只争朝夕、倍加努力的工作，为信合事业明天的辉煌与灿烂奉献自己的青春和热血！
谢谢大家！
！
最新农村信用社主任竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好！
我叫xx，现年xx岁，中共党员，本科毕业，今天我竞聘的岗位是信用社主任。
之所以竞聘该职位，我认为我有以下优势：
一是有较好的政治素养和品质
第一，我敬业精神强，政治思想好、作风纪律严、工作激情高，能脚踏实地、认真负责地干好各项工作。
第二，我思想活跃，接受新事物快，办事稳妥，处事严谨，清正廉洁。
二是具备必须的能力
第一，有较高的工作能力。
无论是在基层信用社和担任联社中层干部，还是在联社和办事处工作，我都取得了较好的成绩，并在多家报刊、网站发表文章100余篇。
第二，有较好的协调能力。
特别是201X年竞聘为联社中层干部分管结算中心工作时，在资金头寸紧、保支付相当困难的日子里，积极协调各方面的关系，做到勤想、勤跑、勤请示、勤汇报，努力降低工作成本，提高工作效率。
第三，有较强的组织能力。
担任联社守押一分队队长时，认真研究论证，制定守押环节的制度、办法和操作规程11个，合理确定运行方案，为安全守押提供了制度保障。
当然我还存在一些不足，但更多的优势给我能胜任信用社主任奠定了基础。
如果我竞聘上信用社主任，将根据信用社实际，制定切实可行的长期发展规划，按照“人性、务实、高效”的谋略，争取在3年内使该社的各项工作有新气象。
人性是和谐的根本。
人性化的待人接物、人性化的管理，既有利于博众家之长，集思广益，又能坚持换位思考和团结协作，还能激发个人创造力，更可以在一个集体形成一种和谐向上的氛围，从而凝聚人心，提高战斗力。
务实是做好各项工作的基本要求。
在工作中，运用辩证的思维方式、合规的经营手法、准确的自我定位、顾全大局的思想观念去分析和处理问题，坚持扎扎实实地抓早、抓紧、抓好各项工作，以调动员工工作积极性，使其恪尽职守、各司其职，形成合力，实现稳健经营和健康协调持续发展。
高效是现代企业运行所追求的目标，是现代企业健康发展的表现，也是现代企业可持续发展的根本所在，但高效必须建立在质量与稳健的基础上、建立在审慎经营的基础上和坚持实事求是的工作作风上，不能因盲目追求速度而出现风险隐患。
在今后的工作中，无论我充当什么角色我都会自觉服从联社党委的领导，团结同志，用自己勤劳的双手，兢兢业业地勤奋工作，为信用社的发展锦上添花。
谢谢大家！
农村信用社主任竞聘演讲稿
作者：
haijing日期：
201X年04月22日来源：
本站原创浏览：
533次
各位领导、评委、同事们：
大家好！
首先感谢各位领导给我竞聘农村信用社主任的机会。
我叫xxx，今年xx岁，毕业于xxx大学，本科学历。
xx年参加信用社工作，历任信用社出纳员、信贷员等职位。
我参加此次竞聘，目的有两个：
一是想展示一下自己的能力。
我到信用社已有半年多的时间，已经适应了工作环境，我并不是为了和任何人争位子；二是想通过我和在座各位的共同参与，使真正懂经营、善管理、德才兼备的优秀人才脱颖而出，建立起一支年轻化、知识化、专业化的干部队伍，促进我县信用合作事业的快速发展，希望我这样做能起到抛砖引玉的效果。
在基层信用社时，我刻苦学习珠算、点钞及信用社各种业务知识，并虚心向其他同志请教，努力使自己成为一名“多面手”；调入县联社之后，我认真学习专业知识，不断提高自己的文字水平，并为领导、为各科室、为基层信用社搞好服务。
此外，我充分利用业余时间加强学习，使自己的业务素质、文化素质都有了一个新的提高。
几年来，我一直在领导及同事们的关心、支持和爱护下成长。
大家对我在工作上帮助、指导，在生活上关心、照顾，我只有将大家对我的信任和期望化为工作的动力，来作为回报，正是基于此，无论从事哪个岗位，我都脚踏实地，努力工作，毫无怨言。
在工作中，摆正自己的位置，在自己的职责及领导授权范围内开展工作。
同时，要与分管领导在工作上保持高度一致，做到补台不拆台，听从不盲从，办事到位不越位，不争功、不诿过，当好联社领导的参谋和助手；在任资料员岗位，使我学到了更全面的业务知识，积累了一定的管理经验，并养成了勤于思考，善于思考的习惯；在市联社工作已半年多的时间，市联社高水平的管理和紧张有序的办事程序，使我受到了进一步的锻炼。
同时，在市联社领导们分析问题、处理问题及严谨的工作作风的影响下，和对我的严格要求下，我认为自己在管理上、在看问题的高度、深度上及处理问题的策略上都有了很大的提高，这一定会对我今后的工作有很大的帮助，并使我有能力做好一名县联社中层干部应履行的职责；有严谨务实的工作作风和较强的敬业精神文秘工作是一项无名事业，它不显荣于人前，却辛苦于人后，工作
篇三：
农业银行交流发言稿
农行毕节分行“五型企业”建设交
流发言稿
尊敬的各位领导、…：
大家上午（下午）好！
很高兴能有这样的机会与大家交流经验。
近年来，农行毕节分行以“面向三农，服务城乡，回报股东，成就员工”为使命，通过不断深入学习，在全行营造了良好的文化氛围，并紧紧围绕毕节市整体工作安排部署，不断加大对全市经济社会发展的支持力度，全面推动普惠金融和服务“三农”工作的开展，并通过开展关心关爱员工活动，有效助推了全行“五型企业”的创建，全行思想政治创建工作取得了明显成效。
一、注重全员学习。
201X年7月，组织全行科级干部以上人员到西南财经大学集中学习，重点对经济金融形势、金融危机、企业财务报表、银行风险管理等内容进行学习，以进一步增强机关中层干部和各支行行长管理技能和业务知识水平。
今年10月份开始，为了让基层员工系统地学习金融基础理论知识及现代商业银行的经营机制、运营方式和管理模式等内容，我行组织业务骨干及支行中层干部到贵州大学培训。
同时号召全行员工充分利用农行系统内“农行大讲堂”、“网络学院”等平台，积极进行学习。
并鼓励员工利用业余时间加强学习，积极参加法律、经济、会计等条线职称及各类证书资格考试。
二、履行企业责任。
一方面立足农村市场，为农民脱贫致富雪中送炭，充当资金供给的“及时雨”。
201X年末，全行累放农户贷款17899万元，惠及农户4636户。
在全市设立像大水乡戛木村“惠农通”工程金融服务点达1999个，免费安装电子机具2027台。
201X年末，全行惠农卡发卡总量达153.38万张，惠及农户100多万户。
另一方面注重群众帮扶，促进农行形象提升。
201X年，通过员工自发捐款，共向帮扶村的贫困农户、受灾村民、困难学生捐赠资金14620元。
今年4月11日，我行再次向对口帮扶千溪乡捐赠资金10万元，用于帮扶贫困农户发展生产；9月12日，我行再向千溪乡中屯村赠送鸡苗900只。
5月21日，我行向扶贫联系点——赫章县河镇苗族、彝族乡海雀村——文朝荣同志生前所在地捐赠10万元，用于贫困农户帮扶和项目建设。
三、支持经济发展。
一是结合毕节市发展实际，确立以煤、电产业为主导，以房地产、高速公路等基础设施为突破，以中小企业、工业园区内项目为两翼跟进的市场定位，201X年全年累计发放法人类贷款22.53亿元，其中，成功发放公路基础设施建设贷款24278万元，电力贷款投放96990万元，煤炭行业贷款6800万元。
二是以城镇化建设为契机，加大综合营销力度，有效支持了毕节创美房开和赫章汉阳项目城市综合建设。
三是加大对中小企业的扶持力度，全年累计发放小微企业贷款4.28亿元，同比增加2.12亿元，增幅达到98.15%。
四、提升“幸福指数”。
一是注重人文关怀，促进“五小”建设。
201X年共计慰问困难员工55人、慰问金额达32.3万元；帮扶单亲特困女职工4人、额4.1万元，困难劳模2人、金额0.6万元，走访慰问离退休职工21人、金额2.1万元；对因病困难员工进行帮扶，看望员工及家属80余人次，体现了农行大家庭的温暖。
同时，
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