人资行政个人表现百分考核制度.docx

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人资行政个人表现百分考核制度

个人表现百分考核制度

一、目的：

通过实行个人表现百分制考核，及时发现工作中存在的问题与不足，不断加以改进和提高，激发全体员工工作积极性，增强员工队伍的整体素质，保证公司不同时期发展目标顺利实现，提高我公司在市场经济环境下的竞争能力，并作为年度奖金发放、先进工作者评比和工资晋级的重要依据。

二、范围：

本考评系统适用于公司各部门在职员工。

三、原则：

本考评系统坚持公开、公正、公平，实事求是、与时俱进的原则。

四、考核内容：

以本制度中考核标准为主要依据。

五、个人表现百分制考核小组人员构成：

组长：

副组长：

组员：

总经理办公室考评人员及各部门经理

六、实施细则：

1、个人表现百分制考核采取日常考核与不定期考核相结合的办法。

日常考核由各部门负责人具体实施；不定期考核由总经理办公室考评人员具体负责检查评分，检查中如发现有违反本考评规定的情形，考评人员必须做好检查记录，每月进行汇总，以得出员工当月得分。

总经理办公室每月负责下发考评表格，员工填写完毕后投入投票箱，由总经理亲自对考核分数进行统计。

此举是为了员工更加客观真实的对公司全体成员进行打分，力求实现公平、公正的考核效果。

考评内容将随着时间的推移，工作任务内容的侧重点作相应的修改和增补，修改和增补由总经理办公室具体负责，本考评系统的最终解释权归个人表现百分制考核小组。

2、个人表现百分制考核每月得分以部门经理评分、民主测评得分和总经理办公室每月检查评分为依据，将这三项得分进行综合分析处理，最终由个人表现百分制考核小组审议确定个人当月得分，并将最后得分情况表返给员工签字确认。

部门经理的考核根据民主测评得分、总经理办公室检查评分和总经理评分，由个人表现百分制考核小组审议确定。

3、个人表现百分制考核得分满分为100分，每扣一分相应地在工资基数中扣去五元，扣去的钱将作为年底评比先进工作者的奖金，以表彰先进，带动全体员工共同进步。

4、个人表现百分制考核得分采用加权平均法计算，力争用科学的方法准确反映员工工作绩效情况。

①在这里我们规定：

员工个人表现百分制考核民主测评得分权重为1，部门经理评分权重为2，总经理办公室检查单独扣分，员工本月最终得分=（民主得分×1＋经理评分×2）/（1＋2）-总经办检查扣分，这里权重为1或2代表该项目在本考核系统中的重要性以及对考核结果的影响程度，权重为2的项目与权重为1的项目相比在系统中发挥的作用更重要，对于考核结果的影响更大。

②而对部门经理的考核我们规定：

民主测评得分权重为1，工作计划完成效果（总经理评分）评分权重为2，总经理办公室检查总经理办公室检查单独扣分，部门经理本月最终得分=（民主得分×1＋总经理评分×2）/（1＋2）-总经办检查扣分，部门工作重大失误部门经理根据情节加倍扣分。

③日常百分考核最低打分人数定为全体员工的20%，若不足，每少一人扣2分。

④年末综合考评是公司对每一位员工一年来表现的最终评价，直接体现员工一年来取得的成绩和不足。

是员工年底奖金与福利的重要参考。

在这里我们规定：

员工全年得分=日常百分考核分数*50%+年末百分考核分数*30%+年末部门经理对本部门员工考评分数*20%；部门经理全年得分=日常百分考核分数*50%+年末员工对部门经理考评分数*20%+年末部门经理互评分数*10%+年末总经理对部门经理考评分数*20%。

5、部门经理作为各部门的领导和本考评系统实施的关键人物，在本系统的实施过程中应当起到模范表率作用，应充分重视个人表现百分考核制度的落实，如出现部门经理在考评中经常违反公司规章制度、有问题不及时纠正、包庇自己员工所犯错误、处置问题不公平等情况将视情节轻重对部门经理进行加倍扣分。

部门员工出现重大失误，部门经理承担连带从属责任，百分考核按照从属责任人进行扣分。

针对此前在个人表现百分制考核中出现的问题，各部门经理应该真正做到以身作则，切实起到模范带头作用。

6、百分制考核员工对其他部门不熟悉的同事可以不打分，但不得出现空票或全票同分值现象，每出现一张，全体员工扣3分；

7、员工如对部门经理的打分存有疑义或对总经理办公室的检查扣分不认同，可在百分考核分数反馈签字的2个工作日之内向个人表现百分制考核小组进行申诉，但个人表现百分制考核小组的再次确认分数将作为员工本月的最终得分。

8、出勤考核：

各部门员工必须于上班时间十分钟以前抵达各自办公地点，进行卫生打扫和疏通布置当天将要进行的工作。

考勤主要以打卡机记录为依据，没有打卡记录将视为缺勤。

的确是工作原因不能到工作地点正常打卡的，要有未打卡记录，由本部门经理签字认可，并说明原由。

因个人私事晚到岗按事假处理。

七、考核结果运用：

通过考核提高员工工作效率和工作积极性，进而提高整个公司的工作绩效。

通过考核及时发现存在的问题，进而制定公司员工培训计划和职业发展培训目标。

考核结果将作为员工职位调整和确定员工薪资水平的重要依据。

员工年内平均分数在公司全体员工中排在最后1-3位的，公司将给予解聘处理；部门经理百分考核年内平均分数低于85分，公司将给予降职、降薪处理。

考核结果将作为公司年终发放奖金和评比先进工作者的重要依据。

考核结果还将作为公司来年制定工作目标和给各部门分配工作任务的重要依据。

八、考核改进：

本考评系统旨在发现工作中存在的问题，并及时加以解决。

考核方式将根据公司不同发展阶段的需要而不断加以改进，同时以促进员工改进工作方法，提高工作效率为宗旨，本考核系统将随着公司的发展而不断创新、不断完善。

九、考核标准：

工作态度方面

按规定时间（7：

50之前）到岗,但在上班（8：

00）之前到岗，一次扣4分。

迟到、早退10分钟以内，一次扣6分；10-30分钟，一次扣10分；30分钟以上1小时以内，一次扣20分；1小时以上，按旷工处理；

员工迟到、早退及有事请假晚来、早走必须打卡，由部门经理监督，员工有意编理由不打卡，扣5分；部门经理监督不力，扣20分；

漏打卡一次，扣4分；连续漏两次漏打卡视为缺勤半天，两次以上全天缺勤（因工作需要漏打卡必须及时补上未打卡记录，由部门经理确认属实）；

员工之间代打卡，扣10分；员工代部门经理打卡，员工及部门经理各扣10分。

凡代打卡无人承认者，部门全部员工各扣10分。

部门经理对违规行为不管不问、视而不见，扣10分；

监督考勤人员及部门经理自己考勤及打卡作弊，扣10分；

考勤记录人员对员工出勤情况记录不认真，出现错误，扣10分；

有事不请假，扣20分；

节假日不按时值班，扣10分；

上班期间不按时值日或不值日，扣6分；值日打扫不彻底不干净，扣4分；

员工在外期间，公司有事打电话不及时回复，扣6分；

工作期间在外干私事，发现一次扣10分；

工作期间睡觉、娱乐、打牌、看小说杂志、玩电脑游戏等，发现一次扣5分，重复犯错误，翻倍扣分（累计次数*5分）；

消极工作，遇事互相推诿，主观上对其他部门工作配合不积极，员工扣10分；部门经理扣20分；

工作没有责任心或责任心不强，员工扣10分；部门经理，扣20分；

员工没有合适理由，拒绝服从部门领导工作安排或恶意顶撞，扣10分；

工作期间说脏话，用语不文明，发现一次，扣10分；

部门经理迟于规定时间递送考勤表、其他报表，扣10分；

部门经理对员工说话不和气，对客户服务不周到，办事不积极，扣8分；

签订合同时，经办人、律师等相关当事人审查不认真，手续不全出现问题，（除承担经济责任外）扣20分；

部门未能按时召开部门会议（特殊情况除外），部门经理，扣10分；在召开会议时没有做会议记录或会议纪要，部门经理，扣5分；

考评主管部门未能不定期检查各部门会议开展情况，分管经理，扣5分；

总经理办公室发现问题不处理、不汇报，扣10分；

在处理办公室日常事务时不积极、不认真，扣5分；、

文件收发不按程序办理分管人员每次扣5分，主管扣5分；

专业工程师、部门经理不按要求填写工作日记或施工日志扣5分；内容不全的扣2分；

工作能力、业务技能方面：

没有按时完成总经理交给的任务，扣20分；完成效果不好，扣10分；

对总经理交给的任务完成及进展情况没有及时请示汇报，工作出现失误或漏洞，扣10分；

没有按时完成部门经理交给的任务，扣10分；完成效果不好，扣5分；

对部门经理交给的任务完成及进展情况没有及时请示汇报，工作出现失误或漏洞，扣5分；

对本职工作岗位、职责范围认识不清，扣10分；

没有按时完成各项工作计划，扣10分；

无正当理由，不按时交工作报表和销货清单，扣10分；

违反财务、采购、工程、审计、销售等规章制度和工作流程，扣10分；造成不良后果的（除承担经济责任外），扣20分；

员工与公司合作的施工单位喝酒扣20分，罚款300元并根据情节公司研究另行处理；

以个人名义，拿施工单位物品，发现一次，扣20分；

对客户资料私自外借，保密不严格，（除承担损失外）扣20分；

印章保管人员未经允许私自携带印章离开公司，扣10分；

印章保管人员在手续不全的情况下，未经允许加盖印章，（除承担损失外）扣10分；

在档案的交接、保管、存档过程中不按规定程序办理，出现问题，扣10分；

在绩效管理和对员工考核时玩忽职守、徇私舞弊，扣20分；

不按规定程序签订合同，出现问题相关责任人员，扣10分；

招聘和调整人员时，违反公司录用调出规定，扣10分；在人员录用过程中，对新员工的考核不够严谨，扣5分；

司机未经允许公车私用，发现一次，扣20分；

车辆室内外不整洁不卫生、出车前后不检查，发现一次，扣10分；

不遵守公司用车制度，不遵守公司车辆加油维修制度，发现一次，扣6分；

不遵守道路交通规则，发生交通事故，扣10分。

维护企业利益、热爱企业方面：

利用公司电话打私人电话，发现一次扣10分；

虚领、冒领公司办公用品（按购买价格扣回冒领款），发现一次扣10分；

故意损坏公司发放的桌、椅、柜等办公物品，扣10分；

员工对公司所发放的各种办公物品保管、使用不当，造成浪费、损坏、缺失等，扣10分；

部门经理对本部门办公用品使用控制不当，造成浪费，扣8分；

因个人原因给公司造成重大经济损失（除追究个人责任外），扣20分。

未经允许擅自使用他人办公用品（电脑、打印机、复印机、传真机等），致使机器出现故障，扣10分；

团结同事、部门协作方面：

在公司内部发表不利于公司的消极言论，扣10分；

在同事间散布谣言，有意对他人恶语中伤、诋毁、拉帮结派等，扣20分；

部门间遇事互相推托，不积极配合工作，故意刁难态度恶劣，员工扣10分；部门经理扣20分；

部门间有事相求，属本部门管理范围内或力所能及办理，其部门不办理或办理不及时，员工扣10分，部门经理，扣20分；

越权、越职，乱指挥、乱表态，扣20分；

同事间相互打、骂，影响公司内部团结，当事人，扣20分。

树立企业形象方面：

售人员与顾客发生争吵，损害公司形象，扣20分；

销售人员着装不整洁，用语不规范，举止不文明，损害公司形象，扣10分；

公司员工对外接待工作处理不当，损害公司形象，造成不良影响，扣20分；

员工上班期间中午饮酒，影响正常工作,扣20分，并罚款200元；

材料采购人员拿、卡供料单位物品，损害公司形象，造成不良影响，扣20分；

工程人员对工程质量监督管理不严，出现工程质量问题，损害公司社会形象，扣20分；

会计人员报税不及时，影响公司形象，扣20分；

其他方面：

本考核标准与公司规章制度及相关决定并不冲突，在执行过程中，除按规定扣分外，对公司造成的重大损失和影响，由公司另行研究后给出处理意见。

当月罚款金额应不超过实发工资总数的40％，未扣完金额从下月工资中扣除，依次类推。

如有不符合实际之处，呈请各部门及时与总经理办公室联络，以便我部对标准进行修改与完善，制定本考核标准的目的不是为了扣分，而是为了督促大家将工作做得更好，望各部门对我部的工作给予大力支持！