万新光学眼视光健康中国行执行方案V21 12171.docx
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万新光学眼视光健康中国行执行方案V2112171
眼视光健康中国行
执行方案V2.0
编制：
万新光学内销市场部
眼镜行业因其对消费者的眼睛视力进行矫正，需要专业验光、配戴指导等各方面工作，使得专业性对于顾客在信赖眼镜店上有极其重要的推动作用。
万新光学致力于成为广大眼镜零售商长期、稳定、优秀的供应商，斥巨资购买专业验光服务车，为万新零售客户提供“万新光学眼视光健康中国行”免费验光活动。
车上配备眼压计、电脑验光仪、裂隙灯、检影镜、眼底镜、全自动综合验光仪等专业设备，随车配备万新专业产品顾问。
旨在通过免费验光活动，帮助客户在当地形成良好的专业口碑，促成更好更快的商品流通。
免费验光活动在场地、前期宣传、当天执行等各方面需要客户的密切配合，才能取得最佳的效果，以下为活动执行流程。
一、活动标题
主标题：
眼视光健康中国行
配合客户的副标题（以绍兴爱视举例）：
万新光学眼视光健康中国行（浙江绍兴站）
绍兴爱视关注您的用眼健康·公益视力普查
Tips：
之所以采用“公益视力普查”作为主标题，在于吸引所有消费者上车检查眼睛，从而达到在全市消费者中宣传本店和万新光学的作用。
其活动目标群就扩大到了全市消费者，包括在本店买过眼镜和未买过眼镜的所有消费者，包括从青少年到中老年的所有人群。
我们曾在个别区域配合客户采用了“白内障术后会诊”等主题，活动目标人群就限制在了中老年且已经在本店消费过的老客户群。
不能很好的达到在全市宣传的目的。
二、工作分工
工作项目
主要内容
可选
负责方
前期宣传
1、在当地电视台、报纸等地方提前宣传活动信息。
可选做
客户
2、提前一星期在门店发放活动信息（海报、横幅、发放DM）
必选
3、主推产品终端陈列
必选
前期准备工作
1、场地落实（门店外广场、或当地市中心广场、学校等地）
必选
客户
2、各相关行政部门沟通（城管、交通局等需要审批活动是否可在当地执行，包括拱门、横幅等可否摆放）
必选
客户
场地布置
1、验光车车体布置（横幅）
必选
客户
2、雨棚
必选
万新
3、长桌
必选
万新
4、产品展示物料（配套物料、户外展架）
必选
万新
5、产品宣传单张
必选
万新
6、小礼品（笔、气球）
必选
万新
7、活动优惠券（配合客户促销活动）
必选
万新
8、电视、音响
可选
客户
9、拱门
可选
万新
活动执行
1、验光人员配备（万新产品顾问1，业务员1，穿万新验光服、职称标牌）
必选
万新
3、现场工作人员（客户营业员2，佩戴活动绶带），产品介绍、发放单张、引领顾客
必选
客户
配套工作
1、消费者调研
必选
万新
2、验光数据普查收集
必选
万新
三、各工作分工项目详细介绍
（一）、前期宣传
1、活动前1-2天当地电视台、报纸等硬广宣传（有条件的客户可选择）
文案内容（一般用于电视台滚动字幕或广播电台广告）：
经绍兴爱视邀请，万新光学眼视光健康中国行进驻绍兴，为绍兴人民提供公益视力普查。
活动时间：
10月1号-2号；活动地点：
绍兴市人民广场。
平面广告内容（一般用于报纸）：
Tips：
在江西抚顺站，由于商家提前在电视上投放了10秒的广告，宣传活动当天促销内容，在活动的前一天就有很多顾客主动打电话咨询，为活动的顺利进行提供了有效的帮助，活动的当天共有400多名顾客参加了活动，直接产生配镜需求的消费者占到了40%。
但在个别地点可能是之前沟通没有到位，也没能够宣传到位，以致很多人上了验光车抱怨没有宣传，差点错过机会。
2、门店宣传，提前一星期在门店发放活动信息
万新市场部提供统一海报、横幅、DM单张设计稿，可加入客户促销活动内容及客户LOGO。
门店横幅内容：
根据客户门店的大小悬挂制作，内容为具体的时间、地点、以及活动的内容。
如：
2009年10月1日—3日万新光学眼视光健康中国行（绍兴爱视站）公益视力普查活动绍兴人民广场等您参与
3、主推产品终端陈列
一单独陈列柜用于陈列主推产品所有终端物料（台卡、立牌、单张、包装袋、道具等）。
门店悬挂主推产品吊旗、X展架、窗贴等。
（二）、前期准备工作
1、场地落实
一般选择当地市中心广场，若客户核心店外有一个开阔地，也可选择为活动现场。
或者可以进驻当地学校，做学生视力普查活动。
活动现场要求：
a、能容纳一辆54座大巴车，及至少3m*3m雨棚。
b、可拖电源至验光车，验光车上设备均需接电源。
c、无遮挡物，可使外部人群看到活动现场。
Tips：
场地的选择要有足够的空间和人流量。
下面为两个选择的好与不好的场地对比：
绍兴爱视地点选择在市中心广场，人流量大，活动实现单日2万余元的成交额。
选择在人行道上，旁边还有自行车等，通道狭窄，很难留住人，没有活动气氛。
此处内容需要客户落实，有一些行政审批手续，需要城管部门审批。
因有验光车，部分地区可能还需要交通部门审批。
审批内容主要是活动是否可以执行、横幅、拱门、雨棚等物料是否可以悬挂、摆放等。
2、各相关行政部门沟通
除活动前审批外，需要客户在活动当天随时沟通各行政部门，经常会有突发状况。
Tips：
在个别地方由于周日时因为城管的干扰，不能发放传单，所以效果较弱了一些。
（三）、场地布置
场地配备主要物料清单如下
项目
明细
内容
数量
负责人
验光车
车身
贴字
万新光学眼视光健康中国行
万新
车窗
横幅
万新光学眼视光健康中国行（浙江绍兴站）
绍兴爱视关注您的用眼健康•公益视力普查
2
万新
户外
展示
遮雨棚
3
客户
拱门
1
万新
产品配套物料
各产品巡展活动单张
1000
万新
产品终端物料（套）
5
产品样片
5
青少年近视控制专题DM
2000
产品展示陈列桌
长桌
3
万新
桌布
3
万新
播放视频物料
电视、音响
1
客户
所有产品演示光盘
1
万新
大家来找茬游戏
1
展架
各产品画面+卖点
1
万新
青少年近视控制专题
1
促销物料
活动优惠券
1000
万新
万新圆珠笔
500
万新钥匙扣
500
气球
1000
万新验光服
所有产品讲解人员、验光人员着装
6
万新
1、验光车车窗横幅
制作数量：
2条（车身正反两面）
尺寸：
9米长*1米宽红底黄字
2、万新统一优惠券：
（以九江精益为例）
优惠券的正面为客户促销活动的内容，背面为验光单。
消费者验光后万新产品顾问将数据直接填在优惠券背面。
消费者凭该券直接进门店进行配镜优惠。
（四）、活动执行
在每天早晚需要客户提供2-3名工作人员协助场地搭建工作，活动开始后由万新产品顾问验光+客户营业员产品讲解引导搭配工作。
当天活动执行流程如下
时间
工作项目
内容
负责人
7：
30-9：
00
场地布置
1、拱门、X展架、雨棚搭建
客户工作人员+万新业务员
2、产品陈列桌摆放、产品陈列物料摆放
客户营业员+万新业务员
3、电源连接
客户工作人员+万新业务员
4、车内设备组装调试
万新产品顾问
9：
00-21：
00
活动执行
1、大声叫喊活动口号，引领消费者参与活动，可发放一些气球、圆珠笔、钥匙扣等小赠品吸引人气。
客户营业员
2、针对每个消费者不同兴趣点，配合产品陈列物料介绍产品。
客户营业员
3、引领消费者上车进行验光。
注意控制进度，若排队过长，可引导消费者直接到零售店验光
客户营业员
4、车内验光。
至少两名验光人员，综合验光仪1，电脑验光仪1，有条件的情况下，客户请支援1-2名验光师。
验光后将光度填在统一活动优惠券上，引导消费者前往客户门店进行验配。
万新产品顾问
5、验光后，消费者下车。
营业员要注意引导消费者前往门店，可由营业员先进行产品介绍，采用直接带消费者去门店的方式避免流失。
若参与人员太多，客户可适当多增加几名营业员在此处协助。
客户营业员
21：
00-21:
30
活动总结、场地清理
1、根据当天活动情况、万新、客户工作人员碰头会看是否需要在第二天进行工作微调。
2、仪器装箱
万新产品顾问
3、电源、X展架、拱门等室外物料整理
万新+客户工作人员
4、需将所有物料装回车内，防止丢失。
验光车需找可靠停车场停放。
若无此条件，车内设备需放至客户门店店，车内安排值夜人员。
万新+客户工作人员
Tips：
营业员在活动中的主动积极性非常重要。
在江西上饶活动当天下雨加上天气寒冷，参加活动的客户不多，营业员主动上街发传单，做宣传，吸引了很多消费者前来参与活动。
个别站由于营业员不够配合，不能积极主动去进行宣传，活动的执行过程中丢失了一大部分消费者。
四、其他事项
“万新光学眼视光健康中国行”活动的主要目的在于加强客户在当地的专业形象，配合客户做一次大型促销，因而需要客户在当地的良好配合。
包括得当的宣传、有效的促销政策（如，折上折，优惠等）、良好的社会资源，万新将提供一切能力所及的帮助，因地制宜、共同配合，将活动执行成功。
五、活动效果分析：
（绍兴爱视为例）
（一）、活动基本资料
合作客户：
绍兴爱视；
活动时间：
09.10.1-09.10.2（休息日）；
万新参与人员：
市场部——产品顾问曹伟、产品顾问毛芳玲业务部——业务员吴建飞；
客户参与人员：
营业员2名；
客户与万新合作产品：
光变视、好未来、成人渐进、宝世杰；
促销内容：
（二）、活动基本情况
人流量：
因是60周年国庆，10月1日上午人流量较少，下午开始人流量显著增多，且持续到晚上9点左右；
验光数量：
约500人（人群以中老年和青少年为主）；
验光顾客心理：
约50%的客户在验光的过程中直接产生配镜的需求；
日营业额：
均突破20000元（该客户休息日均营业额约13000元）；
（三）、活动基本方式
在活动现场进行专业的免费验光检查，产品展示和宣传单页的发放，讲解眼睛健康常识，并配合客户门店的优惠活动，提高对消费者的吸引力。
（四）、活动闪光点
1、为门店增加了客源。
2、门店销售额在活动期间得到了急速的提升。
3、场地布置吸引了消费者的眼球。
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