车位选位方案改.docx

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车位选位方案改

荣邦城西雅图

地下车位开盘执行方案

地产前沿/正道顾问

2015–10–29

一、选位背景

1、荣邦城西雅图10-18#楼已成功交房；

2、荣邦城西雅图10-18#车位划隔工作即将完成；

3、截止2015年10月22日，荣邦城西雅图地下车位认筹455组；

二、选位要素

选位时间

选位地点

2015年11月21日周六上午正式开始（暂定）

荣邦城西雅图售房部

三、推售车位

具体推售车位数量和车位划隔图（待定，已提交工作联系函）

四、选位方式

集中选位

前期已认购车位的业主，于荣邦城西雅图售房部规定时间内，集中挑选车位，选位顺序按照客户车位认购顺序号依次挑选。

五、选位流程

六、选位工作细则

第一步：

签到登记

提醒客户身份证、车位认购单、收据等相关资料是否带齐，填写客户签到表，并发放选位流程及须知，引导客户到等候区进行等候。

注意事项:

车位认购单和收据是客户参与选位活动的必要凭证，签到时要提醒客户认购单和收据是否携带。

第二步：

进入等候区

提醒客户耐心等候选位活动开始，不要随意走动，活动开始后请注意喊控人员喊号，以免错过入场时间。

注意事项:

等候区工作人员，主要负责维护到场人员秩序，提醒客户耐心等候，不要让客户乱走动，尤其是防止客户进入选位区内，并负责帮助客户解决一定的疑问。

第三步：

听到叫号、审核客户身份、进入候选区

听到叫号后，客户进去候选区，每次6组客户，连续叫号3次不到者则视为放弃优先选位权。

注意事项:

候选区工作人员要把控好秩序，并负责审核客户身份，按照车位认购单顺序号依次放客户进去选位区，要适时提醒等候的客户准备好自己的认购单、收据和身份证等相关选位证件。

第四步：

进入选位区、选定车位

进入选房区选房，每次6组客户。

置业顾问引导客户确定车位，注意控制选位时间，每组客户不超过3分钟，如客户延时，请客户自行考虑，置业顾问去接待下组客户。

注意事项：

置业顾问要有紧迫感，接待完一组客户，主动快速的回到接待岗位上，等待下一组客户。

第五步：

签订《车位使用权协议》

置业顾问带领客户走签约流程，签订《车位使用权协议》。

第六步：

总审复核、返还流程单

客户签订《车位使用权协议》后，置业顾问提醒客户离场，并将选位流程单交予总审人员销控。

七、客户通知

A通知原则：

分批通知，分批到访

西雅图车位认购约500组客户，考虑到西雅图售房部容纳量，需对客户进行分批通知，有效分流客户到访时间，避免会场拥挤。

1-200号客户，通知8：

40之前到场；

201-350号客户，通知9:

50-10:

10之间到场；

350号以后的客户，通知10:

50-11:

10之间到场；

B通知方式：

电话邀约+短信通知

通知说辞：

您好，***客户，我是西雅图您的置业顾问***，我们的停车位定于2015年11月21日集中选位，现正式通知您请于选位当天准时到场，选位需要携带您的身份证、购房合同、车位认购单、车位款收据，我们的选位活动是11月21日早上9点开始，因集中选位人比较多，您的车位排号是***，建议您在***点**时过来，请务必在规定时间内到达，选位当天错过通知时间，将视为自动放弃优先选位权。

通知注意事项：

1/务必告知客户选位时间以及客户选位需要携带的资料；

2/务必告知客户，选位当天按时到场，如果未到或迟到，将视为自动放弃优先选位权。

八、选房活动现场布置

九、人员分工

区域

物料

工作职责

人数

人员安排

负责人

外场人员布置

签到处

签到表4份

笔4支桌子2张

无纺布袋500个

流程须知500份

依据客户认购单和收据，帮助客户签到

发放选位流程和须知

4人

杨文平/李梦华/龚超/时夏萍

杨文平

候选区入口

话筒/音响一套

客户排卡顺序单

张龙负责喊号；审核客户身份，安排客户按认购单号码依次进入候选区

4人

张龙、李哲乾+保安2名

张龙

选位区入口

/

查看客户购单号，安排客户依次进入选位区

2人

张杰、张举

张杰

等候区

/

负责外场治安

4人

保安人员

内场人员布置

贴销控

销控桁架

销控贴（双色各600张）

负责在客户确定房源之后，及时销控房位

2人

王岗、丁磊

王岗

主控

车位销控表一份

负责整体车位销控情况

告知置业顾问某某车位是否可选

2人

付梅、刘学丹

付梅

客户接待

选位流程单500份

负责客户接待、帮助及催促客户尽快确定车位、并传递流程单，最终返给总控

6人

杨文平、付秋、王豆豆、张晓峰、时夏萍、赵琳

杨文平

签约区

车位使用权协议1000份

车位销控表一份

笔9支/印泥9盒/纸9盒

桌牌9个

核实客户信息，签订《车位使用权协议》

负责车位信息的最终审核及销控

9人

李梦华、高柯娜、龚超、赵虎、刘育昇、李华伟、丽萍、孙格、

邵燕芝

邵燕芝

选房区出口

/

防止客户随意进入

4人

保安人员

总协调

总协调

负责整体活动的协调和监控，应对突发情况

2人

李跃林、叶敏

合计

工作人员22人+保安10人

十、物料准备

类别

物料

数量

时间

规格及要求

备注

包装类

铁码

100米

11月20日

用于人员流动线的隔离

桁架喷绘

3个

11月20日

用于会场隔离及销控展示

设计制作

桌子、座椅

15张

11月20日

用于签到及会场隔离

其他类

《选位使用权协议》

1000份

11月28日

签约使用

设计/印刷

选位须知及流程

500份

11月20日

客户领取，了解开盘事项

设计/印刷

选位流程单

500份

11月20日

销控使用

印刷

签到表、笔

4份

11月20日

按照楼栋打印客户名单

打印

认购客户顺序名单

2份

11月20日

喊号使用

打印

音箱

一套

11月20日

等候区喊号使用

打印

销控表

2份

11月20日

总控使用

打印

销控贴

500张

11月20日

桁架销控使用

制作

笔、纸、计算器

10套

11月20日

内场工作人员使用

印泥

4盒

11月20日

按手印用

纸巾

4盒

11月20日

擦掉手上的印泥用

工作证

40个

11月20日

工作人员佩戴

十一、附件

附件一：

车位使用权协议

荣邦城项目地下车位使用权协议

编号             

甲方（出卖方）：

河南省明瑞置业有限公司     法定代表人:

地址：

                           电话：

乙方（买受方）：

       身份证号：

通讯地址：

           电话：

                  邮编：

为了保护地下车位交易双方的合法权益，甲乙双方经友好协商，就乙方自愿购买甲方开发的荣邦城住宅项目地下车位使用权事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

一、项目概况：

甲方开发的荣邦城住宅项目，位于郑州高新区莲花街和牡丹路口，项目总规模为占地占地面积亩，㎡，总建筑面积743296平方米，其中：

地下车库面积为㎡，暂定设计停车位为个。

二、乙方购买使用权之车位位于荣邦城住宅项目地下停车位，车位编号为，该停车位准停车辆型号：

□两厢轿车、□三厢轿车、□越野车、□微型车。

三、车位使用年限：

该车位的使用年限与项目房屋的使用年限一致，从交付使用之日起至年月日止。

四、在乙方全额交付车位使用权费用后，甲方将乙方所购车位的使用权于2015年月日前交付使用。

五、经双方协商，该车位使用权总价款为人民币拾万仟佰拾元整（￥元），乙方于年月日交付车位款元，至此，乙方付清全款。

六、甲方权利、义务：

1.负责按协议约定将该停车位交付乙方使用；

2.甲方或甲方委托的物业管理公司负责该停车场日常通行的维护，保证乙方正常使用； 

3.甲方或甲方委托的物业管理公司做好该停车场（不包括该停车位范围内）的卫生保洁工作； 

4.甲方或甲方委托的物业管理公司有权对认为可疑的车辆进行检查，乙方应协助检查，不得阻挠； 

5.甲方或业主委员会委托、聘任的物业管理公司对该停车场的维修，应当提前三日（紧急情况除外）通知乙方。

否则，造成乙方无法使用该停位的，物业管理公司应按日减收物业管理费。

6.业主委员会成立前，车位由甲方或甲方委托的物业管理公司负责场地清洁、公共设施维护、出入管理等物业管理工作，该物业管理收费根据物业公司资质及相关政策规定执行，此费用由乙方承担并负责按相关规定支付。

7．乙方在办理车位交接手续时，应分别向甲方、物业管理公司缴清全部应付价款、甲方代收代缴各项费用以及物业管理相关费用等。

如乙方未按规定时间内缴清上述应付款项，视为乙方违约，甲方有权推迟该车位交付期限直至乙方缴清上述费用，且甲方无须承担任何违约责任；甲方且有权将该车位另行转让，乙方此前已缴纳车位使用权款不予退还，双方合同终止。

七、乙方权利、义务：

1、乙方是本协议使用期限内该停车位的唯一合法使用者； 

2、乙方应自觉遵守甲方或甲方委托的管理公司制定的停车场使用守则，并承担相应责任； 

3、乙方所停车辆型号、高度、宽度必须符合本协议约定及该停车场规定，车辆垂直投影面积须小于停车位实际使用面积； 

4、乙方所停放车辆不得外附或内装以下物品：

（1）任何危险物品，包括易燃、易爆、毒害性、放射性、腐蚀性等违反国家规定的物品；

（2）禁止运输、收藏的物品，如枪支、弹药、爆炸物、毒品、走私物品等。

5、乙方停放的车辆内不得有人员、动物留置； 

6、乙方在使用停车位期间，应爱护该停车场的公共设施、设备及其它车辆，如因乙方原因造成公共设施、设备和其它车辆损坏，则由乙方承担因此引起的经济和法律责任； 

7、乙方在车场内离开车辆时应尽到包括锁好防盗锁、关闭电路、锁好门窗等谨慎检查义务；车内不得存放贵重物品、现金，否则，责任自负； 

8、乙方不得在停车场内乱扔废弃物。

对因油品泄露、强酸强碱等原因导致车位污损，乙方有义务进行及时清洁、维修； 

9、乙方在使用期限内不得改变该停车场及停车位的建筑结构； 

10、乙方不得在停车位进行车辆修理、维护、刷洗车，不得将漏油车辆开进停车场。

11、乙方仅享有对该停车位的使用权，未经甲方书面允许，乙方不得将本协议项下权利义务转让第三人，不得转租、转借或允许第三方使用本协议项下停车位。

12、乙方所购该地下车位仅限于停车使用，不得作为其他用途。

同时乙方不得以任何方式妨害、阻挠、干扰甲方或物业管理单位对车位公共设施和共有部分（如：

进出车库通道、通风管道、动力设备、照明、消防设施等）进行维修、保养和维护的工作，不得妨碍其他权利人对地下车库和公共设施及共有部分的使用。

八、因本协议项下车位不能进行全封闭单独管理，故不能作为单独物业办理产权登记或租赁备案登记等政府手续，乙方已理解并同意。

九、停车位的日常维修保养：

本车位为地下停车位，在使用过程中发生故障须进行修理，正常使用也须进行日常的维护与保养，因此所产生的费用，由全体购买停车位的使用人承担。

日常的维护费用收取标准按相关部门核准的标准收取。

甲方签字乙方签字日期日期

附件二：

车位选位流程及须知

车位选位活动流程及须知

 尊敬的客户，感谢您对明瑞·西雅图的支持和厚爱，为了您能顺利的选到满意的车位，请详读本须知，如有疑问，可咨询现场工作人员，谢谢您的到来！

活动时间：

2015年11月21日早上9：

30——12：

00

活动地点：

西雅图营销中心

选位事项

1、选位资格：

本次选位仅限荣邦城前期车位认购客户，客户只能选择所购楼栋划片区域的车位。

2、选位顺序：

客户所持车位认购单的单号即为本次统一选位时的选位顺序号；

3、客户按规定时间到达选位地点后，请凭借车位认购单和收据到签到处进行签到；

4、进入等候区时，请您入座休息，等候选房开始，不可顺意走动；

5、选位开始后，根据现场工作人员叫号，每6名客户为1组，排队进入候选区，请您务必遵守排队秩序，依车位认购单单号为选位顺序，依次进入，不可擅自插队，以免耽误您的选位时间；

6、进入选房区后，不分先后顺序，先选先得。

每组客户选位时间为2分钟；

7、客户确定车位后，成功签订《西雅图车位使用权协议》，视为选位成功，签订《车位使用权协议》时，所持身份证必须和诚意金收据上所属客户的姓名一致；

注意事项

1、请您务必按活动现场规定，于指定的区域进行等候，未经允许或叫号，请勿随意进入选房区；

2、选房时根据您所持车位认购单单号顺序，工作人员依先后顺序叫号，连续叫号3次不到者，即视为放弃优先选位权益；

3、请检查您的收据及本人身份证、车位认购单是否带齐，若未带齐请提前通知工作人员;

4、活动期间，因会场划区、人多，请您务必看管好自己随身携带的贵重物品，以免丢失；

5、活动期间，如您存有疑问，或出现身体不适等突发性情况，请您及时咨询或通知现场工作人员；

选位流程

第一步：

等候区——到场客户请依据认购单和收据进行签到，并进入等候区休息

第二步：

候选区——听到叫号后，通过核实客户资格，依认购单单号顺序，依次进入候选区

第三步：

选位区——在置业顾问帮助下选定车位

第四步：

签约区——在置业顾问带领下，签订《西雅图车位使用权协议》

第五步：

离场——携带好相关证件和随身物品离开选位现场

附件三：

车位选位流程单

选位流程单

客户姓名

客户电话

房源

号楼单元户

车位

号楼号

客户签字

总控签字

签约签字

（一式两联，签约区留存一联，签约后返总控处一联）

河南正道房地产咨询有限公司

西雅图项目组

2015年10月22日