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市场营销学考前练习

专升本-市场营销学

一、单选,共30题/每题2.0分/共60.0分:

1、相对市场占有率高,年销售增长率低的产品属于(  )

A、金牛产品

2、代表个人购买力的指标是(  )

B、个人可支配收入

3、恩格尔系数是(  )

食品支出与全部消费支出之比

4、尾数定价属于(  )

心理定价策略

5、市场细分的依据是(  )

消费者需求与购买行为的差异性

6、市场营销组合的4Ps是指(  )

A、价格、权力、地点、促销

B、价格、广告、地点、产品

C、价格、公关、地点、产品

D、价格、产品、地点、促销

7、为了适应社会对于环境保护的要求,许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。

这种做法反映了企业的(  )

社会营销观念

8、一种产品价格变动引起另外一种产品需求量变动的变化率为(  )

A、平行

9、市场信息的特征是真实性、有用性和(  )

B、时效性

10、两种产品的交叉价格弹性系数为正时的产品是(  )

替代品

11、_______________是实现市场定位目标的一种手段(  )

A、产品差异化

12、不属于有效市场细分原则的是(  )

C、动态性

13、市场营销的核心是(  )

B、交换活动

14、“我卖什么,顾客就买什么”,属于下列哪种观念?

(  )

B、推销观念

15、影响经营者的购买的主要因素是人际关系与个人因素组织因素和(  )

B、环境因素

16、影响新产品扩散的主要因素是顾客的个人态度差异和(  )

新产品自身的特征

17、按马斯洛的需要层次论,最低层次的需要是(  )

C、生理需要

18、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是通过(  )寻找市场营销机会的方法。

市场开发

19、如果某产品的生产和销售正处于市场成长期,其营销重点应该是(  )

努力开拓市场,提高市场占有率

20、适用于描述调研的方法是(  )

询问法

21、市场营销学产生于(  )

二十世纪初

22、适用于因果性调研的方法是(  )

A、实验法

23、营销学中换代新产品是指(  )

采用新技术、新材料对原有产品进行革新的产品

24、根据马斯洛的需要层次理论(  )

需要的层次越低越重要

25、推销观念的出发点是(  )

顾客需求

26、电话调查法的优点(  )

速度快

27、企业推出新产品时采用高价格高促销的策略为(  )

撇脂策略

28、按机会均等原则抽取样本的方法为(  )

C、随机抽样

29、顾客的满意感取决于(  )

B、期望

30、企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是(  )

A、无差异市场营销战略

1、用于探询企业所要研究的问题的一般性质的调研称为(  )

A、探索性调研

8、下列属于宏观环境的要素是(  )

D、政治

11、企业对于金牛类产品,宜采取(  )战略。

维持

13、食品肥皂等属于(  )

A、日用品

18、国内家电生产企业主要产品已进入产品生命周期的成熟期,它们选择的目标市场涵盖战略应当是(  )

无差异市场营销

25、不同广告媒体所需费用是有差别的,其中最昂贵的是(  )

C、电视

27、在波士顿矩阵方法分析中能为企业提供大量利润且又不需大量投资的业务是(  )

B、金牛类

二、多选,共9题/每题2.0分/共18.0分:

31、.影响消费者市场购买行为的主要因素有(  )等。

A、自然因素

B、社会文化因素

C、技术因素

D、企业因素

E、个人因素

32、.市场营销组合中4C's是(  )

A、Consumerneedsandwants(xx需要和欲望)

B、Costtothecustomer(xx成本)

C、Convenience(方便性)

D、Communication(沟通)

33、收集第一手资料的方法有(  )

A、询问法

B、实验法

C、报刊摘录法

D、交流法

E、观察法

34、在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是(  )

A、供应者

B、购买力

C、商品

D、购买者

E、购买意愿

35、市场调查的基本类型包括(  )

A、描述性调查

B、新产品开发调查

C、探测性调查

D、预测性调查

E、因果性调查

36、现代营销观念包括的类型(  )

A、市场营销观念

B、产品观念

C、社会营销观念

D、生产观念

E、推销观念

37、影响产品定价的最主要因素有(  )

A、竞争状况

B、产品成本

C、企业规模

D、需求状况

38、细分消费者市场的标准有_____________。

(  )

A、心理因素

B、人口因素

C、行为因素

D、地理环境因素

E、行业因素

39、随机抽样方法有(  )

A、等距随机抽样

B、简单随机抽样

C、分群随机抽样

D、任意随机抽样

E、判断随机抽样

三、判断,共11题/每题2.0分/共22.0分:

40、维持顾客最简单也最有效的办法就是提高顾客的满意度(  )

A、正确

B、错误

41、整体顾客成本是货币成本与时间成本之和(  )

A、错误

B、正确

42、需求弹性大的产品价格与销售收入反向变化(  )

A、错误

B、正确

43、8德尔菲法的匿名性是指专家背靠背发表意见(  )

A、正确

B、错误

44、市场调研中必须使用第一手的直接资料(  )

A、错误

B、正确

45、市场细分的依据是消费需求的差异性(  )

A、正确

B、错误

46、新的市场营销理念包括产品理念和顾客导师向理念(  )

A、正确

B、错误

47、需求指的是具有购买能力的欲望(  )

A、错误

B、正确

48、营销战略定位是营销战略的核心和灵魂(  )

A、错误

B、正确

49、为准确选定目标市场,市场细分越细越好(  )

A、正确

B、错误

50、在调查表的设计中最好使用诱导性语言,以保证信息真实可靠(  )

A、错误

B、正确

40、市场差异化定位只能通过产品来实现(  )

A、错误

B、正确

42、产品专业化是向不同市场提供同种产品(  )

A、错误

B、正确

44、凡是与企业经营有关的个人、组织和事物都是市场营销环境(  )

A、错误

B、正确

45、整合营销需要营销部门独立完成(  )

A、正确

B、错误

46、市场规模指的是某种质量水平的产品的现实需求量,通常用金额来表示(  )

A、错误

B、正确

47、当两种产品为互补品时,其交叉弹性小于零(  )

A、错误

B、正确

49、企业竞争结构类型中,垄断竞争只存在一家企业(  )

A、正确

B、错误

一、单项选择题(每题2分,共20分)

1.营销理念就是营销的()

A.指导思想B.方向C.欲望

2.市场三要素中包括()

A.顾客B.产品C.场地

3.国内生产总值是指()

A.GNPB.GDPC.NI

4.知觉具有以下特点:

理解性、恒常性和()

A.学习性B.强化性C.选择性

5.对未来市场的需求进行估计,这种调研称为()

A.探索性调研B.预测性调研C.描述性调研

6.适用于探索性调研的方法是()

A.观察法B.询问法C.实验法

7.行业内没有一家企业能够自主定价,这种行业竞争结构的称为()

A.完全竞争B.垄断竞争C.寡头垄断

8.在波士顿矩阵方法分析中能为企业提供大量利润且又不需大量投资的业务是()

A.明星类B.金牛类C.问题类

9.两种产品交叉价格弹性系数为负时,这两种产品是()

A.独立品B.互补器C.替代品

10.企业产品组合有一定的广度、深度和()

A.品种B.规格C.关联度

二、判断题(正确打√,错误打×,每小题2分,共20分)

1.市场营销中的市场指的是对某种产品有欲望、有购买能力并愿意且能够采取购买行动的个人和组织(√)

2.需求指的是具有购买能力的欲望(√)

3.日用品包括食品、日用杂品、日用百货等(√)

4.凡是与企业经营有关的个人、组织和事物都是市场营销环境(√)

5.微观市场营销环境在一个较长时间内对企业影响相当大(×)

6.企业竞争结构类型中,垄断竞争只存在一家企业(×)

7.市场调研中必须使用第一手的直接资料(×)

8.市场差异化定位只能通过产品来实现(×)

9.在调查表的设计中最好使用诱导性语言,以保证信息真实可靠(×)

一、单项选择题(每小题2分,共20分)

1.顾客的满意感取决于()

A.产品B.期望C.服务态度

2.代表个人购买力的指标是()

A.个人收入B.个人可支配收入C.个人的储蓄额

3.影响经营者的购买的主要因素是人际关系与个人因素组织因素和()

A.经济因素B.环境因素C.心理因素

4.用于探询企业所要研究的问题的一般性质的调研称为()

A.探索性调研B.预测性调研C.描述性调研

5.适用于因果性调研的方法是()

A.观察法B.询问法C.实验法

6.行业中只有少数几家企业可以自主定价,这种行业竞争结构称为()

A.完全竞争B.垄断竞争C.寡头垄断

7.食品肥皂等属于()

A.日用品B.选购品C.特殊品

8.两种产品的交叉价格弹性系数为正时的产品是()

A.独立的B.互补品C.替代品

9.尾数定价属于()

A.折让定价策略B.心理定价策略C.地理定价策略

10.销售渠道长度是指()

A.中间层次的数量B.渠道数量C.每个层次的中间商的数量

二、判断题(正确打√,错误打×,每小题2分,共20分)

1.在交易时成熟顾客追求的不是顾客成本最低而是顾客价值最大(√)

2.新的市场营销理念包括产品理念和顾客导师向理念(×)

3.市场规模指的是某种质量水平的产品的现实需求量,通常用金额来表示(√)

4.住房、汽车、家电都是特殊品(×)

5.生产者市场是由消费者市场的最终需求延伸而来的(√)

6.市场信息最为突出的特点是它的时效性(√)

7.非可控市场营销环境指的是与企业经营有关的外部的个人、组织和事物(√)

8.降低成本的产品不是新产品(×)

9.维持顾客最简单也最有效的办法就是提高顾客的满意度(√)

10.行业内企业之间的竞争并非在任何时候都是排它性的(√)

一、单项选择题(每小题2分,共20分)

1.需要是指人们因某种欠缺没有得到满足时的心理感觉状态,它是一种()

A.具体概念B.体抽象概念C.多变概念

2.市场营销环境包括宏观环境,企业内部环境和()

A.地域环境B.经济环境C.竞争环境

3.恩格尔系数是()

A.收入与支出之比B.食品支出与全部消费支出之比

C.可支配收入与总收入之比

4.市场信息的特征是真实性、有用性和()

A.学习性B.时效性C.无序性

5.调研目的明确,问题具体的调研称为()

A.因果调研B.描述性调研C.探索性调研

6.适用于描述调研的方法是()

A.观察法B.询问法C.实验法

7.在波士顿矩阵方法中,能为公司提供利润且不必大量增加投资的业务是()

A.明星类B.金牛类C.问题类

8.专业知识强结构复杂的产品广告媒体应选()

A.电视B.广播C.杂志

9.电冰箱属于()

A.日用品B.选购品C.特殊品

10.影响新产品扩散的主要因素是顾客的个人态度差异和()

A.新产品自身的特征B.新产品开发方式C.新产品投入市场的时间

二、判断题(正确打√,错误打×,每小题2分,共20分)

1.消费者市场进行购买的目的是为了个人或家庭的最终消费(√)

2.营销战略定位是营销战略的核心和灵魂(√)

3.原有产品的改良或更新不是新产品(√)

4.整合营销需要营销部门独立完成(×)

5.整体顾客成本是货币成本与时间成本之和(×)

6.合格的有效市场指的是企业当前占有市场份额(×)

7.市场营销的标的是指有形产品(×)

8.多样化增长战略就是企业在现有业务之外寻求发展的增长战略(√)

9.公共关系的准则是服从全社会的公共利益(√)

10.为了降低销售成本最好是采用零层渠道模式(×)

4、下列有关交换的说法哪个是正确的?

(  )

A、交换也就是交易的另一种说法

B、交换是一个结果而不是一个过程

C、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式

D、人们要想获得所需要的产品,必须通过交换

5、人的购买动机来源于(  )

A、企图

B、需求

C、欲望

D、需要

6、影响消费者购买行为的因素包括有(  )

A、低成本因素

B、法律因素

C、盈利因素

D、心理因素

8、消费者因某种产品有特殊的性能,或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱,愿意花时间和精力去购买的商品,通常将其称为

A、选购品

B、特殊品

C、便利品

D、日用品

9、(  )是收集原始资料的最主要的方法

A、收集因果方面信息

B、市场观察

C、询问法

D、专家调查

10、现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品,这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑(  )

A、人口环境

B、技术环境

C、社会文化环境

D、经济环境

12、娃哈哈对其生产的营养口服液、纯净水等产品使用同一个品牌,采用的是(  )

A、中间商品牌策略

B、个别品牌策略

C、无品牌策略

D、统一品牌策略

13、产品的品牌、颜色、款式、特色等属于产品的哪一个层次(  )

A、形式产品层

B、期望产品层

C、核心利益层

D、附加产品层

14、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是(  )

A、社会市场营销观念

B、市场营销观念

C、生产观念

D、推销观念

15、“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器,人们就会踏破你的门槛”,这句话反映的营销观念是(  )

A、推销观念

B、生产观念

C、产品观念

D、市场营销观念

16、消费者购买行为的特点主要有(  )

A、理性决策

B、需求多样性

C、随机性

D、需求弹性小

17、在新购和xx重购的情况下,购买过程是从(  )开始的

A、确定需要

B、说明需要

C、认识需要

D、征求建议

20、下列哪种说法是正确的?

(  )

A、有了欲望,需求自然产生

B、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望,进而影响人们的需求。

C、需要就是对某种产品的需求

D、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求

22、行业中没有一家企业能自主定价,这种行业竞争结构称为(  )

A、不完全竞争

B、寡头垄断

C、垄断竞争

D、完全竞争

24、关系营销的核心概念是建立(  )的长期关系

A、企业与经销商

B、企业与分销商

C、企业与xx

D、企业与供应商

25、企业开展公共关系活动的基础是(  )。

A、政府公众

B、消费者公众

C、内部公众

D、金融公众

27、企业奉行“消费中心论”是贯彻(  )

A、推销观念

B、市场营销观念

C、产品观念

D、生产观念

29、市场营销产生于19世纪(  )

A、日本

B、法国

C、美国

D、英国

30、哪种观念下容易出现“市场营销近视”?

(  )

A、社会市场营销观念

B、推销观念

C、生产观念

D、产品观念

32、根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类(  )

A、便利品

B、选购品

C、耐用品

D、特殊品

33、现代营销观念与传统商业观念的区别在于(  )

A、营销产品不同

B、营销出发点不同

C、营销手段不同

D、营销目的不同

E、面对市场不同

35、产品组合策略包括的变数有(  )。

A、产品组合的宽度

B、产品组合的强度

C、产品组合的长度

D、产品组合的深度

36、完全竞争性的市场具有(  )等特点。

A、少数企业可以影响交易数量

B、多个竞争企业同时存在

C、企业必须采取随行就市定价法

D、任一企业无法操纵市场

E、每个企业的产品各有特点

37、营销管理的任务就是要调整市场(  )以实现企业目标

A、需求空间

B、需求水平

C、需求时机

D、需求潜量

E、需求性质

39、企业的定价方法主要有(  )。

A、成本导向定价法

B、产品导向定价法

C、竞争导向定价法

D、需求导向定价法

40、推的策略适用于用户多而广,需求总量大的产品促销(  )

A、正确

B、错误

41、衰退期的产品宜采用集中型目标市场策略(  )

A、正确

B、错误

43、产品观念被称为营销近视症(  )

A、正确

B、错误

44、促销组合指将各种促销方式精心组合、配套使用所形成的整合促销决策方案(  )

A、正确

B、错误

45、对消费品的促销多采用拉的策略(  )

A、错误

B、正确

46、无差异市场营销指企业只经营单一产品,运用单一市场营销组合,力求吸引尽可能多的顾客为整个市场服务(  )

A、正确

B、错误

49、替代品越多、替代程度越强的产品需求弹性越大(对)(  )

A、正确

B、错误

2、国民生产净值是指(  )

A、NNP

B、GNP

C、GDP

4、下列表述中,反映推销观念的是(  )

A、我卖什么,就设法让人买什么

B、我生产什么,就买什么

C、我能生产什么,就卖什么

D、xx需要什么,我就生产什么

7、现代市场营销的构架形成于(  )

A、20世纪60年代

B、二次大战后

C、20世纪初

D、20世纪20年代

8、市场渗透战略适用的情况是(  )

A、现有市场——现有产品

B、现有市场——新产品

C、新市场——现有产品

D、新市场——新产品

9、消费者购买一件贵重的、不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时,消费者购买时需要有一个学习过程,最后决定购买,这类购买行为一般属于(  )

A、复杂购买行为

B、习惯性购买行为

C、化解不协调购买行为

D、寻求多样化购买行为

14、在通用电气公司法中,评价企业战略业务单位的标准是(  )

A、行业吸引力和业务力量

B、市场占有率和相对市场占有率

C、市场占有率和行业吸引力

D、业务力量和相对市场占有率

16、调查者通过试销实际观察顾客的购买行为,这种调研方法是(  )

A、行为记录法

B、实验法

C、观察法

D、实际痕迹测量法

19、在买方市场条件下,一般容易产生(  )

A、市场营销观念

B、生产观念

C、产品观念

D、推销观念

22、把总体按某一主要标志分成几个不同类型群的组,然后在每一组中按简单随机原则抽取样本,这种抽样法为(  )

A、非随机抽样

B、分群随机抽样

C、分层随机抽样

D、简单随机抽样

27、企业以高价格和低促销费用将新产品投放市场,称为(  )策略

A、缓慢渗透

B、快速撇脂

C、快速渗透

D、缓慢撇脂

31、营销观念是营销过程中如何处理(  )利益关系

A、员工

B、股东

C、社会

D、企业

E、顾客

35、市场细分对企业营销具有以下利益________________。

A、有利于掌握目标市场的特点

B、有利于发现市场机会

C、有利于制定市场营销组合策略

D、有利于提高企业的竞争能力

E、有利于节省成本费用

37、下列属于企业可控的营销因素有(  )

A、促销

B、产品

C、政策

D、分销

E、价格

38、消费品市场的市场细分标准有(  )。

A、地理环境

B、心理因素

C、消费者行为

D、人口因素

39、心理定价策略主要有()。

A、招徕定价策略

B、声望定价策略

C、整数定价策略

D、尾数定价策略

40、产品投入期宜采用差异性目标市场策略以探测市场(  )

A、错误

B、正确

42、17渗透定价策略指新产品上市之初,将价格定得很高,尽可能在短期内赚取高额利润。

(  )

A、正确

B、错误

43、市场营销观念是一种以顾客的需要和欲望为导向的经营思想,它以部分营销为手段来取得顾客的满意,从而实现企业的短期利益(  )

A、错误

B、正确

45、消费者与公众属于营销的微观环境因素(  )

A、错误

B、正确

46、实验法是收集第一手资料的基本调查方法(  )

A、错误

B、正确

49、关系营销是识别、建立、维护和巩固企业与顾客及其利益相关者关系的活动和艺术(  )

A、正确

B、错误

4、产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的(  )

A、衰退期

B、介绍期

C、成熟期

D、成长期

11、当企业生产经营多种产品或多个品牌时,应采取(  )型管理组织结构

A、产品

B、职能

C、市场

D、地区

16、马斯洛“需求层次论”最高层次是(  )的需求

A、尊重需要

B、社交需要

C、自我实现需要

D、生理需要

19、为买卖双方牵线搭桥,协助双方谈判,并向雇佣他的一方收取佣金的中间商类型是(  )

A、批发商

B、经销商

C、零售商

D、经纪人

20、无需求状态下营销管理的任务是(  )

A、再生性营销

B、维持性营销

C、开发性营销

D、刺激性营销

22、(  )是指由于经验而引起的个人行为的改变

A、动机

B、学习

C、知觉

D、感觉

24、产品组合的(  )指的是产品大类的数量

A、深度

B、三维度

C、关联度

D、宽度

25、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有(  )

A、个人消费者

B、现实与潜在买者

C、社会集团

D、生产者

27、(  )是影响消费需求和行为的最基本因素。

A、商品因素

B、个人因素

C、心理因素

D、社会文化因素

29、体育明星、成功人士属于(  )

A、厌恶群体

B、次要群体

C、首要群体

D、向往群体

30、企业产品订价的最终目的是(  )

A、价格具有竞争力

B、符合政策要求

C、使顾客满意

D、获得最大利润

31、消费者市场细分的标志有(  )

A、用途

B、人口

C、心理

D、行为

E、地理

32、传统营销观念包括的类型(  )

A、生产观念

B、推销观念

C、产品观念

D、社会营销观念

E、市场营销观念

35、企业宏观营销环境因素包括(  )

A、经济环境

B、人口环境

C、相关社会公众

D、竞争环境

E、社会文化环境

36、新产品价格策略包括(  )。

A、被动定价

B、满意定价

C、渗透定价

D、撇脂定价

37、随机抽样方法有(  )

A、等距随机抽样

B、判断随机抽样

C、任意随机抽样

D、简单随机抽样

E、分群随机抽样

38、营销信息的分析一般有以下

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