软件项目用户操作手册模版.doc
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六、用户操作手册
六、用户操作手册
1.引言 1
1.1编写目的 1
1.2项目背景 2
1.3定义 2
1.4参考资料 2
2.软件概述 2
2.1目标 2
2.2功能 2
2.3性能 2
3.运行环境 2
3.1硬件 2
3.2支持软件 3
4.使用说明 3
4.1安装和初始化 3
4.2输入 3
4.3输出 3
4.4出错和恢复 3
4.5求助查询 3
5.运行说明 3
5.1运行表 3
5.2运行步骤 3
6.非常规过程 3
7.操作命令一览表 3
8.程序文件(或命令文件)和数据文件一览表 3
9.用户操作举例 3
1.引言
1.1编写目的
【阐明编写手册的目的,指明读者对象。
】
1.2项目背景
【应包括项目的来源、委托单位、开发单位和主管部门。
】
1.3定义
【列出手册中所用到的专门术语的定义和缩写词的原文。
】
1.4参考资料
【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源,可包括:
a.项目的计划任务书、合同或批文;
b.项目开发计划;
c.需求规格说明书;
d.概要设计说明书;
e.详细设计说明书;
f.测试计划;
g.手册中引用的其他资料、采用的软件工程标准或软件工程规范。
】
2.软件概述
2.1目标
2.2功能
2.3性能
a.数据精确度【包括输入、输出及处理数据的精度。
】
b.时间特性【如响应时间、处理时间、数据传输时间等。
】
c.灵活性【在操作方式、运行环境需做某些变更时软件的适应能力。
】
3.运行环境
3.1硬件
【列出软件系统运行时所需的硬件最小配置,如
a.计算机型号、主存容量;
b.外存储器、媒体、记录格式、设备型号及数量;
c.输入、输出设备;
d.数据传输设备及数据转换设备的型号及数量。
】
3.2支持软件
【如:
a.操作系统名称及版本号;
b.语言编译系统或汇编系统的名称及版本号;
c.数据库管理系统的名称及版本号;
d.其他必要的支持软件。
】
4.使用说明
4.1安装和初始化
【给出程序的存储形式、操作命令、反馈信息及其含意、表明安装完成的测试实例以及安装所需的软件工具等。
】
4.2输入
【给出输入数据或参数的要求。
】
4.2.1数据背景
【说明数据来源、存储媒体、出现频度、限制和质量管理等。
】
4.2.2数据格式
【如:
a.长度;
b.格式基准;
c.标号;
d.顺序;
e.分隔符;
f.词汇表;
g.省略和重复;
h.控制。
】
4.2.3输入举例
4.3输出
【给出每项输出数据的说明。
】
4.3.1数据背景
【说明输出数据的去向、使用频度、存放媒体及质量管理等。
】
4.3.2数据格式
【详细阐明每一输出数据的格式,如:
首部、主体和尾部的具体形式。
】
4.3.3举例
4.4出错和恢复
【给出:
a.出错信息及其含意;
b.用户应采取的措施,如修改、恢复、再启动。
】
4.5求助查询
【说明如何操作。
】
5.运行说明
5.1运行表
【列出每种可能的运行情况,说明其运行目的。
】
5.2运行步骤
【按顺序说明每种运行的步骤,应包括:
】
5.2.1运行控制
5.2.2操作信息
a.运行目的;
b.操作要求;
c.启动方法;
d.预计运行时间;
e.操作命令格式及说明;
f.其他事项。
5.2.3输入/输出文件
【给出建立或更新文件的有关信息,如:
】
a.文件的名称及编号;
b.记录媒体;
c.存留的目录;
d.文件的支配【说明确定保留文件或废弃文件的准则,分发文件的对象,占用硬件的优先级及保密控制等。
】
5.2.4启动或恢复过程
6.非常规过程
【提供应急或非常规操作的必要信息及操作步骤,如出错处理操作、向后备系统切换操作以及维护人员须知的操作和注意事项。
】
7.操作命令一览表
【按字母顺序逐个列出全部操作命令的格式、功能及参数说明。
】
8.程序文件(或命令文件)和数据文件一览表
【按文件名字母顺序或按功能与模块分类顺序逐个列出文件名称、标识符及说明。
】
9.用户操作举例