个人总合能力提升计划.docx

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个人总合能力提升计划

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个人总合能力提升计划

　　篇一：

员工综合素质提升计划

　　销售人员综合素质提升计划（初稿）

　　良好的销售业绩来源于优秀的销售人员与销售团队，优秀的销售人员需要先天优势与后天培养的能力相结合，销售团队需要一个优秀的团队领导者，良好的销售口才、优秀的组织能力、还要具有大局意识、团队意识，更需要一个展现的平台，因此，公司就需要培养自己的优秀的销售人员，搭建一个平台去实现彼此的共赢。

　　由于我公司销售人员的年龄、学历、家庭背景、从业经历等各不相同，有家具销售经验的员工在几年的销售过程中已经有了自己的销售模式与销售技巧，但仍是存在不同程度的差异，销售水平参差不齐、综合素质高低不均、产品熟悉程度不够、介绍思路混乱、出现问题时互相推诿、处理问题的能力不强、效率低下，偶尔还会出现因为提成分配产生矛盾和互相抢功等现象。

这些都说明了现有人员自我学习能力不足、自我意识较强、团体意识欠缺，另一方面也说明店长对店长这个职务的职责认识不充分，只是局限于每日日常工作（有些甚至基本的日常工作都做的不到位，漏洞、错误频出），在提高店员素质、带领团队提升业绩方面更是没有起到应有的带头作用、推进作用。

　　所以，为了提高我公司销售人员的整体素质，为员工提供一个相互交流经验、技巧的平台，为增强员工对公司的责任感、提高整体凝聚力，特制订此计划。

　　本计划包括门店培训和集体培训活动两部分，两种方式相互配合可调动员工的学习积极性，使其变被动为主动，而通过集体活动可以增强员工及门店之间的联系，分享老员工的经验，传播新同事的活力，提高团队蕴含的正能量，抵消日常工作中累积的负面情绪，通过运动和肢体接触可减轻工作压力、增进同事之间的友情，从而增强凝聚力。

　　门店员工提升培训部分

　　门店培训以业务基础知识、业务基础技能学习为主，如：

产品讲解、订货、开单、售后问题的判断与处理、打包装、沟通技巧、团队成员配合等。

　　1.培训的目的

　　——有利于提高员工对本店产品的熟悉程度——有利于提高员工的文化底蕴和职业素质——有利于有效利用员工工作中的业余时间——有利于安抚不稳定的员工

　　——提高店面管理人员的执行力

　　2.培训的内容——公共基础知识——产品基础知识——业务基本技能

　　——优秀员工经验交流与分享

　　其中前两项由店长带领员工结合网络、书籍、报纸等媒介进行学习，后两项由店长指派优秀员工组织学习。

　　3.培训时间安排

　　每天每项半小时，具体时间根据店内情况自行安排4.门店培训的考核及奖惩考核指标包括工作日志、月度总结

　　工作日记由门店的店长每天编写（要求包括每名导购当天学习情况的汇报（店长休息可由店员代写）、记录当天的销售情况、顾客量、顾客浏览次数最多的产品、销售中遇到的问题及解决方案、门店培训的执行情况和结果。

　　月度总结包括当月个人销售情况、个人销售任务完成率、销售情况变化原因、综合素质评分项目等。

　　未编写工作日志的按规定给予10元/次的处罚，没有进行培训的按规定给予30元/次的处罚，由公司领导进行抽查。

　　集体培训活动部分

　　集体培训活动是指比赛、知识竞赛、实景演练、拓展训练等，以此检验员工的日常学习情况。

　　一、集体活动项目

　　二、集体活动的目的

　　——丰富员工业余生活、活跃心情、提高团队意识——检验店内培训的成果

　　——提高员工对公司的向心力和整体凝聚力——发现有培养价值的员工

　　——提高员工对各项必备知识和技能的熟练度——在日常团队训练中磨合感情——提高骨干力量的执行能力——设流动红旗激励员工斗志

　　三、其他

　　1、集体活动的奖惩（待定）2、集体活动的时间

　　3、集体活动每月一次（竞赛类或拓展类）4、每周二培训店长和储备干部（用学习资料）

　　注：

因集体活动种类多样，所以奖惩待活动方案通过后再行定夺。

集体活动

　　中会有少许费用支出，用于采购活动材料和消耗品。

集体活动中会加入节假日的娱乐项目和传统节日的庆祝联欢项目。

　　各类活动形式（草案）

　　一、技能竞赛时间：

待定

　　时长：

待定（建议两小时以内）地点：

会议室新金锐一楼大厅店面

　　参赛者范围：

公司旗下所有门店的员工必须参加，以店面为单位，三人一组、轮流参加

　　参赛内容：

以门店的基础业务技能为比赛内容，包括：

开单（各种单据的填写）、打扫卫生、整理床品、打包装、布置卖场、点钞票、计算折扣、识别产品材质等。

比赛细节：

由于比赛内容不同细则待定

　　二、知识竞赛一（笔试）时间：

待定

　　时长：

1小时（答题时间）地点：

会议室

　　内容：

以公共基础知识、产品基础知识、公司制度、集体培训知识点、销售话术、销售实例分析等为内容，采用笔试方式进行

　　三、知识竞赛二（问答）时间：

待定时长：

1.5-2小时地点：

店面、会议室

　　内容：

以公共基础知识、产品基础知识、公司制度、集体培训知识点、销售话术、销售实例演练等采用问答、抢答、相互提问等形式进行活动。

奖惩：

（待定）

　　注意事项：

　　1.需要竞赛参（:

个人总合能力提升计划）赛记录（人员、日期、内容、结果）2.所有参赛队员写参赛感受3.活动细则提前一周通告店面

　　篇二：

个人综合素质提升每日规划

　　个人总和素质提升

　　每日规划

　　阿呆

　　20XX年09月12日

　　一、前言

　　本人学历大专，专业冶金技术，在钢铁厂从事冶炼工作近1年，但因工作环境的危险，自己毅然决然的决定离开此行业。

但是高危行业的高薪水另自己选择其他行业变得身份艰难，因为进入任何其他工作环境较好的行业，薪水都差钢铁厂很多。

自己既然已经下定决定就决定从底层做起，但由于自己的方向不明确，致使近一年内自己换了近五六个工作，身上却依然很拮据。

后来自己依然投入到了计算机软件行业，但计算机行业真的是脑力劳动，自己一开始学有点力不从心，最后凭借自己所学的一丁点知识找到了我们学校里都不屑的工作-实施工程师。

虽然是实施工程师，主要涉及的系统以及数据库的相关知识自己却懂之很少。

所以自己打算在这励志，从各方面不仅仅是计算机知识提升自身能力素质。

　　二、自我盘点

　　自我盘点的话自己的优点真的是很少的，缺点却是一大堆。

现在我个人只针对我的个人缺点做如下总结：

　　1.懒惰。

惰性似乎是所有不成功人的共性，我也不例外，所以我也没有成功。

每当需要知识的时候，恨自己空余时间因为惰性而浪费掉了。

自从今天开始，我想我应该勤奋了。

无论是德智体美劳各方面均应该均衡发展，摒弃惰性，做一个勤奋的人。

　　2.虎头蛇尾及没有毅力恒心。

我想任何成功的人都是其付出持久的努力才会获得成功的，并不是就努力那么一下或者一小会就成功了。

自己想想从小到现在，自己真正持久做下来的事情有哪些呢？

自己想破了脑袋，似乎一件也没有找到。

从今天开始，自己对每件事都分成很小的部分，自己完成起来并不是那么难，我想自己应该会坚持下来。

俗话说：

积少成多嘛。

坚持……

　　3.性格内向，脾气大。

我的领导曾对我说过：

生命就是人与人之间的交流沟通构成的，如果每天你与他人沟通就一两句话，那么你肯定不是一个善言的人，那么你的眼界，朋友以及做事情的成功性可能都会少或者小的很多。

我认为这句话真的是非常正确的。

所以今后自己要用心去感受别人想要什么，然后用语言去满足他们。

自己的脾气应该收敛一些，一旦认定的事情就很坚持。

但世界上并没偶绝对的事情，自己一定得明白这一点。

就算现在你认为的观点是正确的，但过段时间可能就是错误的了。

　　4.以上都是自己的缺点，但自己的优势自己也必须知道，然后在此方向上向着精通发展，那样这个优势就是自己成功的垫基石了。

自己的英语还可以，自己今后每天一个小时的英语从最基本的听说读写开始。

　　5.既然自己学的是计算机，那么计算机系统、数据库这两个必须精通的东西，自己的知识却非常浅薄。

自己每天只要空闲，除了休息，一定得多看计算机的相关书籍啦。

并且得静下心去仔细想其中的道理，并不能囫囵吞枣，那样最后自己仍是一无所知。

　　6.肥胖。

自己的体重已经比大学时重了约40斤了，这样对自己的身体也是不好的，自己之前还每天早起然后锻炼身体的，现在9点上班，早上完全有时间进行1个小时的锻炼的，无论是室内或者室外，今后必须每天至少一个小时的锻炼。

　　三、今后每日必做的事情

　　1.体育锻炼。

今后每天早上6点起床，6点20分开始锻炼身体，无论是室内或者室外。

　　2.英语学习。

听说读写，自己抽时间最少1个小时的学习。

　　3.计算机学习。

自己从事的工作就是计算机，所以这上面的时间也应该更多。

每天百

　　度文库一篇计算机相关文章，并做下相关笔记，时时温习。

然后数据库，数据库的安装卸载以及使用，一个月对一个版本进行学习，其中数据库的更个对象，函数等等均得学习，并整理出相关的总结。

　　篇三：

提升个人职业素养和就业能力计划书

　　提升个人职业素养和就业

　　能力计划书

　　姓名：

曾小玲专业：

物流管理

　　班级：

物流1301

　　学号：

20XX0407109指导老师：

庞汉彬

　　职业素养提升计划

　　职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。

个体行为的总合构成了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。

所以，职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。

人生如大海航行，人生计划就是人生的基本航线，有了航线，我们就不会偏离目标，更不会迷失方向，才能更加顺利和快速地驶向成功的彼岸。

　　一、分析大一到现在的学习和生活情况

　　学习方面：

　　1.上课不迟到早退，认真听课，能够按时完成老师布置的课堂或课后作业。

　　2.积极完成辅导员交给我的任务。

　　3.考过了计算机一级和英语b级。

　　4.保证不出现挂科的情况。

　　5.参加专业技能竞赛。

　　6.关注有关专业招聘信息条件。

　　7.荣获学院奖学金。

　　生活方面：

　　1.自觉遵守学院规章制度，不做违法违纪的事情。

　　2.和室友、同班同学关系融洽，乐于助人。

　　3.自己的事情自己做。

　　4.早上按时起床，准时上课。

　　5.尽量把老师发的通知，通知到每一位同学。

　　6.积极参加班级和社团活动。

　　不足之处：

　　1.助理物流师没有通过。

　　2.没有巩固自己的专业知识。

　　3.没有认真学习英语，记背英语单词，导致英语四级不敢报。

　　4.没有坚持身体锻炼。

　　5.没有阅读本专业的一些相关书籍。

　　6.自己的生活圈子太小，人际交往能力不好。

　　7.晚上不按时睡觉。

　　二、提升职业素养计划

　　?

提升责任心

　　一个没有责任心的人是不会得到大家的人认同的，更不会得到社会的认同。

现在的社会很讲究责任，所以，提升责任心对我日后进入社会有着很大的必要。

责任心的提升需要依靠我多去承担责任，也就是说，我要多为集体负责一个事情，就像平时的活动，多去充当负责人的角色，这样，我的责任心就会慢慢培养起来了。

除了多负责事情外，还要把负责下来的事情当成是自己的事情去办，只有这样，我才体会得到负责的感觉，也才提升得到责任心。

　　?

提升自控能力

　　现在的社会，有很多让我们觉得不公平或者不忿的事情，但是，当我们遇到这些事情的时候，我们很多时候都不能大吵大闹来宣泄自

　　己的情感，这个时候，我们就很需要控制好我们的情绪。

一个有好的指控能力的人通常都是成功的人

　　?

掌握更多礼貌知识

　　正所谓礼多人不怪。

我应该在日常的生活中积累更多的与人交往的礼节与礼仪。

这样，我时常以礼待人，别人也不好意思对我置之不理了。

　　?

学会吃苦耐劳

　　正所谓吃得苦中苦，方为人上人，大凡有所成就的人，无一不是通过艰苦创业而成才的。

作为当代大学生，我更应该从平时小事做起，努力培养吃苦耐劳的精神。

　　?

提高克服挫折的能力

　　我很少遇到挫折，一旦遇到挫折，就会一蹶不振，因此，我要提升自己克服挫折的能力。

正视挫折，战胜或适应挫折。

遇到挫折．要冷静分析原因，找出问题的症结，充分发挥主观能动件，想办法战胜它。

如果主客观差距太大，虽然经过努力，也无法战胜，就接受它，适应它，或者另辟路径，以便再战，要多经受挫折的磨练。

　　职业技能提升计划

　　一、个人能力的提升

　　?

提升交际能力

　　无论是出来社会工作，还是现在只是在校内学习，与人交往总是少不了的。

但是，我还是需要不断提高自己与人交往的能力。

因为只有自己学会与人很好地交往，我才会得到众人的帮助，而不是在我需要帮助的时候，变得孤立无援。

　　采取对策：

1.多参加班级与社团活动。

社团里有来自不同学院的人，自然各式各样的人都会有，在这个平台上，我可以和更多不同的人交往。

2.多做兼职。

接触到不同的人，让我学习到如何与同事相处，如何与上司相处。

3.思想上与人为善。

思想上我要时刻提醒自己诚实守信，以诚待人，只有这样我才能逐步提高自己的人际交往能力。

　　?

培养自学能力

　　自学的能力一方面是自我学习的坚持，另一方面是学习方法的探索和学习意识的培养。

而一个良好的习惯是实现以上目标的保证，科学的方法也能更加促进自己的学习的规划和增强自我学习的动力。

　　采取对策：

聆听自己内心的声音，忠于自己的承诺和规划。

每个月的最后一个星期天对自己的学习成果和生活进行总结和反省。

?

提升团队合作精神

　　无论是去哪里工作，都不会是一个人工作的，我会有我的同事一起来为着同一个目标而奋斗，我们会再在一个团队里面。

所以，提升