swc酒店物业市场部绩效考核评分总表.docx
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swc酒店物业市场部绩效考核评分总表
市场营销管理评分总表（筹开期）
序号
项目
标准得分
实际得分
得分率
1.市场调研
1.1
行业、区域信息收集
5
1.2
竞争对手选择
5
市场调研小计
10
2.市场定位
2.1
酒店市场竞争定位
5
2.2
确定细分市场
5
营收预算小计
10
3.价格体系
3.1
制定各市场价格体系
10
价格体系小计
10
4.预算指标
4.1
收入预算
5
4.2
费用预算
5
10
5.销售渠道建立
5.1
建立销售渠道
10
建立销售渠道小计
10
6.部门培训
6.1
培训课件
5
6.2
培训周期
5
部门培训小计
10
7.奖励机制
7.1
制定奖励政策
5
7.2
销售人员评估
5
奖励机制小计
10
8.系统设置
8.1
报表设置
5
8.2
代码设置
5
系统设置小计
10
9.集团化市场营销管理
9.1
部门报表
2
9.2
部门建设
2
9.3
市场管理工作手册
3
9.4
市场筹备开业手册
3
集团化市场营销管理小计
10
总分
90
#REF!
1.市场调研
项目：
行业、区域信息收集
标准
达到
未达到
备注
1
行业信息收集应时、准确
2.5
0
2
区域信息收集应时、准确
2.5
0
小计：
5
检查得分：
实际得分：
得分率：
项目：
竞争对手选择
标准
达到
未达到
备注
1
按照集团要求步骤，选择竞争对手
2.5
0
2
竞争对手数据准确
2.5
0
小计：
5
检查得分：
实际得分：
得分率：
2.市场定位
项目：
酒店市场竞争定位
标准
达到
未达到
备注
1
按照集团要求步骤，选择比较指标
2.5
0
2
给自身酒店在竞争对手组合中定位
2.5
0
小计：
5
检查得分：
实际得分：
得分率：
项目:
确定细分市场
标准
达到
未达到
备注
1
细分市场划分清晰、准确
5
0
小计：
5
检查得分：
实际得分：
得分率：
3.价格体系
项目：
制定各市场价格体系
标准
达到
未达到
备注
1
各市场价格体系清晰、准确
10
0
小计：
10
检查得分：
实际得分：
得分率：
4.预算指标
项目：
收入预算
标准
达到
未达到
备注
1
确定第一年销售额指标
2.5
0
1
制定各细分市场第一年指标
2.5
0
小计：
5
检查得分：
实际得分：
得分率：
项目：
费用预算
标准
达到
未达到
备注
1
确定第一年费用项目（费用预算明细）
2.5
0
2
根据销售额对费用预算进行控制
2.5
0
小计：
5
检查得分：
实际得分：
得分率：
5.销售渠道建立
项目：
建立销售渠道
标准
达到
未达到
备注
1
销售渠道建立完整、无落项
10
0
0
小计：
10
检查得分：
实际得分：
得分率：
6.部门培训
项目：
培训课件
标准
达到
未达到
备注
1
培训课件分类清晰
2.5
0
0
2
培训课件定期更新
2.5
0
0
小计：
5
检查得分：
实际得分：
得分率：
项目：
培训周期
标准
达到
未达到
备注
1
以周为单位进行培训
2.5
0
0
2
培训记录清晰、完整
2.5
0
0
小计：
5
检查得分：
实际得分：
得分率：
7.奖励机制
项目：
制定奖励政策
标准
达到
未达到
备注
1
建立部门奖励政策
3
0
2
按不同阶段，调整相应奖励方案
2
0
小计：
5
检查得分：
实际得分：
得分率：
项目：
销售人员评估
标准
达到
未达到
备注
1
业绩评估
1
0
2
能力评估
2
0
3
团队建设评估
2
0
小计：
5
检查得分：
实际得分：
得分率：
8.系统设置
项目：
报表设置
标准
达到
未达到
备注
1
系统报表设置准确、完整
5
0
小计：
5
检查得分：
实际得分：
得分率：
项目：
代码设置
标准
达到
未达到
备注
1
按集团要求，设置准确
5
0
小计：
5
检查得分：
实际得分：
得分率：
9.集团化市场营销管理
项目：
部门报表
标准
达到
未达到
备注
1
按集团要求，制定部门报表清晰、准确
2
0
小计：
2
检查得分：
实际得分：
得分率：
项目：
部门建设
标准
好
中
差
1
市场营业部员工仪容仪表良好，服务态度耐心、热情
1
0.5
0
2
办公室管理规范，设施设备保养良好，卫生整洁温馨
1
0.5
0
小计：
2
检查得分：
实际得分：
得分率：
项目：
市场管理工作手册
标准
达到
未达到
备注
1
根据集团要求按时完成酒店市场管理工作手册的编写，内容详实、完备，紧密结合酒店实际,并上报集团备案
3
0
小计：
3
检查得分：
实际得分：
得分率：
项目：
市场筹备工作手册
标准
达到
未达到
备注
1
根据集团要求按时完成酒店市场筹备工作手册的编写，内容详实、完备，紧密结合酒店实际,并上报集团备案
3
0
小计：
3
检查得分：
实际得分：
得分率：
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