AIQPC产品操作手册需求管理分册.docx
《AIQPC产品操作手册需求管理分册.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《AIQPC产品操作手册需求管理分册.docx（26页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
AIQPC产品操作手册需求管理分册
AsiaInfo项目管理文档
AIQPC系统
产品操作手册
——需求管理分册
编写
马洪洁
编写时间
2010-4-9
审批
何晶晶
审批时间
2010-4-9
文档版本
V1.0
亚信科技（中国）有限公司版权所有
文档中的全部内容属亚信科技（中国）有限公司所有，
未经允许，不可全部或部分发表、复制、使用于任何目的。
文档修订摘要
日期
修订号
描述
著者
审阅者
日期
2010-4-13
1
建档
何晶晶
2010-4-14
2
文档V1.0完成，包含功能需求管理、研发需求管理两个功能的操作说明
何晶晶
目录
文档修订摘要i
第1章概述3
1功能简述3
2阅读对象3
第2章工程需求功能说明3
1流程图3
2操作指南5
2.1.1需求申报5
2.1.2需求确认5
2.1.3需求处理9
2.1.4任务单处理11
2.1.5需求发布18
2.1.6需求关闭19
2.1.7需求查询、统计20
第3章研发功能点功能说明22
1流程图22
2操作指南23
3.1.1功能点录入23
3.1.2功能点分派24
3.1.3任务单处理25
3.1.4功能点查询、统计26
第1章概述
1功能简述
本分册主要包含工程需求管理、研发功能点管理，两个功能的操作说明。
工程需求管理功能，适用于项目维护阶段。
主要用于对系统上线后的需求进行分配、管理、统计、查询。
便于项目组对需求管理进行实时的管控和量化，合理调配人员，更好的满足现场需求。
●涉及角色
PSO、需求确认人、产品经理（需求管理为需求分派人，任务管理为任务分派人）、开发（任务执行人）、测试（任务检验人）
●主要流程
申报需求→CCB确认需求→产品经理（技术负责人）分派需求→开发执行任务（需求）→测试检验任务（需求）→测试关闭任务（需求）→产品经理（项目经理）通过发布计划确认需求完成
●包含任务
需求申报、确认、需求激活、需求处理、需求发布、需求分派、任务执行、任务检验、任务关闭、需求完成
研发功能点管理，主要用于新研发产品的过称管理。
需求人员收集、分析产品需求后，形成的软件产品功能点列表（FeatureList）作为本流程的原始输入。
将产品的开发、测试过程实时进行管理，便于相关管理人员对整个产品的完成进度进行量化的跟踪和管理。
2阅读对象
本手册使用对象为项目经理、需求管理人员、技术负责人、开发人员、测试人员、BM发布人员。
第2章工程需求功能说明
1流程图
工程需求管理的流程如下图：
“工程需求管理”流程图
2操作指南
2.1.1需求申报
操作角色：
需求接口人
登录QPC系统，点击“工程需求”—“需求申报”，选择“添加新工程需求”。
输入需求标题、联系方式、地区、工程名称、产品名称、产品版本、确认人员、期望完成时间、需求描述等信息，并支持上传附件。
输入需求的基本信息，进行需求新增后，可以通过需求查询、需求统计中查看到此需求，跟踪的基本操作。
2.1.2需求确认
操作角色：
需求确认人
登录QPC系统，点击“工程需求”—“CCB确认”，查看待确认需求列表：
点击序号进入，可以对需求进行如下操作：
需求接受：
接受提出的工程需求，转产品经理（技术负责人）进行处理；
需求拒绝：
拒绝提出的工程需求；
转BM发布：
针对系统已经具备的功能，直接将工程需求转BM进行发布；
需求搁置：
暂时不处理提出的工程需求。
2.1.2.1需求接受
选择“需求接受”。
注意：
需求用时：
填写对本需求讨论、评审所用的全部工时，单位：
人日。
产品经理：
需选择负责该需求的技术负责人。
2.1.2.2需求回复
操作角色：
需求接口人
此回复功能用于对‘需求拒绝’的需求有疑意的时候，再次提出需求申请，如果接受拒绝，需求单以‘需求拒绝’做为终止状态。
功能实现：
可以进行已被拒绝的需求查询，输入提交日期，可以不选择日期条件，提交后可以返回已经被CCB拒绝的需求列表。
需求回复后，改需求会再次改为“待SCCB确认”状态，需求确认人会再次收到通知，需要再次确认该需求。
2.1.2.3需求激活
操作角色：
需求确认人
需求接口人提交工程需求以后，需求将转入待确认状态，如果这时候需求确认人员认为这个工程需求暂时无法处理，可以将此需求搁置起来，被搁置的工程需求可以通过CCB激活界面进行激活。
功能实现：
通过CCB激活进入界面，界面上返回所有待CCB激活的新需求单，返回需求序号，需求ID，需求标题，需求状态，申报人，申报时间，解决时间，工程名称，产品名称，产品版本，需求级别，需求类型。
选择适合的工程需求id后可以进入进行激活操作。
需求激活时，需要填写激活说明、产品经理（该需求技术负责人）、本次需求所用工时。
激活后的需求流程，与“需求接受”后的流程一致。
2.1.3需求处理
操作角色：
技术负责人（开发小组负责人）
登录QPC系统，点击“工程需求”—“PM处理”，查看待处理需求列表：
点击序号进入，可以对需求进行功能拆分：
点击“输入功能点”，进入功能点拆分页面。
选择版本、子系统、模块、开发人员、测试人员，输入拆分的功能点、功能点描述，点“添加”。
添加后的功能点会显示在列表中。
功能点拆分完成后，点击“分派”。
可对功能点，按照不同的完成时间分批进行分派。
选择一批功能点，输入开发计划完成时间、计划上线时间、PM处理所需时间。
点击“分派”，形成任务单。
注意：
PM处理所需时间，是对本需求进行拆分、设计所花的全部时间，单位：
人日。
2.1.4任务单处理
2.1.4.1任务单开发
操作角色：
开发人员
登录QPC系统，直接显示该开发人员待完成的任务。
或者，点击“任务管理”—“待完成任务单”，查看待处理任务单列表：
点击序号进入，可以对任务单进行“回复”或者“转发”：
转发需要指定转发人员、转发说明：
如果不需要转发，可直接点击“回复”。
回复任务单时，需要填写开发工时，即编码所用全部时间，单位：
人日。
并且将完成的对应功能点进行勾选，在任务完成情况中，对完成情况进行简要说明。
点击“录入单元测试报告”，录入单元测试信息。
输入修改代码、影响目标文件、修改代码影响范围、编译说明等信息，点击“确定”。
最后点击“回复”，完成任务单开发。
2.1.4.2任务单测试
操作角色：
测试人员
登录QPC系统，直接显示该测试人员待完成的任务。
或者，点击“任务管理”—“待检查任务单”，查看待测试任务单列表：
点击序号进入，可以对任务单进行“回复”或者“转发”：
转发需要指定转发人员、转发说明：
如果不需要转发，可直接点击“回复”或者“关闭”。
如果测试过程中遇到问题，需要开发人员继续修改，点击“回复”。
如果测试通过，完成该任务单，点击“关闭”。
选择测试的功能点，点击“测试中”。
选择“测试状态”，填写“测试结果描述”。
点击“更新”。
填写测试所用工时，单位：
人日。
填写任务单的测试完成情况。
点击“关闭”，完成任务单的测试。
2.1.4.3任务单修改
操作角色：
技术负责人（开发小组负责人）
登录QPC系统，点击“任务管理”—“派单人查看”，查看操作员分派的任务单列表。
（注意：
只有本人分派的任务单，才有修改权限）
点击序号进入，查看到任务单的具体信息，点击“修改”，可以对任务单进行修改：
可对任务单标题、描述、开发计划完成时间、计划上线时间，进行修改。
并且要选择调整原因，填写当前任务单的完成情况。
修改完成后，点击“提交”。
2.1.4.4任务单查询
操作角色：
所有角色
登录QPC系统，点击“任务管理”—“任务单查询”：
可以选择提交时间段、计划上线时间段、产品、模块等条件，点击“查询”，查询出任务单列表：
点击“导出”链接可将统计结果导出到excel中。
2.1.4.5任务单统计
操作角色：
所有角色
登录QPC系统，点击“任务管理”—“任务单统计”：
可以选择提统计时间段、产品、模块等条件，点击“统计”：
分别按照开发人员、测试人员，对当前任务单的状态进行统计。
点击“导出”链接可将统计结果导出到excel中。
2.1.5需求发布
操作角色：
BM人员（发布人员）
登录QPC系统，点击“工程需求”—“BM发布”，查看待发布需求列表：
点击序号进入，可以对需求的发布：
点击“BM发布”，输入发布的版本信息等，填写发布所用工时。
点击“提交”，完成发布。
2.1.6需求关闭
操作角色：
需求申报人
登录QPC系统，点击“工程需求”—“需求关闭”，查看待关闭需求列表：
点击序号进入，可以对需求进行验证、关闭：
2.1.7需求查询、统计
2.1.7.1需求查询
操作角色：
所有角色
该功能主要是根据工程需求id、工程需求标题，对需求列表进行查询的功能。
登录QPC系统，点击“工程需求”—“需求查询”：
可以输入申报时间、产品、模块等条件，勾选需求单状态，查询出需求列表：
点击“导出”链接可将统计结果导出到excel中。
2.1.7.2需求进度查询
操作角色：
所有角色
该功能主要是根据工程需求id、工程需求标题，对需求、需求对应的任务单状态列表进行查询的功能。
可查询出一个需求分拆为多个任务单，每个任务单的进度情况。
登录QPC系统，点击“工程需求”—“需求进度查询”：
可以输入申报时间、产品、模块等条件，勾选需求单状态，查询出需求进度列表：
点击“导出”链接可将统计结果导出到excel中。
2.1.7.3需求统计
操作角色：
所有角色
登录QPC系统，点击“工程需求”—“需求统计”：
第3章研发功能点功能说明
1流程图
研发功能点管理的流程如下图：
“研发功能点管理”流程图
2操作指南
3.1.1功能点录入
操作角色：
产品需求负责人
登录QPC系统，点击“分析设计”—“功能点维护”。
单个增加功能点：
选择产品名称、子系统、模块、版本，点击“功能点维护”。
通过excel批量导入功能点：
点击“文件批量导入”。
选择需求来源、产品阶段、需求级别、开发人员、测试人员，填写功能点标题、描述，点击“添加”。
批量导入时，可从系统中先下载模板，填写完成后，上传到系统中，选择需要导入的产品和版本，点击“提交文件”。
在显示的列表中，检查导入内容无误后，点“确认”。
3.1.2功能点分派
操作角色：
产品开发负责人
登录QPC系统，点击“分析设计”—“功能点分派”。
选择产品、子系统、模块、版本，点击“继续”。
勾选需要分派的功能点，填写任务单标题、任务说明、开发计划完成时间，选择优先级、计划上线时间，点击“分派”。
另外，提供“批量分派功能”，“分析设计”—“功能点批量分派”。
系统自动将每个功能点生成一个任务单，任务单完成时间一致，任务单标题、内容与功能点标题、内容一致。
可支持功能点全选。
此功能一般在用户产品功能点较多，完成时间比较一致的情况下使用。
3.1.3任务单处理
功能点分派后，即进入任务处理流程，具体操作，参见本文档2.1.4章节。
3.1.4功能点查询、统计
3.1.4.1功能点查询
操作角色：
所有角色
登录QPC系统，点击“分析设计”—“功能点查询”：
可以输入申报时间、产品、模块等条件，点击“继续”，查询出功能点列表：
点击“导出”链接可将统计结果导出到excel中。
3.1.4.2功能点统计
操作角色：
所有角色
登录QPC系统，点击“分析设计”—“功能点测试统计”：
显示出分别按状态、按测试人员的统计结果。
升级会员 