亲子旅游专题研究亲子游的市场态势.docx
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亲子旅游专题研究亲子游的市场态势
亲子旅游专题研究
（一）亲子游的市场态势
亲子游有多火——跟着爸爸走
2014年，《爸爸去哪儿》带火“亲子游”！
•9亿人口。
2014年最新统计数据表明，全国0-14岁的儿童人数为3.14亿，按3口之家计算最大可能撬动9.4亿人口的市场，即便只是很小的转化率也可能产生出海量的需求。
•10倍搜索量。
XX指数显示，2014年爸爸忙疯了：
有关“亲子游”的搜索量5月开始就出现井喷，与去年同期翻一番；
携程网显示，《爸爸去哪儿》节目播出后，携程攻略社区检索“亲子游”的次数是以往日均的10倍。
•160%增长率。
休闲旅客中，家庭亲子游的点评分享占到了近一半，并以160%的增长率高速增长。
版权声明：
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2011-2013年“亲子游”的搜索指数增长趋势
数据来源：
XX指数
2013年不同出游目的休闲旅客点评量增长趋势
数据来源：
XX指数
亲子游有多火——跟着假期走
周末+小长假+寒暑假=一年四季不停歇！
【春】踏青/赏花季【夏】海岛/乐园季【秋】郊游/采摘季【冬】温泉/滑雪季
亲子游有多火——跟着热线走
周边游——近郊休闲型（1-2天）
周边亲子游1-2日，周末为主，多为200km范围内的都市近郊短途游。
如采摘、郊游、温泉、公园、游乐园等。
长线游——城市游乐型（3-7天）
最亲子目的地排名：
上海、北京、南京、青岛、苏州、杭州、重庆、哈尔滨、厦门、成都。
最亲子景区排名：
大连发现王国、上海欢乐谷、北京欢乐谷、长沙世界之窗、石家庄动物园、青岛海底世界、大连老虎滩海洋公园、金华横店影视城、常州中华恐龙园、成都欢乐谷。
——XX搜索指数《2014年五一小长假亲子游热度排名》
出境游——奢华度假型（6-15天）
2013年我国22%的出境游是亲子游。
其中，休闲度假游以86%的高比例，成为家长最常选择的亲子游方式。
热门玩法包括海岛游、乐园游、自然游、观光游、文化游、邮轮游、美食游等。
出境亲子游热度排行：
马来西亚、泰国、新加坡、日本、香港、韩国、美国、欧洲、澳大利亚、马尔代夫。
暑期亲子游热度排行：
日韩（含邮轮）、欧洲和海岛。
海岛亲子游热度排行：
日本冲绳、泰国普吉岛、华欣、苏梅岛、巴厘岛、长滩岛、马尔代夫、塞班、毛里求斯。
——去哪儿网《2013年出境亲子游调查报告》、蚂蜂窝《2013年度自助游数据报告》
亲子游有多火——跟着经济走
经济决定出游，北京及沿海发达省市亲子游关注度高！
亲子游为什么这么火——两大保障+两大驱动
有钱wealthy有闲leisure
新一代父母更好的收入水平及享受型消费观孩子与家长共同的闲暇时间增多
渴望共度时光share明星效应celebrity
新一代父母对教育重视和理解及自身旅游需求的提升真人秀《爸爸去哪儿》、《爸爸回来了》
亲子游点燃了谁的消费欲望？
新生代父母——80后成主流！
80后年轻父母带子女出游意愿尤为强烈（30-39岁消费群体已过半）
女性是决定亲子出游的主力人群
周末和寒暑假是主流
数据来源：
XX指数、去哪儿网《2014暑期亲子出游意愿调研报告》
80后的享受型消费观——安全最重要、移动端预订
安全第一。
影响家长出游决策的主要因素依次为安全性、孩子是否喜欢、出游时间是否合适、好玩性、费用、目的地是否有意思、服务是否周到。
最看重行程的安逸性和舒适度。
酒店设施和位置最受关注，儿童乐园、泳池、沙滩最能吸引搜索亲子游的游客。
移动端预订。
同程旅游数据显示，2015年春季亲子游的订单中超过8成来自APP。
其中，热门城市的“交通+酒店+景点”的组合套餐预订最热。
亲子游对酒店6大服务的关注满意度
亲子游关注的酒店设施排名
数据来源：
XX指数、去哪儿网《2014暑期亲子出游意愿调研报告》
80后的享受型消费观——花钱不吝惜、品质更重要
品质而理性。
消费者在带子女出游时“更要求品质”，“更舍得花钱”，只有9%的家长在意价格。
2015春季亲子游，1/3平均花费3000元以上。
境外游不差钱。
25.86%的家长表示自己每年带孩子出境旅游的支出达到5000元至1万元，近一半的家长表示自己的年度亲子游费用在1万至3万元之间，机票、酒店的总价约占总费用的一半以上。
亲子游平均花费亲子游出游选择
数据来源：
XX指数、同程旅游《2015春季亲子游需求报告》、去哪儿《2013出境亲子游调查报告》
80后的享受型消费观——热爱生活、分享生活
乐园最受欢迎，“萌宠”会加分。
亲子游的主题选择上，乐园类景点最受80后夫妻欢迎，而乐园内的羊驼、熊猫等“萌宠”最受小朋友游客的欢迎，为景区加分不少。
如上海锦江乐园举办的羊驼展、苏州乐园举办的喜羊羊模型展、扬州茱萸湾举办的企鹅展等。
亲子游热门主题人气排名
数据来源：
去哪儿网《2014暑期亲子出游意愿调研报告》、大众点评
亲子游出游新常态
低龄化
不能输在起跑线上，因此家长对教育日益重视，由出境游可见，有62%的家长计划在孩子零到5岁时就开始带孩子出境旅行。
出境游
2015年选择出境春游的家庭比例超过了国内长线游。
超过三分之一的家长2013年带着孩子出境旅游。
99%的家长表示自己非常愿意带孩子出境旅游。
75%的家长表示，自己愿意每年带孩子出境玩1至3次，近一半的家长选择5至7天的出境亲子游。
主题游
随着近年来自由行占据主要市场，定制化产品也越来越受到游客青睐，定制化产品的主题化细分成为一大趋势。
如中青旅夏季亲子游产品不仅有艺术、名校、动植物、主题乐园等线路主题，还根据儿童不同年龄段的接受能力把亲子游分为1-3岁、3-6岁、6-12岁、12岁以上四个阶段，设计了适合不同年龄段儿童成长规律的主题游产品。
“互联网+”带来了谁的商机——问题在哪，商机就在哪。
存在问题1：
换汤不换药
现状：
大部分旅行社的亲子游产品只是改一个名称，将原本已经成型的线路替换成一些简单的景点，并没有太多实质性的内容。
机会：
亲子游是针对性很强的旅游市场，传统旅行社受条件所限难以花费大量投入对产品进行精细化开发，程式化的导游带团模式，已远远不能满足小康家庭的需求。
存在问题2：
品质or资质
现状：
目前微信组团、QQ组团等形式的活动日渐受到家庭游客关注，这些专注于亲子游市场的活动策划机构，把握了精准的市场定位，相对于大旅行社来说略胜一筹。
机会：
这种运作模式的合法性备受质疑。
《旅游法》规定，不具备相应资质的机构不能经营旅游业务。
“互联网+”带来了谁的商机——四方势力瓜分亲子游市场
互联网对于传统行业是颠覆，也是促进。
传统的亲子游无论是产品线路还是传播模式，都将面临颠覆式创新。
未来将涌现更多更专业的亲子游服务机构，线上平台整合线下资源将是大势所趋。
传统旅行社/景区
旅行社观光为主，较少考虑孩子需求，但产品丰富线路多所以很受欢迎。
而景区越注重体验，如博物馆积极展开“奇妙夜”活动。
教育机构
寓教于乐，学员基数庞大，组织亲子游学有经验。
新东方的亲子游学团一般都需要提前2-3个月预订，非常火爆。
专业亲子游机构
细致专业，为孩子量身定制。
麦淘（麦田）亲子游更强调“强社交”和“C2B反向定制”；童子军户外网针对4-12岁的孩子及家长提供周末周边活动……
在线旅行商
亲子度假频道，以休闲亲子活动+度假产品为主。
驴妈妈的驴悦亲子品牌；携程和去哪儿开设亲子游度假频道；周末去哪儿、遨游网、途牛……
国外孩子假期去哪儿——最受欢迎：
公园、主题乐园、科普馆
公园：
国外亲子游多选择自然环境优美人文景观优越的国家公园或风景区；
主题公园：
国外亲子游青睐主题游乐园、海洋主题公园、动物园；
科普馆：
国外亲子游喜欢去自然科学类的科普展馆。
美国最受欢迎的十大亲子旅游目的地
序号
旅游目的地
1
横跨怀俄明州、蒙大拿州、爱达荷州三洲的黄石国家公园
2
缅因州阿卡迪亚国家公园
3
新墨西哥卡尔斯巴德洞穴国家公园
4
亚利桑那大峡谷国家公园
5
南达科他州拉舍莫尔山国家纪念碑
6
密歇根州睡熊丘国家湖畔风景区
7
加州约塞米蒂国家公园
8
佛罗里达迪士尼魔术王国
9
蒙大拿冰川国家公园
10
夏威夷珍珠港亚利桑那号纪念馆
注：
《FamilyFun》杂志评选结果
加拿大最受欢迎的十大亲子旅游目的地
序号
旅游目的地
1
温哥华温哥华水族馆
2
爱德蒙顿西爱德蒙顿中心
3
亚伯达省史前公园
4
安大略北方科学馆
5
安大略加拿大奇幻乐园
6
多伦多蒙特罗多伦多动物园
7
安大略尼加拉瓜瀑布海洋世界
8
魁北克旺德公园
9
爱德华王子岛安的绿色小屋
10
多伦多蒙特罗多伦多动物园
国外孩子假期去哪儿——国内外亲子游差异
差异
国外
国内
父母角色
互不干涉、各取其乐；孩子健康成长，家长也过得丰富多彩。
保姆、安全员；围着孩子转。
产品偏好
热衷户外、运动，注重素质教育与能力培养。
国外最流行的暑期游方式，非房车露营莫属。
功利性与游乐性并重：
花大价钱出国走马观花，热衷博物馆、科技馆和游乐场等产品。
出游时间
得益于相对自由的休假制度，出游时间相对分散，学龄前亲子游尤为突出。
出游时间集中在周末、小长假和寒暑假。
出游决策
孩子充分参与信息收集过程，决策参与度高；孩子较多，会选择满足多数孩子需求的目的地。
孩子较少参与旅游信息的收集工作；决策多由家长做主，孩子没有决定权。
服务设施
亲子游历史较长，专项服务体系相对成熟，度假村或酒店会针对儿童需求提供多种游乐区域。
专项服务设施不够完善，缺乏针对性，只有少数度假村或酒店针对儿童提供专业化服务。
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