市场部岗位职责和日常管理制度doc.docx

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市场部岗位职责和日常管理制度doc

市场部岗位职责和日常管理制度1

市场部岗位职责和日常管理制度

一工作原则和要求

1．以公司信誉、利益为出发点，市场为导向，客户为中心。

2．诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。

3.努力进取、严于律己、快乐工作、提升自我。

二工作范围

1.公司市场开拓。

2．客户信息收集及管理。

3.市场调研，开发方案制定和安排实施。

三业务人员管理制度

1.遵守国家法律及公司各项管理之都。

2.协助市场主管完成公司下达的各项工作任务。

3.准确掌握市场各种动向，分析市场发展。

4.分析竞争公司优势，制定相应的解决方案，分析本公司的优势及业务中应用和推广。

5.做好业务推广的同时，及时为公司的广告投放出谋划策，并制定方案及前期的业务谈判。

6.每天向市场部主管汇报业务拓展状况和客户反馈信息。

7.对公司开展业务熟悉并应对客户提出的问题和意见。

8.根据上级指定分配的工作和职责，接受上级领导。

9.尊重同事职责，在工作中相互配合。

10.注重个人仪表。

11.在外开拓市场及业务谈判，不得利用公司名义从事其他工作和业务。

12.确保公司机密。

13.做好周计划和周总结及会议发言。

14.尽职尽责，防止一切可能发生的有损公司危害和损害。

15.在市场开拓和业务推广中不与客户发生任何争执。

维护好自己及公司的利益和权益。

电厂检修工人个人工作报告_工作报告

　　xxxx年毕业于xxx技校，同年9月底分配至xxx热电厂除尘脱硫车间工作。

在此期间，在各位领导和班长的指导及全车间人员的帮助下，我认真学习除尘脱硫运行和设备维修技术的理论知识，并很快熟悉和掌握对一次、二次设备的现场实际操作，运行设备的异常、事故的判断和处理，以及作为一名检修值班人员应知应会的一些基本常识、常规和各种规章规程，为干好检修工作打下了扎实的基础。

在几年的工作生涯中，上级领导的亲切关怀和工作同事的热情帮助，让我的工作能力迅速成长、成熟起来，成为一名合格的检修人员。

以工作为圆心，以勤奋刻苦、不断学习、尽职尽责的工作态度为半径是我对个人事业的认识，在事业上，我用心追求着自己的梦想，挥洒青春的汗水。

　　作为新时代的一名共青团员，我时刻严格要求自己，自觉遵守国家法律和团的纪律，自觉交纳团费，认真完成团组织交给的任务，积极配合团支部工作，参加团委组织的各项活动；在日常生活和工作中处处体现共青团员先进性，能够把批评和自我批评相联系，关心同事，经常交流、沟通，肯吃苦，敢创新，勇于应对挑战，始终站在时代发展的前列。

而且个人素质也得到进一步提高。

总结起来主要有以下几点：

　　一、正确的工作态度

　　近年来，随着电力科技的飞速发展，要求员工全面发展，各方面都具备较高的素质。

为适应在全新形势下做好本职工作的需要，加强自身的理论学习，不断增强爱岗敬业的意识是我长期以来对自己的要求。

始终把不断学习、全面学习作为人生的一大乐趣，利用业余时间学习相关专业知识，并通过在企业网的网上的学习来完善自己的知识储备，力把自己培养成适应企业需要的一专多能的复合型人才。

积极参加厂里组织的各种专业技能及业务培训，在此过程中不断提升个人技能，自我完善、发展。

　　参加工作以来，不论是在运行上还是在检修上，我首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。

要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能发挥好自己掌握的技能知识，一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。

在自己不断努力下终于换来了领导的一致好评，曾被车间评''亚席员工奖''、''先进个人奖''、''精神文明奖''荣誉称号。

　　二、良好地工作作风及娴熟的维修技能

　　20××年，我被指派到检修班工作，负责除尘脱硫检修管理工作。

面对繁重而琐碎的日常工作、艰苦的工作环境我迎难而上，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习车间各项规程和检修知识，谨慎、合理地安排好每一项工作、每一个细节。

　　那时候，我主要负责维修任务，为了能使设备正常运行，工作中，我尽职尽责，努力钻研业务知识，认真填写报修记录和维修任务单，仔细统计班组各种维修报表，并及时上报。

工作之余，我积极与车间负责人沟通，虚心向他们学习维修组的管理办法。

功夫不负苦心人，经过努力，在同事们的共同努力下，终于总结出了一套比较适应设备正常运行的检修流程。

在自己不断学习下，曾参加集团公司焊工技能比武大赛，获得六等奖。

　　三、良好的团队合作精神

　　在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。

有效的团队工作可以提高工作效率。

为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间处理的非常好。

在工作中除了互相学习外，生活中我也经常和同事谈心，了解各自内心的想法，相互出主意、想办法。

　　作为一名普通的检修工人，不经意间我融入电厂这个大家庭已经4年有余。

回眸来时的路，那不远处闪现的依然是蓝色的火焰，升腾起的又分明是姹紫嫣红。

驻足长望，凝神静思，伴随着电厂匆匆的步履，守望中国煤气化集团公司鲜明的旗帜，这一刻，我为你自豪，为你骄傲，我的全部激情在为你燃烧。

　　还记得第一次穿起电厂蓝色的职业装时，那种无法掩饰的内心的喜悦，我梦寐以求的愿望实现了，沐浴着清晨的朝阳我自豪的向工作岗位走去。

　　工作之余，静静地感受奉献的喜悦，默默地享受着工作的快乐，我的心灵在净化。

忙碌是我工作的主旋律，用爱岗敬业中蕴涵的快乐塑造着我，一名普通检修员无悔的人生。

市场部岗位职责和日常管理制度1

市场部岗位职责和日常管理制度

一工作原则和要求

1．以公司信誉、利益为出发点，市场为导向，客户为中心。

2．诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。

3.努力进取、严于律己、快乐工作、提升自我。

二工作范围

1.公司市场开拓。

2．客户信息收集及管理。

3.市场调研，开发方案制定和安排实施。

三业务人员管理制度

1.遵守国家法律及公司各项管理之都。

2.协助市场主管完成公司下达的各项工作任务。

3.准确掌握市场各种动向，分析市场发展。

4.分析竞争公司优势，制定相应的解决方案，分析本公司的优势及业务中应用和推广。

5.做好业务推广的同时，及时为公司的广告投放出谋划策，并制定方案及前期的业务谈判。

6.每天向市场部主管汇报业务拓展状况和客户反馈信息。

7.对公司开展业务熟悉并应对客户提出的问题和意见。

8.根据上级指定分配的工作和职责，接受上级领导。

9.尊重同事职责，在工作中相互配合。

10.注重个人仪表。

11.在外开拓市场及业务谈判，不得利用公司名义从事其他工作和业务。

12.确保公司机密。

13.做好周计划和周总结及会议发言。

14.尽职尽责，防止一切可能发生的有损公司危害和损害。

15.在市场开拓和业务推广中不与客户发生任何争执。

维护好自己及公司的利益和权益。

市场部岗位职责及基本管理制度13

市场部管理制度

一、总则

为了有效管理营销团队，开拓和维护市场，做好公司产品的宣传、推广、销售以及形象宣传，切实提高销售工作的效率，并切实加强市场部的日常管理，严肃工作纪律，特制订本制度。

所有的市场部员工及市场一线人员均应以本制度为依据开展工作。

二、市场部管理制度

（一）基本制度

1.市场部所有人员必须牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念，一切以市场为中心，既充分挖掘个人能力，又充分发挥团队效应。

在营销总监的统一领导下，出色完成各项工作；

2.市场部所有人员必须对公司高度负责，严守公司机密，严格遵守公司的各项规章制度；

3.市场部所有人员应严格遵守合同法，严肃公司的合同使用，履行合同领用登记手续，采用合同编号。

与经销商签订合同后，一份交经销商保存，另外两份交公司存档。

未经公司许可，市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务；

4.市场部人员不出差时必须每天按时上下班，不迟到，不早退；因工作需要须加班，必须服从公司领导安排；

5.市场部人员应经常（周、月、季、年）进行书面工作总结，将工作进展情况及合理化建议及时上报公司，并交市场部经理存档；

6.市场人员出差应每日至少一次用当地固定电话与公司保持

联系，及时汇报行程及业务开展进程；

7.与客户谈业务或打电话时要使用普通话，用语礼貌、得体；不得因私事拨打公司电话；

8.保持办公室干净整洁，办公室所有人员必须参加卫生值日，地点为样品陈列室、营销总监办公室、营销中心及市场部经理办公室；

9.每天下班后，值班人员必须检查办公室及样品陈列室，及时关灯、关门、关窗，消除隐患；

10.热情接待来访经销商，可带他们参观产品展示厅、厂区或生产线，以宣传公司形象及实力，促成销售；但应注意保守公司机密，禁止他们拍照或拒绝回答核心机密问题；

11.市场部人员如要离职，须提前一个月向公司写书面辞职报告，将本人与公司之间的有关账务结算清楚，并将其工作交接后，由公司领导签字确认后方可离开；

12.完成公司或部门交办的其它工作。

（二）奖罚条例

遵从营销中心所有规定并结合市场部实际情况制定本条例

如下：

罚款：

1.每月迟到或早退均不得超过2次，罚款5元；迟到或早退超过10分钟，按旷工半天论处，罚款20元；3次以上，按旷工论处，罚款50元；

2.旷工1天倒扣3天基本工资；旷工3天以上者，从第4天起视作自动离职，不予结算任何工资福利；

3.下班后，值班人员没有检查办公室及样品陈列室，没有关灯、关门、关窗，发现一次，罚值班人员50元；造成损失的，由值班人员自行承担；

4.上班时间因私事打公司电话，发现一次罚款5元；

5.出差人员没用当地固定电话报岗，视为没有工作，按旷工处理，罚款50元；用个人手机报岗不算；

6.不按规定参加卫生值日，每缺一次罚款5元；

7.不遵守职业道德，利用公司合同开展与公司无关的业务，造成公司的利益损失或名誉损害，公司予以辞退并追究其经济及法律责任；

8.不遵守职业道德，泄露公司机密，造成公司经营及名誉的重大损失，公司予以辞退并追究其经济及法律责任。

奖励：

对公司的生产经营提出建设性建议，并由此为公司带来可观的经济或社会效益者，奖励100-1000元。

其它未尽事宜，遵守公司规定。

三．市场部职责范围

1.市场调研与市场信息、市场行为的及时收集和反馈；

2.年度销售目标及年度营销计划的制定

3.新产品、新市场的策略制定；

4.公司广告战略的制定与实施；

5.市场公关活动及策划组织；

6.完成公司下达的年度、季度及月度考核指标；

7.营销企划及渠道规划设计；

8.年度推广计划的拟定与执行；

9.促销活动的制定；

10.销售终端的促销物料的制作及采购。

四．市场部岗位职责

（一）市场部经理岗位职责：

在营销总监领导下，全面主持和负责市场部各项工作。

其直接

上级是营销总监，直接下级暂设市场督导。

A．业务职责：

1.制定市场营销方案、营销策略及营销计划；

2.拟定并监督执行市场调研计划；

3.拟定并监督执行新产品上市计划和预算；

4.制定各项费用的申报及审核程序；

5.指导市场督察人员检查市场营销方案的执行情况，就检查结果及时作出改进及奖惩措施；

6.拟定并监督执行公关及促销活动，计划安排年、季、月及专项市场推广策划；

7.制定广告策划，包括年、季、月及特定活动的广告计划；

8.对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场作好准备；

9.配合营销总监主持各种市场营销会议；

10.配合营销总监接待经销商来访；

11.负责内刊的设计、策划、编辑及出版工作，高质量办好每一期内刊；

12.市场部各种工作表格的制定、宣贯及执行；

13.切实完成营销总监授权交办的其它任务。

B．管理职责

1.全面计划、安排、管理市场部工作；

2.协调部门内部与其它部门之间的合作关系；

3.制定市场部的工作规范、行为准则及奖惩制度；

4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施；

5.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配；

6.拟定并监督执行市场规划与预算。

C.直接责任

1.对市场环境维护结果和市场环境调查信息准确及时反馈负总责；

2.对市场部人员的培训、考核、评定工作负总责；

3.对市场部所有工作的检查、反馈负总责；

4.对市场调查及维护费用负总责；

5.对市场调查及维护实施方案及操作程序负责；

6.对市场部人员的法律纪律行为、工作秩序、整体精神面貌以及对公司造成的影响负总责；

7.对市场部违纪员工提出处理意见或实施处罚负责。

D．主要权力

1.向营销总监报告工作；

2.指挥、监督市场部员工工作；

3.合理调配市场部员工的权力；

4.（）元以内的市场费用的财务审批权；

5.培训、考核、评价市场部人员；

6.审批市场督导和市场调研的实施细则；

7.审查市场环境信息和提出处理建议；

8.调查假货、串货以及违纪违法问题，提出处理意见；

（二）市场督导的岗位职责

市场督导，指在市场部经理的指导下，本着公开、公平、公正的原则，对市场业务人员执行公司的各项管理办法、营销方案及促销政策的绩效进行检查、指导的一个重要岗位，是市场部的基本职能部门。

基本职责如下：

1.拜访经销商及终端客户时，及时向他们宣贯我公司的规模、实力、远景、规划、政策，增强他们长期与我们合作的信心与动力；