物流学导论重点笔记.docx
《物流学导论重点笔记.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物流学导论重点笔记.docx（17页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
物流学导论重点笔记
物流学导论笔记
第一章物流慨述
名词解释
物品：
有形物通称，国内物流术语原则定义为经济与社会活动中实体流动物质资料。
物流：
物流是指物品从供应地到接受地实体流动过程，依照需要将运送、储存，装卸搬运、流通加工、配送与信息解决等基本功能实行有机结合。
物流活动：
物流功能实行与管理过程。
物流作业：
指公司实行物流功能所进行详细操作。
老式物流：
普通指以运送和仓储为核心物流活动。
当代物流：
强调各基本功能有机结合。
简答题：
1、物流具备那些性质
答：
1,、物流生产属性2、物流社会属性3、物流服务属性。
2、物流作用与地位。
答：
1物流是国民经济动脉，是连接国民经济各某些纽带。
2、物流是商品生产及流通前提。
3、特定条件下，物流是国民经济支柱。
4、合理物流是改进经济效益有效手段。
5、物流行业发展加速国民经济产业构造调节。
6、物流发展可以强化中心都市功能。
7、物流发展可以带动固定资产投资。
3、物流分类有几种，如何分类？
答：
1.老式物流-当代物流2、自营物流-第三方物流3、社会物流-行业物流-公司物流4、区域物流-都市物流-国际物流5、公司内物流-公司外物流6、普通物流-特殊物流
4、国内物流经历了那几种阶段，每个阶段重要特点是什么？
答：
1,当代物流发展萌芽期（1949-1965）特点：
物流功能被动服务工商公司，尚未形成真正物流理念，系统物流理论处在空白期。
2、当代物流发展蠕动期（1966-1977）特点：
物流业基本处在停滞状态，流通渠道单一化，单从整体来看，物流基本设施获得一定发展。
3、当代物流启动期（1978-1990）特点：
物流业随着国内商品流通及国际贸易不断扩大而获得较快发展，新建大量物流基本设施，并且提高了物流技术装备水平，物流学作为一门独立学科研究悄然兴起。
4、物流系统化研究与发展时期（1991-）国内物流理论体系初步形成。
5、国内物流进入迅速发展期（至今）物流当代化全面启动，行成物流原则化，当代物流全面发展局面，极大丰富了国内社会主义商品经济特色物流体系。
5、什么是当代物流？
如何区别老式物流及当代物流？
答：
当代物流：
物流系统化，强调各基本功能有机结合，当代物流包括了物品全寿命周期整个物理性流通全过程。
区别：
1老式物流只提供简朴位移，当代物流提供增值服务.2老式物流是被动服务，当代物流是积极服务。
3老式物流实行人工控制，当代物流实行信息化管理。
4老式物流无统一服务原则，当代物流实行原则化服务。
5老式物流侧重点到点，线到线服务，当代物流构建全球服务网络。
6老式物流是单一环节管理，当代物流是整体优化。
第二章物流学说基本理论
名词解释
物流学:
物流学是研究生产、流通、消费领域中物流活动过程及其规律学科。
效益背反定律：
指物流若干功能要素之间存在损益矛盾，既在某功能要素优化利益发生同步，必然会存在或另一种或几种功能要素利益损失，反之也是如此。
物流冰山说：
指人们对物流费用总体内容并不掌握，提起物流费用人们只看到冰山一角，而潜藏在水底冰山主体却看不见，海水中冰山主体才是物流费用重要某些。
物流成本削减乘法原理：
物流成本成为公司销售成本重要构成某些，物流成本高低与公司效益呈现乘法效应，既通过物流成本削减可以明显增长公司效益。
第三利润源学说:
在制导致本减少空间不大及公司占据市场份额到达一定限度状况下，减少物流成本成为公司第三利润源。
简答题
1、如何理解物流学发展滞后性？
答：
1物流功能在产品经济时代附属性使然。
2物流科学综合特性使然。
3物流服务性使然。
4、经济体制约束使然。
5生产公司市场定位使然。
2、物流学性质?
答：
1、物流学是综合交叉学科2、物流学具备系统科学特性3、物流学属于应用科学范畴。
3、物流学属性？
答：
1、经济学属性2、管理学属性3、工学属性4、理学属性
4、物流学研究重要内容有那些？
答：
第一层,物流学体系核心。
第二层物流学体系是四大支柱。
第三层物流学体系理论基本。
第四层，物流学体系研究与实践重要领域。
5、商物分离特点及长处？
答：
特点：
保管取消总公司仓库和营业仓库分散保管方式而代之以配送中心集中保管。
运送原先是工厂仓库到总公司仓库，再到批发站仓库最后到零售店，是商物一致运送，而商物分离模式下，是工厂仓库至配送中心，然后直接送到零售店二段运送。
配送原先是分别向各零售店送货，当前是回路配送。
信息解决不再由总公司、批发站、工厂分头解决，而是以信息中心集中解决，用当代化通信系统对各环节进行控制。
长处：
1、营业以便，配送中心设在郊外，工厂之间大批货品运送以便，缓和市内交通拥堵形象。
2、配送中心仓库规模大，物流作业集中，便于采用自动化、机械化设备，减少物流成本
3、配送中心实现回路配送，提高了运送设备运用率，减少了物流成本，对顾客服务质量也可以改进。
4、商物分离使个部门职能单纯化，可以提高工作效率。
6、物流学重要理论？
答：
1商物分离理论2第三利润源说3黑大陆和物流冰山说4效益背反理论5物流成本削减乘法原理6成本中心说7利润中心说8服务中心说9竞争战略说
第三章物流系统与网络
名词解释
系统：
系统由2个互相作用又互相依赖若干构成某些结合，具备特定功能有机整体。
物流系统：
通过互相作用，互相依赖物流要素及环节互相联系而构成一种整体，以实现物流目的，这样整体就是物流系统。
物流结点：
物流结点是物流网络中连接物流线路结节之处，广义结点是指所有进行物资中转，集散和储运节点，狭义结点仅指当代物流意义物流中心，物流园区和配送点。
物流线路：
广义指所有可以行驶和航行陆上，水上，空中线路。
狭义指已经开辟，可以按规定线路进行物流运营线路和航线。
物流网络：
指物流过程中互相联系组织和设施集合。
简答题
1、物流系统有那些特性？
答：
1物流系统属于“人机系统”2物流系统具备层次构造3物流系统属于动态系统4物流系统功能具备涌现性及效益背反性
2、物流系统由那些方面要素构成？
答：
资源要素：
人力资源，资金，设施设备，物质基本，以及技术-信息和组织管理等
功能要素：
运送，储存保管，配送，装卸搬运，包装，流通加工，物流信息解决
支撑要素：
体制，制度，法律规章，行政命令，原则化系统。
3、怎么理解物流系统与环境关系？
答：
物流系统环境是物流系统赖以生存发展外部条件，它是指物流系统所处更多系统，它是物流系统模式中不可缺构成某些，物流系统在同环境进行物质，能量，信息互换过程受环境影响，是物流系统转换，解决，面对外部条件。
4、物流系统规划层次及内容有那些？
答：
1、国家级物流规划2、区域级物流规划3、行业级物流规划4、公司物流规划
5、物流结点作用与功能？
答：
当代物流网络中物流结点对优化整个物料网络起着重要作用，它不但执行普通物流职能并且越来越多执行指挥调度、信息传递等神经中枢职能，是一种物流网络灵魂所在，因而更加受人注重。
物流结点实现如下功能：
衔接功能、信息解决功能、管理功能。
6、物流结点种类？
答：
1转运型结点2储存型结点3流通型结点4综合型结点
7、物流系统目是什么？
答：
服务、及时、节约、规模优化、库存控制
8、怎么理解物流结点，线路与物流网络关系？
答：
物流结点，线路是物流网络中子要素，完整物流网络中包括了物流结点与线路，因此它们是个体与整体关系。
第四章物流功能要素与重要功能
名词解释
运送：
用专用运送设备将物品从一种地方向另一种地方运送
储存：
保护，管理，储藏物品。
配送：
经济合理范畴内，依照客户规定，对物品进行拣选，加工，包装，分割，组配作业，并准时送达指定地点物流活动。
库存：
指在仓库中处在暂时停滞状态物资，广义库存还涉及处在加工制造状态和运送状态物品
储备：
物资储备是一种有目储存物资行动，也是这种有目行动和其对象总体称谓。
简答题
1、物流重要功能要素及她们之间关系？
答：
重要功能要素有：
运送、储存、配送。
运送与储存关系：
运送和储存被誉为物流重要功能，分别承担创造创照“空间效应”“时间效应”运送是库存控制外部影响因素，运送对货品储存有重大影响，存在物流背反效益。
运送与配送关系：
两者都是线路活动，不同点：
活动范畴不同，功能有差别、运送工具不同、管理重点不同。
储存与配送关系：
储存是配送一种环节，配送服务是储存服务功能延伸。
2、物流辅助功能有那些？
答:
装卸搬运功能、包装功能、集装功能、流通加工功能、物流信息解决功能。
3、运送功能与作用？
答：
功能：
1，产品转移2，产品储存。
作用：
1物流重要功能要素之一2实现社会物质生产必要条件之一3可以创造“场合效应”4第三利润重要渠道
4、运送方式及其特点？
答：
1铁路运送特点：
精确性和持续性强、速度比较快、运送量大、成本较低、安全可靠、初期投资大
2公路运送特点：
生产点多，面广，灵活性强，可进行门对门运送。
3水路运送特点：
成本低，大批量，长距离运送，速度慢，受港口，水位季节，气候影响大，中断运送时间长。
4航空运送特点：
运送单位成本高，速度快，不受地形影响。
5管道运送特点：
安全可靠，运送能力大，维护容易，输送地点与运送对象具备局限性。
5、储存作用有那些？
答：
1、可以调节商品时间需求，进而消除商品价格波动2、可以减少物流成本，提高运送效率3、通过商品在消费地储存，可以提高客户满意度4、通过储存，可以更好满足消费者个性化需求。
6、配送作用？
答：
1、增进物流社会化与合理化2、增进物流设施与装备技术进步3、增进仓库职能发生变化4、增进商物分离5、提高物流经济效益。
7、配送普通流程？
答：
集货、储存、分拣及拣选作业、配装、配送运送、送达服务、配送加工。
7、共同配送与互用配送有何区别？
答：
1、共同配送在建立配送联合体，以强化配送功能为核心，为社会服务。
而互用配送模式指在提高自己配送能力，以公司自身服务为核心
2、共同配送旨在强调联合体共同作用，而互用配送旨在强调公司自身作用。
3、共同配送模式稳定性较强而互用配送模式稳定性较差。
4、共同配送模式合伙对象须是经营配送业务公司，而互用配送模式对象可以是经营配送服务公司，也可以是非经营配送业务公司。
第五章物流辅助功能要素
名词解释
装卸：
装卸是物品在指定地点以人力或者机械载入和卸出运送工具作业过程。
搬运：
在同一场合内，对物品进行空间移动作业过程。
包装：
为在流通过程中保护产品，以便运送储存，增进销量，按一定技术办法而用容器，材料及辅助物总称。
集装化：
用集装单元器具或采用捆扎办法，把物品构成集装单元物流作业方式。
托盘：
在运送，搬运及储存过程中，将物品规整成货运单元时，作为承载面上辅助构造面上辅助构造件装置。
集装箱：
具备足够强度可长期重复使用合用于各种运送工具并且容积在1立方米以上集货单元器具。
流通加工：
依照客户需要，对成品实行简朴加工作业活动总称。
物流信息：
物流信息是反映物流各种活动知识，图像，数据，文献总称。
简答题
1、装卸搬运特点有那些？
答：
1,、装卸搬运作业量大2、装卸搬运作业对象复杂3、装卸搬运作业不均4、装卸搬运对安全性规定高5、具备伴生性及起讫性6、具备保障性和服务性。
2、装卸搬运合理化原则？
答：
1有效作业原则2集中作业原则3简化流程原则4技术优先原则5安全作业原则6系统优化原则
3、包装作用和功能？
答：
保护产品以便储运增进销售
4、简述集装常用包装材质？
答：
纸质包装材料木质包装材料金属包装材料纤维包装材料陶瓷与玻璃包装材料合成树脂包装材料复合包装材料
5、结合实际阐明集装化特点？
答：
1高效率2高质量3高投资4有助于环保
6、集装化作用？
答：
1使装卸合理化2使包装合理化3便于物品运送和储存4增进物流系统合理化
7、集装箱总类有那些？
答：
干货集装箱开顶集装箱台架式及平台式集装箱通风集装箱冷藏集装箱散货集装箱动物集装箱罐式集装箱汽车集装箱
8、流通加工作用？
答：
1保护商品2提高物流作业效率3提高原材料运用率4以便客户，增进销售5衔接不同运送方式，使物流过程合理化6增进生产流通一体化
9、常用几种流通加工类型？
答：
1包装及计量2分割3分拣4刷标签，栓标签5组装
10、物流信息特点是什么？
答：
1物流信息数量大，分布广2物流信息动态性强3物流信息种类多4物流信息不一致性
11、物流信息作用有那些？
答：
连接功能控制功能决策功能战略功能
第六章公司物流
名词解释
公司物流：
生产及流通公司环绕其经营活动所发生物流活动。
供应物流：
提供原材料，零部件，或其她物料时所生产物流活动。
生产物流：
公司生产过程中发生涉及原材料，零部件，在制品，半成品，产成品等所进行物流活动。
销售物流：
公司在出售商品过程中所发生物流活动。
逆向物流：
物品从供应链下游向上游运动所发生物流活动
简答题
1、公司物流总体目的是什么？
答：
1迅速反映2最小变量3最低库存4物流质量
2、公司物流重要环节有那些？
答：
1采购物流2生产物流3销售物流4逆向物流
3、影响生产物流重要因素有那些？
答：
1生产类型2生产规模3公司协作水平4公司专业化限度
4、合理组织公司物流基本规定是什么？
答：
1持续性和流畅性2平行性和交叉性3比例性和协调性4均衡性和节奏性5准时性6柔性和适应性
5、销售物流重要任务？
答：
1提高生产占有率2提高客户满意度3合理控制物流成本
6、采购重要模式有几种？
答：
1MRP采购模式2JIT采购模式3VMI采购模式4电子商务采购模式
7、逆向物流对公司作用
答：
1减少物料成本增长公司效益2提高客户价值，增长竞争优势3提高潜在问题透明度。
第7章行业物流
名词解释
行业物流：
指不同行业领域随着产业经济活动所发生普通物流活动和体现行业特点物流活动。
制造业物流：
环绕着制造业物流和成品在供应商，制造商和客户之间以及在制造业内部各工序间物流活动。
批发零售业物流：
指商品在批发零售过程中一切物流活动总称。
简答题
1、物流在行业发展地位和作用？
答：
1行业核心竞争能力2行业重要活动3对行业有一定支撑作用4作为行业辅助活动.
2、当代制造业物流重要特性？
答：
1复杂性2有序性3匹配性4重复性5准时性
3、批发业物流重要特性和物流规定
答：
特性：
批发公司面对上游供应渠道是供应商生产公司，面对客户不是流通环节终点消费者，而是零售业公司
规定：
1要不断满足其零售客户多批次，少批量定货。
流通加工，包装等方面需求。
2要满足其供应商大批量供应物流规定。
4、零售业物流特性及物料规定？
答：
特性：
零售业物流面向超级市场，大卖场，连锁商店，百货商店，邮购商店及网上商城等商业公司需求和服务物流。
规定：
1统一采购，统一配送2批次小频次高3,商品种类多，运送和储存形式多样4流通加工相伴而生5逆向物流比较普遍
5、批发零售物流普通模式有那些？
答：
按主体分：
公司自营物流社会化物流供应商直接物流共同物流模式
按物流时间及数量分：
定期物流定量物流定期定量物流定期定线物流即时物流
6、国内图书出版行业物流面临重要问题？
答：
1普遍采用手工作业及半机械化作业，自动化水平低2、无专门物流信息管理系统，物流信息传递普通与商务信息传递共享一套系统。
3物流成本高。
第八章物流服务与物流公司
名词解释
物流服务：
为了满足客户需求所实行一系列物流活动及产生后果。
一体化物流：
依照客户需求所提供多功能，全过程物流服务。
增值物流服务：
在完毕物流基本功能基本上，依照客户需求提供各种延伸业务活动。
物流公司：
从事物流基本功能范畴内物流业务设计及系统运作，具备与自身业务相适应信息管理系统，实行独立核算，独立承担民事责任经济组织。
第三方物流：
独立于供需双方，为客户提供专项或全面物流系统设计或系统运营物流服务模式。
虚例物流服务：
以计算机网络技术进行物流运作及管理，实现公司间物流资源共享和优化配备物流方式。
简答题
1、物流服务内容有那些？
答：
老式物流服务（运送、储存、装卸搬运、包装、流通加工）当代物流服务（一体化物流服务，增值物流服务，虚例物流服务，差别化物流服务，绿色化物流服务，物流创新服务）
2、物流服务特点？
答：
1从属性2即时性3移动性和分散性4需求波动性5可代替性
3、物流公司有那些特性？
答：
1以产品为中心物流服务体系是物流公司构造特性2以客户为中心物流服务模式是物流公司最明显运营模式3以追求价值为核心物流公司经营是物流公司经营特性4以追求效益最大化和效益最大化统一为目的是物流公司管理特性5以减少物流总成本为中心物流服务是物流公司最明显效用特性
4、物流公司职能有那些？
答：
物流公司宏观职能：
1优化国家资源配备，改进和有效运用国家基本设施，增进国民经济和社会迅速，健康发展2提供原材料和产品流动质量，效益和水平3增进经济增长发生有粗放性向集约性转变，4.增进都市化水平提高5改进居民综合生活水平和质量6增强成品在国际市场上竞争力。
5、第三方物流内涵？
答：
1独立于供需双方，提供专业化物流服务2提供专项或全面服务3物流系统设计或系统运营
6、第三方物流创造价值途径与办法有那些？
答：
1提高物流运作效率2注重与客户运作整合3加强横向与纵向整合4提供发展客户运作水平
7、开展第三方物流服务条件？
答：
1拥有或控制当代化仓储设施与运送工具2具备迅速修复物流障碍能力3提供增值服务能力4拥有以先进信息技术为基本物流信息系统5,高素质物流人才
8、浅谈发展第三方物流必要性？
答：
1使公司管理层把重要精力放在核心业务上2减少投资风险3减少成本4迅速进入新市场5提高产品服务质量6可获得有关信息
第九章物流园区
名词解释
物流园区：
为了实现物流设施集约化和物流运作共同化，或者出于对都市物流设施空间布局合理化目在都市周边区域建设物流设施群与众多物流从业者在地区上物理集结。
简答题
1、物流园区特点和作用
答：
特点：
1作为物流基本设施，物流园区建设具备投资大，资金回收期长特点2建设物流园区核心目的是实现集约化和规模效应3物流园区也许会干扰都市正常生活，对都市环境有一定负面影响。
作用：
1集约作用2有效衔接作用3对联合运送支撑作用4对提供物流水平作用5对地方经济发展增进作用
2试从不同角度对物流园区进行分类？
答：
按满足区域物流需求分类：
区域物流组织型园区商贸型园区运送枢纽型园区综合型物流园区
按物流园区功能分类：
自用型园区定向服务型园区陆路交通枢纽型园区产业汇集性园区功能提高型园区综合服务型园区
按物流园区地位与作用分类：
枢纽型物流园区贸易型物流园区配送中心型物流园区整合型物流园区
2、物流园区规划目？
答：
1改进都市交通管理，减轻物流对都市交通压力2减少物流对都市环境种种不利影响3增进都市用地构造调节，完善都市功能布局4推动资源整合，提高物流经营规模效益5满足仓库建设大型化发展趋势规定6为物流公司发展提供有利发展空间7优化都市生态环境，满足可持续发展规定8满足市场规定，推动物流产业发展
3、物流园区规划内容？
答：
1物流园区定位2物流园区选址3物流园区功能设计
4、物流园区功能设计应遵循原则？
答：
1服务产业原则2系统化原则3资源优化配备原则4系统功能生态化原则5利于物流公司发展原则
第十章物流产业
名词解释
物流产业：
专门从事商品或服务从起始地到消费地发生空间位移，对其进行高效益及高效率流动及储存为经营内容营利性事业组织集群。
简答题
1、物流产业有那些特点？
答：
1跨部门和跨行业2产业体系庞大3影响及派生大量物流活动4产业集中度低5尚未覆盖国民经济中所有物流活动。
2、物流产业构成原则？
答：
必要环绕着实现物流社会职能和国家职能，支持国民经济其她产业发展，减少国民经济运营成本来构筑物流产业
3、国内物流产业现状及问题?
答：
现状：
1形成了以各区域经济中心都市为基本中华人民共和国物流网络2第三方物流公司得到了极快发展3在物流公司不断涌现并迅速发展同步，多样化物流服务形式也有一定限度发展4对物流结识足逐渐清晰，物流产业引起政府高度注重，物流需求迅速上升，增幅高于经济增长
问题：
物流市场有效需求不够2物流产业发展面临较大制度制约3原则化建设困难重重4物流管理中实用型人才严重缺少，物流培训市场秩序混乱
4、物流产业发展趋势？
答：
1规模化2一体化3社会化4系统化5当代化
第十一章都市物流与区域物流
名词解释
都市物流：
以都市为主体，环绕着都市需求所发生物流活动。
物流中心：
从事物流活动且具备完善信息网络场合或组织。
区域物流：
特定区域范畴内经济区，都市群，都市，农村等区域范畴内物流活动，以及它们互相之间物流活动
物流平台：
对物流各种活动起到支撑原则化系统，它使物流活动能有效衔接并能高效率顺畅进行并给物流开发提供原则化工具
简答题
1、都市物流重要特性？
答：
1都市主体一元化2构成形式多样化3高密度型4网络体系不断完善5对环境负面影响6规定精益化运营
2、物流中心有那些类型？
答：
集货中心分货中心配送中心转运中心储调中心加工中心
3、物流中心作用？
答：
1实现生产力高度集中2有效衔接个种运送方式3提高物流水平4有效改进都市环境5有助于都市发展
4、都市物流规划重要内容？
答:
1商业连锁配送系统规划2公共物流设施规划3当代物流服务公司发展规划4物流装备生产制造规划
5、区域物流有那些特点？
答：
1管理主体多元化2区域边界不拟定性3物流系统完整性4物流利益相对独立性5物流活动广范性6组织协调复杂性
6、理解区域物流地位与作用？
答：
区域物流是区域经济重要构成某些，区域物流组织和管理水品关系着区域经济运营质量，是增进区域经济和社会协调发展重要力量，具备重要地位与作用。
第十二章国际物流
名词解释
国际物流：
指跨越不同国家或地区之间物流活动。
它是随着世界各国或地区之间进行国际贸易而发生商品实体从一种国家或地区向另一种国家或地区之间进行流转过程所发生物流活动。
简答题
1、国际物流特点？
答：
1物流渠道长，物流环节多2物流环境差别与复杂性3风险性较高4、原则化规定高5、国际化信息系统支持6各种运送方式组合。
2、国际物流种类？
答：
依照商品在国与国之间流向划分：
进口物流，出口物流
依照商品流动关税区域划分：
欧共体物流，拉美经济区物流。
依照跨国运送商品特性划分：
国际军货品流，国际商品物流，国际邮品物流。
3、试述国际贸易与国际物流关系？
答：
1、国际贸易是国际物流产生和发展基本和条件2、国际物流高效运作是国际贸易发展必要条件。
4、国际物流过程设及特有业务环节有那些？
答：
1报关业务2商品检查3保险4,国际货运代理5理货业务
5、国际物流运送方式有那些？
答：
1国际远洋运送2国际航空运送3国际铁路运送4国际多式联运
6、国际多式联运特点？
答：
1重要采用集装箱运送2无论采用何种运送方式，运送全程只采用单一费率计算运费3可采用各种受（交）货方式。
7、国际物流合理化内容？
答：
1物流设施合理化2商品运送渠道合理化3商品包装规格原则化，系列化4装卸搬运，储存托盘化，机械化5运送网络化。
8、实现国际物流合理化主途径？
答：
1改革出口渠道系统2单位成组装载化3连贯输送托盘化4海空连运5大陆桥运送。
9、如何建设好国内国际物流系统？
答：
1发展国际多式联运2与国际物流原则体系接轨3建设以海港为核心国际运送枢纽4加强多功能口岸物流基地建设5营建自由港与自由贸易带6推动物流信息网络化建设7开发运用好欧亚大
升级会员 