客户运营分析岗位职责.docx

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客户运营分析岗位职责

客户运营分析岗位职责

岗位说明书系列

编号：

FS-ZD-04017

巨客户经理客户运营岗位职责

KeyAtManagerAtOperationsPositionResponsibilities

说明：

为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高增强工作效率与明确责任制，特此编写。

大客户经理（金融、运营商行业）工作职责:

1、理解客户在信息安全建设各个方面的需求，引导客户并挖掘销售大好机会，推动项目落地，完成销售任务;

2、独立完成完整销售周期中的各项销售工作;

3、与重点行业客户建立长期稳定的合作关系;

4、与技术支持、市场等部门合作共同推动行业需求;

任职资格:

1、5年以内信息安全领域行业销售经验;

2、有金融行业、运营商行业销售经验;

请输入您的公司目前名字

FonshionDesignCo.,Ltd

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运营岗位职责

运营岗位职责

（一）

1、精心安排店内各类促销活动，安排参加平台的公益活动。

2、提出公司京东商城专卖店天猫平台的季度、月度推广方案，提高店铺点击率、浏览量和转化率。

3、针对各渠道的推广效果进行普及教育跟踪、评估，及时提出营销修改措施，给出切实可行的不断改进方案。

4、能够找回性价比高、有效的网络广告及推广方式，预测本店的页面流量等数据确定网络广告的真实、有效性。

5、使用数据罗盘等技术手段，为达到销售业绩提供决策。

6、负责京东打包硬广推广。

6、对网上店铺的UV、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手的数据的采集、评估与分析。

7、拓展开发联盟伙伴，并监控执行情况，拓展与行业网站的合作。

8、负责店铺运营数据统计分析，并根据数据统计数字调整运营管理运营策略。

9、与美工、推广、文案、客服做好沟通，及时根据数据信息传达需要其他岗位配合的通力协作工作。

运营岗位职责

（二）

工作职责：

1、全权负责虎扑识货的推广工作；

2、负责识货用户问题及需求的收集反馈工作；

3、及时提出推广建议，制定切实可行的推广融资方案，通俗一点讲，这份工作的任务就是让更多的JRS了解虎扑识货，将更多有爱的人们聚集在识货。

任职要求：

1、熟悉电商行业，网购经验丰富，熟悉一定团购领域者优先（如运动装备、户外、数码、服装、保健等各种医药行业领域均可）

2、文字功底扎实，能独立展毛完成广告及论坛活动文案。

3、执行力强、思维活跃、创新力强，对数据敏感。

4、有推广策划能力，能独立全面实施完成推广方案制定及实施。

5、有网络推广经验或熟悉虎扑论坛者优先。

网站运营总监

网站运营管理总监岗位职责：

1、组织机构对新网站的整体规划：

内容建设，网站布局，网站结构各方面的规划

2、门户网站的互动功能、架构设计及详细的文档编写

3、与各部门人员的沟通。

4、配合市场活动，带动专栏的人气扩展、公司品牌，能利用自身网站资源深入开展资源对外合作。

5、网站功能测试及维护运营管理。

6、组织进行或进行终极目标客户深层调研。

7、策划推进及组织协调商务网站重大运营计划、进行金融市场发展跟踪和策略调整。

策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、达致公司的运营目标。

网站运营总监的工作内容:

修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；

策划推进及消防工作公司营销策划重大运营计划、进行市场或进行蓬勃发展跟踪和策略调整；

建立规范、高效的运营管理运营管理体系并优化细化；

制定公司运营提出标准并法制实施；

制定子公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标顺利进行的顺利完成；

制定运营中心各部门的战略发展相关服务和业务计划，协调机制各部门的工作，建设和发展客货运输优秀的运营队伍；

完成总经理临时交办的其他任务。

职位描述：

1、在公司经营发展战略指导下，进行市场调查和反馈，民间组织网站整体定位、风格设计、业务方向的综合策划，确立网站城市布局与发展方向；

2、组织目标市场、竞争态势、客户供给等的调查，撰写市场分析与体育节目，创意新的赢利方式，策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施，推动网站商业模式的形成构成和相关产品的设计、优化；

3、根据网站定位及运行项目策划，确定相应栏目及其编辑方针，依此从信息源中筛选信息内容，采取内容的具体规划，并制定实际具体运营项目的工作计划，组织运作项目的实施；

4、与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系，发展与培养合作伙伴，协调公司与客户之间的资源，开展运营项目的推广工作，提高有效访问量，保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成；

5、根据业绩、市场反馈等建站对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估，及时调整市场策略与内容，保证房地产项目运营目标的达成一致意见持续达成；

6、单位根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，资源共享人力资源，开发和培养管理人员能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满足度。

网站程序员岗位职责

网站程序员岗位目的:

负责公司旗下网站前后台服务功能的两台修改和升级，并保证母公司网站软硬件正常平台的正常高效运行。

岗位职责：

1、编写开发计划

负责公司旗下投资计划网站功能改进计划和互联网安全计划的编写。

参加用户需求调研，详细记录用户的融资需求，结合自身所掌握的编程技术，提出初步解决融资方案。

详细深入的掌握所承担项目的需求分析和设计报告。

尽职尽责编写出实现各项功能的完整代码。

2、网站功能简化和升级

按照计划的时间和质量要求，对网站商业网站前后台功能进行修改和升级；

负责网站代码的优化和维护，保证网站的运行效率。

3、日常业务开发

每天程序员根据公司网站业务需要开发，制作和程序修改其要求，网站按时按质按量地完成日常公司必须业务的编程开发技术工作。

4、网站测试

网站开发前期必需先测试，测试成功正下方可上传。

如因违规操作造成的公司由个人全部负责。

5、软硬件维护

负责每半个月必须对公司旗下网站软硬配套进行安全和稳定性巡检；

并负责统计和档案监视系统日志。

同时，也要做好内部局域网和网站机房的网络故障和系统的检修排除工作。

6、防毒防黑

负责即时监控互联网上发现方法最新病毒和黑客程序及查杀的，并及时为每台工作机和服务器查堵系统安全漏洞。

每半月定期杀毒和升级防黑策略，排除因此出现的网络故障。

7、数据管理

每两三个月必须对网站的重要数据（包括网站程序、网站数据库和网站运行日志等）做增量备份，并一个月对程序和数据库制做完全备份。

日常负责管理网站的备份数据，一旦出现问题，及时安全恢复原始数据。

8、技术支持

每星期为客户提出的、客服人员无法解答的专业支援技术问题提供支持和回馈，有效保证客户的满意度。

9、软硬件采购

负责公司旗下网站发展所需要供货的软硬件的采购和选型；

10、其它要求

公司外交信使开发项目投资和数据要严格保密，不许泄漏。

完成公司交给的其他任务。

网站美工县局

岗位职责：

1．服从公司指挥，认真执行其工作指令，一切项目管理行为向公司负责。

2．严格遵守公司规章制度，认真应履行工作职责。

3．负责公司广告、图片、动画、海报、logo及网页的设计制作。

4．认真做好抓取各类信息和资料收集、整理、汇总、归档等工作，为公司旗下一举各项目的成功开发提供优质的素材。

5．全面主持设计工作，担纲创意核心、设计指导、效果统筹、设计沟通的任务。

6．负责公司设计队伍的培养。

对研修部门员工进行有计划的培训和管理。

7．负责与各岗位的协调党务工作。

8．完成公司交办的其他事务。

剪辑负责公司的美术设计和制作工作责任：

根据公司经营需要，进行各类美术设计和制做。

设计、制作公司所需的广告牌、宣传品、公司用品、办公用品。

配合相关部门，对公司大型活动的会场进行布置。

重要为重要客人提供支持所需的美工服务。

为树立公司形象进行美术设计和人物形象制作。

保管所用的美工工具和美术材料。

熟悉本岗位工作，努力

学习相关知识。

负责网站页面的美工设计，修改

配合门户网站技术部门对网站页面外观设计和技术的配合

网站整体栏目、网页的设计制作；

平面广告外观设计制作

对网站原有栏目进行加工既存处理；

为网站广告重制广告图片、横幅及动画广告。

平面设计岗位职责

岗位职责：

1、主动的经常收集各种工作资料，各个方面收集设计发展信息，丰富设计思想；

2、协助参与参与广告的创作、设计和制作；

3、对策划部提供的有关资料和意见加以分析，依照广告计划的要求，配合消费者的心态，完成创意方案；

4、会同各相关部门，制定出整套广告方案，供客户审核，并审核在客户审查同意后进行制作，包括拍片、配音、印刷或摄影、绘画等；

5、协助参与产品样本、企业宣传册、vi、企业形象、商标、标志设计制作；

6、协助参与包装设计、媒体广告、展览展示、企业展厅、加盟店、企业文化宣传标语、企业环境布置设计等；

7、协助参与与其他相关部门共同开始实施发表意见设计方案及实施难度，准确掌握客户意图，或使工作能宣传标语、企业环境布置设计等；

8、负责参与与其他相关机构部门共同讨论设计方案及实施难度，准确掌握客户意图，使工作必须顺利完成；

9、完成各项目、各部门交办的设计组织工作；

网站优化师岗位职责

1、熟悉Google（包括Google海外）、baidu、的优化手法以及操作过数家成功案例，但Google与Baidu必须精通。

2、掌握XX、google、yahoo等搜索引擎的基本排名规律；

并精通以上各类搜索引擎的优化,包括站内优化、巴士站优化及内外部链接优化等；

精通各种SEO推广手段，并在搜索引擎上的关键词上所排名给予显示。

3、SEO岗位人员需能监控网站员关键字，监控和研究竞争对手及其他网站相关这种做法，并制定相关策略和方案持续调优。

4、负责管理专题广告的优化，按阶段汇报优化监控结果和研究结果，并比对新产品的推广。

5、能针对关键词优化进行合理内容加快设计。

6、有较强的数据分析自主性，能定期对相关数据进行有效驻点分析。

7、和第三方网站需要进行流量、数据、加减链接或服务的交换，或战略合作联盟，提高网站的流量和知名度。

8、有较强的创新意识，有较好的技能分享意识，有很好的团队项目合作精神。

9、制定并组织实施公司网站及网络产品的SEO优化方案，负责优化网页结构，保证网站SEO技术水平、网站PR值、alexa排名保持行业的领先地位。

10、与各岗位协调机制工作，完成公司交给的其他任务。

客户分析岗位职责（共8篇）

运营分析岗位职责（共9篇）

客户数据分析员岗位职责（共4篇）

运营数据分析岗位职责（共5篇）

客户运营管理专员岗位职责（共4篇）