员工职业道德与工作作风培训.docx

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员工职业道德与工作作风培训

员工职业道德与工作作风培训

（2011-11-1000:

52:

53）

转载

标签：

杨小能

中国

职业道德

作风建设

从优秀到卓越

杂谈

员工职业道德与工作作风培训

*******

QQ：

332944860

培训时间：

2天

培训地点：

客户自定

培训受众：

基层员工、中层管理干部。

培训目的：

1、掌握让员工爱岗敬业的五大法宝；

2、加强员工的职业道德和法制意识；

3、如何培养良好的工作习惯与作风？

4、强化提高员工的忠诚，敬业精神以及责任心；

5、了解并理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等内容；

6、帮助企业员工树立正确的工作心态和工作原则，提高职业素质；

7、增强企业凝聚力，促使员工遵章守纪，养成自律品质，完善职业操守。

培训背景：

不少企业都认识到了职业道德的重要性，也给员工进行了大量的关于职业道德方面的训练。

但众多企业都是千篇一律的赤裸裸的告诉员工——要敬业，要忠诚，要守信等等，很少会站在员工的角度，以员工的思维去思考，为什么要敬业？

为什么要忠诚？

为什么遵守职业道德？

导致了培训效果不佳，甚至引起了负面影响，让员工认为，所谓的职业道德培训是在上“政治课”。

欢迎进入著名企管专家谭小芳老师《员工职业道德与工作作风培训》课程!

《员工职业道德与工作作风培训》将帮您根除低效、拖延、敷衍、内耗、扯皮等企业常见的“执行病”；打造高标准、高效能、科学化、精细化的执行理念和优秀团队；培育忠诚敬业，尽职尽责、坚韧进取、无私奉献的职驶精神。

作风是一支军队优良传统与文化结晶，正是它决定了一支军队的生命力和战斗力。

让我们走进军队，感受其优良的作风，学习它的战斗精神，实现自我升级，决胜人生与职业的战场！

培训大纲：

第一天：

员工职业道德与操守

第一部分：

员工职业道德课程

一、从诚信谈起

1、诚信：

从传统走向现代

2、中国传统“诚信”

3、传统诚信的游戏规则

4、为何“诚信为本”传统的中国商业严重的诚信缺失？

5、现代企业利润获取的来源和强弱，依赖于制度化的市场信用体系

6、案例：

白银帝国赏析

7、案例：

奶行业之殇

8、案例：

诚信让企业渡过危机

游戏：

“重庆号”巡洋舰的危机

二、如何恪守诚信？

1、诚信并不容易

（1）诚信需要实力

（2）诚信需要自信

（3）诚信需要谋略

（4）诚信需要坚持

2、我们现在是否做到？

能否做到？

游戏：

红黑局

三、员工为什么要遵守职业道德？

1、道德是做人的根本

（1）道德的内涵

（2）道德是做人的根本

（3）职业道德是协调与同事与领导间关系的法宝

2、职业道德与自身发展

（1）职业道德与人格

（2）职业道德与职业

（3）职业道德与成功

四、员工职业道德：

个人与组织互动双赢的基石

1、员工职业道德内涵研讨

2、优秀企业认同的职业道德准则

3、影响职业道德水准的因素

4、十力融合铸就职业道德修养

5、从优秀到卓越，从技术到艺术

6、“企业道德、职业道德、社会公德”三位一体

五、员工职业道德培训之一：

忠诚

1、忠诚的魅力

（1）忠诚是竞争力

（2）忠诚是考察员工的首要条件

2、忠诚于公司

（1）维护公司利益

（2）维护集体荣誉

（3）危难是检验忠诚的最佳工具

3、忠诚于领导者

（1）别让上司靠边站

（2）不要掩了领导的风采

（3）把委屈咽下去

（4）千万别得罪你的上司

4、如何做到做到忠诚？

5、案例：

《职业信仰》

六、员工职业道德培训之二：

爱岗敬业

1、敬业的内涵

（1）敬业为谁

（2）敬业必备五个C

（3）不敬业的四种典型表现

（4）敬业的四大特质

2、树立理想企业目标一致的思想

3、强化职业责任

4、提高职业技能

5、珍视每一个工作机会

6、正确看待薪水

（1）比薪水更可贵的东西

（2）超越领导对你的期望

（3）不计报酬而报酬更多

（4）要做得多过报酬

7、案例：

《哪个员工够职业？

》

七、员工职业道德培训之三：

团结互助

1、什么是团队精神？

2、团队精神的魅力

3、如何做到团结互助？

（1）具备强烈的归属感

（2）参与和分享

（3）平等尊重

（4）信任

（5）协同合作

（6）顾全大局

4、案例：

《士兵突击》

八、员工职业道德培训之四：

文明礼貌

1、仪表端庄

2、语言规范

3、举止得体

4、待人热情

九、员工职业道德培训之五：

责任

1、责任感

（1）工作就意味着责任

（2）在其位，谋其事

（3）从自身找原因

2、做好本职工作

（1）重视自己的工作

（2）干大事从干小事开始

3、责任不容推卸

（1）最根本的人生义务

（2）主动承担责任

4、职业道德必须与社会道德同在

十、员工职业道德培训之六：

执行

1、服从第一

（1）服从是领导之母

（2）服从，100％的接受

（3）没有任何借口

（4）遵行组织命令

（5）尊重、理解和宽容

2、执行畅通无阻

（1）执行力是一种企业信仰

（2）没有执行力就没有竞争力

（3）执行力即是决胜力

（4）没有服从就没有执行

（5）立刻行动

十一、员工职业道德培训之七：

创新

1、惟有创新才能不断前进

（1）永不满足，不断创新

（2）具有危机意识

2、打破一切常规

（1）迈出创新步伐

（2）敢于质疑

（3）打破常规

3、培养和运用创造性思维

（1）问题不只一个正确答案

（2）敢于犯错误

（3）主动适应变化

案例：

揭秘万科“造人运动”

第二部分：

员工职业操守篇

一、文明礼貌

1、仪表端庄

2、语言规范

3、举止得体

4、待人热情

二、办事公道

1、坚持真理

2、公私分明

3、公平公正

4、光明磊落

三、勤劳节俭

1、工作中节俭

2、降低业务成本

四、遵纪守法

1、学法、知法、守法、用法

2、遵守公司纪规、规定与规范

第二天：

员工工作作风篇

一、作风就是战斗力

1、作风是看不见的武器

2、学习斯巴达和雅典精神

3、破解成功企业的“蓝血基因”

4、培养解放军精神，打造卓越的职场战士

5、从价格战到文化战：

作风升级企业战斗力

二、用作风会诊现代企业的十种常见病

1、抑郁症：

激励无力

2、心脏病：

缺乏成功的领导者

3、近视散光症：

缺乏统一的旗帜

4、发烧上火：

个人英雄主义泛滥

5、企业脑病：

没有培训，队伍难带

6、神经性疾病之组织混沌症：

沟通不畅

7、营养不良症：

文化缺失导致团队难以持续进步

8、骨骼病：

有组织，无纪律，只有团伙，没有团队

9、神经官能症：

八宝粥式的团队——责任糊在一起

10、多动症：

有权力，没精力；有执行，没责任；有责任，没权力

三、向军队学习，加强作风建设

1、军事化思想如何落地生根

2、作风建设中的个人：

“我”要如何成长

3、作风建设中的流程：

每个环节都马虎不得

4、作风建设中的纲领：

好纲领是企业的灵魂

5、作风建设中的组织：

没有英雄的团队也能胜

6、作风建设中的文化：

要建立怎样的企业文化

7、作风建设中的领导：

火车跑得快，全靠头来带

四、作风之愿景：

目标明确，树立企业信念

1、解放军成长秘诀：

为人民打仗

2、海尔：

敬业报国，追求卓越

3、愿景是组织不断成长的力量

4、为谁当兵：

以主人翁的心态去工作

五、作风之统一：

统一行动，服从铁的纪律

1、《华为基本法》的启发

2、张瑞敏：

不准在车间大小便

3、令行禁止，不要碰纪律的“高压电”

4、从《爱民歌》到“三大纪律，八项注意”

六、作风之顽强：

排除万难，保证完成任务

1、朝鲜战场上的“万岁军”

2、人在阵地在：

责任重于泰山

3、“忍耐是士兵的第二品德”

4、“人人杀敌，争相立功”下的激励法

七、作风之士气：

斗志昂扬，坚信自己必胜

1、曾国藩：

军队中的“气”

2、公司中的“蓝血精神”

3、“爱拼才会赢”的闽南精神

八、作风之团结：

我们是一个团队

1、铁打的营盘，流水的兵

2、沃尔玛的“伙伴”理念

3、企业也有“伟大的妥协”

4、刘伯承：

我们也啃一次骨头

九、作风之朴素：

野菜充饥志更坚

1、衰败从腐败开始

2、新时代的“吃苦精神”

3、毛泽东治军的“两个务必”

4、学习南泥湾精神：

自力更生，艰苦奋斗

十、作风之韧性：

注重总结与汇报，加强思想教育

1、忆苦思甜：

保持优良传统

2、传统教育：

故事也能激励人

3、班务会：

让军魂在公司中生根发芽

十一、拥有愿景，随企业一起成长

1、拥有愿景，保持昂扬的斗志

2、调整愿景，和企业一起乘风破浪

3、完善愿景，在社会中实现“大我”

十二、成功的保障：

服从与纪律

1、绝对服从，一切行动听指挥

2、命令就是命令，没有任何借口

3、延安黄克功的故事：

纪律面前，人人平等

十三、忠于企业，尽职尽责

1、不为薪水所累，不为职位所惑

2、“我是一个兵”：

忠诚是我的义务

3、军队里的“折腾”与联想的“折腾”

4、无私奉献、报效祖国：

奉献精神承载着责任和忠诚

十四、作风优良，关键在于落实

1、磨刀不误砍柴工：

赢在方法

2、浇灌成功的是汗水：

赢在勤奋

3、世界上最怕“认真”二字：

赢在细节

4、标准化作业，行动不打折扣：

赢在严格

十五、及时总结，创造学习型团队

1、爱军习武：

坚持学习，提高自身能力

2、华为民主生活会：

“不要脸”才会有进步

3、红军“看后背”识字：

注意方法，创建学习型组织

4、游击队“十六字诀”：

落实工作要及时总结与查补缺

十六、主动担责，让个人融入集体

1、替老板想想：

让公司先赢，个人后赢

2、团结就是力量：

带入组织，杜绝小圈子

3、牺牲小我，顾全大局：

集体利益高于一切

4、兄弟连的“银翼徽章”：

在战斗中培养集体荣誉感

十七、能打江山，更能坐江山

1、像军人一样吃苦耐劳

2、向沃尔玛学习节约管理

3、自己也需要“整风运动”

4、警钟长鸣，培养危机意识

十八、榜样的力量是无穷的

1、从黄继光连到红一师

2、永葆激情，争当战斗英雄

3、看得见的英雄：

向身边的人学习

4、军史陈列馆的作用：

向传统学习

十九、员工职业道德与工作作风培训总结