国开安徽课程号51744《管理方法与艺术》终结性考核秋辅导答案.docx
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国开安徽课程号51744《管理方法与艺术》终结性考核秋辅导答案
学校:
国家开放大学安徽
[课程号]51744-管理方法与艺术-终结性考核(2019秋)
试卷满分:
100分得分:
100
1.组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标、结构和关系。
对
错
[试题解析:
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参考解析答案:
×
2.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。
对
错
[试题解析:
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参考解析答案:
×
3.愈是高层的管理者,控制要求的时效性愈长,综合性愈强。
对
错
[试题解析:
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参考解析答案:
√
4.管理者的基本技能包括概念技能、人际技能和技术技能。
对
错
[试题解析:
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√
5.泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。
对
错
[试题解析:
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×
6.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于,“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。
对
错
[试题解析:
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参考解析答案:
√
7.一般情况下,被选者越多,越容易选出合适的人才。
对
错
[试题解析:
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参考解析答案:
√
8.当组织出现职位空缺时,面向社会招聘是唯一办法。
对
错
[试题解析:
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参考解析答案:
×
9.组织在进行员工培训时应紧跟时代步伐,流行什么就培训什么。
对
错
[试题解析:
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×
10.ecr是指物流企业面对多品种,小批量的客户,不是储备了“产品”,而是准备了各种要素,在客户提出需求时,以最快的速度提供条件,及时完成配送,提供所需服务或产品。
对
错
[试题解析:
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×
11.随着项目生命周期的进展,资源的投入()。
A.逐渐变小
B.逐渐变大
C.先变大再变小
D.先变小再变大
[试题解析:
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参考解析答案:
先变大再变小
12.项目范围的变化一般不会影响项目的成本、进度、质量或其他项目目标。
对
错
[试题解析:
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×
13.项目活动时间估算不能仅考虑活动所消耗的实际工作时间。
对
错
[试题解析:
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参考解析答案:
√
14.现金流是英文cashflow的直译,就是在一段时间内的()。
A.现金净流入
B.现金总收入
C.现金总支出
D.净利润
[试题解析:
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参考解析答案:
现金净流入
15.()可以缩短现金周转天数。
A.延长应收账款周转天数
B.延长存货周转天数
C.延长营业周期
D.延长应付账款周转天
[试题解析:
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参考解析答案:
延长应付账款周转天
16.财务管理的对象就是资金运动。
对
错
[试题解析:
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参考解析答案:
√
17.现金是一种非收益性资产,持有过多会影响企业投资收益的提高。
对
错
[试题解析:
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参考解析答案:
√
18.以下哪个选项属于非正式沟通的方式()。
A.网上聊天
B.会议报告
C.发布文件
D.工作总结
[试题解析:
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参考解析答案:
网上聊天
19.以下不属于沟通中个体障碍的是()。
A.信息操控
B.选择性知觉
C.情绪
D.目标差异
[试题解析:
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参考解析答案:
目标差异
20.管理沟通有利于领导者激励下属,建立良好的人际关系和组织氛围,提高员工的士气。
对
错
[试题解析:
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参考解析答案:
√
21.在团队建设过程中,团队领导者不应该具备的能力是()。
A.交流沟通能力
B.激励员工的能力
C.员工服从自己的能力
D.人际交往能力
[试题解析:
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参考解析答案:
员工服从自己的能力
22.影响团队凝聚力的因素不包括()。
A.团队的目标
B.团队成员的水平
C.团队成员的组成
D.团队的激励方式
[试题解析:
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参考解析答案:
团队成员的水平
23.领导者信任其团队时,就会将一切任务的管理权交给他们。
对
错
[试题解析:
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参考解析答案:
×
24.只要有良好的团队,就会有良好的决策。
对
错
[试题解析:
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参考解析答案:
×
25.团队领导必须确保批评是针对事实,不要针对个人,只有这样,才能有助于培养团队成员间融洽的气氛。
对
错
[试题解析:
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参考解析答案:
√
26.危机既包含着危险,也包含着机遇。
对
错
[试题解析:
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参考解析答案:
√
27.目前所发生的刺激引起的压力称为()
A.情境压力
B.慢性压力
C.残留压力
D.预期压力
[试题解析:
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参考解析答案:
慢性压力
28.适度的压力并不是坏事。
对
错
[试题解析:
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参考解析答案:
√
29.当你被一头狮子追赶时,你可能比刘翔跑得还快。
这说明压力就是动力。
对
错
[试题解析:
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参考解析答案:
×
30.根据( ),在人力资源管理过程中,应该针对工作性质不同的组织目标的要求,将不同能力要素以适宜的方式组合起来,发挥协作叠加的功能与优势。
A.能级匹配、适才适用原理
B.同素异构原理
C.要素有用原理
D.互补增值与协调优化原理
[试题解析:
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参考解析答案:
同素异构原理
31.什么是企业“三利润源”?
A.资金
B.管理
C.人力资源
D.物流
[试题解析:
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参考解析答案:
物流
32.()是利用运输管道,通过一定的压力差而完成气体、液体和粉状团体运输的一种现代运输方式。
A.航空运输
B.水上运输
C.管道运输
D.公路运输
[试题解析:
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参考解析答案:
管道运输
33.客户服务是物流企业与客户之间联系的重要环节,是物流企业提高服务质量和企业竞争能力的有效手段。
对
错
[试题解析:
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参考解析答案:
√
34.项目管理的特点不包括()。
A.管理的独特性
B.目标的确定性
C.活动的整体性
D.成果的可挽回性
[试题解析:
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参考解析答案:
成果的可挽回性
35.以下哪项活动不属于财务管理的内容。
A.管理活动
B.筹资活动
C.投资活动
D.分配活动
[试题解析:
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参考解析答案:
管理活动
36.企业理财人员应确立()观念,重视利息的作用。
A.机会损益
B.资金时间价值
C.风险
D.弹性
[试题解析:
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参考解析答案:
资金时间价值
37.醒目、准确、可查阅、可保存、正式、方便快捷等,这属于以下哪种沟通技能的优点?
()
A.面谈
B.演讲
C.书面语言沟通
D.倾听
[试题解析:
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参考解析答案:
书面语言沟通
38.现实中,人们往往重视语言沟通,而忽视非语言沟通的重要意义。
事实上,非语言信息往往能够更有力地传达信息。
对
错
[试题解析:
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参考解析答案:
√
39.一般在团队中,传统的角色可以从()中看出。
A.工作描述
B.招聘广告
C.岗位规范
D.没有[试题解析:
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参考解析答案
[试题解析:
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参考解析答案:
工作描述
40.能否对员工进行授权要取决于很多方面,()可能不会影响授权。
A.团队领导信任成员的程度
B.员工个人的工作能力
C.员工个人的技能水平
D.团队领导的知识水平
[试题解析:
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参考解析答案:
团队领导的知识水平
41.团队中成员和领导之间的关系应该建立在信任的基础之上,如果没有信任,团队成员之间的交流和合作就不可能。
对
错
[试题解析:
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参考解析答案:
√
42.关于危机,下列表述错误的是()
A.危机在爆发之前征兆通常不明显
B.危机的成因往往很复杂
C.危机是从企业的角度来定义的
D.危机大多是在很短的时间爆发的
[试题解析:
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参考解析答案:
危机是从企业的角度来定义的
43.危机预警的核心就是要建立一个完善有效的()
A.危机预警信息系统
B.信息控制系统
C.信息发布系统
D.信息监测系统
[试题解析:
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参考解析答案:
危机预警信息系统
44.危机事件突发期的管理叫做()
A.危机恢复
B.危机控制
C.危机预警
D.危机预防
[试题解析:
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参考解析答案:
危机预警
45.危机管理的基础工作不包括危机风险识别。
对
错
[试题解析:
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参考解析答案:
×
46.以下关于压力的说法,哪一个是错误的?
()
A.压力过程具有多重性
B.压力过程具有积累效应
C.压力是一个动态的过程
D.压力过程具有缓解性
[试题解析:
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参考解析答案:
压力过程具有缓解性
47.abcd法中c代表()?
A.既不重要也不紧急的目标或事件
B.紧急但不重要的目标或事件
C.重要但不紧急的目标或事件
D.重要且紧急的目标或事件
[试题解析:
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参考解析答案:
紧急但不重要的目标或事件
48.内控型人格的人比外控型人格的人排遣压力的渠道和方式多。
对
错
[试题解析:
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参考解析答案:
×
49.梅奥认为,人们在共同工作中,由于兴趣、感情或归属等因素而形成的组织体