服装培训总结10篇.docx

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服装培训总结10篇

服装培训总结10篇

这次培训学习在不知不觉已过了半个多月了。

在这些天里，有着充实，有着快乐，也有不时的想家！

尽管不适应、困惑、疲惫，但常常还是能感觉到下课后的充实和快乐！

既然来到这里，就应该克服困难，珍惜机会，学有所获。

这次给我们任课的教师全是出色的教师，这些老师经验足，每个人都有特长之处。

他们的课堂全面、细致，有对教材的精彩解读和分析、有课堂实录、还有耐人寻味无穷的经验之谈。

倾听他们对教学的理解，感悟他们的思想方法，让我感觉到不是一种学习，而是一种享受。

在学习中常常能带给我思想上的洗礼、理念的革新。

“有思想，有文化，有情感，有艺术的教师都是出色的老师。

”他们的分析总是充满灵动与启示；他们的课堂总是充满了智慧与情趣。

给我们这批学员授课的老师中，基本都是出色的老师。

他们全身闪耀着名师的光环，却无法因这耀眼的光环而遮挡住自身的才华。

我想这每一位让我心生仰慕之情的老师。

他们的成就激励着我们，激励着我们这一群在中职教学的道路上跋涉的学员们。

也许走在庞大的教师队伍中，你根本不会认为她是一位卓有成就的特级教师。

这些天在他们的培训中我们的思想得到了升华，理念得到了提升，能被他们的培训我很幸运。

我的人生也许与特级、名师无缘，但我们可以因为他们的引领在追寻中职教学的征程中更有

活力，更有收获。

我坚信！

“玉不琢，不成器。

人不学，不知义。

”古人寥寥数语就将学习的重要性高度地概括出来了。

学习的过程好比那未经加工的瑕玉，经过一番精雕细刻之后，呈现出一具工艺品应具有的高贵与典雅。

很多时候仍让我有些雾里看花，无所适从，从而使我觉得我很需要学习，而此次服装培训学习，犹如为我打开了一扇门，拨云见日，使我以前的困惑豁然开朗。

我曾出去培训过几次，而这次不同的是培训中我主动去思考、去领悟、去实践。

心灵经历了忐忑、探索、喜悦。

一路走来老师的教学虽然我不能做到照单全收，但他们先进的教育理念、独到的教学思想、对我今后的教育教学工作起着引领和导向作用。

这次培训之后，更增添了我努力使自己成为一名出色教

师的信心。

一、教师要进行知识的更新

“知识也有保质期。

”作为教师，实践经验是财富，同时也可能是羁伴。

因为过多的实践经验有时会阻碍教师对新知识的接受，也能一时地掩盖教师新知识的不足，久而久之，势必造成教师知识的缺乏。

缺乏知识的教师，仅靠点旧有的教学经验，自然会导致各种能力的下降甚至是缺失，这时旧有的教学经验就成了阻碍教师教学能力的发展和提高的障

碍。

所以，对于这种学习、培训，对于一个教师来说，是很有必要的，是很有价值的。

二、在教学活动中，教师要当好组织者

教师要充分相信学生，信任学生完全有学习的能力。

应变把机会交给学生，俯下身子看学生的生活，平等参与学生的研究。

教师把探究的机会交给学生，学生就能充分展示自己学习的方法和过程，教师也就可以自如地开展教学活动。

三、思想认识得到了明显的提高，灵魂得到了净化

近年的教学生涯，我把教师当成了一种职业，一种谋生的职业。

对工作有的是厌倦之意，不平之心，黯淡之境。

但通过了这几天的培训，让我能以更宽阔的视野去看待我们的教育工作，让我学到了更多提高自身素质和教育教学水平的方法和捷径。

四、加强专业文化学习，做一专多能的教师

要想给学生一滴水，教师就必须具备一桶水。

他们用渊博的科学文化知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识，讲得通俗易懂，让我深受启发。

我面对的是一群对知识充满渴求的孩子，将他们教育好是我的责任和义务。

就像心里亮起了一盏明灯，通过这个专业的各个方面的学习，让我更体会到学习的重要性，只有不断的学习，不断的提升。

不断加强修养才能胜任教育这项工作。

这次培训内容丰富，延伸性广、使我开阔了眼界。

虽___通过短短几天的培训就会立竿见影，但在以后多学习，多练习、多研究。

在今后的教育教学实践中，我将静下心来采他山之玉，纳百家之长，慢慢地走，慢慢地教，在教中学，在教中研，在教和研中走出自己的一路风彩。

要想不被淘汰出局，要想最终成为一名合格的骨干教师，就要不断更新自己，努力提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。

这就需要今后自己付出更多的时间和精力，努力学习各种教育理论，勇于到课堂中去实践，相信只要通过自己不懈的努力，一定会有所收获。

首先我很感谢公司给我这次培训的机会，它让我了解到平时工作的不足，和日后需要改进的地方。

通过这次培训让我对公司的管理运作有了更近一步的认识，对我们的品牌公司有了更深的了解，对我们产品的故事有了新的认识。

比如;我们今年推出的七巧板系列，有我们001封面的故事，还有产品知识对于我们平时销售的重要性，了解我们产品的FAB，然后再怎样把我们产品的FAB运用到我们平时的销售中去，要知道我们产品的功能及面料，和它的组成部分，及其保养方法。

对于我们店铺的日常管理工作

我们要有计划有条理的去完成，包括我们的市场调查，数据统计，销售分析，跟进销售目标，本周部署，___，货品陈列，货品调拨，服务理念，销售技巧等针对我们店铺的情况进行不同的管理工作，

对于我们的店员

我们要定期给予培训，及时纠正错误，表现好的给予适当的赞赏，调动店员的积极性，协助店员作好销售。

对于我们的陈列

首先根据我们店铺的实际情况来定，作为我们要以专业的角度去作我们的陈列，再不违反公司陈列的规则基础上来完成我们的陈列工作，最基本的系列的统一，颜色的搭配，季节的变化，主题的划分，还要保证我们卖场的平衡性。

对于陈列SKU的摆放

我们将做到更完善的陈列出样保证我们的数量统一，颜色由浅至深，尺码由小至大，的陈列原则来做，让陈列实现更多价值。

对于我们公司的服务标准

我们将跟着公司的服务八部曲原则来完善我们的服务标准，亲切迎宾，关心顾客，产品介绍，协助试穿，处理异议，赞美顾客，附加推销，美程服务，对于顾客我们要做到望闻问切要有语言和非语言的服务表现，要以面带微笑的表情和心态去接待每一位顾客，做让顾客信赖的对象。

通过这次培训让我受益很多，也学到不少新知识，交到好多新朋友，感谢公司给予的这次机会，期待下次机会的到来。

20xx年3月9日至3月11日参加了超级店长特训营培训工作,我们服装有限公司,持之以恒贯彻落实建设学习型的公司,培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献.所以,做了以下培训总结:

一、零售管理现场

现场管理就是控场管理.作出服务是以客为先的原则.

零售现场管理的核心理念

1）一切始于消费者,并终于消费者.

2）优秀的零售现场管理技术将赋予品牌强大的发展空间.

3）现场管理对品牌来说是产生最高利润额的投资.

当为管理者,不用听,但必须懂硬件和软件,软硬兼施.

对所有人员的状况了如指掌,把自己该做的做到位..

硬件部分:

店铺-店面装修、商品陈列、灯光道具、卫生环境.

人员-员工的形象于质素,具有管理里的店长.

货品-与顾客的需要相匹配的货品

运营-完善的工作流程及规范的管理标准.

软件部分:

店铺-良好的工作氛围轻松愉快的购物环境.

人员-（员工）专业的产品知识、规范的服务行为、熟悉的销售技巧、积极的工作状态

货品-具有吸引力的商品展示、专业的货品销售技巧,良好的数据分析,快速发现管理存在的问题并及时做出调整.

运营-店铺管理者了解如何实现生意目标,并能够在销售过程中对目标达成进行有效推动.

对于店长完成目标的心态,必须有可能完成,建立信心,不可以在员工面前抱怨.如果有错,就是我的错,如果有功劳,就是大家的.店面业绩提升,管理与推动的结晶,上下一心,目标一致.人为是关键问题是大家有没有尽力.目标细分析解,分解的.细,使员工建立信心.静场的时候,多做演练,在人流增大的时候可以很好地帮助客人.

对企业管理而言,是过程管理重要还是结果管理重要?

大多树企业的管理是结果导向的管理,只问结果不问过程.当结果与期望不一致时,再行挽救,充其量只能起到亡羊补牢的作用.要想达到理想结果,必须对执行过程进行严密监控,有什么样的过程,就有什么样的结果,只有控制过程才能控制结果.

目标管理的重点体现

当一个管理者从零售终端的角度考虑改善销售业绩的时候,需要从几个方面着手?

1）业绩目标的达成-生意目标

2）服务目标的达成-销售技巧服务

3）运作目标的达成-店铺运作

目标分解

时段目标:

1）每日区分为四个营业事段,例如:

第一时段开门营业至11:

00,第二时段11:

00至14:

00,第三时段14:

00至17:

00,第四时段17:

00-20:

00至当天结束营业.

2）参考过往记录,订出每个时段的营业额比例,例如第一时段10%,第二时段30%,第三时段20%,第四时段40%,合共100%

-.注意周日的分配比例与周末可能有明显差异

-.注意在销售高峰时段安排充足人手

3）将该日的销售目标按照上述比例分配给当日各个时段,结果写在空白日志上,成为该日或该星期的（时段目标计划表）.

4）考虑对时段营业额有影响的因素,调整数字,至满意为止.

5）核对（时段目标计划表）上总和应该相等于该日的总销售目标.如有偏差,适当分配调整数字使之一致.

目标分解技巧

月目标分解步骤:

1）准备该月份每日销售目标图

2）准备参考资料,例如该月节日,天气等

3）准备过往营业数据,例如上月营业额,去年同期营业额等等

4）如果有该月份大型推广活动时间表,可一并考虑在内

5）参考节日,天气,大型推广活动等资料,调整分配出来的数字,至满意为止.

二、晨会内容

晨会技巧

1.具体性-目标必须是具体行为或结果

2.量度性-目标必须可清晰衡量

3.达致性-订立的目标需予人有鼓励及成功感的,不可太高或太低,要配合实际环境团队一致认同

4.相关性-能回答为何,何人,何地做什么,何时做及怎么做

5.跟进性-明确清晰跟进行动,形式,负责人,沟通方式,时间等

6.参与性-提问,邀请建议及工作鼓舞式回应等

7.投入性-分享正面的经验,专注在有进步的方面等.

三、旺场管理和员工销售技巧应对顾客

重点一-人事管理

1）确保每位员工拥有良好的工作态度

2）员工对顾客有卓越一致的服务表现

3）员工有良好的销售技巧能够应对销售中随时遇到的问题

4）每位员工均有能力完成所设定的个人目标

5）员工间有良好的配合度旺场时能够相互配合

6）每位员工在旺场时要提醒同事加快速度以一抵四，一眼关七.

重点二-商品管理

1）能够准确区分商品的类型做出有效的推动布署

2）确保正确的货品放在正确的地方有正确的陈列方式

3）每日关注新旧货品的销售比率

4）每晶关注各类别货品的销售比率

5）重点关注主推的货品的销售比率