培训专员工作总结1.docx

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培训专员工作总结1

培训专员工作总结

　　篇一：

XX年培训专员工作总结

　　XX年培训专员工作总结

　　回顾XX年培训工作，我们持之以恒贯彻落实“建设学习型企业、培育学习型员工”的精神，针对一年来的培训情况，做如下总结：

　　一、培训工作情况

　　1、内部培训（公司级培训）

　　XX年共举办公司级培训21次，其中组织新员工入职培训4次，共计培训新员工120人，组织二次培训10次，辽海讲堂开展课程3次，其他培训4次。

　　2、内部培训（部门级培训）

　　XX年各部门计划举行内部培训386次，实际举行内部培训（截止到10月份）1554次。

各部门培训情况见下表：

　　XX年各部门培训完成情况表

　　1/4

　　3、外派培训

　　共计参加外派培训57人次，培训内容主要分三部分：

一是取得执业资格证书，包含电工、司炉工、叉车、消防等特种作业人员和检验技能证书等；二是GMP相关培训，包含老厂房、设备设施改造，验证技术等；三是管理类培训，如流程管理等。

　　二、培训费用

　　XX年培训费用总计为元。

各部门费用明细见下表：

　　各部门培训费用明细表

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　　三、培训工作分析

（一）取得的成绩：

1、成立讲堂

　　建立开放的分享机制和营造良好的学习文化氛围，给员工搭建一个沟通、交流的平台，并已开展相关培训课程。

　　2、加强外派培训的管理

　　撰写外派培训管理制度，对外派培训进行规范管理，强化外派培训的作用与效果，进行二次培训，提高培训效果转化率。

　　3、选拔读书会会长

　　规范读书会的管理工作，并开展读书会活动，丰富员工的业余文化生活。

　　4、壮大内训师队伍，加强新员工入职培训，制作培训讲义。

新增内训师3名，并制作培训讲义，能下发给员工进行自学。

5、改进培训方式，积极探索新的培训模式。

　　采用体验式培训方式，寓教于乐，提高学员学习兴趣，如《沙漠掘金》课程。

　　6、参加GMP认证及现场核查

　　检查培训档案及健康档案，查缺补漏，规范档案，并在认证和核查过程中提供资料。

（二）存在的问题和不足。

　　3/4

　　篇二：

培训专员岗位职责

　　训练员岗位职责

　　一、岗位名称：

训练员

　　二、隶属关系、薪资待遇

　　1.隶属公司运营部运营经理管理

　　2.

　　三、岗位工作地点：

所有隶属于荣华公司旗下连锁店的前厅

　　四、任职要求

　　1.有良好的职业道德操守、强烈的责任感，工作积极主动、认真细致、敬业负责

　　2.良好的执行力和团队合作精神，有较强的思维逻辑能力和亲和力，学习和接受能力强

　　3.具备良好的沟通能力和服务意识，抗压性强

　　4.服从工作安排并能保质保量完成

　　5.要求本行业内一年以上连锁店前厅管理及培训经验，熟知饼房前厅各岗位工作

　　6.可以接受轮岗

　　五、岗位职责

　　1.制定部门整体培训计划与年度培训计划、呈交主管审批，执行培训计划并将执行情况定期向主管汇报；

　　2.制定培训预算的编制，呈交主管审批，并定期向主管汇报培训费用的开支情况；

　　3.了解部门人员的培训需要分析调查，并分别制定相应的培训计划；

　　4.制定部门人员培训计划，具体安排各种培训课程或活动；

　　5.与人力资源部人员合作搞好培训档案的管理，为培养部门管理人员打下基础；

　　6、培训课件的规划与组织开发管理。

　　7、负责新入职员工的岗前培训，介绍公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观。

通过学习、训导的手段，提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥，最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配，进而促进员工现在将来的工作绩效提高，增加门店员工对工作的责任感、，减少缺勤、浪费、损失与责任事故。

　　六、工作内容

　　1.新员工入职培训

　　2.在职员工提升培训

　　3.门店店长提升培训及组织

　　备注：

上述培训内容包括驻店训练

　　七、培训内容

　　1、介绍基本的产品/服务知识、服务技能与销售技巧。

　　2、介绍规章制度与组织结构。

　　3、培训服务礼仪、行为规范、职业操守。

　　4、介绍薪酬和晋升制度。

　　5、企业文化传播

　　篇三：

培训专员工作岗位说明

　　人力资源部工作分析表

　　工作内容

　　一、入职培训工作

（一）每月3号前统计上月入职姓名、部门、职务报给各门店店长及各部门主管，安排好参加培训新员工的工作。

（二）根据具体情况安排课程表，提前三天通知各部门及各门店员工岗前培训时间，地点，以及参加人员名单，需要提前一周通知协助培训讲师，并检查及适当修改课件报人力资源领导审批后下发至各讲师，做好课件的熟悉工作。

　　（三）岗前培训课程：

公司介绍，企业文化，考勤制度，员工手册，职业礼仪，消防常识，补货理货顺序等。

　　（四）培训完成后对岗前培训内容进行笔试，评阅试卷，统计成绩，录入数据库；

　　（五）对于考试成绩低于80分即考试不合格者，汇总补考人数和名单，对未通过岗前培训首次考试的人员进行补考，总结本次岗前培训存档。

二、储备干部培训工作

（一）根据储备干部的具体情况准备所讲课程，及课程表，课程报人力资源部上级领导审批；

（二）根据课程需要，做好培训的辅助工作，提前五天联系好并确定协助讲师

　　（三）培训完成后，对岗前培训内容进行笔试，评阅试卷，统计成绩，录入数据库；（四）形成储干培训记录，年底汇总培训报告

　　协助上级建立并优化培训体系，建立内部及外部师资库、教材库、试题库和案例库等；收集各机构培训需求信息，分析培训需求，制作《培训需求表》。

年度培训计划结合实际培训效果作出调整与改进。

将原有的课件整理并优化，同时开发新课件；三、转岗、调岗管理工作

（一）根据上级下达的转岗调岗说明，分析被调动人员的岗位变化情况，确认好指导老师，打印《工作岗位交接表》，交工作岗位接手人，并在《工作交接表备案》签字确认

（二）工作岗位接手人在领取交接表之日起，3日内完成工作的交接工作，并将交接表交回人力资源部，在《工作交接表备案》签字确认

　　（三）将交回的交接表交人力资源部上级领导签字审批后，归入档案。

四、专题培训

（一）针对营运部的各个岗位或各个部门的培训需求，设定不同的培训内容，协助培训；

（二）制作培训用的课件及考察培训结果的试题；（三）协调教室及设备的使用；（四）反馈培训结果五、干部晋升培训

（一）针对晋升的岗位，制作相应的课件及考试题库，使参加培训的员工，明白新岗位的工作性质，工作流程，对新岗位有个初步的认识；

（二）对于专业业务方面，协调其他部门，配合培训工作顺利实行，制作课件及题库协助培训（三）对培训效果进行书面考试，评阅试卷并将成绩录入系统（四）给人力资源部上级领导反馈培训结果六、课件开发工作

（一）根据具体情况变化，不断的更新自己的课件，使内容与时俱进，

（二）针对主管及以上领导层，开发管理方面课件七、培训需求信息收集

（一）每月24号向各门店店长及各部门主管下发《培训需求表》，各门店店长及各部门主管于28日前将需求表交回；

（二）根据各门店及各部门的需求，取各部门反应最多的前三个意见，制定下月的培训计划及相应课件；（三）将课件报人力资源部上级领导批阅后，向各个门店各个部门下达培训通知，

　　（四）各个门店各个部门根据培训内容反馈参与培训人员名单，根据此名单制作培训考勤表

　　（五）若参加人数较多可分批进行培训及考试

　　（六）针对培训效果进行书面考试，评阅试卷，将成绩录入系统；将参与培训人员在培训期间的考勤情况报考勤专员

　　（七）向各部门门店领导反馈培训结果

　　八、完成人力资源部服务支援工作，完成上级领导交派的其他工作。

（一）根据公司发展规划和总体发展战略，针对员工工作过程中出现的各种现象，制定培训计划、开发培训课程并实施。

全面提升公司员工的综合素质和业务能力，努力向学习型企业发展

（二）负责完成“每日培训”工作。

（短信形式）制作年度“每日培训”资料，通过审核后实施。

使用飞信平台，每日早上向各门店各部门主管及主管以上发送管理方面相关信息。

整理发送内容，一次性整理四个月内容，交上级领导批阅。

　　（三）定期培训企业文化、择业观，使员工逐步加强对公司的归属感，从而降低人员流失率。

根据培训内容制定考试试卷，评阅试卷，统计成绩，录入数据库

　　（四）每月28日前负责完成当月需转正人员转正考试；包括：

人员名单统计、各部门当月转正人员转正表的发放及回收工作、成绩统计、报送审批、报送公示。

　　确定转正考试人员名单，发放转正表，并做好记录按时回收。

统计成绩并记录，将名单及成绩报送审批及公示。

　　篇四：

招聘培训专员述职报告

　　招聘培训专员述职报告

　　尊敬的公司领导：

　　我是XX年10月底应聘进入公司的，主要负责的是全公司的人员招聘与培训方面的工作。

入职以来我始终以饱满的热情，积极主动的投入到工作和学习当中去，严谨细心、稳重忠诚，配合人事部长利用较短的时间整合了原有资源，逐步建立和完善了公司招聘、培训、奖惩等方面的制度，并初见成效。

现将有关情况简要汇报如下：

　　一、了解公司人力资源现状，整合人事档案建立人事月报表制度

　　作为公司专职负责招聘工作的人员，对公司的人力资源情况不了解是很难较好的开展工作的。

于是，入职初期，我便利用整理公司人事档案的机会熟悉公司各部门人员分布情况，及公司的人员结构情况。

并对公司现有人员进行了分析，完善了人事档案，在人事档案中增加了人员异动情况。

并建立了每月人事报表制，做到每月定期向公司高层领导报送人事月报表，以便公司领导能及时了解公司人员变动情况。

　　二、为公司各部门进行人员招募，规范招聘制度

　　XX年底公司进行了比较大规模的人员整合，裁减了效益低的生产线，扩充高效益生产线及公司的技术力量。

为了配合公司的人员调整，我一进入公司便投入到招聘工作当中。

在招聘渠道上，针对不同部门不同岗位的用人需求开拓了张贴招聘启示、职业介绍、现场招聘、上招聘、联系各大医药院校等多元化招聘渠道。

半年来通过各种招聘渠道共为品质保证部、生产部、工程部、财务部、仓储部、药物研究所、行政人事部六个部门几十个岗位招聘了80多位新员工，及时补充了各部门的用人需求，保障了公司生产的正常运行。

同时，在招聘的过程中逐步的建立起了由“各部门提出人力需求→主管审批→人力资源部门审核→收集人员资料→反馈用人部门→组织面试→用人部门面试→办理入职事宜”的招聘流程。

　　三、协助部长初步建立培训制度

　　由于人事变动等原因，去年年底，公司的人员培训工作几近瘫痪荒废状态。

我入职后，在熟悉了公司状况和进行了招聘工作之后，利用新员工多的情况，逐步开展了新员工的入职培训工作，并在培训工作中逐步完善培训制度。

　　1、拟定培训协议。

年初，根据公司的要求针对公司外派培训管理不到位，培训后人员无约束流失的情况，协助人事部长起草了《培训协议》，并于6月份组织的品质保证部集体请外教进公司培训时开始实施。

　　2、新员工入职培训制度的完善。

我入职后很大一部分工作内容就在于新员工的培训工作上，从培训内容的设定，到确定培训讲师和培训方式等一系列的工作在实施中逐步完善。

　　3、制定全年培训计划，有计划的组织全员进行培训。

根据公司领导和部门领导的批示，制作出了全年员工培训计划，有些计划已开始实施。

　　四、配合车间进行纪律整顿，完善员工奖惩制度

　　3-4月份生产部利用合成车间领导班组变动的契机对车间进行了一次大规模的纪律整顿，淘汰了一部份工作不认真，纪律观念不强的员工。

我们人事部也配合了这次整改活动的进行：

　　1、对合成车间淘汰下来的员工及时做好思想工作和办理离职手续，同时及时补充新员工进入岗位。

　　2、对于不配合整改工作的员工做好思想工作，对违反纪律的员工及时做出