大学生文明礼仪范文.docx

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大学生文明礼仪范文

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大学生文明礼仪常识

《论语》说：

“不学礼，无以立。

”《礼记》说得好：

“凡人之所以为人者，礼义也。

”叶圣陶说过，教育就是培养习惯。

培根说过，习惯是人生的主宰。

接听电话礼仪

1、学会规范用语：

喂，你好，请问您找谁，请稍等，不用谢，再见等等。

2、如受话人不在，应客气地询问：

要留口信吗？

3、对来电者不无端盘询

4、同学家长来电话，可称呼叔叔或阿姨

5、掌握好通话时长，不长时间占用公用电话

6、不在公共场合打涉及个人隐私的电话；通话时音量适中

7、与人交往过程中需接电话先致歉或征得同意，并及时结束通话

8、通话结束时，应稍候，估计对方话机离耳后再挂断

9、误拨号码，应主动致歉

10、别人通话时与通话人保持适当距离

乘坐电梯礼仪

1、先下后上，依序出进

2、长者优先，女士优先，但不在电梯门口过度推让

3、进电梯后尽量不站在进门处

4、面朝门同一方向站立

5、等待即将到达者

6、主动帮助不方便者按仪表

7、请别人帮忙，不越过别人身体按钮

8、不当众整装，适当保持距离

9、不吸烟，尽量避免交谈

课堂礼仪

1、穿着整齐

2、进门面带微笑，平视教室

3、如果老师在教室，应向老师致意

4、如果迟到，应向老师报告致歉

5、带好相关书籍与笔记本，最好不带与上课内容无关的物品、书籍

6、发言或提问要举手经老师同意并起立

7、上课不睡觉，不吃零食，听课不出声

8、手机等通讯工具应关闭或调至无声状态

9、下课不起哄，按秩序离开教室

10、最后一个离开教室，应自觉关灯，关门

就餐礼仪

1、先请长者、女士入座

2、嚼食时闭嘴唇，不可出声

5、不挥舞筷子，不同时拿筷及匙

6、食物应夹入自用食器后再吃

7、不翻捡菜肴，不用自己的餐具给别人夹菜

8、不大声交谈，不过度劝酒、劝菜

10、对服务人员应有礼貌

11、熟悉遵守不同进餐方式的礼节

12、不当众剔牙、漱口

13、不浪费粮食

14、熟悉尊重异国和当地民族的餐?

礼节

公务礼仪

（一）重大活动邀请领导出席礼仪

1、尽量提前邀请。

2、活动主办单位的最高领导向被邀请人亲自邀请，如委托他人邀请，应及时电话致歉并简要说明原因。

3、最好有书面请柬，准确告知时间、地点。

4、需要领导讲话或有其他仪式需领导参加时，必须在邀请时一并提出，切忌临场请领导讲话。

5、领导出席时，活动主办单位领导应提前迎接，并将领导带入现场就座。

6、请多个领导时应注意领导排序。

7、重大活动需领导书面讲话时，应事前详细告知活动内容及意义，以便于领导准备讲稿。

8、活动结束，要欢送领导退场至门外，必要时可送领导至车上。

（二）公文礼仪

1、固定公文格式。

正规公文包括标题、主送单位、正文、附件、发文单位、发文日期、报送单位、文件版头、公文编号等项格式。

2、明确公文关系。

按级依次行文，不越级行文，不越级发文。

3、注意辞章逻辑。

词语严密精确，言简意赅。

4、凡需办理的公文，应送相关领导及有关部门办理，紧急公文应提出办理时限。

5、已送领导批示或交有关部门办理的公文，要负责检查催办。

6、上级来文及本单位公文应及时立卷存档。

（三）会议、活动主持人礼仪

1、明确、熟悉会议活动程序

2、服饰端庄、整洁

3、较早带好材料进入现场

4、适当化妆，精神饱满

5、主持语言简意赅，最好事前准备好主持稿。

6、应按顺序介绍出席的领导。

7、注意调节、控制好会议、活动的气氛和议题。

8、应示意与会人员欢迎、欢送领导嘉宾入场、退场

9、会议、活动结束时，应向与会人员或观众致谢

（四）赴办公室办事礼仪

1、不越级找领导办公

2、赴领导办公室，尽可能事前应电话预约

3、进门前轻声敲门，得到许可后方可进入

4、得到办公室主人许可后方可就座

5、迅速把问题提出，请求答复解决

6、不翻看桌面文件，书籍和其他物品

7、不在他人办公室内抽烟，不向老师、长者敬烟

8、不在他人办公室内接听手机、电话

9、不把无关人员带入办公室

10、不在办公室内来回走动

11、办完事后，应致谢并尽快退出办公室

12、退出办公室时应轻声把门关好

参加集体活动礼仪

1、不迟到

2、不着艳妆，服饰整洁大方得体

3、依次进场，按指定位置入座

4、有奏国歌仪式时，应起立肃静（面向国旗行注目礼）

5、不使用通讯工具

6、不吹口哨，不起哄，不喝倒彩

7、欣赏高雅艺术，不在演员或指挥致谢前鼓掌

8、不看书报杂志

9、不在中途走动或退场

10、不吃零食，不把垃圾留在场内

11、有贵宾或领导进场应欢迎

12、积极配合主持人完成所有活动程序

大学生校园文明礼仪

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。

对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。

重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。

随着社会的不断进步，讲究礼仪，遵从礼仪规范，有效地展现一个人的教养、风度与魅力，体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度。

适度、恰当的礼仪不仅能给公众以亲和力、可合作、可交往的信任感，而且会使在与他人的合作过程中充满和谐与成功。

如何深化礼仪教育，使大学生的礼仪行为带有“内在情感的自觉性”，使礼仪成为一种文化、一种价值观、一种高尚的人格力量，这将带给我们深刻的思考和求索。

一、目前大学生礼仪现状分析

现代大学生都养成我行我素的不良行为，其缺乏礼仪的表现为以下几点：

（一）社交场合的失礼表现

在当代大学生中，与礼仪相悖的现象多有存在，有些还比较严重。

礼仪修养的缺失具体表现在个人修养、社会交往等方面。

例如，公共场合时常可以看到随地吐痰，乱扔杂物，高声谈笑等缺少自我约束的失礼行为；人际交往中莽撞、冷漠、自私，缺乏基本的礼仪；追求个人生活观念和生活方式的绝对“自我”；有的同学把无视校规校纪、行为放荡不羁看成是个性张扬；要求别人尊重自己，却不懂得如何尊重别人，难以与别人建立良好的合作关系等等。

此类行为，与礼仪修养与精神文明极不和谐，不能不引起人们的高度关注。

（二）在校园里缺乏礼仪的表现

1、某高校在举行高雅音乐会，学生观众头脑中似乎还没有丝毫的“观剧礼仪”意识，他们有的把会场当成了休闲娱乐场，时而使劲摇座椅；有的则带了零食饮料进场，演出进行中，还不时听到各种器物碰撞磨擦的声响，时而还有喧哗和随意走动者。

2、不少大学生上课迟到，连一声“报告”也不打，就旁若无人走了进来；在图书馆也常听见手机铃声响个不停，打破了整个安静的环境；在食堂里，不少大学生是用书包占位，一个人打多份饭，全然不顾长长的队伍。

3、个人礼仪行为不规范。

如情侣在校园、教室内过分亲密，旁若无人；上课迟到、早退、睡觉、逃课,打手机发短信；下课在楼道上三五成群的吸烟，乱扔烟蒂。

4、缺少诚实守信。

表现在*、在自己喜欢的图书页面里“开天窗”、缺少时间概念；老师上课点名时，请人代答到，或者主动帮好朋友代答。

着装不得体，发型欠大方。

二、大学生礼仪形成原因分析

我们在进行礼仪教育的同时，为什么还会出现以上的现象呢？

分析其原因大致有以下几方面：

（一）性别、专业、职务之间的差异

在大学里有各种各样的专业，其礼仪教育也不尽相同。

在某高职院校“学习礼仪兴趣问卷调查”中发现，大学生中女生的礼仪水平要高于男生；空中乘务、酒店管理、文秘、电子商务等专业的学生礼仪素养普遍高于其他专业；大学生中承担角色不同表现的礼仪水平也不同，担任学生会、社团组织和班级学生干部的学生对礼仪的关注度明显高于其他学生。

（二）成长环境、家庭背景及个人修养不同产生的差异

大学生全国各地，成长环境也受不同的社会环境，家庭背景以及个人修养等方面的不同，礼仪修养也存在差异。

温情和谐家庭的学生，其表现：

尊敬师长、关心同学、举止大方、服饰得体,给人以和谐愉悦的感觉。

缺少家庭亲情关爱的学生，养成一种孤独、自卑、冷漠的性格，表现自由散漫、高傲自大、我行我素、有时甚至还纵容自己的不良行为。

当然在家庭教育中，也有不少的家长存在重知轻礼的思想。

同学之间互相攀比，缺乏与人谦让、合作的意识和团结同学的意识。

（三）仪的规范性与日常不良习惯改变的艰难性的矛盾

礼仪功能是协调和制约人际之间关系的，有利于大学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康。

但这种约束力不是强制性的，不像法律那样威严，也不像道德那样肃然。

因此，有些大学生思想上对自己要求不严，日常生活中不拘小节，认为不修边幅是潇洒。

养成了我行我素的习惯，有些大学生为了将来谋求到理想的职业，过多集中于智力性、专业性的教育上，忽视和冷落礼仪教育，造成学生在科学知识掌握与礼仪规范养成之间的脱节，表现在日常不良习惯改变的艰难性上，这种改变不是一朝一夕可以做到的。

三、大学生学习礼仪的重要性

时代在发展，中国在富强，中国日益融入到世界的大环境中去，与世界接轨也在各个方面逐步实现。

在这种环境下，在温饱问题已经解决之时，人们的精神要求日益发展，我们渴望寻求一种充满友爱、真诚、理解、互助的和谐生存环境，寻求充满文明与友善、真诚与安宁的温馨空间。

作为当代大学生，我们进入大学除了学习知识更重要的是学习如何做人！

有俗话说：

“人字好写，人难做。

”所以礼仪的重要性有以下几点：

（一）文明礼仪是精神文明的一个重要内容，是衡量一个人教养的价值尺度

“文明礼仪是精神文明的一个重要内容，是一个人道德品质的外在表现，是衡量一个人教育程度的标尺，文明礼仪养成教育不仅是个体道德、品质和个性形成的基础教育，也是提高全民族道德素质、振兴民族精神及建设*精神文明的基础教育。

”这是一篇文章中对礼仪教育的一段评价。

作为个人我更深感受到的是礼仪作为一个人道德品质的外在表现的重要作用，她在衡量一个人教养中的尺度价值。

（二）礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙

社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康。

任何社会的交际活动都离不开礼仪，而且人越进步，社会生活越社会化，人们也就越需要礼仪来调节社会生活。

礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。

（三）社交礼仪是一门具有较强的实践性和实用性的学科

社交礼仪是一门具有较强的实践性和实用性的学科。

对大学生进行系统的礼仪教育可以丰富他们的礼仪知识，让他们明确地掌握符合*道德要求的礼仪规范，并指导他们在实际生活中如何按照社交礼仪规范来约束自己行为，真正做到“诚于中而行于外，慧于心而秀于言”。

四、校园礼仪教学的探索与做法

针对上述大学生存在礼仪缺失现象，要从根本上改变有些大学生的日常不良行为习惯，对今后的礼仪教学中应注意以下几点。

（一）教育者应具备较高的礼仪素养，以身示教，形象带生

礼仪教育，从一定意义上说是礼仪教师以自身良好的外在形象，高尚的人格魅力，广博的礼仪知识去教育学生，影响学生。

在全面推行礼仪教育新形势下，做好高校礼仪教育，礼仪教师必须具备高素质才行，概括起来就是：

“真、严、全、美”四个字。

1、教师的人格魅