集团通讯录客户端用户操作手册.docx

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集团通讯录客户端用户操作手册

集团通讯录客户端用户操作手册

使用说明

读者对象

本文主要适合下列人员:

集团通讯录的终端用户;

注意:

管理员不能使用客户端;

本书约定

1.格式约定

带尖括号“〈〉”表示操作员从终端输入的信息;带方括号“[ ]”表示人机界面、菜单名、数据表和字段名等,带粗方括号“【】”表示按钮名,带引号“”表示链接名称。

多级菜单用“/”隔开(方括号采用全角符号)。

如[文件/新建/文件夹]多级菜单表示[文件]菜单下的[新建]子菜单下的[文件夹]菜单项。

2.键盘操作约定

格式

意义

加尖括号的宋体字符

表示键名或按钮名。

如〈Enter〉、〈Tab〉、〈Backspace〉、〈a〉等分别表示回车、制表、退格、小写字母a。

〈键1+键2〉

表示在键盘上同时按下几个键。

如〈Ctrl+Alt+A〉表示同时按下“Ctrl”、“Alt”、“A”这三个键。

〈键1,键2〉

表示先按第一键,释放,再按第二键。

如〈Alt,F〉表示先按〈Alt〉键,释放后,紧接着再按〈F〉键。

3.鼠标操作约定

格式

意义

单击或单击

快速按下并释放鼠标的一个按钮。

双击

连续两次快速按下并释放鼠标的一个按钮。

拖动

按住鼠标的一个按钮不放,移动鼠标。

4.各类标志

本书还采用各种醒目标志来表示在操作过程中应该特别注意的地方,这些标志的意义如下:

“小心、注意、警告、危险:

提醒操作中应注意的事项。

说明、提示、窍门、思考:

对操作内容的描述进行必要的补充和说明。

第1章关于集团通讯录客户端

集团通讯录是企业短消息解决方案的强力产品。

使用集团通讯录,企业的各种运作活动将不受空间的限制,企业的信息将突破传统的桌面,传送到员工和客户所能够到达的任何地方。

不仅如此,企业员工同样可以通过移动电话,随时向企业内部传递信息,从企业内部查询信息,也可以向不在办公桌旁的同事发送信息。

集团通讯录客户端是集团通讯录的客户端软件。

集团通讯录客户端提供如下功能:

短消息收发:

发送短消息、接收其他人回复的消息,分类(已发送、已接收、短消息草稿等)存储短消息发送记录,供用户浏览;并支持查询短消息的状态报告。

通信录:

提供个人、企业的联系人信息的录入,查询;用户可以添加、修改、删除个人联系人信息,并提供联系人分类树结构,便于用户对通信录的管理。

企业通信录由企业管理员管理维护,企业内用户可以浏览。

办公助手:

提供企业日常办公中常用事物,如:

公告栏等。

信息收藏:

提供用户对常用短消息、多谋体信息的收藏;用户可以添加、修改、删除个人常用短消息,并分类管理;也可浏览系统和企业收藏的常用短消息。

第2章客户端登录

运行集团通讯录客户端软件,出现如图所示的启动登录界面:

集团通讯录登录对话框

[企业帐号]:

注册集团通讯录系统的企业编号或者帐号,可以直接输入,也可从下拉列表中选择在此前已经登录过的帐户记录;

[登录名]:

注册集团通讯录系统的个人用户登录名称;可以直接输入,也可从下拉列表中选择在此前已经登录过的登录记录;

[密码]:

登录用户的密码;如果您前次登录时勾选了[记住密码]选项,则系统使用前次登录的密码记录作为登录密码;

[离线登录]:

集团通讯录支持另外一种登录方式:

离线登录;若勾选,则集团通讯录客户端软件可以不用链接集团通讯录系统的服务器,而在本机运营;您可以使用除远程服务功能外的其他功能,如查询[收发短信]本地记录,您还可以编辑[个人通信录],如果是管理员,那么,您还可以编辑[企业通信录];在链接到服务器后,系统自动将本地通信录信息和服务器端通信录信息进行双向同步。

M注意:

第一次登录不能使用“离线登录”。

[记住密码]:

勾选,则系统将在本机保存当次登录密码,下次启动时无需重输密码。

M注意:

公用机器中请慎用此选项。

您还可以设置代理等其他设置选项。

单击【设置】按钮,登录对话框自动延展,如下图所示:

登录设置对话框

其他设置:

[自动登录]:

若勾选,下次启动客户端软件后,将自动尝试向服务端连接登录;无需再次设定上述登录信息。

M注意:

公用机器中请慎用此选项。

连接设置:

[主/备服务器]:

集团通讯录系统服务器地址和端口;

●地址:

分别输入主服务器或备用服务器的IP地址;

●端口:

分别输入主服务器或备用服务器的端口号;

[使用代理服务器]:

设置是否需要使用代理服务器,若勾选,则使用代理服务器,您可以选择代理类型:

HTTP代理、SOCKETS代理(默认使用HTTP代理),请填写下面的各项:

●地址:

输入代理服务器的地址。

●端口:

输入代理服务器的端口号。

●用户名:

输入连接代理服务器所需要的用户名。

●密码:

输入连接代理服务器所需要的密码。

M注意:

使用代理服务器时,需要根据本地局域网设置的代理服务类型选择相应代理类型。

可咨询局域网网络管理员。

[主/备服务器]设置信息不能改变。

单击【登录】按钮,若[离线登录]项没有被勾选,则客户端向服务器发起登录指令,请求登录通过;弹出如下图所示的登录进度界面:

详细进度状态

[自动隐藏]:

若勾选,则自动隐藏,如果下次需要显示时,请同时按下〈Ctrl+D〉键即可。

&说明:

任何登录、发送操作失败,请首先使用〈CTRL+D〉显示操作进度的详细状态,将详细错误报送相关维护人员。

第3章客户端功能综述

成功登录后,进入到集团通讯录系统操作主界面,如下图所示:

客户端主界面

集团通讯录主界面可以分为如下几个区域或栏目:

菜单栏:

位于界面最上端,菜单栏提供了客户端主要菜单操作项;包括:

[文件]、[编辑]、[查看]、[操作]、[工具]、[设置]、[帮助]菜单主项;

工具栏:

如上图所示,标示着“工具栏”区域;工具栏为客户端提供了主要菜单的图标操作方式。

包括:

[新短信]、[批发送]、[收消息]、[回复]、[转发]、[添加]、[删除]、[设置]等项;

导航菜单栏:

如上图所示,标示着“导航菜单”的区域;提供了主要功能项的操作导航;如:

[收发短信]、[通信录]、[办公助理]、[信息收藏夹]、[设置]等功能项;

主窗口:

客户端重要的工作区域,默认显示为常用操作设置导航界面;如系统、企业公告信息以及常用功能导航信息等;

状态栏:

位于界面最下端,用以显示客户端连接状态以及同步时,同步进度状态等。

3.1菜单栏简介

文件菜单/子菜单:

单击[文件]菜单,弹出子菜单,如下图所示:

文件菜单栏

[导出]:

将相应功能栏目列表中的数据导出为EXCEL表格,详情请参见各功能项的导出操作;

[退出]:

退出登录。

编辑菜单/子菜单:

单击[编辑]菜单,弹出子菜单,如下图所示:

编辑菜单栏

[添加]:

触发相应功能栏目中的信息添加操作。

如:

联系人、用户等;

[修改]:

触发相应功能栏目中的已存在信息的修改操作;

[删除]:

触发相应功能栏目中的已存在记录的删除操作;

[全选]:

操作同快捷操作〈CLTR+A〉。

查看菜单/子菜单:

单击[查看]菜单,弹出子菜单,如下图所示:

查看菜单栏

[收发短信/已收到消息]:

提供[功能导航栏]对应功能的菜单操作,包括:

[已收到消息]、[要发送消息]、[已发送消息]等功能项;

[其他菜单]:

略;

[显示详细状态窗口]:

显示自登录时间以来系统操作的进度状态,如:

登录进度信息、发送消息过程的进度信息等等,经常使用该菜单项,可以查看一些发送错误状态等。

操作等同于同时单击〈CTRL+D〉按键,如图2-3所示。

操作菜单/子菜单:

单击[操作]菜单,弹出子菜单,如下图所示:

操作菜单栏

[新短信]:

新建短消息功能的菜单操作,请参见9.1节;

[批发送]:

批发送短消息功能的菜单操作,请参见第10节;

[转发]:

已建或已收短消息的菜单操作,请参见9.1节;

[收消息]:

向服务器收取别人发给自己的消息,如果存在别人发过来的消息记录则收取道本地,转到[已接收消息]栏目下;

[回复]:

回复短消息给自己收取到的用户,操作同[新短信],发送者的手机号码为[收信人];

[清除本地消息/清空已发送消息]:

清除本地发送或收取的消息历史,您可以操作“清空已发送消息”、“清空已收到消息”、“清空已删除消息”、“清空所有消息”等子菜单项;

&说明:

长期使用集团通讯录客户端发送短消息、收取短消息。

本地存储的历史记录条数将越积越多,严重的会影响到历史记录的浏览性能。

工具菜单/子菜单:

[表格控制]:

请参见相关章节;

单击[设置]菜单,弹出子菜单,如下图所示:

设置菜单栏

[个人设置]:

个人信息、参数设置功能的菜单操作项,如:

个人资料、发消息设置、收消息设置以及其他综合设置项等,请参见相关章节;

[系统设置]:

登录系统、连接信息等参数项设置功能的菜单操作项,如:

用户登录基本信息设置、连接服务器设置等,请参见相关章节。

帮助:

单击[帮助]菜单,弹出子菜单,如下图所示:

图3-1帮助菜单栏

[检查更新]:

检查是否有最新版本,存在最新版本则自动下载升级;

[显示欢迎页面]:

在主工作区中显示用户自定义的功能操作的导航页面。

[关于]:

查看客户端版本等信息的菜单操作,包扩客户端版本信息,以及其他描述信息。

3.2工具栏简介

如图3-1所示界面的“工具栏”标示区域,工具栏中包括以下常用操作按钮:

【新短信】:

新建短消息功能的图标按钮操作,请参见相关章节;

【批发送】:

批发送短消息功能的图标按钮操作,请参见相关章节;

【收消息】:

向服务器收取别人发给自己的消息,如果存在别人发过来的消息记录则收取道本地,转到[已接收消息]栏目下;

【回复】回复短消息给自己收取到的用户,操作同[新短信],发送者的手机号码为[收信人];

【转发】:

已建或已收短消息、彩信转发功能的图标按钮操作,参见相关章节;

【添加】:

触发相应功能栏目中的信息添加操作。

如:

联系人、用户等;

【修改】:

触发相应功能栏目中的已存在信息的修改操作;

【删除】:

触发相应功能栏目中的已存在记录的删除操作;

【刷新】:

刷新相应功能界面的信息列表;

【查找】:

在相应功能的列表信息范围内查找定位,;

【高级查找】:

提供选择多个字段的条件,从数据库信息中查找联系人记录,参见相关章节;

【设置】:

个人设置、系统设置的图标按钮操作,请参见相关章节;

【欢迎页】:

在主工作区中显示用户自定义的功能操作的导航页面;

【关于】查看客户端版本等信息的菜单操作,包扩客户端版本信息,以及其他描述信息。

【退出】:

退出登录。

3.3状态栏简介

如图3-1所示界面的“状态栏”标示区域,集团通讯录状态栏分为4个状态区域:

功能操作快速提示区:

显示鼠标光标移动所指功能和操作的快速提示信息;

用户信息显示及同步状态区:

显示用户登录名以及手机号码信息;在登录之初,客户端与服务器同步通信录信息时,显示同步进度;

连接状态区:

显示客户端与服务器的连接信息和状态,如果断开连接,则显示不同的状态图标,您可以双击次区域,尝试重新连接;

服务时间显示区:

显示服务端的时间。

3.4列表信息查找

集团通讯录对所有表格中的信息列表提供查找功能,如消息历史记录、联系人信息列表联系人群组树形列表等。

单击[编辑/查找]菜单,或单击工具栏中的【查找】按钮,弹出如下图所示的对话框:

查找对话框

您还可以设定查找的[方式]、[方向]和[范围];

[查找内容]:

用户输入的待查找、匹配的内容;

[仅仅匹配查找内容]:

若勾选,则精确内容查询;

[区分大小写]:

若勾选,大小写敏感查询;

单击【确定】按钮,按查找条件从当前表格列表中,查找和输入内容匹配的记录。

系统会对查找到的内容在列表中定位并高亮显示。

如果您还要继续查询,请按F3快捷键操作,继续向下查找。

3.5从通信录选择用户信息

集团通讯录提供的通信录信息与短信的发送有着紧密地联系。

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