五位一体网络大学考试题库培训讲学.docx
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五位一体网络大学考试题库培训讲学
“五位一体”网络大学考试题库
“五位一体”建设及深化应用培训试题库
一、单选题（每题1分）
1.国网公司在哪次会议上首次提出建立健全“五位一体”新机制。
A
A国网公司二届三次职代会暨2013年工作会议
B国网公司2013年四季度工作会
C国网公司二届四次职代会暨2014年工作会议
D国网公司2014年二季度工作会议
2.“五位一体”管理包括（____）管理、要素管理、发布管理、考核及评价等管理活动。
C
A规章制度B技术标准C业务流程D业务绩效
3.“五位一体”是以流程管理为核心，以（____）为保障，以制度标准为准则，以绩效提升为目标的协同管理机制。
B
A业务体系B职责体系C评价体系D管控体系
4.国网公司“五位一体”顶层设计成果主要包括一套（____）、六大体系、两类手册、一个平台。
C
A制度B标准C流程D指标
5.“五位一体”中的“一个平台”是指下述哪个平台。
B
A风险管控平台B协同管理平台C要素管理平台D流程管理平台
6.流程产出物以“表、证、单、书”等管理痕迹存在，其中“单”是指（____）D
A表单B账单C清单D单据
7.供电企业业务流程体系由标准流程和（____）组成。
D
A通用流程B非通用流程C差异流程D补充流程
8.“五位一体”协同机制中的标准，专指（____）。
C
A管理标准B工作标准C技术标准D评价标准
9.各省公司非通用流程、补充流程与要素匹配关系的调整，由哪级部门完成。
A
A省公司业务部门B国网公司业务部门C省公司人资部D国网公司人资部
10.在公司五位一体协同机制建设领导小组领导下,组织各专业人员成立了协调组织机构,负责“五位一体”建设应用的统筹推进和日常协调,这个机构是（____）。
A
A“五位一体”项目管理办公室B“五大”办C人资部D业务组
11.“五位一体”是基于岗位职责、流程优化和（____）的新型管理模式。
D
A制度建设B风险管控C业务梳理D科学考核
12.各省公司应用顶层设计成果，完成岗位和本单位要素与（____）的匹配，形成兼顾统一规范和企业特点的“五位一体”协同机制。
A
A流程B制度C标准D考核
13.“五位一体”中的“一套流程”是指（____）。
B
A工作流程B业务流程C作业流程D管理流程
14.若管理要求发生变化，只需将新的管理要求匹配到（____），便可快捷落实到岗位。
B
A具体岗位B流程环节C相应角色D绩效指标
15.废止相关业务流程,业务部门在ARIS系统中生成并填写（____），经相关部门、流程归口管理部门审核后予以废止。
A
A废止业务流程申请表B流程变更单C流程作废单D流程调整表
16.国网公司按照业务协同和业务同质原则,组织总部专业人员成立了几个“五位一体”集中建设业务组。
A
A8B10C12D24
17.补充流程是针对（____）未覆盖的业务，允许省公司结合本单位实际业务制定的流程。
B
A通用流程B标准流程C非通用流程D以上全是
18.对于地（市）、县公司，因业务相同或相近，共用一套（____）。
A
A典型岗位B标准岗位C实际岗位D规范岗位
19.标准与其他规范性文件的区别是，经协商一致并由哪级机构批准。
D
A政府机关B国网公司C社会团体D公认机构
20.非通用制度是由（____）制定的。
C
A省公司B地市公司C国网公司D各单位
21.国网公司“五位一体”顶层设计发布的企业级端到端流程（____）条。
D
A20B17C14D11
22.资产全寿命周期管理流程属于（____）端到端流程。
A
A企业级B公司级C专业级D部门级
23.业务流程需要具备可描述、可操作、可分析、（____）等特性。
C
A可考核B可评价C可衡量D可统计
24.通用流程在国网系统各单位执行过程中，各单位可以向国网总部提出（____）。
B
A补充条款B修改完善意见C差异化条款D调整申请
25.具备条件的非通用制度应及时转化为（____）。
C
A常规制度B补充制度C通用制度D标准
26.五位一体管理要素包括流程、职责、制度、标准、考核和（____）。
A
A风险控制B资产全寿命管理C技术标准D管理标准
27.五位一体管理要素中,哪个要素起到连接各要素的主线作用,是所有业务运转的脉络?
（____）。
A
A流程B标准C职责D制度
28.五位一体深化应用工作纳入了（____）评价。
A
A企业负责人业绩考核B同业对标考核C安全生产考核D人力资源专业考核
29.“五位一体”是以（）为核心，以（）为保障，以（）为准则，以绩效提升为目标，保障“三集五大”体系高效协同运转的管理途径。
A
A.流程管理；职责体系；制度、标准
B.制度、标准；职责体系；流程管理
C.风险；制度、标准；职责体系
D.岗位；流程管理；制度、标准
30.“流程”要素回答了（）问题。
C
A.谁来做（任务落实到岗）
B.怎么做（要求）
C.做什么（脉络、基础）
D.做得怎么样（目标、结果）
31.“标准”要素回答了（）问题。
D
A.谁来做（任务落实到岗）
B.怎么做（要求）
C.做什么（脉络、基础）
D.做到什么程度
32.
表示的是什么逻辑关系（）A
A.ANDB.ORC.判断D.否定
33.在做要素比对工作时，如果“实际岗位”、“典型岗位”、“我的职责”、“我的流程”与实际不一致时，反馈的意见均流转至（）。
B
A.本单位人资部
B.省公司人资部
C.省公司人董部
D.流程对应的省公司责任部门
34.（红色）表示的是什么要素（）B
A.控制点B.风险点C.文档D.逻辑符号
35.关于通用制度描述错误的是（）D
A.通用制度与通用流程基本实现一一对应
B.通用制度条款并不能完全对应所有流程环节
C.通用制度条款是国网公司统一规定制度
D.通用制度条款可与网省公司所有制度相匹配
36.实现“三集五大”高效运转，关键是提高企业核心业务运行质量与速度。
结合供电企业业务特点，分析梳理关键业务协同路径，以（）体现。
D
A.人才选拔和评优形式B.强化绩效考核结果形式
C.优化通用流程相关制度形式D.企业级端到端流程形式
37.哪一项关于流程环节描述的说法错误的是（）C
A.签订劳动合同B.审核招投标合同
C.竣工决算报告编制工作完成D.制定设备检修年度计划
38.要素比对功能出现在“五位一体”平台的（）界面。
A
A.员工界面
B.体系总览
C.常态管理
D.审计管理
39.端到端流程是对某一管理主题下____的有序衔接，体现了从需求提出到需求满足的完整过程。
B
A.相关业务B.相关流程C.相关制度D.相关岗位
40.通用制度是指由国家电网公司制定并在系统单位____的规章制度。
省公司可根据客观实际制订差异条款，但须按规定程序报批。
C
A.需求执行B.逐级执行C.统一执行D.区域执行
41.一级风险是指公司_______所面临的总体性风险。
B
A.主要经济领域B.主要业务领域C.主要岗位领域D.主要管理领域
42.“五位一体”中的“考核”专指_____的构建和应用，是绩效考核工作通过业务流程体系与其他管理体系要求融合的纽带。
D
A.流程指标体系B.标准指标体系C.考核指标体系D.绩效指标体系
43.“五位一体”要素不包括下列哪一个？
（）D
A.职责B.流程C.制度D.培训
44.根据“三集五大”体系要求，开展“五位一体”协同机制建设，业务运营系统包括电网规划、电网建设、（）、设备运检、营销服务“五大”价值创造过程的业务流程体系。
B
A.电网投资B.电网运行C.设备运行D.电力营销
45.大力推进营配调贯通，抓紧完成基础数据采录和治理，促进抢修、办电、停（送）电、线损管理等跨专业业务高效协同，进一步提高___。
B
A.管理标准和绩效水平B.管理质量和服务效率C.岗位职责和工作标准D.考核标准和员工晋升
46.围绕集约化、扁平化、专业化方向，进一步巩固提升“三集五大”体系，全面落实“五位一体”机制，推进市县业务集约融合、区域横向集约、_______，提高管理效率。
A
A.专业协同贯通B.业务流程细化C.应用效果评估D.强化考核体系
47.把制度标准固化到每个______，形成闭环有效的管理和监督机制。
C
A.标准体系B.风控体系C.工作流程D.风控体系
48.业务部门随业务调整而修订规章制度时，应修订相关的____。
B
A.工作标准B.业务流程C.工作制度D.考核指标
二、多选题（每题2分）
1.“五位一体”两类手册是指（____）AB
A流程手册B岗位手册C质量效率管控手册D员工手册
2.“五位一体”六大体系包含流程、职责、制度、（____）等体系。
BCE
A评价B标准C考核D业绩E风控
3.制度是指按规定程序制定和发布，用以规范本单位（____）等活动的文件。
ABCD
A组织B生产C经营D管理
4.业务流程需要具备（____）等特性。
ABCD
A可描述B可操作C可分析D可衡量
5.流程产出物以“表、证、单、书”等管理痕迹存在，其中“表”是指（____）。
AB
A表单B报表C帐表D图表
6.标准流程包括（____）。
AB
A通用流程B非通用流程C差异流程D补充流程
7.端到端流程包含的要素是（____）ABCDE
A客户B输入C过程D输出E目标
8.制度包括通则、办法、（____）等。
ABCD
A规定B规则C准则D细则
9.2016年,五位一体进入常态运行,推进各专业深化应用,下列内容中,哪几项属于主要工作目标（____）。
ABCD
A促进横向协同、纵向贯通、末端融合B推广端到端流程监控分析、典型应用案例、标准化作业等重点应用项目C巩固提升“五位一体”建设成果，强化培训宣贯与常态运行管理，D“五位一体”培训率100%
10.公司“五位一体”深化应用的基本原则是（____）ABC
A持续完善，动态优化B专业主导，全面覆盖C纵向贯通，横向协同D全面完成，全面覆盖
11.“五位一体”管理活动包括（____）等内容。
ABCD
A流程管理B要素管理C发布管理D考核及评价管理
12.业务流程体现管理层级、管理职能、（____）。
AB
A管理权限B管理信息C管理事项D管理内容
13.端到端流程中的客户，包括外部客户、股东、合作伙伴、（____）。
ABCD
A政府B外部监管机构C社会D员工
14.相比传统管理机制，“五位一体”的优点是（____）。
ABC
A实现多管理体系协同运转B实现机制“自完善”C快速适应组织机构变化D实现管理方式的飞跃突破
15.下述哪几项属于2016年“五位一体”深化应用的重点内容之一（____）。
ABC
A开展全员要素比对，实现员工知行合一B广泛开展培训宣贯，提高全员“五位一体”应用能力C推广典型案例，扩展“五位一体”应用深度广度D非供电单位全覆盖
16.作业流程是将一组规律性的作业活动以（____）等形式进行统一描述的标准化操作程序。
ACD
A操作活动B操作指令C操作步骤D操作要求
17.通过“五位一体”协同运转，员工可全景了解（____）等内容，提升业务标准化与精益化水平。
ABCD
A负责的业务B掌握的制度C遵循标准D考核指标措施
18.在“五位一体”协同管理平台中，个人岗位与流程关联的内容是（___
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