BBU+RRU常见故障处理0928.docx

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BBU+RRU常见故障处理0928

BBU+RRU常见故障处理（20090928）

1软基站模块拓朴图

2探测不到

处理该故障的前提是BBU的所有模块在OMC后台都能正常探测到，如果这个前提不成立，请优先处理BBU子系统中的模块未探测到故障。

然后检查RSU是否能正常上电，也可以和邻扇区倒一下确认电源是否有故障，如果上不了电的请返修；

下一步检查面板灯，如果面板灯四个灯一直常亮，说明cpu无法启动，断电再试一下，确认不行后，请返修；

要前台下载RRU版本。

检查配置数据是否正确，同步时，确认同步成功

如以上操作均无效，更换RRU！

2．2后台告警：

未探测到RTR（前台FS板RLS灯正常闪亮，且后台FS没有告警）

此种情况说明BBU_RRU间的反向链路光路正常，FS单板检测到RRU的上行光功率，估计是前向链路有问题导致RRU未获取到有效的RRUID、RRU未获取到有效的IP地址（主要是工装版本导致）或者RRU与BBU的上行HDLC通信存在问题，定位方法：

判定前向链路是否正常：

1前台拔插FS光口光模块或两头光纤，检查光模块或光纤是否插好；

2光模块和光网络是否正常；

3通过OMC后台操作断电/上电FS单板，给FS重新上电；

4更换BBU_RRU的通讯光纤（可采用自带光纤或备用光纤）；

5更换BBU或RRU的光模块；

6后台强制复位RTR单板（主要针对光路正常，但运行一段时间后RRU探测不到的情况，存在的可能原因是RRU与BBU的上行HDLC通信存在问题）；

后台检查RTR版本

1后台初始化查询RTR版本

2后台下载正确的RTR版本

如以上操作均无效，更换RRU！

注：

现场多个RRU情况下，可以交换RRU的光路来交叉检查确认光模块和光路问题。

3定标失败

RRU/RSU自动定标失败的常见原因为：

PA不受控、驻波告警、前向链路异常、总功率不能调整到目标值、载波功率不能调整到目标值、定标过程中回读功率异常等。

按以下步骤定位：

1.在动态管理下的射频控制中手动停止自动定标，防止RRU第一次上电时驻波告警引起的不断自动定标开关功放；

2.双击自动定标失败告警，在附加信息中看是否有驻波比告警导致定标失败的提示信息

3.在动态管理中的射频控制中手动启动自动定标，看是否定标成功，如果定标不成功看是否存在定标过程存在驻波告警的提示；

4.出现驻波告警，检查一下馈线与RRU/RSU设备的TX/RX的线缆连接是否牢靠，再次和一个好的邻扇区交换一下，看是否正常，一般都是由于馈线没有做好。

5前向链路异常告警，一般可以进行如下判断：

基带功率正常情况下，在动态管理模块的射频控制中手动停止自动定标，手动设置衰减控制值为200、300、400，每次设置完衰减控制值后，在动态管理中查询射频功率，看是否线性变化，如果固定不变，则RRU前向链路增益异常，更换RRU/RSU设备。

5.出现PA不受控告警，总功率不能调整到目标值、载波功率不能调整到目标值、定标过程中回读功率异常等，请更换RRU/RSU。

4RSSI告警

在后台主要通过RSSI告警来观察反向链路是否正常。

当发生LNA告警时需要进行如下排查：

在告警管理中查看是否还有RSSI低告警，如果没有则考虑可能是虚警，82004软件版本已经解决；

在基站数据观察中查看基站RSSI瞬时值，看是否在-110dbm左右，如果是-110dbm左右，同时在业务观察中查看该基站的业务，如果该基站的RSSI值和业务都正常则认为是虚警，在后台屏蔽该告警；如果半小时统计数据持续小于-118dbm左右，则记录好故障现象和条码，进行返修；如果统计值远大于-110dbm，说明有可能是功放干扰，请调整馈线，或者跟临近好的扇区调换一下，看是否正常，如果仍然有问题，说明RSU故障，请返修。

5低功率告警

导致系统低功率告警的常见原因为：

自动定标失败、PA去使能、3CH信道未配置、3CH信道配置功率过低、基带链路故障等。

3CH信道未配置、3CH信道配置功率过低，请在后台配置管理里重新配置；

对于定标失败和PA去使能导致的低功率进行如下判断：

告警管理中是否有自动定标失败告警，按定标失败方法确认一下；

告警管理中是否有PA去使能告警，重新使能一下；

告警管理中是否有驻波告警，如果有先按驻波告警的排查方法进行排查；

基带链路故障检查一下FS和CHV有无告警，排除它。

6故障RSU/RRU确认

对于工程队拆下来的没有来的及确认的RRU/RSU，请办事处协调一下，在柴郭西南站装在一个扇区上测试一下，复测正常的，请留着继续用，故障返修，现在物流那边对复测正常的整机返修控制的很严，正常的返修太多会不利于办事处以后申请补发货。