《企业文化》课程说明新专.docx

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《企业文化》课程说明新专

《企业文化》课程说明

责任教师：

郑晶

第一部分教学大纲说明

1、《企业文化》课程的地位与作用

企业文化是管理理论的严重组成部分,是一种新型的管理方式，它代表了企业管理发展的一种新趋势。

自八十年代传入中国以来，企业文化越来越受到人们的重视。

《企业文化》是中央电大工商管理类工商管理、市场营销专科专业的选修课。

通过本课程的教学，使学生掌握企业文化的基本知识、基本原理，学会用企业文化理论分析和解决企业实际问题的方法，同时使学生树立爱岗敬业、维护企业形象的意识，为毕业后胜利地走上社会、参加企业经营管理实践打下基础。

2、与相关课程的衔接与配合

与本课程教学相衔接的课程可分为先修课程与后续课程，先修课程有：

《管理原理》、《组织行为学》、《贸易实务》等；后续课程有：

《公共关系学》和经济类《工商企业经营管理》、《市场营销》等课程。

3、对课程教学的基本要求

通过本课程的教学，使学生掌握企业文化的基本知识、基本原理，学会用企业文化理论分析和解决企业实际问题的方法。

4、该课程教学的对象与层次

《企业文化》课的教学对象是中央电大大专层次的经济类的学生。

5、教材编写的指导思想

①反映时代性与优秀性；②中国特色；③理论与实践密切结合；④实用性；⑤灵活性；⑥科学性；⑦针对性，即适合电大学生学习。

第二部分教学媒体与学时的划分

本课程3学分；课内54学时（周学时3），另有18个标准本的电视课播（传统学时为9学时）；开设一学期。

2000级市场营销专业（注册视听生）第四学期开设、2001级公关与文秘专业第二学期开设。

本课程的教学主要有3种媒体：

第一种是文字教材，《企业文化》，王成荣主编，45万字，中央电大出版社出版。

采用分立式，即由主要内容和学习导读组成。

第二种是音像教材，9学时。

第三种是CAI或VCD，1盘。

企业文化音像教材学时分配表

音像学时讲课内容主讲人

第一学时企业文化理论的产生与发展王成荣

第二学时企业文化的基本原理

第三学时企业文化的主要内容

第四学时企业文化的演变规律与环境分析

第五学时企业文化的比较与借鉴

第六学时建设企业文化的主体

第七学时建设企业文化的程序和方法

第八学时企业形象设计

第九学时建设有中国特色的企业文化

外加期末复习指导王承先

CAI综合训练

第三部分教学目的和教学内容

序言

教学目的和教学要求：

通过对序言的教学，要求能使学生理解和掌握企业文化的概念，以及本课程的主要教学内容和结构，为后面的教学内容做一个优良的开端。

教学内容：

1、文化与企业文化

2、企业文化在管理学中的地位与作用

3、企业文化的主要内容及研究方法

4、本教材的结构体系

上篇：

企业文化理论

教学目的和教学要求：

通过本篇的教学，要使学生理解和掌握企业文化的基本概念、基本理论知识和分析解决问题的基本方法。

教学内容：

主要包括企业文化理论的产生与发展、企业文化的基本原理、企业文化的内容体系、企业文化的演变规律等。

第一章企业文化理论的产生与发展

教学目的和教学要求：

通过本章教学，要使学生从现象开始到理论高度来把握企业文化，深入了解企业文化理论形成的历史背景，了解国外关于企业文化理论的基本学说，和企业文化理论在中国的传播与发展。

教学内容

第一节企业文化：

从现象到理论

一、企业文化是一种微观文化现象

二、企业文化是一种新型的管理方式

三、企业文化是管理理论的严重组成部分

第二节企业文化理论形成的历史背景

一、战后世界各国企业管理出现新变化

二、全球呈现经济与文化一体化发展大趋势

三、日本经济胜利的启示

第三节国外关于企业文化理论的基本学说

一、企业文化理论的提出

二、西方企业文化主要流派的基本观点

第四节企业文化理论在中国的传播与发展

一、经济体制改革的推动

二、理论研究方兴未艾

三、实践上的胜利探索（从特区开始）

第二章企业文化的基本原理

教学目的和教学要求：

通过本章教学，要使学生理解和熟练掌握企业文化的概念及特征、企业文化的分类与模式、企业文化的基本功能与价值、企业文化理论的基石。

教学内容：

第一节企业文化的概念及特征

一、企业文化的概念

二、企业文化的特征

第二节企业文化的分类与模式

一、企业文化的分类

二、企业文化的模式

第三节企业文化的基本功能与价值

一、企业文化的基本功能

二、企业文化的基本价值（经济价值、社会价值、人文价值）

第四节企业文化理论的基石

一、人学理论

二、社会动力理论

三、领导理论

四、学习理论

五、情绪理论

第三章企业文化的内容体系

教学目的和教学要求:

通过本章教学，要使学生理解和熟练掌握企业价值观、企业精神、企业伦理道德、企业形象。

教学内容：

第一节企业价值观

一、企业价值观的地位与作用

二、企业价值观的内容

三、培养现代企业价值观

第二节企业精神

一、企业精神的内涵和表达方式

二、塑造现代企业精神

第三节企业伦理道德

一、企业伦理道德的本质和特征

二、企业伦理道德的基本内容

三、建设新型的企业伦理道德

第四节企业形象

一、企业形象的内涵

二、企业形象的要素

三、塑造现代企业形象

第四章企业文化的演变规律

教学目的和教学要求：

通过本章教学，要使学生理解和熟练掌握企业文化的起源与积累、企业文化的传播、企业文化的冲突、企业文化的整合与变革、对企业文化变革的有用控制。

教学内容：

第一节企业文化的积累与传播

一、企业文化的起源

二、企业文化的积累

三、企业文化的传播

第二节企业文化的冲突与选择

一、企业文化的冲突

二、企业文化的选择

第三节企业文化的整合与变革

一、企业文化的整合

二、企业文化的变革

第四节企业文化的评价

一、企业文化评价的标准（服务社会、激励职工、创造效益）

二、企业文化评价的方法

下篇：

企业文化实践

教学目的和教学要求：

通过本篇的教学，要使学生弄清影响建设企业文化的各种因素，熟练掌握运作企业文化的基本方法和技巧。

教学内容：

主要包括企业文化的环境分析、企业文化的比较与借鉴、建设企业文化的主体、建设企业文化的程序与方法、和建设有中国特色的企业文化。

第五章企业文化的环境分析

教学目的和教学要求：

通过本章教学，要使学生理解和掌握对经济、政治、文化环境的分析方法、弄清影响企业文化的环境因素。

教学内容：

第一节经济环境分析

一、经济发展对文化的制约

二、市场经济与企业文化

第二节政治环境分析

一、例外政治制度条件下的企业文化

二、法律环境与企业文化

三、党的领导和思想政治工作与企业文化

第三节社会文化环境分析

一、中国传统文化的扬弃

二、中国传统工商业文化的继承与发扬

三、社会主义精神文明的引导

第六章例外国家和地区企业文化的比较与借鉴

教学目的和教学要求：

通过本章教学，要使学生了解日本企业文化的特点、美国企业文化的特点、欧洲各国企业文化的特点，掌握中外企业文化的综合比较与对国外企业文化的借鉴。

教学内容：

第一节日本企业文化的特点

一、日本文化与日本企业

二、日本企业文化的特点

第二节欧美企业文化的特点

一、欧美文化与欧美企业

二、欧美企业文化的特点

第三节港台企业文化的特点

一、港台文化与港台企业

二、港台企业文化的特点

第四节例外国家和地区企业文化的综合比较与借鉴

一、日、欧美、港台企业文化的比较

二、几点严重启示

第七章建设企业文化的主体

教学目的和教学要求：

通过本章教学，要使学生理解和掌握企业员工、企业楷模和企业家在建设企业文化中的地位与作用。

教学内容：

第一节企业员工在建设企业文化中的地位与作用

一、企业员工是企业文化的主体

二、培养高素质的员工队伍

第二节企业楷模在建设企业文化中的地位与作用

一、企业楷模是企业优秀文化的体现者

二、造就企业楷模

第三节企业家在建设企业文化中的地位与作用

一、企业家是企业优秀文化的倡导者和培育者

二、企业家精神与企业文化

第八章建设企业文化的程序与方法

教学目的和教学要求：

通过本章教学，要使学生理解和掌握建设企业文化的基本原则、基本程序、基本方法和企业文化的保证体系。

教学内容：

第一节建设企业文化的基本原则

一、共识原则

二、卓越原则

三、一体原则

四、创新原则

五、个性原则

六、绩效原则

第二节建设企业文化的基本程序

一、调查研究

二、定格设计

三、实践巩固

四、完善提高

第三节建设企业文化的基本方式与方法

一、创立企业文化礼仪

二、营造企业文化氛围

三、建设企业文化的其它方法

第四节企业文化的保证体系

一、物质保证

二、制度保证

三、教育保证

第九章企业形象设计

教学目的和教学要求：

通过本章教学，要使学生理解和掌握企业文化与企业形象的关系，掌握企业理念识别系统、企业行为识别系统和企业视觉识别系统设计的方法与技巧。

教学内容：

第一节企业文化与CI

一、CI的产生与发展

二、CI在企业文化建设中的地位与作用

三、中国特色的CI

第二节企业理念识别系统（ＭＩ）设计

一、企业理念识别系统（ＭＩ）的主要内容

二、企业理念识别系统（ＭＩ）的详尽设计方法

第三节企业行为识别系统（ＢＩ）设计

一、企业行为识别系统（ＢＩ）的主要内容

二、企业行为识别系统（ＢＩ）的详尽设计方法

第四节企业视觉识别系统（VＩ）设计

一、企业视觉识别系统（VＩ）的主要内容

二、企业视觉识别系统（VＩ）的详尽设计方法

第十章建设有中国特色的企业文化

教学目的和教学要求：

通过本章教学，要使学生理解和掌握中国企业文化的现实特点，中国特色企业文化建设的目标模式和切入点，以及学会分析和把握中国特色企业文化建设的典型案例。

教学内容：

第一节中国企业文化的现实特点

一、政治性企业文化

二、伦理性企业文化

三、情感性企业文化

四、社会性企业文化

第二节中国特色企业文化的目标模式

一、人本文化

二、求实文化

三、团队文化

四、创新文化

五、竞争文化

第三节建设中国特色企业文化的切入点

一、企业环境发生巨大变化

二、企业陷入经营困境

三、企业面临资产重组和制度创新

第四节中国特色企业文化建设的典型案例

一、海尔企业文化（集体）

二、长虹企业文化（国营）

三、同仁堂企业文化（老字号）

四、四通或联想企业文化（民营）

五、健力宝企业文化（个体）

六、松下显像管企业文化（合资）

七、中小企业文化案例