物业入伙(住)工作计划及要点.docx

物业入伙(住)工作计划及要点.docx

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项目

主要内容

负责人

完成

期限

完成

情况

协助部门

与发展商沟通

对接管理用房和员工住房

对接小区公共洗手间的设置

签订返修合同

配合、参与发展商对入伙的总体策划

对接员工宿舍水、电和排水排污问题

对接垃圾收集点位置

跟踪前期工程遗留问题的处理情况

确定验房人员并报项目部

接管验收

汇总接管验收中需整改的问题并交地产工程部

跟踪验证接管验收中问题整改情况

跟踪公共照明、信箱、康乐休闲文化设施、园林绿化等公共设施的完善

与各施工单位建立沟通渠道，收集汇总所有分包方联系人及联系电话

对接项目占地面积、建筑面积、住宅面积、商业面积、规划总户数、集中入伙总户数等。

对接常见问题回答口径（包括项目基本情况、规划设计、工程方面的问题）

配合项目部办理用水、用电指标的申请、水电抄表到户及电话、

有线电视、煤气、通邮、网络等的开通手续。

记录入伙前后发生的清洁、返修及配套完善工程等所产生的各项费用，以便与地产公司结算

管理处

管理人员、工程技术人员、安全员、保洁员到位

管理处及客户服务前台装修

建立与政府部门联系

确定管理处组织架构、各岗位职责、管理制度及工作流程

办公场所的布置

编制办公设备、办公用品、维修工具设备、保安器械、保洁绿化工具设备购置计划

询价、报批及采购管理处办公设备、办公用品、维修工具设备、保安器械、保洁绿化工具设备

刻制管理处公章

办理管理处营业执照、停车场营业执照、管理费及停车场收费许可证、税务登记证、卫生许可证等

对接安全员、保洁员服装款式，订做各岗位人员服装

管理处电话申请

联系、安装饮水机

制作管理处信息公布栏

制作业主钥匙架

管理处内线电话安装

编制公司体系文件、人事培训操作指南、行政制度汇编、财务制度及规定汇编、CI手册等

编制或印刷常用表格

员工岗前培训

为施工人员办理临时出入证

安装人事培训、设备、财务软件

宿舍准备

宿舍位置的确定

宿舍装修

制作床架、鞋架

安装宿舍挂衣架、窗帘、排气扇、热水器及冲凉管道

购宿舍衣柜 、桌椅、挂衣架、排气扇、热水器等

食堂准备

食堂位置的确定

食堂装修、布置

制作食堂桌椅、碗柜、电视柜等

购买食堂厨具

制作操作台、工具架

电梯桥箱临时防护装修

编写各类设备操作作业指导书及规章制度

购置值班室桌椅、维修工具、维修材料等

停车场

车位划分及制作倒车架

停车场卫生清扫

仓库

制作货架

仓库分区及现场布置

仓库货架分类标识制作

标识

公共设施、楼道、地下车库、设备房各类标识的制作及安装

各类设备标识的制作及安装

绿化标识的制作及安装

停车场标识的制作及安装

办公室、培训室各类标识的制作及安装

购买各类临时挂牌、警告标识

入伙

入伙现场岗位人员确定及增援人员申请

入伙培训

入伙现场布置（入伙路线、桌位、标识、展示板、横幅等）

入伙现场宣传展板制作及安装

入伙资料编制、印刷及领取

入伙资料装袋

入伙资料填写样本

业主（住户）资料卡、入伙指引给地产

准备户型图、水电线路图

防盗门、窗花、阳台拉闸门图样

入伙验房人员现场培训

钥匙整理，门禁卡、猫眼的准备及入伙现场相关物品领用

入伙现场办公用品准备（笔、夹板、名牌、胶水、订书机、回形针）准备

礼品、房屋质量保证书、使用说明书准备

入伙前房屋的清洁

制作收费明细表

水、电、气、有线电视、网络等开户申请资料

出纳

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