装载机故障案例汇编(一).pdf
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广西柳工机械股份有限公司国内营销事业部技术服务中心装载机故障案例汇编
（一）柳工国内营销事业部技术服务中心2010-10-27第1页共76页广西柳工机械股份有限公司国内营销事业部技术服务中心第2页共76页目目录录一、各机型汇总表一、各机型汇总表.3二、动力系统二、动力系统.7三、传动系统三、传动系统.19四、工作液压系统四、工作液压系统.36五、转向液压系统五、转向液压系统.50六、制动系统六、制动系统.55七、车架、工作装置七、车架、工作装置.60八、电气系统八、电气系统.62广西柳工机械股份有限公司国内营销事业部技术服务中心第3页共76页一、各机型汇总表一、各机型汇总表机型机型序号序号系统系统普通机型（A）（A）（30E83640B85550C）（30E83640B85550C）CLG835842856（CLG835842856（低配）（B）（B）CLG856CLG856（中高配）（C）（C）CLG862CLG862（D）（D）CLG888CLG888（E）（E）系统汇总系统汇总备注备注11动力系统动力系统1.（A-1-3.0）（A-1-3.0）发动机水温高-气缸床冲坏（CLG855,Z123822）;2.（A-1-3.1）（A-1-3.1）发动机水温高-发动机水道不通（CLG855AL212665）；3.（A-1-2.0）（A-1-2.0）发动机异响-气门间隙大（大连金一CLG855Z137189）；4.（A-1-2.1）（A-1-2.1）发动机异响-气门顶杆活塞损坏（ZL50CAL210868）；5.（A-1-2.1）发动机异响-机油压力低（CLG855Z167523）；（A-1-2.1）发动机异响-机油压力低（CLG855Z167523）；6.（A-1-1.0）（A-1-1.0）水泵漏水-厦门恒信源（ZLC50CZ205728）；7.（A-1-4.0）（A-1-4.0）无法启动-飞轮齿圈松脱（CLG855Z143794）；1.（C-1-1.0）（C-1-1.0）发动机有异响（CLG856Z128128）；2.（C-1-2.0）发动机水温高-水箱内循环不好（CLG856Z123484）；9922传动系统传动系统1.（A-2.2-2.1）A-2.2-2.1）变矩器油温高有异响-一挡摩擦片大超越（CLG855Z132087）；2.（A-2.2-2.0）A-2.2-2.0）变速箱高温异响-涡轮大超越（CLG855Z144773）；3.（A-2.2-3.0）（A-2.2-3.0）变速箱有异响1.（B-2.1-1.0）整机行走时异响-前大小螺旋损坏（CLG856Z173172）；2.1.（C-2.2-1.0）（C-2.2-1.0）变速箱油温高-缺油（CLG856Z169282）1.（E-2.1-1.0）液压油窜入后桥-三联齿轮马达损坏（CLG888Z091220）；2.（E-2.2-1.0）挂挡反应慢-油多接头松（CLG888Z172281）1515广西柳工机械股份有限公司国内营销事业部技术服务中心第4页共76页（ZL50CZ054537）4.（A-2.1-1.0）（A-2.1-1.0）前桥异响-大小螺旋损坏（ZL50CZ127748）5.（A-2-1.0）（A-2-1.0）整机在松软的沙滩表面行走无力或不行走（Z189280济南永安赵晓）；6.（A-2.2-1.0）A-2.2-1.0）行走无力-缺油（Z172117甘肃桂柳李祥）；7.（A-2.2-4.0）（A-2.2-4.0）整机无二档-二档油路堵塞（ZL50CZ107997）；8.（A-2.2-1.1）整机无法行走-阀纸垫损坏（ZL50CZ124979）；9.（A-2.2-4.1）整机无一倒挡-直接挡链接盘螺栓断（ZL50CZ115480）；10.（A-2.2-4.2）挡位油压低（ZL50CZ055043）；11.（A-2.2-1.2）行走无力-整机工作一段时间后无力（ZL30EZ074174）；33工作液压系统工作液压系统1.（A-3-1.0）（A-3-1.0）动臂自动下沉（CLG855,152183）；2.（A-3-2.0）（A-3-2.0）转斗操纵杆不回位（ZL50CZ133073）；3.（A-3-3.0）（A-3-3.0）动臂转斗无动作-工作泵损坏（CLG855Z197790）；4.（A-3-4.0）掉斗-转斗油缸内1.（B-3-1.0）（B-3-1.0）动臂自动下沉-拉缸（CLG835Z107508）；1.（C-3-2.0）（C-3-2.0）动臂转斗无动作-工作泵（CLG856Z095973）；2.（C-3-2.1）CLG856动臂转斗无动作-组合阀阀卡（CLG856Z114740）；3.（C-3-1.0）（C-3-1.0）动臂下沉-99广西柳工机械股份有限公司国内营销事业部技术服务中心第5页共76页漏（ZLC50CZ136546）；厦门恒信源（CLG856AL215223）；4.（C-3-1.1）动臂下沉-组合阀内泻（CLG856Z096970）；44转向液压系统转向液压系统1.（A-4-2.0）（A-4-2.0）司机不操作方向盘自转（ZL50CZ143863）2.方向沉重-转向器与转向杆间隙小（ZL50C,Z139057）3.（A-4-1.0）（A-4-1.0）转向缓慢无力（Z146929新疆工配刘兴辉）；1.（E-4-1.0）（E-4-1.0）动臂提升无力转向缓慢-转向溢流阀阀卡-（CLG888Z131557）；455制动系统制动系统1.（A-5-1.0）无刹车-加力器损坏（CLG855Z115848）；1.（C-5-1.0）（C-5-1.0）轮边制动盘高温无刹车（CLG856,Z079930）；1.（D-5-1.0）（D-5-1.0）前桥制动活塞磨损串油（CLG862,Z120426）；3366车架、工作装置车架、工作装置1.（A-6-1.0）铲斗不平-动臂变形（ZL50CZ111279）；2277电气系统电气系统1.（A-7-1.0）启动困难有异响（ZL50C143494）1.（B-7-1.0）整机充电异常-充电电压高（CLG835Z177330）；1.（C-7-1.0）整车无三、四（CLG856,Z114499）；挡1.（D-7-1.0）1.（D-7-1.0）整机启动后挂挡位烧保险（CLG862Z163688）；2.（C-7-2.0）整机无前进挡-厦门恒信源（CLG856Z169197）；3.1.（E-7-1.0）（E-7-1.0）整机无电-负极开关损坏（CLG888Z116860）2.（E-7-2.0）E-7-2.0）动臂操纵杆吸合后不能正常断开（CLG888Z131557）3.（E-7-3.0）整机无一二档有三四挡（CLG888Z074586）；4.（E-7-3.1）整机挡位时有时无-线路松动（CLG88899广西柳工机械股份有限公司国内营销事业部技术服务中心第6页共76页Z061097）；5.（E-7-4.0）紧急制动无法松开-电磁阀阀芯卡死（CLG888Z061097）；88空调系统空调系统99机型汇总机型汇总292922101022885050广西柳工机械股份有限公司国内营销事业部技术服务中心二、动力系统二、动力系统编号：
A-1-1.0编号：
A-1-1.0水泵漏水水泵漏水（ZLC50CZ205728）（ZLC50CZ205728）机型机型整机编号整机编号工作小时工作小时工作环境工作环境客户性质客户性质案例类别案例类别ZLC50C205728283隧道个体个体单位单位保修维修保修维修有偿维修有偿维修整机配置故障系统故障系统故障代码故障代码维修时间维修时间作业地点作业地点潍柴、柳工桥箱冷却系统9-1712:
00-17:
00福州市闽清梧山隧道进口故障现象描述：
故障现象描述：
发动机冷却系统水位不停地需要补充冷却液，可能是水箱或发动机有漏水故障客户描述客户描述近期保养及维修情况：
近期保养及维修情况：
刚做完250H到位保养故障描述故障描述：
整机运行正常，安装发动机的下方有明显的滴漏水发生，将发动机怠速运转，发现水泵在机器启动后以每秒两滴的速度往外滴水。
驾驶室仪表板读数：
驾驶室仪表板读数：
工作小时283H，发动机水温78、变矩器油温85，发电机发电量27V，制动气压0.8MPa,档位压力1.3MPa，维修人员现场检查维修人员现场检查故障排查（包含数据测量）：
故障排查（包含数据测量）：
打开发动机罩进行停机观察，怠速运行机器观察水泵运行情况，发现水泵的透气孔以每秒两滴的速度往外滴漏水，高速运转发动机漏水情况更严重；故障原因与判断：
故障原因与判断：
因为是工作时间不长的车辆，可能是水泵水封部件品质不良造成水封早期老化，无法起到密封作用，导致水泵漏水；现场维修：
（维修完成的数据测量结果数据）现场维修：
（维修完成的数据测量结果数据）松开发电机张紧轮螺丝、偏心轮，卸下皮带。
松开风扇固定螺栓，拆下水泵后换上新水泵，加装水泵密封件并进行螺栓拧紧到标准力矩固定。
再安装张紧皮带进行试机工作，恢复正常。
案例心得：
案例心得：
拆装由外往里、由上到下、一步一步做。
做好标记就能顺利拆卸组装。
案例提供单位：
案例提供单位：
厦门恒信源贸易有限公司编写人：
编写人：
戴俊日期：
日期：
2010-9-22第7页共76页广西柳工机械股份有限公司国内营销事业部技术服务中心第8页共76页编号：
A-1-2.0编号：
A-1-2.0发动机异响-发动机异响-气门间隙大气门间隙大机型机型整机编号整机编号工作小时工作小时工作环境工作环境客户性质客户性质案例类别案例类别CLG8551371891628建筑个体个体单位单位保修维修保修维修有偿维修有偿维修整机配置整机配置故障系统故障系统故障代码故障代码维修时间维修时间作业地点作业地点潍柴柳工桥箱动力系统1.5h大连市内故障现象描述：
故障现象描述：
发动机出现哒哒声响客户描述客户描述近期保养及维修情况：
近期保养及维修情况：
进期发动机换过润滑油及三滤故障描述故障描述：
发动机运转时出现哒哒的气门敲击的声响驾驶室仪表板读数：
驾驶室仪表板读数：
仪表一切都显示正常维修人员现场检查维修人员现场检查故障排查（包含数据测量）：
故障排查（包含数据测量）：
1.1.检查机油油位，整机停放在平整地面，拔出机油油尺，用干净的布将油位尺擦干净，重新插入发动机油位口到尽头，在拔出来检查，油位在油位尺的最低刻度与最高刻度之间。
正常。
2.2.检机油压力在0.35MPa（标准为：
0.1MPa0.7MPa）属正常范围。
3.3.拆开气门罩盖检查各个缸气门间隙发现三缸气门间隙过大，检查气门推杆时发现推杆两头磨损出凸沿。
故障原因与判断：
故障原因与判断：
根据检查的推杆磨损状况分析是推杆磨损以后导致气门间隙变大，所产生响声。
判断是没有定期及时检查调整气门间隙造成气门推杆出现敲击异常磨损。
现场维修：
（维修完成的数据测量结果数据）现场维修：
（维修完成的数据测量结果数据）更换磨损的推杆重新调整气门间隙后试机工作正常。
案例心得：
案例心得：
对机械设备要按照生产厂家的维护保养规定，定期进行检查，防止大的故障产生。
案例提供单位：
大连金一案例提供单位：
大连金一编写人：
编写人：
李强日期：
日期：
9月24日广西柳工机械股份有限公司国内营销事业部技术服务中心编号：
A-1-2.1编号：
A-1-2.1发动机异响-发动机异响-五缸气门顶杆活塞损坏五缸气门顶杆活塞损坏机型机型整机编号整机编号工作小时工作小时工作环境工作环境客户性质客户性质案例类别案例类别ZL50CAL21086878个体个体单位单位保修维修保修维修有偿维修有偿维修整机配置故障系统故障代码维修时间作业地点潍柴/柳工桥箱/暖风/3方斗柴油机系统2010-9-15江西省南昌市罗家集故障现象描述：
故障现象描述：
用户反映工作时突发异响，随后发动机自动熄火停机客户描述客户描述近期保养及维修情况：
近期保养及维修情况：
新机还未做任何保养及维修故障描述故障描述：
整机无法启动，经维修人员现场检查发现第五缸的气门室盖穿孔损坏。
驾驶室仪表板读数：
驾驶室仪表板读数：
工作小时：
78维修人员现场检查维修人员现场检查故障排查（包含数据测量）故障排查（包含数据测量）维修人员现场进一步检查发现第五缸的气门室盖被摇臂顶坏，拆下后检查发现第五缸活塞已经损坏穿孔，气门顶杆顶弯。
详见以下照片所示故障原因与判断：
故障原因与判断：
故障原因分析为产品质量问题。
现场维修：
（维修完成的数据测量结果数据）现场维修：
（维修完成的数据测量结果数据）已更换发动机总成一台案例心得：
案例心得：
案例提供单位：
江西三联重工机械有限公司案例提供单位：
江西三联重工机械有限公司编写人：
编写人：
邹智日期：
日期：
2010-09-20照片1：
照片2：
照片3：
照片1：
照片2：
照片3：
第9页共76页广西柳工机械股份有限公司国内营销事业部技术服务中心照片4：
照片5：
照片6：
照片4：
照片5：
照片6：
照片7：
照片8：
照片7：
照片8：
第10页共76页广西柳工机械股份有限公司国内营销事业部技术服务中心编号：
A-1-2.2编号：
A-1-2.2发动机异响-发动机异响-机油压力低机油压力低机型机型整机编号整机编号工作小时工作小时工作环境工作环境客户性质客户性质案例类别案例类别CLG855Z167253933沙土个体个体单位单位保修维修保修维修有偿维修有偿维修整机配置整机配置故障系统故障系统故障代码故障代码维修时间维修时间作业地点作业地点潍柴，柳工桥箱动力系统赣州故障现象描述：
故障现象描述：
该机用户反映发动机报警、异响客户描述客户描述近期保养及维修情况：
近期保养及维修情况：
用户按项目正常保养故障描述故障描述：
发动机怠速时机油压力低报警；发动机增压器烧坏。
驾驶室仪表板读数：
驾驶室仪表板读数：
水温表：
100，计时表：
933小时，维修人员现场检查维修人员现场检查故障排查（包含数据测量）：
故障排查（包含数据测量）：
经现场检查该发动机未发现漏水、漏油现象；启动发动机工作怠速机油压力报警；将转速加至中速发动机机油压力报警；并伴有较大的异响，声音为顶缸现象。
对发动机做进一步拆检发现：
发动机机油油泵出现较大间隙，导致发动机长时间低油压工作，致使连杆瓦磨损过大，造成连杆瓦主轴上下串动，发出异响顶缸声音；由于机油压力低增压器已经烧，无法转动故障原因与判断：
故障原因与判断：
由于机油油泵间隙大，导致连杆瓦磨损，出现串动发出异响，并使增压器烧死无法转动。
现场维修：
（维修完成的数据测量结果数据）现场维修：
（维修完成的数据测量结果数据）考虑由于配件质量引起，为用户三包更换曲轴、机油泵、连杆瓦、主轴瓦、增压器及其他相关件后，整机恢复正常使用案例心得：
案例心得：
整机工作不到1000小时，就出现发动机曲轴拉伤现象，用户使用我们的产品很不放心，并且可能会影响我们的产品销量，望贵处督促供应商在配件质量上加强。
案例提供单位：
案例提供单位：
九江天工实业有限公司编写人：
编写人：
邱清清日期：
日期：
2010-09-21修改人：
修改人：
修改日期：
修改日期：
照片1：
照片1：
曲轴上有明显的拉伤痕迹第11页共76页广西柳工机械股份有限公司国内营销事业部技术服务中心第12页共76页编号：
A-1-3.0编号：
A-1-3.0发动机水温高-发动机水温高-气缸床冲坏气缸床冲坏机型机型整机编号整机编号工作小时工作小时工作环境工作环境客户性质客户性质案例类别案例类别CLG855Z123822532h铲煤个体个体单位单位保修维修保修维修有偿维修有偿维修整机配置整机配置故障系统故障系统故障代码故障代码维修时间维修时间作业地点作业地点潍柴、柳工桥箱动力系统故障现象描述：
故障现象描述：
用户反映水温过高，水箱内有气泡和防冻液返出。
客户描述客户描述近期保养及维修情况：
近期保养及维修情况：
正常三包期保养。
故障描述故障描述：
短时间内水温迅速升高，水箱内有气泡产生。
第三四缸的缸盖有水漏出。
驾驶室仪表板读数：
驾驶室仪表板读数：
变速箱压力正常，电压表正常，气压表正常，变矩器油温正常，水温指示近100。
维修人员现场检查维修人员现场检查故障排查（包含数据测量）：
故障排查（包含数据测量）：
发动机水温在短时间内水温迅速升高，并伴有气泡产生，只有发动机内的燃烧气体进入水箱内，才能使水温迅速升高，并伴有气泡。
由第三四缸缸盖处有水漏出，可以断定该发动机的气缸床冲坏。
故障原因与判断：
故障原因与判断：
由于气缸床冲坏，并伴有水封损坏，造成发动机中燃烧的尾气，顺着发动机水道进入水箱中，是水箱中的水温在短时间内迅速升高。
有上述故障现象可以断定，应是第三四缸的缸盖处的气缸床冲坏造成。
现场维修：
（维修完成的数据测量结果数据）现场维修：
（维修完成的数据测量结果数据）更换气缸床及水封，重新调整气门间隙后，试车2小时，整机水温在在70度-80度。
案例心得：
案例心得：
整机不怕出现问题，关键在于沟通。
案例提供单位：
案例提供单位：
吉林省柳工机械销售有限公司编写人：
王立明编写人：
王立明日期：
2009.09.25日期：
2009.09.25修改人：
修改人：
修改日期：
修改日期：
广西柳工机械股份有限公司国内营销事业部技术服务中心第13页共76页编号:
A-1-3.1编号:
A-1-3.1发动机水温高-发动机水温高-机体内水道不通机体内水道不通机型机型整机编号整机编号工作小时工作小时工作环境工作环境客户性质客户性质案例类别案例类别CLG855AL21266540.7煤场个体个体单位单位保修维修保修维修有偿维修有偿维修整机配置整机配置故障系统故障系统故障代码故障代码维修时间维修时间作业地点作业地点潍柴动力、柳工桥、箱加长臂、标准斗动力系统2010.10.01邹平县故障现象描述：
故障现象描述：
柴油机水温高客户描述客户描述近期保养及维修情况：
近期保养及维修情况：
新机工作40小时，未做过任何保养！
检查：
机油油位正常、水箱水位正常、其它油位均正常!
故障描述故障描述：
1.车子连续工作半小时柴油机水温达到100度2.柴油机散热器漏水驾驶室仪表板读数：
驾驶室仪表板读数：
水温100度，发动机油温80度，变速箱油温50度。
维修人员现场检查维修人员现场检查故障排查（包含数据测量）：
故障排查（包含数据测量）：
1.因柴油机散热器漏水更换一件新水箱，排出水箱堵塞导致柴油机水温高。
2.检查暖风进水管有水启动发动机后，拆开回水管无水流出。
3.检查水泵叶片无断裂，松动，水泵工作正常。
4.检查节温器，把节温器放到开水中，节温器全开，拿出冷却全关，节温器工作正常。
5.拆检机油冷却器边盖检测，发现机体内有水而拆下边盖后机体内水流不过来。
见照片4、5所示。
故障原因与判断：
故障原因与判断：
经仔细检查发现机体各缸水道不通，铸造时没留水道。
现场维修：
（维修完成的数据测量结果数据）现场维修：
（维修完成的数据测量结果数据）更换新发动机后试车，车子工作1小时水温60度，发动机油温50度，变速箱油温50度，发动机工作正常。
案例心得：
案例心得：
服务制胜，严重的产品质量问题，通过维修人员的不懈努力加班加点的工作排查故障点，并积极与客户沟通，没有造成用户退机。
案例提供单位：
济南柳工永安机械设备有限公司案例提供单位：
济南柳工永安机械设备有限公司编写人：
编写人：
邵江湖日期：
日期：
2010.10.03广西柳工机械股份有限公司国内营销事业部技术服务中心照片1：
照片1：
车辆出现故障，我公司服务人员在第一时间给予客户维修，时间是10月3日凌晨01:
03车辆出现故障，我公司服务人员在第一时间给予客户维修，时间是10月3日凌晨01:
03照片2：
照片2：
照片3：
照片3：
整机编号：
212665整机编号：
212665工作小时：
40h工作小时：
40h第14页共76页广西柳工机械股份有限公司国内营销事业部技术服务中心第15页共76页照片4：
照片4：
发动机体各缸水道不通发动机体各缸水道不通照片5：
照片5：
正常发动机缸体照片正常发动机缸体照片广西柳工机械股份有限公司国内营销事业部技术服务中心编号：
A-1-4.0编号：
A-1-4.0整机无法启动-整机无法启动-飞轮齿圈松脱飞轮齿圈松脱机型机型整机编号整机编号工作小时工作小时工作环境工作环境客户性质客户性质案例类别案例类别CLG855Z143794201.2h矿石个体个体单位单位保修维修保修维修有偿维修有偿维修整机配置整机配置故障系统故障系统故障代码故障代码维修时间维修时间作业地点作业地点潍柴、柳工桥箱动力系统故障现象描述：
该用户反映整车无法起动。
故障现象描述：
该用户反映整车无法起动。
客户描述客户描述近期保养及维修情况：
正常维护保养近期保养及维修情况：
正常维护保养故障描述故障描述：
整车无法起动，启动时有呼呼的声音，但无法启动整机。
整车无法起动，启动时有呼呼的声音，但无法启动整机。
驾驶室仪表板读数：
驾驶室仪表板读数：
维修人员现场检查维修人员现场检查故障排查（包含数据测量）：
故障排查（包含数据测量）：
1.现场盘车。
用撬棍撬动发动机曲轴，检查是否能转动。
盘车运转顺畅，无卡滞现象。
正常。
2.启动整机时，用手摸启动马达有震感，但发动机风扇不转，说明启动电路畅顺。
启动时，马达带动飞轮齿圈呼呼的异响声。
3.拆下起动马达，发现飞轮齿圈紧固螺丝全部脱出。
详见照片1、2、3所示。
故障原因与判断：
故障原因与判断：
由于飞轮齿圈固定螺栓松脱，使得在启动整机时，飞轮齿圈在马达的带动下空转，而不能带动发动机曲轴转动，从而不能启动发动机。
现场维修：
（维修完成的数据测量结果数据）现场维修：
（维修完成的数据测量结果数据）更换飞轮齿圈固定螺栓，重新安装后，整机回复正常。
案例心得：
先思后想，由表及里，从外围到内件，及时排查。
案例心得：
先思后想，由表及里，从外围到内件，及时排查。
案例提供单位：
湖北柳工机械设备有限公司案例提供单位：
湖北柳工机械设备有限公司编写人：
夏兴国编写人：
夏兴国日期：
2009年4月1日日期：
2009年4月1日照片1：
照片2：
照片3：
照片1：
照片2：
照片3：
第16页共76页广西柳工机械股份有限公司国内营销事业部技术服务中心编号：
C-1-1.0编号：
C-1-1.0发动机异响发动机异响机型机型整机编号整机编号工作小时工作小时工作环境工作环境客户性质客户性质案例类别案例类别CLG856Z1281281426h砂石个体个体单位单位保修维修保修维修有偿维修有偿维修整机配置整机配置故障系统故障系统故障代码故障代码维修时间维修时间作业地点作业地点潍柴、柳工桥箱动力系统
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