意大利交际礼仪动作doc.docx

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意大利交际礼仪动作doc

意大利交际礼仪动作

篇一：

交际礼仪

1.着装的原则是ABCD。

A.整体性原则B.和谐原则C.整洁性原则D.“TOP”原则

2.为他人介绍的基本技巧ABCD。

A.语言B.内容

C.尊重双方意愿D.介绍的顺序

3.递送名片的基本要求ABCD。

A.意愿B.顺序C.动作D.时机

4.自我介绍的基本形式ABCD。

A.礼仪式B.应酬式C.工作式D.交流式

5.手势的活动范围分为ACD3个区域A.下B.平C.上D.中

6.场合不同注视的部位也有所不同。

一般分为ABD。

A.公务凝视B.社交凝视C.平视

D.亲密凝视

7.演讲的心理具备ABD的心理素质。

A.求真B.创作C.幽默D.表达

8.仪态是指人在行为中的。

A.修养B.风度C.品德D.姿势

9.握手宜用右手以左手握手被普遍认为是失礼之举尤其是BD。

A.美国B.阿拉伯人C.日本D.印度人

10.一个好的倾听者应当善于从倾听中了解对方的ABCD了解事情的来龙去脉掌握事实。

A.意图B.打算C.目的D.心态

11.礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范它反映一个人的BC的诚意。

A.社交礼仪B.待人接物C.文化修养D.人际交往

12.提问的方式分为AB。

A.封闭性B.开放性C.反应式D.中立

13.倾听的方式分为ABCD倾听A.积极B.专注C.选择D.被动

14.礼仪可大致分为及涉外礼仪等分支。

A.服务礼仪B.商务礼仪C.政务礼仪D.社交礼仪

15.对现代人而言名片是一种物有所值的实用型交际工具AD的小助手。

A.公务B.身份C.名誉D.交友

16.和谐适度的三原则是ABCA.谈吐适度B.举止适度C.感情适度D.交往适度

17.优美、规范的蹲姿有AB等。

A.双腿交叉式B.双腿高低式C.双腿平衡式D.双腿前后式

18.礼貌是通过ACD以及语言和动作体现出来的它反映一个人的文化修养和待人接物的诚意。

A.仪容B.服饰C.仪表D.仪态

19.坐姿的基本要求是ABCDA.大方

B.舒适C.自然D.端庄

20.恰当地ABD名片有助于更好地宣传自我结交朋友积累人脉。

A.接收B.递交C.赠送D.携带

1.日本约会的规矩较多ACD是日本人约会的3条基本原则。

A.先约优先B.应邀而行C.事先联系D.严守时间

2.在中国便餐位次排序的原则有ABCD。

A.面门为上原则B.特殊原则C.中座为尊原则D.右高左低原则

3.确定会议主题的依据主要有ACD。

A.要有明确的目的B.要讲究排场

C.要结合本单位的实际D.要有切实的依据

4.国外正式宴会中席间佐餐用酒一般多用BD很少用烈性酒,尤其是白酒。

A.烈性酒B.红葡萄酒C.白酒

D.白葡萄酒

5.正确的工作态度包括ABCD。

A.强烈的责任心B.健康的进取心C.宽容的心D.感恩的心

6.在物品准备中如果是公务拜访则需准备的物品有ABCD。

A.公司的资料B.销售资料与方案C.相关产品资料D.客户资料

7.会议记录的格式包括ACD。

A.记录尾部B.记录内容C.记录主体D.记录头

8.规范穿着职业服装的要求是ABD。

A.整洁B.合体C.个性D.规范

9.中餐的餐具主要包括BCD。

A.叉子B.筷子

C.餐巾D.勺子

10.话别的主要内容有ABCD。

A.表达惜别之意

B.听取来宾的意见或建议

C.了解来宾有无需要帮忙代劳之事D.向来宾赠送纪念性礼品

11.凡是在贴有“禁止吸烟”或“无烟室”等字样的地方等都应自觉禁烟下列场所不能吸烟的有ABCD。

A.展览馆B.医院病房C.影剧院

D.车、飞机、船

12.拜访礼仪中包括ABCD。

A.礼貌告辞B.充分准备C.上门有礼D.预约时间

13.学习、应用公共礼仪应当掌握好以下基本原则BCD。

A.人不犯我我不犯人B.遵守社会公德C.以右为尊D.不妨碍他人

14.国外正式宴会餐前上开胃酒常用的开胃酒有ACD。

A.马丁尼酒B.白酒C.雪利酒

D.低度白葡萄酒

15.办公室男职员在着装搭配上必须牢牢把握“三个三”的要求ACD。

A.三一定律B.三不同时C.三大禁忌D.三色原则

16.会议通知的内容包括ABCD。

A.与会人员B.时间、地点C.议题及要求

D.名称17.观众在观看比赛时应自觉遵守赛场秩序下列哪些体育比赛观众的行为是不礼貌的ABC。

A.当对方运动员失误时大喊“好”B.向运动员投掷物品或呼喊起哄

C.观坦胸露背赤膊上阵

D.对本方的运动员和另一方运动员都加油

18.敬烟时下列哪些行为是符合礼仪规定的BD。

A.将烟扔给对方

B.把数支烟抖出烟盒递给对方请对方自取C.用手取出一支递给对方D.手不应碰到过滤嘴

19.会议需要准备的文件资料主要有ABCD、开幕词和闭幕词、其他会议材料等。

A.领导讲话稿B.其他发言材料C.议程表和日程表D.主题报告

20.同事之间相处的礼仪包括ABCD。

A.多看多做少说B.尊重

C.忌蜚短流长D.一视同仁

1.维吾尔族是我国主要的少数民族之一其重要节日有ABCD。

A.肉孜节B.古尔邦节C.开斋节D.宰牲节

2.在我国少数民族中信奉伊斯兰教的民族有AB。

A.维吾尔族B.回族C.藏族D.蒙古族

3.在国外注意细节可以提升个人的品位ABC都是令人侧目的行为A.随地丢弃废物B.博物馆随意拍照C.过人行横道闯红灯

D.公共场所大声喧哗4.在涉外交往中尊重隐私“八不问”具体表现为ABCD。

A.不问年龄大小B.不问身体健康C.不问收入支出D.不问恋爱婚姻

5.在涉外交往中每个人都要有意识地对自己的举止动作多加检点。

要坚决改正ABCD不文明的举止动作。

A.对人指指点点B.抠脚丫C.剔牙齿

D.对着他人抖动不止

6.境外的娱乐场所情况十分复杂有些娱乐场所是间

谍情报机关主办或直接操纵的。

若对方邀请你去可疑的娱乐场所可以ABD等适当理由婉拒。

A.“工作紧张”B.“劳累”

C.“怕泻露机密”D.“兴趣不同”

7.表情通常主要是指一个人的面部表情。

它包括BC等。

A.仪容B.眼神

C.面部肌肉的综合运动D.笑容

8.汉族的主要节日有ABCD、元宵节、七夕节、重阳节、腊八节、小年等。

1.00分

A.中秋节B.端午节C.春节D.清明节

9.女士优先主要表现在以下方面ABCDA.尊重女士B.保护女士C.关心女士D.照顾女士

10.办理出国手续不仅要遵循一般的礼仪规范还要遵守必要的出境规矩及国际惯例。

包括办理ABCD等。

A.换汇B.签证

C.体检D.护照

11.西餐宴会席位排列的规则有ABCD。

A.面门为上B.女士优先C.距离定位D.以右为尊

12.西餐的餐具摆放比较讲究餐巾一般放在BC。

A.塞进口袋里B.插在水杯里C.汤盘下D.餐桌中间

13.西餐用餐时餐巾的用途主要有。

A.用来擦鼻子的B.擦洗过之后的手

C.是宴会开始、结束的标志D.是用来擦嘴的

14.意大利面又称之为意粉是西餐品种中中国人最容易接受的拌意大利面的酱也是比较

重要的。

一般情况下意大利面酱分为ABCD。

A.青酱B.黑酱C.红酱D.白酱

15.中国公民出入境所持护照分为ABCDA.因公普通护照B.外交护照C.公务护照

D.因私普通护照

16.在涉外交往中人与人之间的正常距离大致可以划分为BC。

A.“亲密距离”18.涉外迎接时如安排献花一般忌用ABC。

A.石竹花B.杜鹃花C.菊花D.兰花

19.汉族是中国56个民族中人口最多的民族主食以CD为主辅以蔬菜、肉食和豆制品。

A.玉米B.高梁C.小麦D.稻米

20.我国少数民族藏族在丧葬上有ABCD习俗。

B.“常规距离”A.塔葬C.“有距离的距离”B.水葬D.“敬人距离”

C.天葬17.出入境时我国禁止出口的物品有ABCD。

D.火葬A.珍贵动植物标本B.珍贵文物C.珍贵动植物

D.珍贵动植物种子

1、双方交换名片的顺序

位卑者应首先把名片递给位尊者。

但在在一般情况下也不必过分拘泥这一规定。

与多人交换名片时，应讲究先后次序。

或由近而远或由尊而卑一定要依次进行切勿挑三拣四采用“跳跃式”。

2、握手的正确方式

行礼时行至距握手对象约1米处双腿立正上身略向前倾伸出右手四指并拢拇指张开与对方相握。

握手时应目视对方用力适度上下稍许晃动三四次随后松开手来恢复原状。

3、送客的礼节

在一般情况下当客人离去时应向其挥手致意。

当对方离开之后主人方可离开。

前往机场、港口、车站为来宾送行时对方所乘的交通工具尚未开动时主人抢先离去是不应该的。

4、怎样安排宴请的席位

桌次的排列通常是若为两桌小型宴请则排列原则为“面门为上”、“以右为上”、“以远为上”。

若为三桌以上的宴请排列原则为“主桌定位”按距离主桌的远近安排席位一般是近高远低、右高左低。

位次的排列通常为主人面对正门主位就坐各桌有一主桌主人代表各桌位次根据离该桌主人的远近而定距主人相同距离的位次以右为尊等。

5、介绍他人时的顺序礼仪在进行介绍时需要遵守“尊者优先了解情况”的法则其含义是在为他人作介绍前首先要确定双方地位的尊卑然后先介绍位卑者后介绍位尊者。

这样做可是为尊者优先了解位卑者的情况以便见机行事在交际应酬中掌握主动权。

应确保位尊之人拥有“优先知情权”。

为互不相识的甲方和乙方进行引见这便是为他人作介绍。

合理的介绍能使先被介绍者感到自豪使后被介绍者感到荣幸使介绍人感到欣慰。

作介绍能让被介绍的双方迅速了解彼此。

但如果介绍人不注意先后就等于踩到社交场合的”地雷”不但难以打开交际之门反而会给人留下没见过世面的印象。

兼顾双方。

双方有相识的意愿和必要时作介绍才有意义。

作介绍前一定要先征求双方的意见。

一、通过学习和课外调研你认为河北科技大学的师生在礼仪修养方面存在哪些问题

答通过课外调研不难发现现在我们学校主要还是学生存在的问题比较多那就先细数一下学生的问题

1、很多学生经常迟到更有甚者逃课也是屡见不鲜这只是一小部分人还有好多的学生在课堂上公然说话、睡觉玩手机这些现象都说明学生对教师的基本礼仪的漠视程度已令人吃惊。

2、当然也不止在课堂上表现的缺乏修养就连日常生活中也无处不在如在公共场合讲脏话剪奇异发型与异性勾肩搭背食堂打饭不排队等等诸如此类的事已经习以为常、见