意大利交际礼仪动作doc.docx

1、意大利交际礼仪动作doc意大利交际礼仪动作篇一：交际礼仪 1. 着装的原则是 ABCD 。 A. 整体性原则 B. 和谐原则 C. 整洁性原则 D. “TOP”原则 2. 为他人介绍的基本技巧 ABCD 。 A. 语言 B. 内容 C. 尊重双方意愿 D. 介绍的顺序 3. 递送名片的基本要求 ABCD 。 A. 意愿 B. 顺序 C. 动作 D. 时机 4. 自我介绍的基本形式 ABCD 。 A. 礼仪式 B. 应酬式 C. 工作式 D. 交流式 5. 手势的活动范围分为 ACD3个区域 A. 下 B. 平 C. 上 D. 中 6. 场合不同 注视的部位也有所不同。一般分为 ABD 。 A.

2、 公务凝视 B. 社交凝视 C. 平视 D. 亲密凝视 7. 演讲的心理具备 ABD 的心理素质。 A. 求真 B. 创作 C. 幽默 D. 表达 8. 仪态是指人在行为中的。 A. 修养 B. 风度 C. 品德 D. 姿势 9.握手宜用右手 以左手握手被普遍认为是失礼之举 尤其是 BD 。 A. 美国 B. 阿拉伯人 C. 日本 D. 印度人 10. 一个好的倾听者应当善于从倾听中了解对方的 ABCD 了解事情的来龙去脉掌握事实。 A. 意图 B. 打算 C. 目的 D. 心态 11. 礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范 它反映一个人的 BC 的诚意。 A. 社交礼仪 B.

3、 待人接物 C. 文化修养 D. 人际交往 12. 提问的方式分为 AB 。 A. 封闭性 B. 开放性 C. 反应式 D. 中立 13. 倾听的方式分为 ABCD 倾听 A. 积极 B. 专注 C. 选择 D. 被动 14. 礼仪可大致分为及涉外礼仪等分支。 A. 服务礼仪 B. 商务礼仪 C. 政务礼仪 D. 社交礼仪 15. 对现代人而言 名片是一种物有所值的实用型交际工具 AD 的小助手。 A. 公务 B. 身份 C. 名誉 D. 交友 16. 和谐适度的三原则 是 ABC A. 谈吐适度 B. 举止适度 C. 感情适度 D. 交往适度 17. 优美、规范的蹲姿有 AB 等。 A. 双

4、腿交叉式 B. 双腿高低式 C. 双腿平衡式 D. 双腿前后式 18. 礼貌是通过 ACD 以及语言和动作体现出来的 它反映一个人的文化修养和待人接物的诚意。 A. 仪容 B. 服饰 C. 仪表 D. 仪态 19. 坐姿的基本要求是 ABCD A. 大方 B. 舒适 C. 自然 D. 端庄 20. 恰当地 ABD 名片 有助于更好地宣传自我 结交朋友 积累人脉。 A. 接收 B. 递交 C. 赠送 D. 携带 1.日本约会的规矩较多 ACD 是日本人约会的3条基本原则。 A. 先约优先 B. 应邀而行 C. 事先联系 D. 严守时间 2.在中国便餐位次排序的原则有 ABCD 。 A. 面门为上

5、原则 B. 特殊原则 C. 中座为尊原则 D. 右高左低原则 3.确定会议主题的依据主要有ACD 。 A. 要有明确的目的 B. 要讲究排场 C. 要结合本单位的实际 D. 要有切实的依据 4.国外正式宴会中 席间佐餐用酒 一般多用 BD 很少用烈性酒,尤其是白酒。 A. 烈性酒 B. 红葡萄酒 C. 白酒 D. 白葡萄酒 5.正确的工作态度包括 ABCD 。 A. 强烈的责任心 B. 健康的进取心 C. 宽容的心 D. 感恩的心 6.在物品准备中 如果是公务拜访 则需准备的物品有 ABCD 。 A. 公司的资料 B. 销售资料与方案 C. 相关产品资料 D. 客户资料 7.会议记录的格式包括

6、 ACD 。 A. 记录尾部 B. 记录内容 C. 记录主体 D. 记录头 8.规范穿着职业服装的要求是 ABD 。 A. 整洁 B. 合体 C. 个性 D. 规范 9.中餐的餐具主要包括 BCD 。 A. 叉子 B. 筷子 C. 餐巾 D. 勺子 10.话别的主要内容有 ABCD 。 A. 表达惜别之意 B. 听取来宾的意见或建议 C. 了解来宾有无需要帮忙代劳之事 D. 向来宾赠送纪念性礼品 11.凡是在贴有“禁止吸烟”或“无烟室”等字样的地方等 都应自觉禁烟 下列场所不能吸烟的 有ABCD 。 A. 展览馆 B. 医院病房 C. 影剧院 D. 车、飞机、船 12.拜访礼仪中包括 ABCD

7、 。 A. 礼貌告辞 B. 充分准备 C. 上门有礼 D. 预约时间 13.学习、应用公共礼仪 应当掌握好以下基本原则 BCD 。 A. 人不犯我 我不犯人 B. 遵守社会公德 C. 以右为尊 D. 不妨碍他人 14.国外正式宴会餐前上开胃酒 常用的开胃酒有 ACD 。 A. 马丁尼酒 B. 白酒 C. 雪利酒 D. 低度白葡萄酒 15.办公室男职员在着装搭配上必须牢牢把握“三个三”的要求 ACD 。 A. 三一定律 B. 三不同时 C. 三大禁忌 D. 三色原则 16.会议通知的内容包括 ABCD 。 A. 与会人员 B. 时间、地点 C. 议题及要求 D. 名称 17.观众在观看比赛时 应

8、自觉遵守赛场秩序 下列哪些体育比赛观众的行为是不礼貌的ABC 。 A. 当对方运动员失误时大喊“好” B. 向运动员投掷物品或呼喊起哄 C. 观坦胸露背 赤膊上阵 D. 对本方的运动员和另一方运动员都加油 18.敬烟时 下列哪些行为是符合礼仪规定的 BD 。 A. 将烟扔给对方 B. 把数支烟抖出烟盒递给对方 请对方自取 C. 用手取出一支递给对方 D. 手不应碰到过滤嘴 19.会议需要准备的文件资料主要有 ABCD 、开幕词和闭幕词、其他会议材料等。 A. 领导讲话稿 B. 其他发言材料 C. 议程表和日程表 D. 主题报告 20.同事之间相处的礼仪包括 ABCD 。 A. 多看多做少说 B

9、. 尊重 C. 忌蜚短流长 D. 一视同仁 1.维吾尔族是我国主要的少数民族之一 其重要节日有 ABCD 。 A. 肉孜节 B. 古尔邦节 C. 开斋节 D. 宰牲节 2.在我国少数民族中 信奉伊斯兰教的民族有 AB 。 A. 维吾尔族 B. 回族 C. 藏族 D. 蒙古族 3.在国外 注意细节 可以提升个人的品位 ABC 都是令人侧目的行为 A. 随地丢弃废物 B. 博物馆随意拍照 C. 过人行横道闯红灯 D. 公共场所大声喧哗 4.在涉外交往中 尊重隐私“八不问”具体表现为ABCD。 A. 不问年龄大小 B. 不问身体健康 C. 不问收入支出 D. 不问恋爱婚姻 5. 在涉外交往中每个人都

10、要有意识地对自己的举止动作多加检点。要坚决改正ABCD 不文明的举止动作。A. 对人指指点点 B. 抠脚丫 C. 剔牙齿 D. 对着他人抖动不止 6. 境 外的娱乐场所情况十分复杂有些娱乐场所是间 谍情报机关主办或直接操纵的。若对方邀请你去可疑的娱乐场所可以 ABD 等适当理由婉拒。 A. “工作紧张” B. “劳累” C. “怕泻露机密” D. “兴趣不同” 7.表情 通常主要是指一个人的面部表情。它包括 BC 等。 A. 仪容 B. 眼神 C. 面部肌肉的综合运动 D. 笑容 8. 汉族的主要节日有 ABCD 、元宵节、七夕节、重阳节、腊八节、小年等。 1.00 分 A. 中秋节 B. 端

11、午节 C. 春节 D. 清明节 9.女士优先主要表现在以下方面ABCD A. 尊重女士 B. 保护女士 C. 关心女士 D. 照顾女士 10. 办理出国手续 不仅要遵循一般的礼仪规范 还要遵守必要的出境规矩及国际惯例。包括办理 ABCD 等。 A. 换汇 B. 签证 C. 体检 D. 护照 11.西餐宴会席位排列的规则有 ABCD。 A. 面门为上 B. 女士优先 C. 距离定位 D. 以右为尊 12.西餐的餐具摆放比较讲究 餐巾一般放在 BC 。 A. 塞进口袋里 B. 插在水杯里 C. 汤盘下 D. 餐桌中间 13.西餐用餐时 餐巾的用途主要有。 A. 用来擦鼻子的 B. 擦洗过之后的手

12、C. 是宴会开始、结束的标志 D. 是用来擦嘴的 14.意大利面又称之为意粉 是西餐品种中中国人最容易接受的 拌意大利面的酱也是比较 重要的。一般情况下 意大利面酱分为 ABCD 。 A. 青酱 B. 黑酱 C. 红酱 D. 白酱 15.中国公民出入境所持护照分为ABCD A. 因公普通护照 B. 外交护照 C. 公务护照 D. 因私普通护照 16.在涉外交往中 人与人之间的正常距离大致可以划分为 BC 。 A. “亲密距离” 18.涉外迎接时 如安排献花 一般忌用 ABC 。 A. 石竹花 B. 杜鹃花 C. 菊花 D. 兰花 19.汉族是中国56个民族中人口最多的民族主食以CD 为主辅以蔬

13、菜、肉食和豆制品。 A. 玉米 B. 高梁 C. 小麦 D. 稻米 20.我国少数民族藏族在丧葬上有 ABCD 习俗。 B. “常规距离” A. 塔葬 C. “有距离的距离” B. 水葬 D. “敬人距离” C. 天葬 17.出入境时 我国禁止出口的物品有 ABCD 。 D. 火葬 A. 珍贵动植物标本B. 珍贵文物C. 珍贵动植物 D. 珍贵动植物种子 1、双方交换名片的顺序 位卑者应首先把名片递给位尊者。但在在一般情况下 也不必过分拘泥这一规定。与多人交换名片时，应讲究先后次序。或由近而远 或由尊而卑 一定要依次进行 切勿挑三拣四 采用“跳跃式”。 2、握手的正确方式 行礼时行至距握手对象

14、约1米处 双腿立正 上身略向前倾 伸出右手 四指并拢 拇指张开与对方相握。握手时 应目视对方 用力适度 上下稍许晃动三四次 随后松开手来恢复原状。 3、送客的礼节 在一般情况下 当客人离去时 应向其挥手致意。当对方离开之后 主人方可离开。前往机场、港口、车站为来宾送行时 对方所乘的交通工具尚未开动时 主人抢先离去是不应该的。 4、怎样安排宴请的席位 桌次的排列通常是若为两桌小型宴请则排列原则为“面门为上”、“以右为上”、“以远为上”。若为三桌以上的宴请 排列原则为 “主桌定位” 按距离主桌的远近安排席位 一般是近高远低、右高左低 。位次的排列通常为主人面对正门 主位就坐 各桌有一主桌主人代表各

15、桌位次根据离该桌主人的远近而定 距主人相同距离的位次 以右为尊等。5、介绍他人时的顺序礼仪 在进行介绍时需要遵守“尊者优先了解情况”的法则其含义是 在为他人作介绍前 首先要确定双方地位的尊卑 然后先介绍位卑者 后介绍位尊者。这样做 可是为尊者优先了解位卑者的情况 以便见机行事 在交际应酬中掌握主动权。应确保位尊之人拥有“优先知情权”。为互不相识的甲方和乙方进行引见 这便是为他人作介绍。合理的介绍能使先被介绍者感到自豪 使后被介绍者感到荣幸 使介绍人感到欣慰。作介绍能让被介绍的双方迅速了解彼此。但如果介绍人不注意先后 就等于踩到社交场合的”地雷” 不但难以打开交际之门 反而会给人留下没见过世面的印象。 兼顾双方。双方有相识的意愿和必要时 作介绍才有意义。作介绍前 一定要先征求双方的意见。 一、通过学习和课外调研你认为河北科技大学的师生在礼仪修养方面存在哪些问题 答 通过课外调研不难发现现在我们学校主要还是学生存在的问题比较多 那就先细数一下学生的问题 1、很多学生经常迟到 更有甚者 逃课也是屡见不鲜 这只是一小部分人 还有好多的学生在课堂上公然说话、睡觉 玩手机 这些现象都说明学生对教师的基本礼仪的漠视程度已令人吃惊。 2、当然也不止在课堂上表现的缺乏修养 就连日常生活中也无处不在 如在公共场合讲脏话 剪奇异发型 与异性勾肩搭背 食堂打饭不排队等等诸如此类的事已经习以为常、见