师带徒管理办法.doc
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师带徒管理办法
第一章总则
第一条为加强公司后备人才队伍培养与建设，充分发挥优秀技术工人及专业技术（管理）人员在员工培养工作中的传、帮、带作用，特制定本办法。
第二条师带徒是指通过签订师带徒协议，促使具有良好职业道德、优良岗位操作技能的人员帮助、指导新员工及技术能力水平较低的员工，提高他们职业道德、理论水平和实际操作能力的一种人才培养方式。
。
第二章职责
第三条人力资源室
1、负责研拟公司师带徒管理规定并组织实施；
2、负责对各单位师带徒实施情况进行跟踪、指导、监督与检查；
3、负责师带徒津贴的审核与发放；
4、负责组织各单位进行师带徒效果的验收工作。
第四条各单位
1、负责本单位师徒的选定及培养目标的确定；
2、负责本单位师带徒协议的签订、履行、验收；
3、负责本单位师带徒津贴的申请、发放统计。
第五条师傅职责
1、负责根据岗位培养目标制定具体月度培养计划，保证徒弟按时掌握应知应会的知识与技能；
2、负责传授岗位操作或业务技能等，并做好对徒弟学习情况的日常检查，及时纠正存在的问题；
3、负责配合公司和单位开展阶段总结和评估工作，不断完善教授方法，提高效果；
4、负责及时与徒弟进行思想交流与沟通，帮助建立良好职业道德素质。
第六条徒弟职责
1、全面学习相关知识和岗位技能，主动向师傅沟通、请教及交流；
2、认真对待每个学习节点，在规定的学徒时间内完成每个阶段计划，确保期满时达到培养目标，满足个人独立上岗能力；
3、配合公司和单位开展总结和评估工作，不断提高自我学习的能力。
第三章实施程序
第七条师徒关系确立
各单位根据人才培养需要，确定符合任职资格的师傅人选并推荐给徒弟，师徒双方本着“专业对口、自愿组合”的原则，确立师徒关系。
第八条签订《师带徒协议》
各单位于当月3日前，对已确定师徒关系的双方组织签订《师带徒协议》（见附件一）。
并由徒弟的直接主管与师徒双方一起制定总体培养目标和具体培养内容，以公文形式经本单位一级主管审核同意后，报人力资源室审批。
第九条师带徒实施
1、师傅根据培养计划按月对徒弟进行指导、培训和评价等；
2、月度评估：
徒弟每月除参与绩效考核外，并于每月3日前填写《月度学习总结表》（见附件二）计划部分，每月月底经师傅评价签字后呈徒弟直接主管复核。
同时直接主管根据徒弟的月度绩效、学习总结成绩及日常表现对师傅给予评价。
第十条评估验收
1、评估组织：
师带徒期满后两周内，由各单位组织相关专业人员进行验收评估，并将评估结果汇总（见附件三）以公文形式经一级主管审批后报人力资源室备案。
2、评估内容及权重：
（1）徒弟综合评估内容及权重：
培养期内徒弟月度绩效考核平均成绩（30%）+徒弟直接主管评价（40%）（见附件四）+月度学习总结平均成绩（40%）
（2）师傅评估内容及权重：
徒弟综合评价成绩（50%）+培养期内师傅月度绩效考核平均成绩（30%）+徒弟直接主管月度评价平均成绩（20%）
3、评估结果：
评估结果共分为4个等级，等级划分如下：
优秀（100分-90分）、良好（89分-80分）、合格（79分-70分）、不合格【70分（不含）以下】
第十一条评估结果应用
1、徒弟：
评估结果作为是否达到岗位能力要求的依据，否则予以延长试用期或不再进行重点培养；
2、师傅：
（1）作为师带徒津贴发放标准依据；
（2）作为竞聘、评聘晋级及异动的参考依据。
第十二条师徒关系变更
培养期内，原则上不予调整双方岗位。
如遇特殊情况，各单位需报人力资源室审批终止师徒关系后，方可申报异动。
第十三条师带徒津贴发放
1、申请时间：
验收评估合格后，各单位于每月25日统计师带徒津贴明细（见附件六），以公文形式经本单位一级主管审核后报人力资源室审批。
2、下列情况不得享有师带徒津贴：
（1）未通过验收的；
（2）培养周期内，因各类原因师徒关系终止的。
第十四条师带徒档案管理
各单位负责建立师带徒管理档案，范围包括师带徒协议书、月度学习总结表、期满验收评估材料、师带徒津贴申请表、师带徒协议登记台帐（见附件七）。
第四章附则
第十五条本要点的附件有：
附件一：
师带徒协议书
附件二：
月度学习总结表
附件三：
徒弟/师傅评估成绩汇总表
附件四：
直接主管评价表
附件五：
师带徒津贴申请表
附件六：
师带徒协议登记台帐
第十六条本办法自下发之日起执行。
附件一：
师带徒协议书
一、基本信息
师傅
姓名
工号
年龄
文化程度
职称
专业工作年限
（单位：
年）
岗位
徒弟
姓名
工号
年龄
文化程度
职称
专业工作年限
（单位：
年）
岗位
徒弟性质
□新入企大学生□关键岗位/专业序列储备人才□辅助人员
二、培养信息
培养岗位
培养周期
年月日至年月日
总体培
养目标
1、
2、
3、
4、
时间划分
培养内容
达到目标/标准
月日
至
月日
月日
至
月日
月日
至
月日
声明：
师徒双方愿共同履行和遵守师带徒的相关责任与义务，做到传授技艺和企业文化，保证在规定的协议期限内实现预期目标。
12
附件二：
月度学习总结表
姓名：
工号：
日期：
年月日年月日
一、个人学习计划与评价
学习计划
权重
评价标准
实际完成情况
自评
师傅评价
直接主管复核
1
2
3
4
5
二、员工本人总结
三、比照计划下月重点学习及改进内容
四、直接主管对师傅评价：
五、评价结果签字确认
评语：
评价成绩：
徒弟：
分师傅：
分
徒弟签字：
的师傅签字：
直接主管签字：
的
说明：
1、评价结果共分四个等级，分数对应等级为：
A≥90分、80分≤B＜90分、70分≤C＜80分、D＜70分；
2、每月3日前师傅和徒弟共同制定月度学习计划，每月月底进行评价；评价成绩采取直接打分形式。
附件三-1
徒弟评估成绩汇总表
序号
工号
姓名
所在作业区（室）
评价成绩
合计
得分
评价等级
备注
月绩效考核
平均成绩（30%）
直接主管评
价成绩（40%）
月度学习总结
平均成绩（40%）
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
说明：
1、评价成绩汇总表满分制为100分，共分为四个等级优秀（100分-90分）、良好（89分-80分）、合格（79分-70分）、不合格【70分（不含）以下】；
2、月度绩效考核成绩如采取120分制，须在成绩汇总时按100分折算。
附件三-2
师傅评估成绩汇总表
序号
工号
姓名
所在作业区（室）
岗位
评价成绩
合计
得分
评价等级
备注
徒弟综合评价成绩（50%）
月度绩效考核成绩（30%）
直接主管月度评价平均成绩（20%）
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
说明：
1、评价成绩汇总表满分制为100分，共分为四个等级优秀（100分-90分）、良好（89分-80分）、合格（79分-70分）、不合格【70分（不含）以下】；
2、月度绩效考核成绩如采取120分制，须在成绩汇总时按100分折算。
附件四：
直接主管评价表
被评价人姓名：
评价人姓名：
评价内容
指标
定义
行为描述
评价
标准
评价
结果
态度评价
考勤
方面
按照《出勤管理办法》要求出勤
满勤且能够提前到岗做好准备工作
10
无缺勤且无迟到早退现象
8
有请假记录或迟到早退现象
6
经常发生请假或迟到早退现象
4
积极主动性
采取行动迎接即将来临的挑战或提前思考以适应机遇
在他人没有意识到问题所在时，提醒其采取行动
10
在被问及或受到指示前积极寻求解决方法
8
在遇到阻力时能够坚持按照标准完成
6
遇到问题不能解决，未按标准完成
4
品德
操守
严格要求自己，按制度流程办事
自己严格遵守各项规章制度，并促使他人遵守
10
能够遵守规章制度，按要求完成任务
8
有抵触情绪，但是仍按要求完成
6
不遵守规章制度，不服从指挥
4
团队
协作
与团队伙伴合作，不仅限于完成个人工作
主动征求或接受他人意见，为他人提出有价值建议
10
信息共享，表达内容别人能理解
8
完成本职工作，不影响下一工序及团队指标完成
6
未按标准完成本职工作，影响团队指标完成
4
能力评价
观察发现能力
通过观察和对比发现生产或管理中存在的错误或不完善之处
能够提出生产或管理过程中切中要害的问题且追溯到问题的根本
10
能够提出生产或管理过程中切中要害的问题
8
偶尔提出基础性问题
6
工作中几乎没有发现或提出问题
4
分析判断能力
能够收集信息寻求根本原因的能力
能够多维度分析问题，提出可能解决的方案
10
能够发现问题，找出直接因果关系，做出简单判断
8
发现问题及时提出，但不能深入分析
6
遇到问题不解决，敷衍了事
4
沟通协调能力
一种正确倾听他人需要或观点，并作出适当反映的能力
准确理解沟通内容，能用清楚的理由和事实支持自己的观点
10
能够正确接收信息，理解主要内容，并适时给与反馈
8
能够正确接收信息，理解主要内容
6
不能抓住事务中心内容或沟通过程中不尊重他人
4
专业学习能力
发展自己的专业/职业知识，与他人分享专业经验的能力与动机
了解本专业领域最新发展情况，不断充实完善专业知识并适时分享
10
不仅应用基本知识，还在一定范围内分享知识和经验或提出建设建议
8
将自己的专业基本知识应用于实践
6
很少将自己的专业知识应用到实际工作中
4
表达
能力
一种准确将自己所思所想展示给他人的能力
能够针对不同的对象，调整适当的表达方式，取得良好沟通效果
10
有清晰简介的思路，通过口头或书面形式准确表达思想
8
反复沟通后能够清晰简介地表达自己的思想
6
反复沟通仍不能清晰简介地表达自己的思想
4
执行力
将任务保质保量完成的能力
提前按标准完成或有创造性完成
10
按时完成并达到预期目标
8
能够按时完成但没有达到预期效果
6
经常不能按时完成交办任务
4
合计得分
附件五：
师带徒津贴申请表
序号
单位
师傅姓名
带徒数量
徒弟姓名1
徒弟姓名2
培养周期
津贴标准
发放月数
合计金额
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
附件六：
师带徒协议统计表
序号
单位
师傅姓名
徒弟姓名
培养周期
师徒关系起止日期
协议签订日期
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
升级会员 