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项目管理复习总结Word最新版
项目管理复习总结
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项目管理复习总结★重点必会略看不用看不考了解可不看理解可能考1Z202100建设工程项目的组织与管理★系统的目标确定了系统的组织，而组织是目标能否实现的确定性因素（影响目标实现的因素还有人的因素、方法与工具）。
1Z202110建设工程项目管理的目标和任务1、建设工程的全寿命周期包括：
项目的决策阶段、实施阶段、运用阶段（运营阶段）。
★2、项目的实施阶段包括：
设计前的打算阶段、设计阶段、施工阶段、动用前打算阶段和保修期。
3、建设工程项目管理的内涵：
自项目起先至项目完成，通过项目策划和项目限制，以使项目的进度目标、质量目标和费用目标得以实现。
4、项目立项（立项批准）是项目决策的标记。
5、决策阶段项目管理工作的主要任务就是确定项目的定义（做什么、谁做、在哪里做）6、项目实施阶段项目管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。
7、建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段。
8、项目管理的核心任务是目标限制。
9、业主方的项目管理是该项目项目管理的核心。
10、项目各个参与方的项目管理不仅应服务于自身利益，也要服务于项目的整体利益。
1Z202111驾驭施工方项目管理的目标和任务施工方项目管理施工方项目管理目标施工方项目管理任务信息管理合同管理质量限制进度限制成本限制质量目标进度目标平安管理目标成本目标平安管理与施工方有关的组织与协调施工方的项目管理主要在施工阶段，涉及项目的整个实施阶段。
1Z202112驾驭建设项目工程总承包方项目管理的目标和任务业主总投资目标和总承包方成本目标项目管理目标信息管理合同管理质量限制进度限制质量目标进度目标平安管理目标平安管理工程总承包方项目管理项目总投资限制和总承包方成本限制项目管理任务与总承包方有关的组织与协调建设项目工程总承包方项目管理涉及项目实施阶段的全过程。
工程总承包管理应包括项目部的项目管理活动和工程总承包企业职能部门参与的项目管理活动。
业主方项目管理任务中平安管理是最重要的任务。
项目全寿命管理包括：
项目决策阶段的开发管理、实施阶段的项目管理、运用阶段的设施管理。
1Z202120建设工程项目的组织★限制项目目标的主要措施包括：
组织措施、经济措施、技术措施、管理措施，其中组织措施是最重要的。
一组织论：
主要探讨系统的组织结构模式、组织分工模式和工作流程组织。
组织结构模式：
反映了一个组织系统中各子系统之间（各工作部门）或各元素（各工作人员）之间的指令关系。
组织分工模式：
反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。
组织结构模式和组织分工模式都是一种相对静态的组织关系。
工作流程组织：
反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系。
是一种动态关系。
二组织工具：
项目结构图、组织结构图、工作任务分工表、管理职能分工表、工作流程图1Z202121驾驭项目结构分析一概念：
通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的全部工作任务。
二项目结构的编码依据于项目结构图。
1Z202122驾驭项目管理的组织结构组织结构模式可用组织结构图来描述，组织结构图也是一个重要的组织工具，反映了一个组织系统中组成部门（组成元素）之间的组织关系（指令关系）。
组织论的三个重要工具是组织结构图、项目结构图、合同结构图。
常用的组织结构模式有智能组织结构、线性组织结构、矩阵组织结构。
一职能组织结构的特点：
有多个指令源，影响企业管理机制的运行。
二线性组织结构的特点：
每一个工作部门只有一个指令源，指令路径过长影响系统的运行（不用于特大的组织）。
三职能组织结构的特点：
有两个指令源，适用于大的组织系统。
项目组织结构图应留意表达业主方以及项目的参与单位有关的各工作部门之间的组织关系（大图）；业主方、设计方、施工方、供货方和工程管理询问方的项目管理的组织结构都可用各自的项目组织结构图予以描述（小图）。
1Z202123驾驭项目管理工作任务分工（略）1Z202124驾驭项目管理的管理职能分工★管理是由多个环节组成的，包括：
提出问题—筹划—决策—执行—检查（有限循环过程，问题就是目标，有问题就管理）管理职能分工表运用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。
1Z202125驾驭项目管理的工作流程组织工作流程图用图的形式反映了一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系（不行逆向）。
1Z202126驾驭合同结构合同结构图是用双箭线联系有合同关系的两个单位。
1Z202130建设工程项目策划建设工程项目策划指的是通过调查探讨和收集资料，在充分占有信息的基础上，针对建设工程项目的决策和实施，或决策和实施中的某个问题，进行组织、管理、经济和技术等方面的科学分析和论证，旨在为项目的决策和实施增值。
策划的本质也是一种支配，项目策划的目的是为项目建设的决策和实施增值。
工程项目策划的过程是专家学问的组织和集成，以及信息的组织和集成的过程，其实质是学问管理的过程。
1Z202131了解建设工程项目决策阶段策划的工作内容建设工程项目决策阶段策划的主要任务是如何组织该项目的开发或建设。
1Z202132熟悉建设工程项目实施阶段策划的工作内容建设工程项目决策阶段策划的主要任务是定义项目开发或建设的任务和意义。
项目实施阶段策划的本质是对决策（立项）后项目制定指导性的实施方案，其主要任务是确定如何组织该项目的开发和建设。
策划的内容：
1项目实施环境和条件的调查分析；2对项目目标的分析和再论证；3对项目实施的组织、管理、合同、经济、技术风险进行策划（支配）。
1Z202140建设工程项目选购的模式一业主方托付一个施工单位或多个施工单位组成的施工联合体或施工合作体作为施工总包单位，经业主同意，施工总承包单位可以依据须要将施工任务的一部分分包给其他符合资质的分包人。
二业主方托付一个施工单位或由多个施工单位作为组成的施工联合体或施工合作体作为施工总包管理单位，业主方另托付其他施工单位作为分包单位进行施工。
施工总包管理单位不参与具体工程的施工，但如施工总承包管理单位也想担当部分工程的施工，它也可以参与该部分工程的投标，通过竞争取得施工任务。
1Z202141驾驭施工任务托付的模式施工任务托付的模式（工程发包方式）主要有：
1施工总承包；2施工总承包管理；3平行发包。
一施工总承包的特点：
施工图设计全部结束后，才能进行施工总承包的招标，开工日期晚，建设周期长。
★二施工总承包管理与施工总承包比较：
★1工作开展程序不同：
施工总承包模式：
图纸设计结束后，进行施工总承包单位招标，确定施工总承包单位起先施工。
施工总承包管理模式：
部分图纸设计结束后，进行施工总承包管理单位招标，确定施工总承包管理单位后起先施工（施工总承包管理单位的招标只确定总承包管理费而不确定工程的建筑安装工程造价）。
★2合同关系不同：
施工总承包管理模式的合同关系：
分包单位与业主签订合同或分包单位与施工总承包管理单位签订施工合同。
施工总承包模式的合同关系：
总包单位与分包单位签订合同。
★3分包商的确认：
施工总承包管理模式：
业主可以选择分包商，但要经过施工总承包管理单位认可。
施工总承包模式：
总包单位选择分包商，业主认可。
4分包单位的付款：
施工总承包管理模式：
总包管理单位可以付款，业主也可付款单位；施工总承包模式：
一般由施工总承包单位付款。
1Z202142驾驭建设工程项目总承包的模式主要有两种模式：
1设计—施工总承包；2设计—选购—施工总承包。
优点：
1克服了设计与施工的分新颖使投资增加；2施工与设计的不协调影响建设进度。
建设工程项目总承包的模式的核心愿义是通过设计与施工过程的组织集成，促进设计与施工的紧密结合，以达到为建设项目增值的目的。
民用建筑项目工程总承包的招标多数接受项目功能描述的方式，而不接受构造描述的方式（招标前还没有设计图）。
1Z202150建设工程项目管理规划的内容和编制方法建设工程项目管理规划是项目实施的纲领性施工方案，其内容主要是5W1H（Why、What、Who、When、Where、How）、资金、进度等方面的分析和描述。
建设工程项目管理规划涉及整个实施阶段，属于业主方项目管理范畴。
建设工程项目管理规划分两类：
项目管理规划大纲和项目管理实施规划。
建设工程项目管理规划必需随着状况的变更而进行动态调整。
★一建设工程项目管理规划大纲（由组织管理层编制或托付）的编制程序（考试依次）：
1明确项目目标；2分析项目环境和条件；3收集项目的有关资料和信息；4确定项目管理组织模式、结构和职责；5明确项目管理内容；6编制项目目标支配和资源支配；7汇总整理，报送审批。
二项目管理实施规划（项目经理组织编制）的编制程序：
1了解项目相关各方面的要求；2分析项目条件和环境；3熟悉相关法规和文件；4组织编制；5履行报批手续。
1Z202160施工组织设计的内容和编制方法一施工组织设计的基本内容1工程概况；2施工部署及施工方案；3施工进度支配；4施工平面图；5主要技术经济指标。
二施工组织总设计的编制程序（深度：
单项工程——单位工程——分部工程——分项工程）1收集资料和图纸，进行项目特点和施工条件的调查探讨。
2计算主要工种工程的工程量；3确定施工的总体部署；4拟定施工方案；5编制施工总进度支配；6编制资源需求量支配；7编制施工打算工作支配；8施工总平面图设计；9计算主要经济指标。
留意：
先有方案（4）才能有进度（5），有了进度（5）可编制资源需求量支配（6）上述的依次是不行逆转的。
施工组织总设计是以整个建设工程项目为对象而编制的。
1Z202170建设工程项目目标的动态限制1Z202171驾驭项目目标的动态限制的方法项目目标的动态限制是项目管理最基本的方法论。
★一项目目标动态限制的工作程序1第一步：
目标分解，确定支配值；2其次步：
收集实际值，并与支配值比较，存在偏差，实行措施纠偏。
3第三步：
如有必要，调整目标（支配值）。
循环进行。
投资的支配值与实际值是相对的。
二纠偏措施：
组织措施、经济措施、技术措施、管理措施（合同措施）。
三项目目标动态限制的核心是在项目实施的过程中定期进行项目目标的支配值与实际值的比较，当发觉目标偏离时实行纠偏措施。
1Z202172驾驭进度动态限制的方法（略）1Z202173驾驭投资动态限制的方法（略）1Z202180施工企业项目经理的工作性质、任务和责任1Z202181驾驭施工企业项目经理的工作性质（理解）在全面实施建立师执业资格制度后仍旧要坚持落实项目经理岗位责任制。
项目经理岗位是保证工程项目建设质量、平安、工期的重要岗位。
建筑施工企业项目经理，是指受企业法定代表人托付对工程项目施工过程全面负责的项目管理者，是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人（国际上不是）。
1Z202182驾驭施工企业项目经理的任务（略）1Z202183驾驭施工企业项目经理的责任★项目管理目标责任书：
编制依据包括项目合同文件、组织的管理制度、项目管理规划大纲，组织的经营方针和目标。
（多选题）在项目实施之前，有法定代表人或其授权人与项目经理协商签订项目管理目标责任书。
1Z202184驾驭施工企业人力资源管理的任务资源管理包括：
人力资源管理、材料管理、机械设备管理、技术管理和资金管理。
项目资源管理的全过程包括项目资源支配、配置、限制和处置。
（理解）项目人力资源管理的目的是调动全部项目参与人的主动性，在项目担当组织的内部和外部建立有效的工作机制，以实现项目标。
项目人力资源的管理全过程包括项目人力资源管理支配、项目人力资源管理限制，项目人力资源管理考核。
1Z202190风险管理1Z202191了解建设工程项目的风险类型一风险、风险量、风险等级的内涵1风险：
损失的不确定性，对于建设工程而言，风险是可能出现的影响项目目标实现的不确定因素。
★2风险量：
反映不确定的损失程度和损失发生的概率。
3风险等级风险等级评估表轻度损失中度损失重大损失很大345中等234微小123二建设工程项目的风险类型（多选题）1组织风险；2经济与管理风险；3工程环境风险；4技术风险。
三项目风险管理的工作流程风险的管理过程包括项目实施全过程的项目风险识别、项目风险评估、项目风险响应（规避、减轻、自留、转移及其组合）和项目风险限制。
1Z202100建设工程监理的工作性质、工作任务和工作方法1Z202101熟悉建设监理的工作性质我国的建设工程监理属于国际上业主方项目管理的范畴。
（多选题）监理工作的性质有如下特点：
1服务性；2独立性；3科学性；4公正性。
1Z202102了解建设监理的工作任务1工程监理单位应当依照法律、法规及有关技术标准、设计文件和建设工程承包合同，代表建设单位对施工质量实施监理，并对施工质量担当监理责任。
（监理是建设单位的代理人）2工程监理单位应当选派具备相应资格的总监理工程师和监理工程师进驻施工现场。
未经监理工程师签字，建筑材料、建筑构配件和设备不得在工程上运用或安装，施工单位不得进行下一道工序施工。
未经总监理工程师签字，建设单位不拨付工程款，不进行竣工验收。
（监理工程师和总监理工程师的权限不同之处）3监理工程师（总监）应当依据工程监理规范的要求，实行旁站、巡察和平行检查等形式，对建设工程实施监理。
★4施工验收阶段监理工作的主要任务：
（多选题）
（1）督促和检查施工单位刚好整理竣工文件和验收资料，受理单位工程竣工验收报告并提出看法。
（2）依据施工单位的竣工报告，提出工程质量检验报告；（3）组织工程预验收，参与业主组织的竣工验收。
5工程监理规划应有总监理工程师主持编写。
6工程建设监理实施细则应由各专业监理工程师参与编制，总监理工程师批准。
7关键部位、关键工序要实行旁站监理，应在施工前24小时前书面通知项目监理机构。
凡是旁站监理人员和施工企业现场质检人员为在旁站监理记录上签字的，不得进行下道工序施工。
8工程监理人员认为工程施工不符合工程设计要求、施工技术标准和合同约定的有权要求建筑施工企业改正。
工程监理人员发觉工程设计不符合建筑工程质量标准和合同约定的质量要求的，应当报告建设单位要求设计单位改正。
工程监理人员发觉施工企业有违反强条的，有权责令施工企业马上整改；发觉施工活动已经或可能危及施工质量时，应当刚好向监理工程师或总监理工程师报告，有总监理工程师下达局部暂停指令或实行其他应急措施。
实施建筑工程监理前，建设单位应当将托付的工程监理单位、监理的内容及监理权限，书面通知被监理的建筑施工企业。
由总监理工程师下达局部暂停施工指令或实行其他应急措施。
1Z202100建设工程项目施工成本限制建设工程项目施工成本管理体系应包括组织管理层和项目经理部。
1Z202110施工成本管理的任务与措施1Z202111驾驭施工成本管理的任务建设工程项目施工成本有干脆成本和间接成本组成。
干脆成本是指施工过程中耗费的构成工程实体或有助于工程实体形成的各项费用支出。
间接成本是指为施工打算、组织和管理施工生产的全部费用的支出，是非干脆用于也无法干脆计入工程对象。
施工成本管理就是要在保证工期和质量的前提下实行相应的管理措施包括组织措施、经济措施、技术措施、合同措施把成本限制在支配范围内，并进一步寻求最大程度的成本节约。
施工成本管理的任务和环节主要有：
施工成本预料—施工成本支配—施工成本限制—施工成本核算—施工成本分析—施工成本考核。
1Z202112驾驭施工成本管理的措施建立成本管理责任体系是施工成本管理工作最根本、最重要的基础工作。
施工成本管理的措施包括组织措施、经济措施、技术措施、合同措施。
1Z202120施工成本支配1Z202121驾驭施工成本支配的类型★一施工成本支配的三类指标：
1数量指标、2质量指标（支配本身的质量，如成本降低率）、3效益指标（成本降低额）。
二施工成本支配的三种类型：
（会标题）1竞争性成本支配：
工程项目投标和签订合同阶段的估算成本支配；2指导性成本支配：
公司与项目经理部签订的责任成本目标，企业施工定额为依据；3实施性成本支配：
以工程实施方案为依据，落实项目经理责任目标为动身点。
★三施工成本支配的编制方式有：
★1按施工成本组成编制施工成本支配；★2按项目组成编制施工成本支配；★3按工程进度编制施工成本支配。
★四施工预算和施工图预算的区分：
★1编制依据不同：
施工预算依据企业施工定额；施工图预算依据国家预算定额。
★2适用的范围不同：
施工预算是企业内部管理的一种文件；施工图预算既适用于施工单位，又适用与建设单位；★3作用不同：
施工预算是组织生产、经济核算的依据；施工图预算主要用于投标报价。
1Z202122驾驭施工成本支配的编制依据（略）1Z202123熟悉按施工成本组成编制施工成本支配的方法施工成本支配的编制以成本预料为基础，关键是确定目标成本。
施工成本支配可以按成本组成分解为人工费、材料费、施工机械运用费、措施费和间接费。
（建筑安装工程费用组成表见工程经济资料）1Z202124熟悉按项目组成编制施工成本支配的方法（略留意思路）1Z202125熟悉按工程进度编制施工成本支配的方法按工程进度编制施工成本支配时，应在充分考虑进度限制对项目划分要求的同时，还要考虑确定施工成本支出支配对项目划分的要求，做到二者兼顾。
★时间—成本累计曲线（S曲线）必定包络在由全部工作都按最早起先时间起先和全部工作都按最迟起先时间起先的曲线所组成的“香蕉图”内。
1Z202150施工成本限制和施工成本分析施工成本限制应贯穿于项目从投标阶段起先直至竣工验收的全过程，施工成本限制可分为事前限制、事中限制（过程限制）、事后限制。
1Z202151驾驭施工成本限制的依据施工成本限制的依据是：
1工程承包合同；2施工成本支配；3进度报告；4工程变更。
1Z202152驾驭施工成本限制的步骤比较—分析—预料—纠偏—检查。
1Z202153驾驭施工成本限制的方法一施工成本的过程限制方法
（一）人工费的限制：
实行“量价分别”的原则，将作业用工和零星用工按定额的确定比例综合确定用工数量和单价，通过劳务合同进行限制。
（二）材料费的限制：
同样实行“量价分别”的原则，限制材料的用量：
1定额限制；2指标限制；3计量限制；4包干限制。
材料价格的限制：
驾驭市场信息，应用招标和询价的方式限制材料和设备的选购价格。
（三）施工机械运用费的限制：
1削减因支配不当引起的设备闲置；2避开窝工，提高设备的利用率；3加强机械修理保养，避开停置；4做好上人员与协助人员的协调与协作，提高台班产量。
★确定分包范围的因素主要是施工项目的专业性和项目规模。
★二赢得值（挣值）法（选择题多有涉及）★
（一）三个基本参数：
已完工作预算费用、支配工作预算费用、已完工作实际费用。
★
（二）四个评价指标：
进度偏差、费用偏差、进度绩效指数、费用绩效指数。
★进度偏差=已完工作预算费用-支配工作预算费用★费用偏差=已完工作预算费用-已完工作实际费用★费用绩效指数=已完工作预算费用/已完工作实际费用★进度绩效指数=已完工作预算费用/支配工作预算费用三条曲线靠得很近、平稳上升、表示项目按预定支配目标进行。
（最志向状态）三偏差分析的表达方法成本偏差的限制分析是关键，纠偏是核心。
成本偏差分为局部成本偏差和累计成本偏差。
★偏差分析的表达方法有：
横道图法、表格法、曲线法；其中表格法是最常用的方法（留意单选）。
1Z202154驾驭施工成本分析的依据★施工成本分析的依据是会计核算、业务核算（范围较其他两类核算广）、统计核算。
1Z202155驾驭施工成本分析的方法施工成本分析贯穿于施工成本管理的全过程。
一施工成本分析的基本方法包括比较法、因素分析法、差额计算法、比率法。
（一）比较法（指标对比分析法）：
1将实际指标与目标指标比较；2本期实际指标与上期实际指标比较；3与本行业平均水平、先进水平比较。
（不会考）
（二）因素分析法（连环置换法）：
分析各种因素的变更对成本的影响程度。
（经常考，多出选择题）分析的步骤：
1确定分析的对象，并计算出实际值与目标值的差异；2确定该指标是由哪几个因素组成的，并按其相互关系进行排序（排序规则是先实物量、后价值量；先确定值、后相对值）。
3以目标数为基础，将各因素的目标数相乘作为分析替代的基础；4将各个因素的实际数依据上面的排列依次进行替换计算，并将替换后的实际数保留下来。
5将每次替换所得的结果，与前一次的计算结果相比较，两者的差异即为该因素对成本的影响程度。
6各个因素的影响程度之和，应与分析对象的总差异相等。
（本科不考）例：
商品混凝土目标成本为443040元，实际成本为473697元，比目标成本增加30657元，资料见下表商品混凝土目标成本与实际成本对比表项目单位目标实际差额产量立方米600630+30单价元710730+20损耗率%43-1成本元443040473697+30657分析成本增加的缘由：
1分析对象是商品混凝土的成本，实际成本与目标成本的差额为30657元，该指标是由产量、单价、损耗率三个因素组成的，其排序见上表。
2以目标数443040元（=600×710×1.04）为分析替代的基础第一次替代产量因素，以630替代600630×710×1.04=465192元其次次替代单价因素，以730替代710，并保留上次替代后的值630×730×1.04=478296元第三次替代损耗率因素，以1.03替代1.04，并保留上两次替代后的值630×730×1.03=473697元3计算差额：
第一次替代与目标数的差额=465192-443040=22152元其次次替代与
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