培训机构薪酬制度之欧阳班创编.docx
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培训机构薪酬制度之欧阳班创编
薪金管理办法
时间：
2021.02.15
创作：
欧阳班
为了规范薪金的确定、发放、调整、计算等行为，保护员工的合法收入，充分调动员工的工作积极性，本着公平、公正、合理的原则，制定本管理办法。
本制度自2018年1月1日开始实施
一、薪酬确定原则
为激发员工潜能，特制定具有竞争力的“基于绩效考核”的薪酬体系。
薪酬确定主要以职位（Position）、能力（Person）、业绩（Performance）和市场（Place），的“4P”理论为原则而设立。
二、薪资体系岗位职等设置
依据公司岗位设置情况，薪资体系岗位划分为三个职等，九个职级。
（详见岗位职级及工资明细表（三）
三、薪酬类别、适用范围及发放方式
（一）薪酬类别：
中心薪酬分为年薪制和月薪制两类。
（二）适用范围：
年薪制适用于总经理（总经理助理）以上级别的高级管理岗位与特殊岗位，其他岗位员工适用于月薪制。
（三）发放标准：
月薪制：
按月发放
2、年薪制：
（1）年薪总额=固定工资（工资总额的70%）+效益奖金（工资总额的30%）
（2）发放办法
月工资=固定工资总额/12个月
效益奖金=效益奖金总额*效益奖金发放系数详见表
（一）
根据年薪制效益奖金考核目标及依据按季度发放详见表
（二）
年薪制效益奖金考核等级及发放标准
（一）
序号
等级
考核分数区间
系数
1
优二
100分以上
1.5
2
优一
96—100分
1.0
3
良二
91—95分
0.8
4
良一
81—90分
0.6
5
合格
75—80分
0
6
不合格
61—74分
-0.4
7
差
60分以下
-0.6
年薪制效益奖金考核目标及依据
（二）
项目类别
目标
考核依据
经营目标
100%完成当年预算经营目标
《岗位目标责任书》
管理职能
季度、年度考核100分
《绩效考核管理制度》
一，薪酬构成
（一）等级薪资结构构成=底薪（70%基本薪资+30%绩效薪资）+工龄工资+孝心工资+提成薪资（营销类）+课时费（教师）+试听签约奖（教师）+补助（市场部）
（二）底薪薪资：
为保证员工基本生活，根据员工所在岗位，结合员工职业背景、学历层次和个人综合能力等因素确定。
（三）绩效工资：
公司通过绩效考核，评价员工工作业绩与表现，发放绩效奖金给予鼓励。
发放标准按公司《月绩效工资核算办法》执行。
（四）孝心工资：
中心按照一定标准给员工的父母发放的工资，是代替员工尽孝道。
底薪薪资5%作为孝心工资基数，个人每月工资中提取孝心基数，中心补贴5%，孝心工资发放于父母姓名的银行卡中。
孝心工资计算方式=个人底薪薪资5%（个人当月薪资中提取）+中心补贴5%
例：
员工底薪工资3000元，孝心工资基数为3000*5%=150元，个人月工资中提取150元，中心补贴150元，合计300元，发放于该员工父母的工资卡中。
岗位职级及工资明细表（三）
2018年招聘职位薪资标准
序号
岗位
职位
级别
底薪薪资
绩效考核标准
一档
二档
三档
百分比（%）
1
店长
经理级
初级
6000
6500
7000
30%
中级
7500
8000
8500
高级
9000
9500
10000
2
副店长
副经理级
初级
3000
3500
4000
30%
中级
4500
5000
5500
高级
6000
6500
7000
3
市场部长
主管级
初级
6000
6500
7000
30%
中级
7500
8000
8500
高级
9000
9500
10000
4
销售客服
员工级
初级
2000
2300
2500
30%
中级
2800
3200
3500
高级
3800
4100
4400
5
教师
员工级
初级
2000
2500
3000
30%
中级
3500
4000
4500
高级
5000
5500
6000
6
保洁
员工级
初级
3000
3500
4000
30%
中级
4500
4700
5000
高级
5300
5500
5800
备注
职位级别3级9等制，职位级别划分目的在于明确薪资制定标准以及明晰员工职业发展通道，为加薪以及晋升提供依据。
3级职位级别对应9个薪资等级，调薪时根据员工表现调整半级至1级。
销售部长、销售顾问、市场部长、市场顾问，薪等可作为保底工资或底薪参考，不能作为该岗位的实际工资收入。
（五）提成工资：
按销售金额提成比例支付。
1、适用对象：
销售客服；
当店面完成当月销售业绩目标情况下。
销售提成分两部分，一部分为新会员签约提成，另一部分为续课提成
（1）新会员提成计算方式：
新会员销售金额销售目标以上提成薪资计算方式=月度个人销售金额*提成比例*个人提成比例（按阶梯累加）；
（2）续课提成计算方式：
续课提成=续课金额*提成比例*个人提成比例
（3）销售月度个人销售提成比例：
店面月度销售金额
提成比例
低于销售目标
无提成
销售目标+销售目标*30%
3.0%
30%-50%
3.5%
50%-80%
4.0%
80%
4.5%
新会员签约
续课签约
总提成金额
个人提成比例
总提成金额
个人提成比例
销售比例
70%
销售比例
30%
教师比例
30%
教师比例
70%
例：
当店面完成当月目标时，按下面的提成比例，如该员工成交为4万时。
某顾问新会员月销售额4万
提成计算方式=4万*3%*70%=840元
提成发放，扣20%作为责任风险金，一年后分六个月开始发放，不累计下一年的提成。
例：
某员工一个月的提成总额为3000元，当月只发放2400元，其中600元作为风险金，每月积累，入职起开始计算，12个月以后开始发放。
2、适用对象：
店长
1，权重划分
权重项目
分数
月销售业绩
60分
月消课业绩
40分
计算方式：
当月销售业绩÷当月销售目标×60
当月消课业绩÷当月消课目标×40
序号
等级
考核分数区间
提成比例
1
优二
100分以上
2.5%
2
优一
96—100分
2.0%
3
良二
91—95分
1.5%
4
良一
81—90分
1.0%
5
合格
80分
0.8%
提成薪资计算方式=店面月度消课总金额*店铺系数*提成比例,
2，店铺系数
1，业绩系数50
业绩
系数分值%
低于平衡点
0
超出0-30%
10
超出30%-80%
35
超出80%
50
2，营业面积系数20
管理面积
系数分值%
200平方以内
20
201-500平方
12
501-1000平方
6
1001平方以上
2
3，工位系数15
工位数
系数分值%
3个以内
15
4-6个
10
7-10个
5
10个以上
2
4，人员系数15
员工人数
系数分值%
3人以内
15
4-6人
10
7-10人
5
10人以上
2
例：
店面200米以下，达到了每个月销售目标的额度，员工岗位3人以内，员工人数3人店铺系数为：
60%
店长依据消课数*课时价值为提成总数：
月消课800课时*每课时120元=96000元
提成薪资计算方式=96000元*60%*3%=1728元
（六）课时费：
教师每上一节课得到的课时工资。
适用对象：
课程教师
教师每月基础教学课程为100个学生课时，超出100学生课时部分，每个学生课时提成30元
例：
某教师本月消课时300学生课时，超出部分为200节课，
课时计算方式：
200*30=6000元
（七）签约奖：
学生在试听课后教师协助销售人员签约的奖励或续课签约奖励。
1、适用对象：
教师兼职销售
2、月度试听签约金额对应奖励金额明细表
店面月度销售金额
提成比例
低于销售目标
无提成
销售目标+销售目标*30%
2.0%
30%-50%
2.5%
50%-80%
3.0%
80%
3.5%
提成分配表
新会员签约
续课签约
总提成金额
个人提成比例
总提成金额
个人提成比例
销售比例
70%
销售比例
30%
教师比例
30%
教师比例
70%
例：
（1）某教师体验课月销售目标额3万，该教师销售了4万
提成计算方式=4万*1.5%=600元
新会员签约
600X70%=420元为销售提成600X30%=180元为教师提成
续课签约
600X70%=420元为教师提成600X30%=180元为销售提成
如学生的试听和销售都是一位教师完成，该教师即可全部拿600元提成。
提成发放，扣20%作为责任风险金，离职员工分六个月发放，在职员工满12个月一次发放。
例：
某员工一个月的提成总额为3000元，当月只发放2400元，其中600元作为风险金，每月积累，满12个月结算。
（九）补助：
作为户外工作人员的电话交通补助。
1、适用对象：
市场部
2、补助标准：
部长每月补助350元；销售每月补助200元
（十）工龄工资：
中心根据服务年限向员工发放工龄工资
服务1-4年递增标准为50元/月；服务5-10年，递增标准为100元/月；递增至10年封顶（详见表四）。
员工离开公司后再次被公司聘用，工龄工资不累计，按新员工对待。
工龄（年）
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
标准（元）
50
100
150
200
300
400
500
600
700
800
工龄工资递增标准（四）
二、兼任岗位工资
根据中心业务发展需要，对兼任中心某一岗位的员工，经总经理（总经理助理）与部门负责人审定，通过后给予兼任职务工资。
每兼任一职，给予300—800元职务工资。
三、特殊岗位薪酬
公司对特殊岗位实行限额工资制，由中心主任（副主任）根据实际情况报薪酬于总经理（总经理助理）办公会审定，通过后执行。
四、试用期薪酬发放
（一）中心员工试用期为2个月，工资按（底薪薪资+绩效工资+补助）×80%发放。
（二）员工在入职后实际工作日在15天以内离职的，按底薪薪资的80%×实际工作天数发放。
超过15天者按照其试用期月工资标准依据实际工作天数核发。
五、薪金的确定、计算及支付
（一）、员工入职时按以下原则确定薪金：
1、员工所在部门、岗位的不同；
2、员工的职称（资格）、工作经历以及个人其他资质等情况；
3、员工职位、职级的高低；
（二）员工的薪金以月度为计算单位，月工资=月工资总额/应出勤天数*月实际出勤天数。
（三）薪金的支付：
1、发放时间：
每月按各个店面发放时间为发放上月薪金时间（节假日顺延）；
2、发放方式：
员工薪金以银行转帐的形式发放。
六、薪金的调整、扣除、增加
（一）、有下列情况之一者员工的薪金将被调整：
1、中心统一调整；
2、员工职务级别的晋升；
3、员工因本人或公司原因内部正常的工作调动；
4、员工因工作原因或绩效考核结果而降级降职；
5、试用期满考核合格转正；
6、其他适当理由。
（二）、有下列情况之一者员工的薪金将被扣除：
1、公司可以依法代扣代缴员工应缴纳的个人所得税；
2、公司可以依法代扣代缴员工养老保险、失业保险、医疗保险和工伤保险等其他社会保险个人应缴纳的部分；
3、员工缺勤时，扣除部分最低以每4小时为一个计算单位：
（1）、事假期间工资扣除标准：
经公司批准请事假者，根据请假天数在工资中进行相应的扣除。
每月按照22个标准工作日计算。
事假工资扣除=请假天数*（底薪薪资/22）；
（2）、病假期间工资扣除标准：
经公司批准请病假者，应开具市级以上医院的诊断证明，根据请假天数在工资中进行相应的扣除。
每月按照22个标准工作日计算。
病假工资扣除=请假天数*（底薪薪资/22）；
（3）旷工期间的工资扣除标准：
员工未请假、假期届满未续假或请假未获准者，均以旷工论处。
旷工工资扣除=（实际旷工天数*2）*（底薪薪资/22）。
4、员工因违反企业规章制度被处分而需扣除的罚款。
5、员工离职者，根据《员工工装管理规定》扣除相应的款项。
（三）、薪金额外增加的因素
奖励：
年度被评选为最佳管理干部、最佳员工、优秀员工、教学能手和其他情况下的各种奖励均实行一次性物质、奖金及精神奖励，均与年度薪金调整无关。
七、薪金的结算
员工离职，在清理完所有手续后，其薪金于发放当月工资时一次性结清。
八、薪金的审批
1、所有超范围、超标准的薪金调整必须以书面形式上报行政人事审核，总经理审批。
2、所有薪金的调整，均从做出决定文件下发的当日起按新的标准执行。
九、其他规定
（一）本细则未尽事宜，按中心相关制度和国家相关规定执行。
（二）本细则由行政部负责解释，修改时亦同。
（三）本细则经总经理（总经理助理）办公会议通过，自颁布之日起开始执行，原相关制度同时废止。
时间：
2021.02.15
创作：
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