保洁领班年终总结5篇.docx

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保洁领班年终总结5篇

保洁领班年终总结___5篇

工作总结是做好各项工作的重要环节。

通过工作总结，可以明确下一步工作的方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益。

年终工作总结怎么写?

年终工作总结和其他岗位的年终工作总结不一样，年终工作总结的要求比较多，有许多要留意的地方。

总结怎么写大家知道吗?

为关心大家学习便利，我收集整理了保洁领班年终总结___，盼望可以关心您，欢迎借鉴学习!

保洁领班年终总结___1

虽然我干保洁工作已有两年多了，但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作，仅有干好它，让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实。

虽然我的工作简洁，每年、每月、每日重复的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件简单的事。

由于我心中仅有一个目的：

为幼儿园制造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣，也是我自我的饭碗。

虽然每一天的重复劳动，但我一向不马虎、不走过场，坚持仔细负责、仔细的对待每一天的劳动。

第一：

明确目的、端正看法是搞好保洁工作的重要环节，是干好保洁工作的基础条件。

我每一天清晨7:

30准时的到达我的工作地点幼儿园开头我一天新的劳动，先将全部的楼梯从一层到三层逐一拖洗洁净，楼道的清洁很重要，是反映一个楼整体卫生的脸面，所以每一天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫，使楼道坚持光亮干净，使地面无杂物、无痰渍，这时我心里也很舒服，当然这种良好的环境是靠平常仔细打扫换来的。

使我们每一天都有一个好心境。

老师，孩子们很兴奋，也非常的认可。

其次：

持之以恒，干一行爱一行，为中心的荣誉增光。

自我要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。

每一天上午时是接孩子的高峰期，来来往往的家长会许多。

保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素养和修养，同时也反映出一个民族、一个国家的礼貌程度，职责重大。

既然这么重要的任务交给我们，除了对我们信任外，更重要的缘由是我对保洁工作的看法端正，热爱本职，能干好工作。

主要是保洁工作仔细负责。

虽然我只是一个搞卫生的，但经过我的努力，却换来了家长和老师们对我的尊敬。

在工作中可能刚打扫完，一会儿就会消失脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦，我每一天都要顺手把全部楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每一天都坚持干净，同时留意不留卫生死角，对重点的部位随时清理打扫，留意坚持一个良好的卫生环境，给大家一个舒服、舒心的好心境。

第三：

团结协作，让工作更上一层楼。

虽然自我是一名保洁员，但我很自信，我不觉得比别人低一等，我们仅有分工的不一样，___这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。

在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理，就是要想让别人敬重你，首先要学会敬重别人。

我敬重楼里的每一个同学和楼长，让自我的劳动尽量不和小伴侣生活时段冲突，让开时段。

当小伴侣间或消失一些问题时，不指责、不声张。

比如有些孩子因身体不舒适掌握不住自我吐的满楼梯和厕所都是污物，味道难闻，每当这时，我就会主动的打扫洁净，重新整理卫生。

每当下雨天时，为了不耽搁孩子熬炼身体的时间，一看到操场上有水迹，确定先把水迹扫洁净。

这样孩子才能使孩子放心的去熬炼。

虽然自我取得了必需的成绩，得到了领导和老师们的认可，但我要戒骄戒躁，努力工作，不会降低标准，该怎样干就怎样干，始终把一心一意为孩子服务的宗旨___在心，在今后的日子里做出更杰出的成绩，我永久的热衷于我所从事的工作并努力干好它。

保洁领班年终总结___2

一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司支配的各项保洁工作任务，我们保洁部本着“专心服务、争创一流”的服务理念作好每一项工作，同时也得到了上级领导和业主的认可。

现将保洁部一年来的工作汇报如下：

一、专心服务、提升保洁服务质量

_公司保洁部担当_公司3个办公区、两个室内保洁（约350多间办公室）以及10个家属区的保洁任务。

是我们_公司服务管理的重点工作之一。

保洁部始终把优质保洁服务作为全年工作的重中之重，扎实开展“优质服务年”活动，延长保洁服务项目，全力打造“_保洁”服务品牌。

我们保洁部在这一年里，纵有种种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处。

一是在年初时_公司接到省公司20_年团拜会在综合楼餐厅进行的通知后，公司领导准时召开会议，支配部署团拜会工作，制定具体服务方案，保洁部在接到任务时，立刻组织各班组人员同心协力，仔细支配布置工作任务，高效的完成了1。

6万平方米保洁任务。

二是加强社区和办公区日常保洁巡察检查工作以及配合省公司的春季、秋季平安大检查工作，狠抓平安职责落实，深化隐患排查治理。

在大检查中共排查平安隐患34处。

配合公司相关部门完成了大楼数间需粉刷办公室的登记以及对大楼数间办公室外幕墙玻璃破损的更换工作。

进一步规范应急体系，依据人员变动准时调整了应急队伍，明确了职责，落实了职责。

三是接到省公司下属部门要搬迁到北楼办公。

我们保洁部立刻组织人力，对北楼全面进行了保洁，受到搬迁业主的全都好评。

四是仔细作好清仓利库工作，加强保洁器具的管理。

对全部保洁器具进行统一登记造册。

五是专心配合_中心项目部完成全年上级领导很多次的来访及检查工作。

六是10月份完成了对公司调度大楼外幕墙的清洗工作。

同时，配合物业公司各部门完成了省公司第四季度工作会议的接待服务工作。

二、完善保洁标准化、细化工作流程

（1）在去年工作的基础上，完善保洁部的相关管理制度及考核细则。

保洁部依据各岗位的实际状况，从规范班组服务流程着手，对各班组定人、定岗、定位，职责到人。

同时，依据员工的工作潜力及特长，做到“三划”（划点、划片、划楼），做到人人有事做，人人有职责区，依据划分的职责状况进行检查，发觉问题立刻整改。

（2）按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职时的实际状况，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。

班长手把手教，娴熟工传、帮、带，发挥班长的业务技能专长，调动娴熟工的专心性。

这样使受培训者简单理解和把握，即提高了受训者的技能，又拉近了同事间的距离，一箭双雕，相得益彰。

严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：

眼勤看手快做）;先粗后细，一步到位，人走物清（即：

一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。

（3）按标准检查。

在检查工作中，不走过场。

杜绝一糊二混，发觉问题准时提出，处理问题留意方法，尽量不伤和气，消失反常，多方帮助。

目的只有一个，标准不放下。

持之一恒的日检查，是保洁标准化不行缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，保洁区的卫生才能赢得业主和用法人的满足。

三、提升管理、强化员工素养

（1）首先强化管理人员的管理素养及业务培训，组织管理人员参与班组长学习培训班，透过例会传达公司相关工作要求及保洁工作标准。

（2）加强培育保洁员素养，对每一个新来员工先进行思想道德训练。

对每个岗位依据要求的不一样，开展岗位培训，在全体工员中开展保洁学问技能比武竟赛，并逐个演练，相互学习，相互沟通，透过培训，使保洁质量和工作效率都得到很大提高。

（3）保洁服务质量，依据公司制定的保洁工作标准要求;仔细根据保洁工作流程来完成每一个环节，并每月不定期对各管理区保洁员工作状况及保洁质量进行抽查，不论保洁区的大小，我们要求标准是全都的。

职责人都务必仔细的记录工作状况，依据工作状况记录来把握工作进度和质量状况，做到心中有数，有据可查。

（4）平安方面管理;始终坚持“平安第一、预防为主”的基本方针，全面实施“标准化”作业，对全部保洁区存在平安隐患进行仔细排查，并做好平安防范。

始终把平安要求贯彻到工作的全过程，落实到管理的方方面面。

加大反习惯性违章工作力度，做到常抓不懈，警钟常鸣。

每周对员工进行平安培训，交底、强化员工平安意识;切实落实平安职责制，保证了平安管理工作的平稳运行。

（5）在公司开展“三节约”活动，引导和鼓舞员工专心参与节能降耗活动，让员工在日常工作中自觉养成节俭的习惯，此刻降耗创效已在员工中蔚然成风，每一天大家都能记得少用一滴清洁剂，少铺张一个垃圾袋，并自觉地维护好自我的保洁工具，使企业的每一份资产都能用在刀刃上。

四、工作需要改善的方面

1、加强与保洁员的沟通互动。

管理人员要以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。

调动保洁员的工作热忱，持续高涨的工作___。

2、与各部门专心配合，一齐充分的分析和方案保洁的工作支配。

并针对各保洁区的特别性作出更细致的保洁服务要求和标准。

3、仔细实行每一次相关的会议精神和工作支配。

五、2021年工作方案

1、连续开展“平安年”活动及平安检查工作。

围绕全年平安目

标，深化隐患排查治理，进行平安风险管理训练培训，提高员工的平安风险意识及岗位平安技能。

2、强化一线保洁员工培训，提升职工队伍整体素养。

完善员工岗位培训，推出岗位培训的资料，着力抓好培训工作，由负责人落实。

做好各保洁区的培训标准及考核记录，确保各保洁区的工作按方案高标准的实施。

3、仔细做好_公司担当省公司电力大厦、综合楼外幕墙的清洗任务，明确任务、落实职责，实行谁主管谁负责，确保外幕墙的清洗工作顺当完成。

4、稳抓环境卫生，提高各保洁区的卫生质量，确保公司环境卫生创省卫生先进单位。

5、连续开展好“三节约”活动，从节约一滴清洁剂、少用一个垃圾袋，做到人走灯灭，水管用完准时关掉，平常留意维护各种保洁工具、设施、设备，发觉问题准时报修，不因人为缘由而造成公司的能源铺张。

6、加强考核、搞好评比。

力求从专心服务、争创一流的高度，进一步完善考核评比，以高质量、高起点、高标准、严要求为基点，着力抓好定期检查评比，力戒干好干坏一个样，实行评优促差、奖优罚劣，对各班组评比实行末位淘汰制。

最终，期望我们公司能够走得更远更久，能够得到更多业主的信任，能吸纳到更多有用的人才，进展得更强更好，让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个漂亮、洁净、平安和有品尝的环境中。

保洁领班年终总结___3

20_年，我们在公司领导的指导与大力支持下，根据公司的工作要求，本着“您的满足，是们永久的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的进展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。

经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。

总结阅历和教训，找出不足，为20_年的工作打好基础。

一;人员管理

保洁负责区域加大后，员工心情波动，开展工作非常困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工心情，没有影响到工作质量。

依据各区域工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了工作标准，在不增加人员的状况下，基本满足了保洁的运行要求。

二;培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训，使保洁员把握保洁工作学问，到达公司保洁工作的基本要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训：

现场工作要求，清洁程序，作装，仪容仪表。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标学问的培训，建立了员工工作的职责心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等详情方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

三;保洁工作模式方面

在原有的七个单元的基础上变为八单元，主要清洁工在楼道及外围进行。

在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。

现有人员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期常常存在楼道卫生差的现象，导致楼道较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原先的固定的方案清洁改为此刻的随时清洁，发觉污脏立刻清洁，复原原有本色，取的了较好的效果，但清