设计技术服务方案招投标用.docx
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设计技术服务方案招投标用
设
计
技
术
服
务
方
案
一、进度计划及确保按期完成服务工作的措施
（一）进度计划
（1）方案制作阶段计划工作表
工作方案
时间（天）
备注
方案制作
现场勘查
3
共
45天
收集资料
2
方案设计
28
方案部评审并修改
5
多媒体制作
7
（1）初步设计阶段计划工作表
工作方案
时间（天）
备注
初步设计
完善初步设计送审稿工作阶段
6
共
30天
完成初步设计送审文件
4
各专业设计会签、稿审
2
设计文件装订、提交
2
根据审查意见确定设计修改方案
6
完成初步设计正式文件
4
各专业设计会签、稿审
4
设计文件装订、提交阶段
2
1）初步设计文件送审稿阶段工作容
Ø根据方案设计审查意见确定修改方案
根据业主及设计监理单位意见补充、收集相关资料；
确定对初步设计初稿的修改方案。
Ø完善初步设计送审稿工作
根据甲方及相关部门的意见、分析、论证、调查优化方案设计成果；
完善各专业基础计算；
对照初步成果现场踏勘，进一步校正；
各专业按设计进度提交接口资料并及时协调；
按初步设计文件深度规定成图；
报设计监理初步设计草图，广泛征询设计监理意见；
编制初步设计概算；
编写初设说明书。
Ø完成初步设计送审文件
完成初步设计文件初稿的图纸计算、修改；
完成初步设计概算的修改编制；
完成初步设计说明书的修改编制；
完成初步设计阶段施工期间交通组织设计。
Ø各专业设计会签、稿审
完成各专业修改设计文件的校审；
完成各专业修改设计文件的会签；
根据校审、会签意见完善设计文件。
Ø设计文件装订、提交
设计文件装订并提交业主。
2）正式初步设计文件阶段工作容
Ø根据审查意见确定设计修改方案
根据审查意见补充收集相关资料；
确定对初步设计送审稿的修改方案。
Ø完成初步设计正式文件
完成初步设计文件修改；
完成初步设计概算的修改编制；
完成初步设计说明书的修改编制；
完成初步设计阶段施工期间交通组织设计。
Ø各专业设计会签、稿审
完成各专业修改设计文件的校审；
完成各专业修改设计文件的会签；
根据校审、会签意见完善设计文件。
Ø设计文件装订、提交
设计文件装订并提交业主。
（2）施工图设计阶段工作计划表
工作方案
时间（天）
备注
施工图设计
根据初步设计审查意见确定修改意见
4
共
30天
施工图设计阶段
10
各专业设计校审、会签
2
根据施工图审查意见确定修改方案
4
完成汇总形式和分标段施工图设计文件修改
6
各专业设计会签、稿审
2
设计文件装订、提交阶段
2
1）施工图设计文件送审稿阶段工作容
Ø设计准备工作
编制本项目施工图设计纲要；
确定施工图设计阶段各专业设计进度安排；
召开设计人员会议，明确各专业的工作容和要求；
落实初步设计审查意见；
对现状情况进行复核；
补充收集施工图设计所需要的资料。
Ø根据初步设计审查意见确定修改方案
根据初步设计审的审查意见，补充收集相关的设计资料；
确定施工图设计文件的修改容。
Ø施工图设计工作
在初步设计工作成果的基础上，各专业深化本专业的计算工作；并加强设计配合和协调；
根据计算结果，绘制施工草图；
各专业按设计进度提交接口资料并定期协调；
向业主及相关单位汇报，征询有关意见；
按汇总形式完善设计文件和图纸；
按汇总形式统计各项工程量；
施工期间相关道路交通组织设计。
Ø完成汇总形式施工图设计文件修改
完成施工图设计的计算修改；
完成施工图设计的图纸；
完成施工图设计的工程量；
完成施工图设计的说明。
Ø各专业设计校审、会签
完成各专业设计文件校审；
完成各专业设计文件会签；
根据校审、会签记录，各专业完善施工图设计文件。
Ø图纸装订、提交
按汇总形式完成设计文件装订，并提交业主。
2）正式施工图文件阶段工作容
Ø根据施工图审查意见确定修改方案
根据审查意见，补充相关设计资料；
确定施工图设计文件的修改容。
Ø完成汇总形式和分标段施工图设计文件修改
完成施工图设计的计算修改；
完成施工图设计的图纸；
完成施工图设计的工程量；
完成施工图设计的说明。
Ø各专业设计校审、会签
完成各专业设计文件校审；
完成各专业设计文件会签；
根据校审、会签记录，各专业完善施工图设计文件。
Ø图纸装订、提交
按汇总形式和分标段形式，完成设计文件装订，并提交业主。
一、
服务质量承诺及罚则
（一）服务质量体系及质量承诺
2.1服务质量体系：
1、成立本项目工程质量管理小组，对本项目从方案开始进行部技术评审，认真履行校审制度，层层把关，确保设计图纸质量；多与业主和相关职能部门沟通，多作现场调研工作，使设计能与职能部门的要求和实际相符，协助业主在合理的情况下节省投资、缩短工期。
2、配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。
我院承诺：
除征得业主同意外，不得更换投标设计人员，特别是项目负责人，如发现更换我方愿意接收建设单位合同总价5%的经济处罚。
3、本设计中的质量保证措施
（1）符合国家有关规规定，满足设计标准要求。
（2）质量目标：
根据招标书要求的高标准设计，从人力、物力、时间等要素着手，强调周密的、科学、合理的计划，从而达到设计质量上精益求精，设计深度符合业主方要求，最终设计效果达到业主方理想的效果。
（3）对方案设计及其评审意见充分深入地了解，根据以往大型工程设计的经验和本公司比较成熟的施工工艺、设计师提出合理化建议。
2.2我方重承诺提供以下服务以保证本项目的顺利进行：
1、设计实施期间的跟踪配合措施
针对本设计涉及面比较广，工作量大，技术要求高的特点，我方愿意配备专人实行全过程的跟踪配合服务。
设计全过程的跟踪配合服务，从要求的设计投标开始，直至设计全过程和以后具体子项的筹备、设计和实施。
切实做好各阶段的质量管理，包括各阶段的工作容、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。
2、设计编制过程中服务的承诺
从收集资料起，设计人员即全身心投入设计工作，及时与委托方沟通，定期向有关领导、专家汇报，吸取好的意见和建议，并具体体现在以后设计工作中。
在设计的编制过程中，从实际出发，多为委托方及以后设计管理着想，吸取以往经验，做好委托方参谋。
3、现场配合服务
保证在设计过程中，派设计代表组常驻现场，随时向业主了解设计意图，处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题，并做好业主和有关职能单位的参谋，确保设计质量和设计工作的顺利进行。
现场代表人员的人数和专业，根据工程进展和业主需要，不同阶段委派不同的设计人员参加。
现场代表人员与业主、各职能部门密切配合，解决设计工程中出现的技术问题。
现场设计代表组备有专车，以解决现场人员的交通问题。
利用我方的整体优势，为现场设计代表组创造了良好的后勤服务和生活保障条件。
如设计需要，我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责，不管节假日随叫随到，赴现场解决问题。
领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人经常到现场，了解现场人员的工作情况，对不合格者立即撤换。
并经常与委托方保持沟通，了解委托方需求，及时解决问题。
4、设计工作的全过程服务
派出专业人员全面的进行现状的调查，准确地掌握第一手资料。
提出设计的研究方法和技术路线，报业主审查。
提出设计的目标，报业主审查。
配合招标人做好本次设计上报审批的各项准备资料编写工作。
5、进一步优化技术方案的措施
在设计过程中，特别是在前期设计编制和设计方案形成过程中，定期召开专家会议，对不同阶段的设计提出最优的设计方案，使设计工程设计创一流水平。
2.3高效的质量保证体系：
xx年xx月作为xx省首批贯标试点单位，公司获得中设质量体系认证中心颁发的ISO9001质量体系认证注册证书，并连续14年保持认证资格，企业质量管理水平不断提高。
建院以来，公司共获国家、部、省、市设计方案奖和优秀设计奖100多项，部、省、市级科研成果奖和科技进步奖30多项。
公司先后获得“AAA”级企业资信等级、工程咨询“AAA”信誉等级、“十五”全国建筑业技术创新先进企业、xx省工程勘察设计行业诚信单位、xx省勘察设计质量管理先进单位、连续四届获xx市“纳税信用等级A级纳税人”（2001～2008年度）、xx省精神文明建设先进单位、xx市文明单位等荣誉称号为提高设计质量，我公司以顾客为关注焦点，组织质量回访，收集质量信息反馈表、服务调查表，衡量顾客满意度；以寻求持续改进的机会，不断提高产品质量。
在本项目设计中将按公司质量体系文件中的相关规定及要求进行项目的策划，确定质量目标及创优计划、设计开发与质量控制，与顾客沟通及后续的服务等各阶段程序的工作。
2.2组建高素质的设计队伍
1）成立设计项目部
①选拔学历高、经验丰富、业务素质强的技术骨干担任设计项目负责人，项目总工、各专业分项负责人，对工程质量终身负责。
并配备功能齐全，业务熟练，吃苦能干的工作班子，具体做好质量管理和控制工作。
②组建技术过硬、专业齐全、具备高度敬业精神、能打硬仗的设计队伍，加强队伍思想建设，提高全员质量意识。
2.3加强设计技术管理
科学、规、经济合理的设计技术措施是保证产品质量、保证进度、控制工程造价的重要条件，我们要做到：
①建立技术管理体系和岗位责任制。
实行以总工程师为主导的项目技术责任制，同时建立各级技术人员的岗位责任制，逐级签订技术包保责任状，做到分工明确，责任到人，严格遵守工程强制性条文，坚决执行设计规、规程。
②认真编制好设计进度计划
在经过对项目进行周密调查研究，取得可靠数据的基础上，编制可行的进度控制计划，坚决杜绝计划执行过程中的随意性，使整个过程时时处于受控状态，做到环环相扣，井然有序。
③保证技术力量
我们将挑选具有丰富经验的优秀设计人员队伍和精良的设备投入本工程。
同时选派具有施工经验、责任心强的工程技术人员参加该工程施工配合，以确保技术工作顺利进行。
④做好设计前期的技术准备工作
重视项目前期工作，尽早进行现场踏勘、资料收集、现场调研、和相关部门单位沟通协调，尽早发现问题，为建设单位解决协调提供时间和技术支持。
2.4强化设计质量控制
严格执行设计控制管理程序，由项目设计组编制《设计项目策划表》、《设计进度计划表》等，并由院项目领导小组审核批准后严格执行。
认真执行设计过程中设计文件的自审、校对、审核制度，填写各级审核记录表，对审核中发现的问题，设计人员应及时修改并在记录表中予以确认。
重要问题由院总工程师组织院技术委员会会议确认。
保证设计成果的技术标准、图纸深度和完整性满足国家和行业规、标准的要求。
1）加强事先指导，做好项目总体设计和协调
为了保证项目有效地运作，在项目开展之初，我院将：
加强现场踏勘、调查和事先指导工作；
咨询相关专家集思广益，从总体方案上确保设计质量要求。
项目组加强工作大纲的编写力度，明确设计、复核、审核人员的工作责职、各专业的质量目标和进度要求，项目组与外部协调提交的资料必须经过项目总工程师认可。
2）注重过程检查，质量控制
在设计工作全面展开之前，项目组应制定详细的文件目录，指定设计、复核和审核人员。
对于专业设计方案，设计人员应及时主动地与复核和审核人员交换意见；对于重大设计方案，应事先征求审定人员的意见，理清思路，以求共识。
同时，设计人员应加强图纸的自校和自检，复核人员更应做到细致认真，项目组应做好专业部和各专业间设计图纸、说明的联对工作，把设计的不足消除在设计过程中，将质量控制落实到每一图、每一个字。
3）把好设计评审关，确保工程设计成果质量
设计评审是设计过程中质量控制的重要手段
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