健康计划受众分析.docx

健康计划受众分析.docx

《健康计划受众分析.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《健康计划受众分析.docx（13页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

健康计划受众分析

健

康

计

划

受众用户分析

2011-9-27运营管理部

Wap

一、wap用户调查

用户规模

截至2010年底，中国手机网民占到整体手机使用人数的%，总规模达到亿，依然保持稳定增长的趋势。

Wap用户的递增，为之后的快捷、便利生活带来改变，wap用户越来越占网络的主导生活，作为一种新媒介方式，越来越引起重视。

图表1手机上网用户规模

用户使用频率

手机网民平均每天上网达97分钟，每周上网达小时，平均每天上网次，手机作为新媒体的影响力逐步提高。

在快速的社会体系下，手机作为便利、快捷了解信息的途径，手机网民的数量在稳步提升，用户正在持续增长。

图表2手机上网频率

图表3手机上网时长

用户粘性

目前主流手机网站的用户粘性都较高，尤其是工具类型的手机网站，由于其用户的使用需求多元，粘性相对更强。

现在主要是网游、门户网站（3G、移动、腾讯等）及搜索，而这些门户网站也保持着80%以上的正常登陆率。

图表4手机上网主要网站的使用粘性对比

（红色为使用粘性最强区域）横向为上网频率（天/次），纵向为上网时长（天/分钟）

二、wap用户比较

用户性别

性别比例：

手机上网用户以男性为多

2010年WAP上网男女比例约为4:

1，相比2009年女性比例逐渐加大，

图表5手机上网性别比例

用户年龄

年龄结构：

18-24岁网民占比过半，低龄化成用户群体主要特点

2010年18-24岁的移动互联网网民占比超过半数，达到%；25-30岁的网民占比为%，40岁以上的移动互联网网民占比为%，占比最小。

从2010年和2009年调研数据的对比来看，显示出了移动互联网用户群体明显的低龄化趋势。

图表6手机上网年龄比例

年龄段

占比

人群特点

身体状况

25岁以下

%

在校学生、公司基层员工、刚步入社会创业人员

身体健康、无明显亚健康状态、精力旺盛

25-30岁

%

研究生、博士生、公司基层员工、中层管理

身体健康、初步呈现亚健康症状、无重大疾病

31-35岁

%

公司基层员工、中层管理、高级管理、社会中流砥柱

亚健康人群、无重大疾病、身体抵抗力下降

36-40岁

%

公司基层员工、管理者、决策者

亚健康人群、凸显疾病前兆、身体抵抗力下降

41岁以上

%

公司基层员工、管理者、决策者、退休人员

亚健康人群、凸显疾病、抵抗力急剧下降

用户受教育

教育状况:

高学历群体增长较快，手机网民结构变化

2010年具有大学本科和专科学历的手机网民占比分别为%和%，高学历网民群体规模的较快增长，将逐步改变手机网民群体的结构和行为特征，这将决定这整体WAP网民对移互联网的需求将发生一定变化，现阶段的WAP网络营销、推广模式也将需要进行必要的调整。

图表7手机上网用户教育状况

互联网

一、中国互联网用户规模

用户数量及普及率

2010年我国网民规模继续稳步增长，网民总数达到亿，互联网普及率攀升至%，全年新增网民7330万，年增幅%。

截至2010年底，我国网民规模已占全球网民总数的%，亚洲网民总数的%。

中国的互联网每月新增六百万用户，增长迅猛。

从2010年到2015年，中国网民的数量将有望从四亿五千万激增至七亿五千万。

图表8网民数（万人）

图表9网络普及率

用户普及分布状态

2010年，我国网民规模超千万的省达到19个，比2009年增加3个。

从互联网普及率上看，各地区的互联网发展差异依旧明显。

互联网发展水平较好，普及率高于全国平均水平的主要集中在东部沿海地区和部分内陆省份。

包括北京、上海、广东、浙江、天津、福建、辽宁、江苏、新疆、山西、山东、海南、重庆、陕西十四个省或直辖市，比2009年增加4个。

其中，北京互联网普及率高达%，上海和广东分别为%和%。

互联网普及率低于全国平均水平，但是高于全球平均水平，包括青海、湖北、吉林、河北、内蒙古、黑龙江六个省和直辖市，比2009年减少2个。

互联网发展水平较为滞后，网络普及率低于全球平均水平，集中在西南部各省和中部地区，包括宁夏、西藏、湖南、河南、广西、甘肃、四川、安徽、云南、江西、贵州十一个省或直辖市，比2009年减少2个。

从发展速度上看，中西部地区网民规模增速较快，其中西藏、贵州、陕西、安徽网民数量年增幅最大，分别为%，%，%和%。

由于京广沪的网民规模相对庞大，网民增长速度较低。

图表10网络普及面

二、网络用户比较

网民年龄结构

2010年，30岁以上各年龄段网民占比均有所上升，整体从2009年底的%攀升至目前的%。

而10-19岁年龄段的网民所占比例较大幅度下降，这主要是因为该年龄阶段总人口数下降及教育压力的进一步增大所致。

图表11互联网网民年龄结构

网民结构分类

由图可知，中国互联网进一步向低收入者覆盖，且中国网民主要集中于月收入5000元以下的中低收入人群，也就是说，中国网民更加趋于平民化。

而由于无业/下岗/失业人口的下降，无收入网民规模也大幅度的降低。

图表12网民结构分类

重度用户

（每周时间超过28小时）

数字达人

数字达人一周在数字媒体上花费的时间高达小时，他们中有26%拥有笔记本电脑，高于平均水平的16%；20%拥有mp3/mp4播放器；4%拥有电子书阅读器，而平均水平不到1%。

42%的数字达人消费者介于18岁到24岁之间，其中一大部分出现在超大城市：

到2015年，此类人群在中国数字用户群中占比将更高。

游戏达人

游戏玩家一周花费8小时以上的时间玩在线游戏。

这部分人口年龄层较轻，有33%介于18~24岁之间，他们90%以上的游戏时间花费在电脑上面。

中度用户

（每周14~28小时）

信息至上

该群体看中比较实用的网络应用，如信息的搜寻及读写电子邮件。

这一部分人口有四分之一是职业经理人和私营企业主，提高工作效率是他们最为关注的。

他们一般利用个人电脑上网，极少使用移动终端，这一部分人口的年龄一般较长，有41%介于25~35岁之间。

移动行家

这部分人口沉迷于移动终端，他们获得数字内容的时间中有39%是通过移动终端。

轻度用户

（每周14小时）

传统型

此细分群体目前拥有一亿五百万的人口，他们排斥互联网和数字装置，更常看电视，教育程度相对较低，有相当高比例的人群居住在四级城市。

在线投资客

该群体花费在追踪公司股价和在线股票交易的时间是一般网民的3倍，但除此之外，他们对数字媒体的用量不大。

此类人群年龄高于一般网民，49%介于35~54岁之间，大约75%的人居住在一、二级城市。

基本型

此类群体一般为学生和打工人群，他们有25%介于15岁到17岁之间，79%以上居住在三级或四级城市，有46%属于低收入群体，月收入不到3000元。

其一周花费在数字媒体上的时间仅有小时，全部人口中有37%是学生。

健康计划

一、wap用户分析

二、web用户分析

三、健康计划受众用户分析

健康计划顾客范围

25岁-死亡的有独立经济能力、高学历的人群

根据以上调查数据显示，Wap用户现在不超过亿，其中25岁以上的约占%（约亿人左右）；web用户达到了亿，25岁以上占据了%（约亿人左右）。

网络用户的人群以每年7000万左右的速度还在持续增长，以后普及率、覆盖率将会更广阔。

中国25岁-35岁人群大多数为独生子女，生活上的习惯有不少不利于身体健康的陋习；35岁-50岁人群70%以上已经步入身体亚健康危险状态，这些人群生活在社会竞争、行业竞争、生活的高速运转中，且大部分在社会中已取得一定地位和社会的认可，均有独立经济能力，具有消费能力。

这些人群大部分具有高学历或者高社会地位，对事物的好坏具有自己的判断能力，他们将是健康计划的主力消费者，也是健康计划的目标人群。

健康计划顾客需求

1.能通过网络实现沟通

2.有一定经济基础

3.特性需求：

有专项需求的顾客（肥胖、酗酒、偏食、夜生活等的改善）

4.刚性需求：

必须产生消费的顾客（健忘、生育、慢性病等得监督）

5.隐性顾客：

现在没有疾病，但存在不良生活习惯，需要改善的

6.具有危险意识的顾客人群

7.亚健康人群（技术人员、公务员、企业员工、）