项目质量管理及保证措施.docx

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项目质量管理及保证措施

一.1.1工程质量管理及保证措施

一.1.1.1工程质量要求

按照相关的质量标准规格执行

一.1.1.2保证质量目标的措施

一.1.1.2.1组织措施

实行ISO9001质量保证体系，推行全面质量管理。

1、推行全面质量管理，在施工过程中实行全过程、全位管理，一切管理都要以搞好工程质量为中心。

坚持自检、互检，并做好记录，定期进展评定、评比。

2、实行定人定岗，质量挂牌管理制度，质量责任落实到人，挂牌上岗，格执行奖优罚劣。

3、对于特殊复杂部位施工，应按照特殊工程分项施工案进展，对于其他比拟困难的施工过程，同样用人、机、料、法、环对其进展讨论与研究，使质量难题消除在施工过程之前。

4、在具体施工中，工程施工管理人员必须格按交底容进展施工，对交底不全面的地根据实际情况及时补充，要使PDCA四循环正常运转，最终到达质量要求。

一.1.1.2.2技术措施

1、质量教育培训制度

对参加工程施工的所有管理人员、技术人员和工人进展质量意识、质量管理知识、专业技术技能和有关业务知识教育，由质量工程师和技术人员负责对施工人员进展培训，合格后持证上岗，挂牌施工。

2、工程质量一票否决制度

施工中坚持进度服从质量的原则，将工程质量一票否决制贯穿于整个施工管理活动中。

3、测量及技术资料复核制度

工程开工前及施工中认真进展定、复测，对设计、其它专业施工单位所交桩位及测量结果做详细记录，建立台帐并格按照台帐进展施工。

工程开工及施工过程中对设计图纸、技术交底、工艺标准实行复核签认制度，由各级技术负责人逐级签字，执行人签收。

4、质量定期、不定期检查及质量分析例会制度

平安质量部门采取定期与不定期相结合的式，对施工质量进展抽查，关键工序、主要隐蔽工程的重点检查，以及联合检查等，容包括：

工程质量水平及质量评定情况、施工现场操作情况、文明施工及环境保护、原始施工记录、全面质量管理推行情况等。

坚持定期召开质量分析会议制度，根据施工过程中反应的各类信息进展认真细致的分析、研究、总结，制定针对性的措施；对施工过程中发现的质量隐患，采取措施，限期整改，确保工程质量。

5、工程质量检测试验制度

格按照操作规程做好施工过程检测试验及材料、设备的进货检验和试验工作，试验原始记录真实齐全，试验工作完成后，由试验人员填写试验报告，要求报告填写完整，结论明确，最后由试验人、复核人签名，技术负责人签发。

6、工程质量自检制度

施工作业工班在完成施工工序后进展自检，自检按验收规和施工作业指导书进展，并予以记录，记录保存在工班。

下一道工序的施工人员对上道工序进展验证，对发现的不合格工程有权要求上道工序施工人员纠正后再进展施工，并记录在工班日志中。

分项、分部、单位工程完成后，各施工工班在自检合格的根底上，按国标规定和设计文件要求，由专职人员进展检查，并保存检查记录。

平安质量部门采取定期与不定期相结合的式，以随工检查，关键工序、特殊过程、隐蔽工程重点检查以及联合检查等形式，对工程质量进展全面检查。

7、隐蔽工程检查签认制度

执行关键部位和隐蔽工程的预检和复检制度。

隐蔽工程在自检、专检合格后，按业主及相关单位要求填写隐蔽工程验收单，于隐蔽前48小时通知业主或监理工程师到现场进展检查，并在检查证上签字后可进入下道工序施工。

在施工过程中，承受监理工程师、业主及相关单位的随时抽查和重点检查，并提供必要的检查条件。

8、质量跟踪卡制度

实行挂牌施工，建立质量跟踪卡及施工质量档案，记录施工工程、工序名称及操作、质检人员，一式两份，由工程经理部和作业班组各存一份备查，便对施工质量进展跟踪及验证。

9、纠正和预防制度

工程经理部平安质量部门负责收集施工过程中产生的不合格及质量问题的各类信息，对质量不合格信息进展整理，提出分析报告报告工程经理。

针对出现的问题由工程经理主持质量分析会，判明不合格品产生的原因，制定相应的处置案和纠正措施，在规定期限进展整改，平安质量部门对实施效果进展跟踪验证。

施工技术室负责收集以往类似工程的质量通病，由工程技术负责人主持，有关人员参加，在开工前对以往类似工程施工中存在的质量通病，就其发生的原因进展认真细致地分析，并制定详细的预防措施。

制定的预防措施由施工技术室以技术文件的形式下发施工作业班组，平安质量部门负责进展跟踪验证并记录。

对预防措施加强控制，确保其有效性，对有效的措施予以稳固和推广。

10、新技术、新工艺、新材料、新设备实施的保证措施

为确保新技术、新工艺、新材料、新设备顺利地实施，制订工程技术保证措施如下：

1）施工前，与设计、总包商、供货商联系，了解产品的主要技术特点、施工安装考前须知等，编制新技术、新工艺、新材料、新设备施工手册；由安装工程工程总工程师主持，对施工人员分批进展集术培训，学习和掌握新技术、新工艺、新材料和新设备的设计要求、施工程序、技术要求、质量标准及检验、试验法等；对施工人员进展考核，只有考试合格者可上岗，进驻现场进展施工。

2）施工中在新技术，新工艺实施前，制定施工工艺和法，并进展现场示操作，使施工人员正确掌握施工要领和作业程序。

成立科研攻关小组，选定攻关工程，由安装工程工程总工程师担任组长，专业技术人员，施工作业班技术骨干参加，对施工中的难点、重点进展攻关，逐步完善。

专业技术人员认真做好技术交底工作，施工进程格按工艺、工法要求，把好工序、材料设备检验、质量监控等各环节，确保新工艺、新技术正确实施。

3）组织“样板工程〞的施工，以“样板工程〞为手段，做到运用新工艺、新技术的工程每道工序均有样板，以业主、监理、设计共同验收通过的样板工程为标准，然后进展推广。

4）按有关规做好新材料、新设备的检测试验工作和配合调试工作，设专人负责根底资料的收集、整理，为竣工文件的编制做好准备工作。

5）加强与现场监理工程师的联系，密切配合做好对工程质量的监视检查工作。

11、工程防护制度

各专业同期施工，相互干扰大，施工过程中，做好对已完工程和已安装的设备的保护，在验交前负责进展保管，保证其状态完好。

12、工程质量事故申报制度

在施工过程中杜绝质量事故的发生。

一旦出现质量事故，按照质量事故处理方法逐级上报。

对一般质量事故由工程技术负责组织施工技术、质量管理等有关人员进展评审，提出处置案，并及时组织实施，质量管理人员进展跟踪验证并记录。

对大、重大质量事故，工程经理组织有关部门负责人对质量事故进展分析，并按有关规定逐级上报，认真执行上级主管部门的处置案，对质量事故责任有关人员按照单位有关奖惩方法进展处分。

同时对质量事故总结教训，制定措施。

13、工程质量检验评定制度

按质量检验评定标准，对分项、分部工程及单位工程质量进展检验评定，确定质量等级。

14、工程质量技术管理制度

确定工程经理和技术负责人技术负责制度，施工中认真贯彻现行的技术标准、规和设计文件的要求。

掌握施工工艺、工法，加强对关键工序和关键点的现场监控与技术指导，在现场施工技术管理中格执行以下制度：

设计文件和图纸会审、设计优化制度：

收到业主及相关单位确认的深化设计图纸后，工程经理组织技术人员认真、细致地阅读，领会设计意图，明确技术要求。

技术交底制度：

领会设计意图，明确技术要求，以作业指导书和技术交底书式，组织进展交底。

技术文件管理制度：

做好与工程质量有关的文件及资料的管理工作，对本工程所使用的设计文件、规和验标及其他相关文件资料进展“有效〞标识，对接到的技术通知、变更设计及时发放至与其相关的各部门和作业班组，并撤出失效或作废文件、资料，防止误用。

工程完工后，竣工资料文件按规定办理移交。

其它文件和资料按规定归档。

设计变更处理制度：

变更设计的分类、程序、分工及费用处理按业主变更设计有关规定办理。

变更设计格遵守先批准，后变更；先变更，后施工的原则。

技术工作奖惩制度：

定期对工程中的技术管理工作进展检查，并制定相应的奖惩措施，对工作突出者进展奖励，对工作完成情况差，影响施工的人员给予批评、处分，并限期整改，以保证技术管理工作的及时、准确、完整性。

工班日志填写和作业卡制度：

工班日志详细记载当天的施工进度和质量情况及相关施工人员，作业卡主要容包括工序施工流程、工艺标准、技术标准和质量通病控制式。

15、实行工程质量包保责任制

在质量保证领导组的领导下，将本工程的主要施工工程和主要施工工序进展分解，确定负责人负责该工程或该工序的质量保证措施和质量目标的落实，真正做到项项工作、道道工序有人负责。

本工程中各大工程的施工质量负责人如下：

本工程质量实行工程经理终身责任制。

工程副经理、工程技术负责人、工程副经理对工程的施工，技术负全面责任。

平安质量与环保监察室主任全面负责工程的质量管理工作。

各有关技术人员负责分管施工区段的施工质量。

作业班长、质检员负责各自班组作业围的工序或工程施工质量。

16、树立样板、确保优质

〔1〕建立以工程经理为首的样板工程管理体系，明确各级领导责任制，层层落实，制定出详细的样板工程实施方案，使各分项工程、分部工程、单位工程的工程质量都落实到人，配备专职与兼职的质量检查人员，实行分级质量管理，作到层层把关，专职与自检相结合，对工程实行全过程控制，保证工程工程格按设计文件和技术规进展施工。

样板工程领导组人员组成如下：

组长：

工程经理

副组长：

工程副经理

组员：

技术、安质、物资、财务及各班负责人。

〔2〕推广样板工程，实现全线施工工艺标准化。

在样板工程的每道工序完成后即进展自验和申报评验，同时对施工工艺和标准进展完善。

在样板工程评验通过后，在全线推广，以点带面，确保工艺标准，实现创立优质工程

17、施工全过程的保证措施

施工准备阶段的保证措施

●由工程经理织技术人员认真进展图纸审核，了解设计意图、技术要求、施工难点和关键，为保证工程质量打好根底。

●根据本工程情况，配足配齐本工程所需施工机械设备和仪器仪表，并保证其处于良好状态，确保满足工程施工需要。

●技术人员认真做好技术交底工作，使一线施工作业人员了解本工程的特点、技术要求、工艺标准和操作要点，确保工程质量一次合格达标。

●做好材料、设备的进货检验工作，保证现场使用的材料、设备均为合格产品。

●工程主要人员及施工机具设备及时到达施工现场。

编制包括质量保证措施在的实施性施工组织设计，报业主批准后组织实施。

●编制本工程质量方案书，对影响工程质量的有关因素进展控制，确保在工程的实施过程中质量始终处于受控状态。

施工过程中的保证措施

●根据施工进展情况，不断优化施工组织设计，制订各分项工程施工质量保证措施，保证工程的顺利实施。

●做好施工工艺的控制，制订施工作业指导书，对施工作业人员进展施工工艺技术标准交底，使其均能掌握施工工艺标准。

●对影响施工质量的六大因素〔人、机、料、法、环、测）进展控制，使施工中的工程数据误差控制在标准允的围。

●做好施工中的协调与配合工作，为通信设备的施工安装创造条件，确保安装一次达标成优。

●做好工序的检查工作，上道工序不合格，不得进入下道工序，一级保一级，分项工程保分部工程，分部工程保单位工程，确保本工程全部到达标准要求。

●成立设备调试小组，在业主的领导下，与设计、监理及相关单位、供货商做好协调配合。

工程经理部明确参加调试人员的职责和工作容，制定工程调试工作规章制度，将各子系统调试质量分解到人，确保通信系统的调试质量。

竣工验收阶段的保证措施

●工程即将竣工时，由工程经理部主管生产的副经理组织有关技术及施工作业人员，按施工技术标准及设计要求对已完成的工程进展自验，找出缺陷和需要修补的工程，逐项落实。

●组织技术人员对竣工资料进展全面整理，装订归档，配合业主对工程进展验收。

●按业主对竣工验收工作的安排，做好人员、资料、后勤等各面的工作，配合各对工作进展全面竣工验收。

●移交工程的同时，工程经理部制定回访方案，对已完工程承当保修责任。

●在缺陷责任期发生质量问题，工程经