电大开放教育行政管理专科普通秘书学形成性考核册.docx

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电大开放教育行政管理专科普通秘书学形成性考核册

开放教育形成性考核

普通秘书学

（专科）

学校名称：

学生学号：

学生姓名：

考核成绩：

内蒙古广播电视大学

姓名：

学号：

得分：

教师签字：

《普通秘书学》作业1

一、名词解释

1、秘书人员：

2、秘书业务：

3、秘书工作方法：

4、秘书学：

5、秘书机构：

6、秘书职能：

7、辅助决策：

8、协调：

二、简答题

1、秘书学的学科对象是什么？

2、秘书学与哪些学科相关？

3、秘书学的研究方法有哪些？

4、秘书的层次是怎样划分的？

5、简述秘书工作的原则。

6、如何进行秘书队伍的建设？

7、我国的秘书工作制度包括哪些内容？

8、简述辅助决策的意义。

三、论述题

1、试论秘书机构沟通信息的特征。

2、试论保密的特点。

姓名：

学号：

得分：

教师签字：

《普通秘书学》作业2

一、名词解释

1、秘书资格:

2、调研能力:

3、公文:

4、挡驾

5、文书:

6、会议预案:

7、信访工作:

8、接待:

二、简答题

1、秘书为什么要特别注重职业道德修养？

2、秘书的管理能力主要体现在哪些方面？

3、影响秘书心理健康的要素主要有哪些？

4、如何理解保守秘密与信息共享的辩证统一？

5、如何正确接受和领会领导意图？

6、简述谈判的类型。

7、信访工作的制度有哪些？

8、秘书人员如何拟定接待方案？

三、论述题

1、试论改进会风的必要性。

2、试论信访工作中的受理。

姓名：

学号：

得分：

教师签字：

《普通秘书学》作业3

一、名词解释

1、庆典仪式：

2、企业秘书工作：

3、公共关系：

4、涉外秘书工作：

5、秘书职业：

二、简答题

1、为什么说印章的制发是一项严肃的工作？

2、怎样做好领导日常活动安排？

3、党政秘书人员的素质有哪些要求？

4、企业秘书工作的特点有哪些？

5、简述私人秘书的性质。

6、秘书职业化的标志是什么？

7、简述秘书教育观念的转变？

8、如何写好个人简历？

三、论述题

1、如何正确理解和贯彻党政秘书工作的指导思想？

2、从党政秘书工作历史渊源的角度，谈谈秘书工作和秘书人员的特殊地位。

姓名：

学号：

得分：

教师签字：

《普通秘书学》作业4

一、名词解释

1.党政秘书工作（广义）：

2.企业秘书：

二、简答题

1.简述党政秘书工作的基本原则。

2.简述企业秘书工作的特点。

3.企业秘书公共关系素质主要表现在哪几个方面？

4.企业秘书应该重点发现和处理哪些信息？

四、论述题

试论企业秘书人员素质的基本要求。

五、案例分析题

1.试分析以下案件中选配秘书（对秘书人才的认识上）所存在的问题。

（一）

某县一个经济待遇不错的局级单位需要选配一名秘书。

消息一传出，不少人都冲着该单位优厚的待遇蜂拥而至，竞相报名。

然而，在“过五关，斩六将”式的层层过筛、道道遴选的过程中，当权者把不少虽有道德文才而缺乏交际本领的人拒之门外，最后，选配了一位年方28岁的“佼佼者”小牟。

小牟善辞令、有海量，每每有客人光顾，领导便把小牟这张“交际王牌”打出去。

由于小牟善于在公开场合搞关系，领导对其颇为信任，权力渐渐地向小牟身上倾斜，使他变得趾高气扬、难抑骄气，胆子也越来越大。

一次，他在与外地宾客交际时，竟将单位里的一批货物私下与对方进行“黑道交易”，个人赚了一大笔钱，而单位却蒙受了重大损失。

就是这位“善于交际”、“深谙关系学”的秘书，在此后短短的两年时间里，与外人屡屡勾结，每每牟利，而单位却累累遭损。

最后，由于小牟的诡计暴露，受到了法律的制裁。

……

（二）

某机关办公室选配了一妙龄女郎做秘书。

乍一见这位女秘书可谓风摆垂柳、秀色可餐。

然而，这位外表俏丽的女秘书实质上只不过是个金玉其处、败絮其中的“绣花枕头”而已。

一次，机关迎来了一位宾客。

席间，宾客与女秘书聊天。

当这位颇有学问的宾客谈及当地的风土人情、历史掌故等话题时，女秘书目瞪口呆，洋相百出。

后来，这位宾客又把话题扯到秘书的本行——拟制文稿上，遗憾的是，这位漂亮小姐对拟制文稿也是外行。

事后，这位宾客悄悄地对随行人员说：

“漂亮姐往跟前一站虽让你悦目，但说出话来却言之无物叫人不赏心，可谓是‘太空美人’——肚里太空！

”

（三）

某局负责人是柳某的表哥，为了使儿子小柳能从企业调入机关，柳某便托表哥帮忙。

然而，该局其他岗位均已满编，唯有那“一般的干不了，能干的又不愿干”的办公室秘书岗位还缺人。

为了把表侄子能从企业调入机关，这位负责人不顾表侄的实际情况，硬让小柳“滥竽充数”当起了秘书。

由于小柳一不会拟制文稿，二不会处理机关事务，三不会公关业务，结果，只好在机关做一个勤杂工。

要求：

1.运用相关理论。

2.结合案例进行分析。

3.600字左右。