银行客户经理下乡简报.docx

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银行客户经理下乡简报

银行客户经理下乡简报

1.笑谈如何成为一名优秀的银行客户经理

早上开例会的时候，领导突然给每个人发了一本写着马蔚华主编的《银行营销技巧》，说是给大家送本书，要大家仔细学习，争取早日成为优秀的客户经理。

拿着书本无心开会，前前后后翻了几页，感觉全是废话。

由于一一直和领导称兄道弟地没大没小，于是趁着半夜吃饭的时候，便和领导争论起“如何成为一名优秀的银行客户经理”这个神圣的话题。

我说，领导，您看您在国有银行也干了这么些年了，对于国有银行怎样考核一名客户经理也算是特别熟识了，您看，要是真的根据这上面指点的做业务，除了累死，还真能成为优秀的客户经理吗？

还真能希望有一天接您的班也当行长吗？

我来给你总结几条公理吧，按着我这几条公理，保准一个白痴也能当上优秀的银行客户经理、当上行长。

道理很简洁，就是“一个中心、三个依靠”。

所谓“一个中心”，无非就是资源，再往浅白里面说，就是存款。

在国有银行，在客户经理这一层面上，什么学历、职称、专业学问都是废话，只需有存款资源，就是有力量；甭管你是文盲还是白痴，只需你能拉来一、两个亿的存款，保准让你当个支行行长、副行长；要是您有个几千万也成，保准是个高级客户经理，年年优秀。

要不，哪怕您是什么清华、北大的高材生，没用，每天帮着有资源的领导整理材料、传送回单，每天帮着没有专业力量却有存款的同事所拉来的客户写授信调查报告吧，出了风险还是你兜着。

“三个依靠”也不难，无非是围绕“一个中心”。

一是依靠您的好父母，就是您的父母得是什么市领导、区领导啊，上市公司老总啊，有钱的公司的财务总监啦；二是依靠嫁个好老公、娶个好老婆，无他，也就是求他（她）有存款；三是实在没有上面的门路了，就只能求上天保佑，哪天您的战友、老同学上台掌权，有着存款的话事权，给您口饭吃也行。

公理总结完，领导哑笑，半天说不出话。

实在是太不给领导面子了。

只不过，说的都是实话，说的也都是气话。

由于国有银行特有的考核机制，存款成为了衡量一个客户经理能否达标的独一标准。

因而，存款，也就成为许多把握资源的人群的寻租工具（由于在国有银行里，工资和奖金并不是收入的最大部分，而是存款的费用）。

最终的结果，就是真正有力量但是没有存款资源的人，只能是银行里的永久苦力；而许多没有力量却把握着存款资源的人成为银行里的食利阶层，甚至官至领导岗位，外行领导内行（当然了，还是有许多既有力量又有存款资源的人成为银行里的中流砥柱，走上领导岗位的，否则，我们的银行就真的乱套了）。

我本人就经受过许多这样的例子。

我的一位领导，是一位没有什么专业学问和专业力量的中年妇女，然而，就由于她的老公是个区长，可以一次性带来数亿的存款，官拜行长；每天可以不来上班，来了也是架子十足，吆三喝四。

我的许多小同事，从名牌高校毕业，专业学问肯定够格，就是没有存款资源，只能被丢到柜台上当柜员。

郁郁寡欢之后，跳槽到外资银行，现在都干得风生水起，不靠存款，一样成为优秀的客户经理。

这样的例子还许多。

在“唯存款论”的国有银行里，除了上述的现象之外，更闹出不少的笑话和丑闻。

坊间流传的一个真实案例就是，ZS银行已经有一个支行行长，是一个风韵十足的半老徐娘，手下许多美女助手，为银行拉来了数以亿计的储蓄和对公存款，多年优秀员工。

后来某一天案发，被查实原来学历造假，其真实身份原来是夜总会的一名“妈咪”，靠着美女资源“攻克”了很多的老总和富豪，最终不得不解雇了事。

一时被同业讥笑。

所以，常常在梦里，总是哭着喊着要认李嘉诚做干爹，每每梦醒，耿耿于怀。

哈哈。

2.邮政储蓄银行最佳公司客户经理总结怎样写

强调服务与管理的重要性。

没有范文。

以下供参考，

次要写一下次要的工作内容，如何努力工作，取得的成果，最终提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

工作总结就是让上级晓得你有什么贡献，体现你的工作价值所在。

所以应当写好几点：

1、你对岗位和工作上的熟悉2、详细你做了什么事

3、你如何专心工作，哪些事情是你动脑子去处理的。

就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力处理了

4、以后工作中你还需提高哪些力量或充实哪些学问

5、上级喜爱自动工作的人。

你分内的事情都要有所预备，即事前预备工作以下供你参考：

总结，就是把一个时间段的状况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成果、不足、阅历等。

总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思索。

总结的基本要求

1.总结必需有状况的概述和叙述，有的比较简洁，有的比较具体。

2.成果和缺点。

这是总结的次要内容。

总结的目的就是要确定成果，找出缺点。

成果有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清晰。

3.阅历和教训。

为了便于今后工作，必需对以前的工作阅历和教训进行分析、讨论、概括，并构成理论学问。

总结的留意事项：

1.肯定要实事求是，成果基本不夸大，缺点基本不缩小。

这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清晰。

语句通畅，简单理解。

3.要详略相宜。

有重要的，有次要的，写作时要突出重点。

总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式：

1、标题

2、注释

开头：

概述状况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：

分析成果缺憾，总结阅历教训。

结尾：

分析问题，明确方向。

3、落款

署名与日期。

3.求一篇银行个人客户经理工作总结最好能带着一些感受和将来方案,

我有一篇对公客户经理的，个人和对公工作总结的写法差不多吧，盼望能帮到你。

2008年上半年转眼即逝，回顾这半年来，我在招行领导及各位同事的支持与关心下，严格要求本人，根据总行的要求，仔细做好本人的本职工作。

现将半年来的工作状况总结如下：

一：

作为一名对公客户经理，不只要加强学习好08年的信贷政策，重点把握招行“总体信贷策落，客户与业务信贷政策，行业聚焦等信贷政策部分，更要在此基础之上，做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作，充分发挥客户经理应尽的职责。

1、努力提升业务技能水平，强化本身风险管理意识。

从支行成立至今，遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务，为了能够更好的拓展客户，在分行收信部门领导的支持关心下，本人很快了解并生疏了该业务的操作模式，风险的把握也进一步得到了提升；另外，为了加强学习业务技能，半年内先后4次参与了分行举办的技能培训。

2、加强客户营销，做好客户调查、授信上报、维护等工作。

由于08年总体从紧的银行政策，在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行，深e799bee5baa6e79fa5e98193e78988e69d8331333262373965入讨论行业进展趋势，有针对性的做好目标客户营销。

半年期间，曾参加昆明苏化生物科技有限公司、云南崎峰机电设备有限公司、滇能电力燃料有限公司、云南城投等公司业务的开展工作。

（考试大网站整理）二：

加强客户营销，添加客户群体。

本人的担子很重，而本人的技能、营销力量和阅历与其客户经理业绩都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才可以更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中消失的各类问题，在组织管理力量、综合分析力量、协调办事力量等方面，经过半年的熬炼有了肯定的提高，保证了本岗位各项工作的正常运转，能够以正确的态度对待各项工作任务，喜爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。

乐观提高本身各项业务素养，争取工作的自动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三：

存在的问题和今后努力方向。

我虽然能敬业爱岗、乐观地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，次要表现在：

第一，业绩技能水平还不够娴熟，有些很好的客户资源，本来能够很好的合作，但本人却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。

其次，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，针对客户贸易链各环节绽开营销工作；对于本人有目标的客户群体也始终没有找到合适的介入机会。

第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是非常到位。

下半年已经步入，针对以上突出的问题，我将争取最大努力做到以下几点：

第一，加强学习，提升技能，只要具备完善的业务技能水平，开展业务才可以得心应手，游刃有余。

其次，在做好本职工作的同时，乐观营销，更新观念，争取以良好的心态和责任心，做出较好的业绩报答招行。

第三，细节打算成败，今后我将努力完善工作细节，增加部门、同事、银企之间等合作意识，加强团结，不断改进，力争做好银行工作。

4.乡村台区客户经理总结

1、状况回顾

年终总结这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。

这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不绽开分析、评议。

2、阅历体会

这部分是总结的主体，在第一部分概述状况之后绽开分述。

有的用小标题分别阐明成果与问题、做法与体会或者成果与缺点。

假如不是这样，就无法让人抓住要领。

专题性的总结，也可以提炼出几条阅历，以起到醒目、明白。

运用这种方法要留意各部分之间的关系。

各部分既有相对的独立性，又有亲密的内在联系，使之构成合力，共同说明基本阅历。

3、今后准备

这是总结的结尾部分。

它是在上一部分总结出阅历教训之后，依据已经取得的成果和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、准备，成为新一年制定方案的依据。

内容包括应如何发扬成果，克服存在问题及明确今后的努力方向。

也可以瞻望将来，得出新的奋斗目标。

5.农商银行客户经理选进事迹

“不怕吃苦的经理”。

由于熟识全镇农村状况，老汤每年的分工服务村总是最多的，对此他毫无怨言，只需工作需要，不管多么累，家里有多少事，他都坚持服务好。

一次，由于农村自来水管网改造，老汤在分工村连续忙了三天。

可他刚下班回到家，另一位客户经理向他打来求助电话。

老汤二话没说，跨上摩托，赶往援助。

始终忙到晚上11点，挨家到户做好贷款和保证手续。

回到支行又是连续加班，保证农户其次天缴清款项，吃上卫生的自来水。

“有事找汤经理”是客户们常挂在嘴边的一句话，由于老汤是他们信任的共产党员，是ⅩⅩ农商行独一连续八年被县委组织部授予的“党员先锋岗”。

6.我是刚进银行的客户经理

呵呵~哥们别紧急，见客户谁都有第一次。

首先，你要先了解一下你们银行的业务，像这种房地产一般不会有外汇和两头业务，所以你上来先了解一下你们行的存贷款业务就好了。

最最少，存款利率你得晓得吧？

能不能存通知存款？

定期存款？

再有就是贷款这块，你们行的贷款政策？

（比如能否支持房地产行业，现在房地产行业风险较高，许多银行都不给房地产行业放开发贷的）担保方式？

担保比率？

假如用担保公司，担保费用？

其次，嘴要甜，特殊是在长辈面前。

称谓上，个人阅历，要是约在单位见面，称呼职务，XX总之类的，要是约在家里或是饭店，就叫叔叔、阿姨之类的。

此外，要尽量让他多说，你多听，一个是了解客户的需要，一个是藏拙。

最终，能存多少钱，这个要见机行事了，房地产行业资金规模差距很大的，最少几百万日均的存款确定没问题，除非是皮包公司，多的不说了，你将来有的是机会接触。

详细的小方法，多请教一下你们同事吧。

盼望可以帮到你：

）

7.银行柜员工作简报怎样写啊

这是样板。

详细状况要依据你实际的工作处理。

银行工作简报--战酷暑鼓斗志个人存款再创新高盐堂支行在面对存款淡季，个人存款消失下滑的不利形势下，该行全体以“开展优质文明服务”为契机，动员全体员工，克服困难和畏难心情，在营销客户上发力，从而使个人存款保持快速增长，截止7月15日，该行个人存款余