年度培训方案.docx

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年度培训方案

年度培训方案

年度培训方案范文集锦6篇

年度培训方案篇1

　　骨干教师培训是教师培训的重要工作之一，本学期小学骨干教师培训重点是提高我区骨干型教师的专业化水平，促进骨干型教师向教育专家、名师型教师的转化，充分发挥骨干教师的带头和辐射作用，促进我区教师队伍整体素质的提高。

　　一、培训目标：

　　通过培训，使骨干教师在思想政治与职业道德修养、现代教育理论、专业知识水平、教育教学能力与教育科研能力等方面都有

　　较大幅度的提高，发挥他们在实施素质教育和新课程改革中的骨干和示范作用，使其中的优秀者尽快成长为教育教学专家、名师。

　　二、培训要求：

　　1、为促进骨干型教师的成长，使骨干教师逐渐成为我区的教育教学专家，我区骨干型教师每五年必须轮训一遍。

市南区教体局每年集中组织培训，由各职能部门共同承担培训任务。

各校可根据学校实际分批安排骨干型教师参加轮训。

　　2、骨干教师以集中培训为主，坚持集中培训和分散培训相结合。

每年暑假教体局安排48学时的集中培训。

为促进骨干教师从“经验型”转向“研究型”；从“模仿型”转向“创新型”；从“个案指导”转向“面上辐射”，更好地发挥辐射带头作用，骨干教师一学年参加校本培训及自学时间应不少于100学时。

　　3、骨干教师培训坚持理论学习与教学实践相结合，业务指导与品格熏陶相结合；阶段培养与长期跟踪相结合。

市南区教育中心教师将对参加培训的骨干教师跟踪听课，一学年不少于2次，参加培训的骨干教师每学年至少主持一次校级的学科教研活动。

中心教师在听课指导后对骨干教师做出相应评价，附于骨干教师培训手册中。

　　4、骨干教师培训要坚持教育教学与课题研究相结合，每位骨干教师应积极参与学校的科研课题，结合教学实践确定自己的科研课题，科研课题的确立要小而实，切实解决教育教学中的实际问题。

学年末，将自己的科研论文附于骨干教师培训手册中。

　　5、加强骨干教师的相互学习，成立骨干教师学习小组，确定各小组的组长，以课例为平台，至少开展一次骨干教师培训组课例研讨沙龙。

学校应创造条件支持骨干教师的相互交流，发挥骨干教师的示范作用。

　　6、骨干教师培训时间为一年，对于按时出勤，认真完成作业的骨干型教师培训期满由市南区教育中心颁发骨干教师结业证书。

在继续教育证书上登记48学时，24学分。

　　7、对于参加集中培训，缺勤超过三分之一的学员（包括公假）以及作业不按时上交的学员，不予颁发本年度的骨干教师结业证书。

对于五年内没有完成轮训的骨干型教师，市南区教体局将取消该教师的骨干型教师资格。

　　8、骨干教师配发市南区教体局统一印制的《骨干教师培训手册》，每学期一册，及时规范填写，学年末上交教育中心师训部。

　　三、培训具体安排：

　　具体时间

　　培训内容

　　培训方式

　　培训地点

　　负责人

　　20××年7月25日-29日

　　开展集中培训，由中国教育学会聘请全国知名的教育专家对市南区骨干教师进行现代教育理论、教育科研专题、新课标与教师素质的专题培训，并分别观摩语文、数学特级教师示范课，组织开展研讨互动。

　　专题讲座、课堂教学观摩

　　贵州路小学、定陶路小学阶梯教室

　　师训部

　　20××年7月30日-9月10日

　　完成骨干教师作业，发送到市南教育中心师训部学员论坛，由师训部教师评定作业等级。

　　网上交流

　　教育中心网站学员论坛

　　王冬梅

　　安晓兵

　　20××年9月21日下午

　　语文骨干教师集中培训：

　　1、20xx级语文骨干教师汇报课（3节）

　　2、骨干教师纸上评课

　　3、发放证书

　　专题课例

　　互动交流

　　宁夏路小学多媒体教室

　　王冬梅

　　栾海莹

　　20××年9月28日下午

　　数学骨干教师集中培训：

　　1、20xx级数学骨干教师汇报课（3节）

　　2、骨干教师互动

　　3、发放证书

　　专题课例

　　互动交流

　　文登路小学

　　多媒体教室

　　安晓兵

　　20××年10月22日

　　骨干教师集中培训（语、数、英、艺）

　　1、集中培训讲座

　　2、公布本年度培训计划

　　3、确定各学习小组人员，选出小组长

　　专题讲座

　　贵州路小学

　　师训部

　　20××年1月

　　骨干教师阶段性培训反思

　　网上交流

　　网上论坛

　　师训部

　　20××年10月-20××年5月

　　各小组相互听课，开展骨干教师培训组课例式研讨沙龙。

　　学员交流

　　各校教室

　　各学习小组组长

　　20××年9月-20××年6月

　　学科教研员跟踪听课，一学年不少于2次，参加培训的骨干教师每学年至少主持一次校级的学科教研活动，组织相应的片、区级骨干教师观摩课。

　　跟踪指导

　　互动交流

　　学校

　　师训部

　　学科教研员

　　20××年6月

　　结业典

　　礼，发放骨干教师培训结业证书

　　待定

　　待定

　　学科教研员

年度培训方案篇2

局属各单位、各科室：

　　为进一步加强旅游行业人才教育培训工作，不断提高从业人员队伍素质，实现旅游业又好又快的发展，培养大批综合素质高、业务能力强、爱岗敬业的旅游人才队伍作支撑，大力推进旅游人才建设，全面提升我县旅游行业管理水平和服务质量，特制定《年旅游行业教育培训工作方案》印发给你们，请认真贯彻落实。

　　一、指导思想和总体目标

　　指导思想：

以打造中国最具亲和力旅游景区为目标，以落实“全国旅游服务质量提升年”为抓手，在旅游系统全面推行“酒店式”服务管理，围绕全县旅游经济发展目标，以行业规范标准为指导，全面提高旅游人才队伍素质，更新教育培训观念，创新教育培训方式，切实提升县旅游服务质量。

　　总体目标：

通过强化对旅游从业人员的培训，达到旅游人才总量稳步增长、素质明显提高、分布日趋合理的目标。

培养一支政治业务素质高，经营管理能力强，具有创新精神，系统掌握现代管理知识和旅游专业知识，使全体干部职工的服务意识、质量意识、安全意识、发展意识、危机意识明显增强，全力打造一支最具亲和力的员工队伍。

　　二、培训形式

　　有计划、有步骤地举办专题讲座、各种培训班、报告会和参观考察活动；探讨与周边中高级旅游院校结成合作联盟，建立长期培训基地。

依托高校旅游院系组织参加学历教育和远程教育；与组织部门联合开展干部在职培训；与人事劳动部门联合开展职业技能鉴定和技能竞赛等，对广大从业人员进行培训。

采取走出去与请进来相结合、集中培训与自主培训相结合、理论培训与实际操作培训相结合等多种形式，加大培训工作力度。

　　三、培训内容及培训对象

（一）召开全局中层干部教育整顿会议。

时间：

3月上旬课时安排：

4课时责任领导：

邢鹏责任科室：

办公室

　　1、参加范围：

全局中层干部

　　2、主要内容：

⑴传达贯彻全县经济工作会议精神；⑵局属各单位汇报近期工作及下步打算；⑶局主要领导作重要讲话。

（二）机关日常业务培训时间：

每周五集中学习日时间安排：

2课时/周责任领导：

林雪梅责任科室：

机关各科室

　　1、培训范围：

机关全体干部职工

　　2、培训内容：

礼仪服务、职业化团队精神及各科室专业业务知识。

　　3、培训形式：

采取办公室统一安排培训内容和各科室搜集培训教材相结合的形式。

　　（三）旅游投诉事件处理及案例分析时间：

4月中下旬课时安排：

4课时。

责任领导：

丛海波责任科室：

稽查大队

　　1、培训范围：

全局干部职工

　　2、培训内容：

日常服务接待中投诉事件的案例处理、投诉者心理分析及避免投诉事件发生的措施等内容。

　　3、培训形式：

邀请烟台市质监所综合科王忠杰主任讲授。

　　（四）导游员年审及岗前培训时间：

3月下旬－5月底课时安排：

24课时责任领导：

林雪梅责任科室：

质量管理科、游客中心

　　1、培训范围：

县内持导游证（IC卡）的专、兼职导游员、景区讲解员。

　　2、培训内容：

3月下旬组织全县持IC卡导游员参加烟台市旅游局举办的导游员年审培训；4月中下旬－5月中上旬，组织全县持IC卡导游员及景区讲解员参加县旅游局举办的导游员岗前培训（旅游法律法规与案例分析、导游业务基础知识、新修订版导游词、职业道德、服务规范标准等）。

5月－12月，对新招聘的导游讲解人员、观光车司机进行长期培训教育。

　　3、培训形式：

采取请进来和自主培训相结合的方式。

拟邀请烟台周边旅游学院教师进岛进行文明礼仪、服务规范、工程流程等培训；走出去到蓬莱阁景区进行实地培训。

其他业务科室、部门负责人进行自行培训。

　　1、培训范围：

景区各岗位从业人员

　　2、培训内容：

景区检售票、保洁、安全等各岗位工作流程及服务规范。

　　3、培训形式：

抽调各岗位业务精、能力强代表赴蓬莱阁景区学习培训，重点学习服务礼仪、业务技能及工作流程等内容，培训结束后，由各代表负责组织旅游事业管理处各岗位集中培训和授课。

　　（六）安全员培训时间：

5月底课时安排：

8课时责任领导：

庞世庆责任科室：

质量管理科、景管科、各景区

　　1、培训范围：

全局干部职工

　　2、培训内容：

旅游安全知识、消防工具使用操作技能

　　3、培训形式：

⑴集中培训4课时。

拟邀请县消防大队专业人员讲授消防安全知识；⑵分散培训。

要求全局干部职工参加，各单位结合工作实际和时间安排，拟邀请消防大队专业人员实地讲解和现场演练。

　　（七）拓展培训时间：

6月份课时安排：

每单位4课时责任领导：

庞世庆责任科室：

办公室

　　1、培训范围：

全局干部职工

　　2、培训内容：

团队协作能力

　　3、培训形式：

聘请有资质的拓展公司针对行业特点实施拓展培训计划。

要求以每个部门为单位，实施拓展活动，锻炼团队协作精神。

　　（八）景区规范化服务现场考评时间：

7－9月课时安排：

1天/单位责任领导：

庞世庆、丛海波责任科室：

景管科、各景区、休闲渔业等

　　1、培训范围：

各景区、休闲渔业

　　2、培训内容：

检查各岗位的标准化服务流程规范程度

　　3、培训形式：

采取定点检查与不定期抽查的形式，每月或每季度评选出岗位服务标兵，在全局范围内进行典型经验交流，并予以通报表彰。

　　（九）开展行风评议时间：

旅游旺季及“五一”和“十一”黄金周前责任领导：

林雪梅责任科室：

督查考核领导小组

　　1、评议范围：

全局干部职工

　　2、评议内容：

针对各单位各岗位存在问题，从业务技能、工作态度、服务热情及综合评价等方面进行测评，筛选典型。

　　3、评议形式：

在游客、服务部门、单位互评等不同层次范围内发放评议票进行民主评议。

　　（十）外出考察培训时间：

10月底责任领导：

庞世庆责任科室：

办公室

　　1、培训范围：

全体干部职工

　　2、培训内容：

考察先进景区在A级景区建设、规划发展、经营管理、服务技能等方面的内容。

　　3、培训形式：

采取走出去的方式，拟赴先进景区考察学习，要求认真学习外地先进经验，考察结束后考察人员形成书面材料，以单位为单位进行经验交流学习，然后安排经验典型代表在全局范围内交流。

　　（十一）其他岗位职能培训时间：

按照省市局及县组织、人事劳动部门统一时间安排责任领导：

林雪梅责任科室：

办公室

　　1、培训范围：

中层管理人员、专业技术人员及工人技术等级人员

　　2、培训内容：

中层管理岗位资质认定；持有专业技术人员的在岗继续教育培训。

　　3、培训形式：

按照相关部门统一安排。

　　（十二）定期考核及经验交流时间：

1次/季度责任领导：

庞世庆林雪梅责任科室：

督查考核领导小组

　　1、参加范围：

中层管理人员、新上岗人员

　　2、考核内容：

基础旅游业务知识、现场岗位服务流程及应急突发事件处理等。

　　3、考核形式：

局督查考核领导小组组织业务知识笔试、现场模拟流程考试和交流工作经验及心得体会的形式。

　　1、培训范围：

局中层以上及机关全体干部职工

　　2、培训内容：

安全生产、公文写作、旅游营销、旅游法律法规及规划设计等专