广联达软件常见问题解决方案.docx

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广联达软件常见问题解决方案

广联达软件

GBG99常见问题解决方案

问题：

装完564版本后，打开软件时出现资源文件无效

答：

有一个补丁覆盖到c:

\winnt\system32\同名文件即可

问题：

GBG99打印报表时出现microsoftoffice,不能打印，并且office打不开

答：

重装office

问题：

GBG99中，若一个单项工程中有土建分部.装饰分部.安装分部，要将其分开，怎么处理？

答：

将这个单项工程复制几个，复制完后将其不需要的分部删除，比如要保留土建分部，就把装饰.安装分部删除即可。

问题：

为何GBG99软件为何报表中人材机表中的钢筋的量大很多，（一般为二倍）？

答：

因为做预算时，用户为手抽的钢筋的量，而又将“其他”摁钮中的“预算书控制参数设置”中的“自动套取钢筋子目”的对钩钩上了，即套了两遍的量。

将其对钩钩掉即可。

1、一般情况下用户卸载定额库时，应问清是否有补充的定额或人才机，如果要保留，必须备份，卸载软件时，用户路径会恢复原状，所以，也必须将原用户路径记住。

2、新版GBG99软件，重装后应安装加密锁驱动程序，然后进行加密锁设置，否则：

会出错，软件启动很慢。

GBG99软件安装定额时，出现“盘号或盘符错”就是安装路径选择错误，如果是“解压缩出错”就是盘损坏。

3、GBG99软件有时预览封面时，会出现，细节带区太大，无法预览时，在报表输出的高级中进行调整，一般情况下，将“页注脚”往上拖，与“细节”并拢即可。

4、GBG99软件安装定额时，出现“盘号或盘副错”，即是没有选对安装路径。

5、概预算软件，如果材料价差表合计，与费用表中材料价差合计不符，应检查：

1、是否有材料价差的材料没有输出。

2、检查取费表取费基数，及子目类别。

GBG8.0常见问题解决方案

问题：

安装加密锁驱动时出现"安装错误…..3"

答：

拷到硬盘安装。

问题：

安装工程的单位概预算表中有分部小计汇总行，而且每个合计行下边还有空行，土建工程的就没有分部的合计。

答：

想把空行去掉；想各专业统一；导出excel修改。

问题：

新建向导，出现提示FETFILEATPRIBUTERS缺少文件

答：

重装软件和定额库。

问题：

新建工程，在输入工程名称时切换输入法，死机。

答：

在控制面板输入法中，删除全拼输入法即可。

问题：

使用GBGV8.0时，在人材机中调了价差后，发现费用表中的材料价差与报表中的材料价差数据不一致？

答：

出现这种问题，就需要检查人材机里“输出标记”是否打钩，若调了价差后“输出标记”未打钩就出现这种情况，将“输出标记”打钩即可。

问题：

在GBGV8.0中将报表中的预结算表中的日期删除怎样删？

答：

报表中点右键，选报表设计，将标题表眉下的日期删除即可。

问题：

在GBGV8.0中，若在报表“建设工程造价指标分析表”中增加一种或多种材料，该怎样处理？

答：

点击“数据维护”，选“其它”中的主要材料指标维护，在主要材料指标内容中输入材料即可。

问题：

为什么在GBGV8.0中，进行子目综合单价取费后的综合合价与传统取费的工程造价不相同？

答：

出现这种情况，是因为在传统取费时，在费用表里增加了一行下浮后的造价，所以在进行子目综合单价取费后，就把传统取费的工程造价分摊到每一条子目里，所以造成子目综合单价取费后的综合合价与传统取费的工程造价不相同，解决办法是将传统取费费用表中的增加行删除即可。

问题：

在GBGV8.0中进行单子目取费后，报表中的分部分项工程单价分析表中的间接成本中的其他直接费，临时设施费，现场管理费，财务费用等数据全部一样？

答：

出现这种情况，就回到费用表中，看费用表中的其他直接费，临时设施费，现场管理费，财务费用等数据是否全部相同，如全部相同，则出现这种情况，因为软件可能把他们的费率取成一样了，将其费率选择相应的费率即可。

问题：

一些用户在使用GBGV8.0审核模块时，软件以学习版的形式出现？

答：

因为审核模块未注册，未输入注册码，所以以学习版的形式出现。

将注册码输入并点击注册按扭即可以正式版的形式启动。

问题：

在GBGV8.0中使用安装定额时，脚手架搭拆费怎样设置？

答：

点击菜单栏中的“预算书”→“安装费用设置”→“安装费设置”，将要设置的脚手架搭拆费选择好，将“全部增加费项”打钩，点击“更新”，再确定即可。

问题：

修改人材机后，在弹出的“选择补充生项计算类别”框中要选择第一项‘不计算补充生项’否则软件计算错误

答：

原定额的其他费都是经验值，不按弹出的框计算；补充生项是按此框规定计算（定额总说明）

问题：

市政清单GBGV8.0---定额计价：

报表中‘费用栏’无数据

答：

在报表设计，列数据改为：

GLHJ，QTFHJ

问题：

GBGV8.0软件中，如何清除新建向导界面的最近打开过的工程的历史记录

答：

在系统功能\用户管理\清除或右键

问题：

打开GBGV8.0的一个工程，提示：

输入文件密码

答：

低版本软件打不开高版本软件做的工程

问题：

GBGV8.0软件默认：

价差=市场价-供应价商品砼：

价差=市场价-同标号砼现场搅拌价（即供应价）

答：

若希望：

价差=市场价-预算价，只需要在‘单价’栏选为‘市场价’

问题：

GBGV8.0：

报表‘封面’建筑面积无数值

答：

右键：

连接---建筑面积，可以将连接好的报表‘保存到系统’，以后软件会自动连接

问题：

如何保存‘预算书页面’的设置，如将‘其它单价’栏永远显示

答：

系统功能\保存模板

问题：

GBGV8.0软件中，输入主材的方法

答：

1、在自动弹出的框中输入2、展开子目的工料机输入3、右键\只显示主材设备：

统一输入

问题：

报表‘保存到系统’与‘存档’的区别

答：

报表保存到系统：

再建立工程时，可直接使用

报表存档：

再建立工程时，需通过‘新建报表’从库中调出来

问题：

在预算书中直接修改人材机的单价，被修改的人材机会出现价差，事实应该不出现价差

答：

首先在“人材机表”设为“所有人材机无价差”

然后在进行其余材料的调价。

问题：

市政清单GBJV8.0中，在新建向导中选择‘子目费用文件’，则清单项无综合单价

答：

必须在‘分部分项’界面的’“单价构成”中选择

问题：

市政：

机电设备章无费用文件，该如何取费

答：

应按“安装基价”的取费文件取费　

问题：

重新安装软件后,打开文件时,工程找不见了

答：

软件安装路径改变了,应将存放工程的文件夹复制到软件安装路径下

问题：

同时安装GBGV8.0，GBJV8.0时注意事项

答：

.装定额库时，先卸载原有定额库（土建、安装、市政），再安装清单定额库。

问题：

HP1000打印机打印报表时：

多页重叠

答：

重新安装打印驱动程序，光盘上带有（若需要可让天津提供驱动）

问题：

取费表添加、删除行后，含税造价不可操作

答：

在含税造价后插入一行,此时就可以修改含税造价，GBG589已解决了

问题：

安装好的软件如何再安装新的定额库

答：

在软件的安装光盘中找到DEKSETU打开就可以安装定额库

问题：

GBG8.0中个模块是如何注册的

答：

在注册的界面里找的输入注册码分别输入密码即可

问题：

软件是如何实现子目综合单价的：

答：

在预算书属性设置中在子目综合单价前画上对沟，再找到相应的报表即可

问题：

软件的网络版是如何实现的

答：

在服务器上或在任一工作站上安装后，客户端设置加密锁主机，服务端启动服务程序后，即可通过网络使用，而且只用一把加密锁。

问题：

网络版有什么好处

答：

方便客户的加密锁管理，可以对使用软件进行统一的控制，节省成本

问题：

软件的汇总是如何实现的

答：

实时汇总，输入子目时，实时汇总分部、预算书、工料分析、费用

问题：

软件为何在WINDOWS95上运行总是报错不能打开

答：

因为软件必须运行在Windows98/2000/NT/XP的所有机型。

内存64兆或64兆以上，推荐128兆硬盘空余空间100兆以上

问题：

预算文件的后坠是什么

答：

预算模块工作的结果数据，以“GYS”为后缀名

问题：

洽商变更文件后坠是什么

答：

洽商变更模块工作的结果数据，以“GQS”为后缀名

问题：

统计文件后坠是什么

答：

统计模块工作的结果数据，以“GTJ”为后缀名

问题：

审核文件后坠是什么

答：

审核模块工作的结果数据，以“GSH”为后缀名

问题：

结算文件后坠是什么

答：

结算模块工作的结果数据，以“GJS”为后缀名

问题：

项目文件的后坠名是什么

答：

以“GXM“为后缀名，

问题：

软件的市场价文件的后缀名是什么

答：

市场价文件（*.SCJ）

问题：

在网上下载的市场价文件为什么无法使用

答：

要先解压缩然后拷贝到定额的市场价中

问题：

工程概况中为什么不出单方造价

答：

没有输入建筑面积

问题：

报表中的项目文件前的工程名称如何更改

答：

在工程概况的工程信息中的工程名称

问题：

在同一操作系统下，安装了8.0和一种票务打印系统软件（财务专用）8.0软件无法正常运行

答：

该软件可能是用的跟我们的软件用的是同一种开发语言，在同一系统中只能安装一种软件

问题：

软件种的其他定额可以使用，只有一个定额不能使用，密码注册处为空白，可输入密码提示错误

答：

加密锁损坏，更换加密

问题：

在输入主才费或工程量时为整数，可是在报表，却显示为加或减0.001

答：

这主要是软件本身的错误，可以在报表设计中将小数保留为两位或者一位

问题：

打开以前做的工程，在点击工程概况时，机器反映很慢约为1-3分钟

答：

这是因为工程总说明是乱码，而且很多大概有一页，将其删除，存盘即可

问题：

打开工程时或者倒入的图形文件在插入预算时提示输入密码

答：

这是由于这个工程时有高版本的软件做的工程，不能用地版本的软件打开，目前没有好的解决办法，只能安装高版本的软件

问题：

在双击左面的GBG8.0图标时提示：

无法打开该程序，系统正在创建错误日志（WIN2000或WINXP）

答：

只能从作系统，还没有更好的办法

问题：

在WINXP系统里转换图形文件报错

答：

安装软件光盘里的补丁

问题：

网络锁检测不到

答：

网络锁驱动程序是否初始化成功，能否PING到主机，更改主机

问题：

园林绿化工程直接费没有主材费

答：

应在取费表中将主材费列入直接费

问题：

封面没有单方造价和总造价

答：

有时会出现，在文本框中重新连接相应字

问题：

主材单价调整后，主材费调整为何出现

答：

因在子目的主材费单价处直接调整，须在子目的子项相应主材行中调整主材单价或F5菜单中调整单价

问题：

软件在新建时提示“0.0。

。

。

。

。

。

。

”错误

答：

应在日期设置中将日期设置成中文，即可正常适用。

问题：

软件在新建时提示“ａｃｃｅｓｅｓ。

。

。

。

”错误

答：

这种错误一般由于安装了网络打印机，而打印机又不能正常工作，可以将该打印机删除，再添加一个新的打印机即可。

问题：

软件安装专业为什么没有分部小计

答：

软件的新版中把这个问题解决了，（401以后的版本）

问题：

GCL99数据转换到8.0后无法分专业

答：

401后的版可以了

问题：

在泊靠窗口时，有些窗口不能全部显示，还得手工调整窗口宽度来全部显示，如何解决？

答：

这是由于显示器分辨率的原因，一般显示器分辨率为800*600，这种分辨率下，软件的控件有时候显示是不正常的，如上述情况，暂只能通过手工调整的方法来改正，或更改显示器的分辨率，GBG软件在1024*768的分辨率下显示的效果为最好。

问题：

GBG8.0软件预算书各项费用为什么与材料汇总表的合计值不相等？

答：

以材料类别为例：

定额中一条子目的材料费（单价）的确定过程如下：

由组成子目所有材料的材料含量乘以此材料的单价之和，并保留2位小数，此子目的材料费合计=材料单价*工程量。

由于材料单价截过小数位，即在乘工程量前截位，所以会产生一个较大的截位误差。

材料汇总时的计算方式是：

累计所有材料含量*其子目的工程量*此材料的单价，在此计算过程中并没有截